業(yè)務主管培訓資料-業(yè)務主管的工作內(nèi)容
業(yè)務主管培訓資料-業(yè)務主管的工作內(nèi)容 1、搜集、整理、反饋信息 1. 搜集競爭對手產(chǎn)品信息 2. 搜集通訊行業(yè)市場信息及發(fā)展動態(tài) 3. 反饋顧客對產(chǎn)品的具體意見和需求 4. 反饋波導消費者具體特征 5. 建立管轄區(qū)域內(nèi)的基本檔案 6. 統(tǒng)計店面銷售數(shù)量 7. 統(tǒng)計宣傳品、模型 （含競爭對手品牌）數(shù)量并描述其布置情況 8. 促銷活動的效果反饋（含主要競爭品牌） 2、聯(lián)系工作步驟 1. 確定店主名單。 2. 確定自己主要聯(lián)系對象 3. 規(guī)定溝通關系戶的具體目標及任務 4. 與營業(yè)員進行親和交流，建立良好的合作關系 5. 培訓營業(yè)員，使其了解波導產(chǎn)品的主要功能及賣點。 6. 對優(yōu)秀營業(yè)員提出獎勵建議 7. 激勵營業(yè)員，使其大力推薦波導移動電話 8. 辦事處主任定期檢查評估工作 3、波導品牌形象樹立 1. 貨品陳列到位 2. POP的張貼擺放布置到位； 3. 宣傳資料發(fā)放到位 4. 售點工程形象（如專柜、燈箱）維護到位 4、其他工作 1. 按公司規(guī)定要求，準確、及時、規(guī)范填寫工作日志、月志及月度計劃總結報告； 2. 負責對本公司營業(yè)員、促銷小姐日常工作管理 3. 積極配合分公司促銷活動 工作規(guī)范與要求 1. 規(guī)范的形象禮儀 2. 工作系統(tǒng)化、條理化、規(guī)范化，應做到事先有計劃有準備，事后有總結反饋。 3. 格遵守公司各項規(guī)章制度，服從上級安排的各項工作。
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