如何有效拜訪OTC藥店
如何有效拜訪OTC藥店

抓住了終端，就等于抓住了市場，這是眾多醫(yī)藥企業(yè)近年來所形成的共識(shí)。“三九”、“太極”、“聯(lián)邦”這些醫(yī)藥巨子斥巨資以進(jìn)軍零售市場，大辦零售藥店，便是很好的例證。在眾多的市場大軍來搶占零售終端這塊蛋糕時(shí)，藥店里上到經(jīng)理，下到柜臺(tái)營業(yè)員，對那些每日眾多的、頻繁出入藥店店堂的終端工作人員，司空見慣，愛理不理；終端工作人員遭白眼、冷遇、吃閉門羹是常有的事。因此，很多終端工作人員覺得終端工作無從下手。其實(shí)，只要我們找準(zhǔn)了切入點(diǎn)，將終端工作的第一環(huán)節(jié)——拜訪這一工作做好了，其它的業(yè)務(wù)工作自然就水到渠成，順理成章了。 下面，就如何有效地開展藥店拜訪工作談幾點(diǎn)看法。　
一、 開門見山，直述來意 　
一進(jìn)店堂，就將此次拜訪的目的向?qū)Ψ秸f明；比如向?qū)Ψ浇榻B自己是哪個(gè)藥品的生產(chǎn)廠家（代理商）；是來談鋪貨事宜，還是來查銷量；需要藥店提供哪些方面的配合和支持……。并表明你合作的誠意。如果沒有這一番道明來意的介紹，藥店則很可能將我們當(dāng)成一名尋常的消費(fèi)者，而盡其百般周到的服務(wù)。當(dāng)他們?yōu)橥扑]藥品、介紹功效、提醒禁忌事項(xiàng)等等而大費(fèi)口舌時(shí)，我們?nèi)绻偻蝗粊硪痪?ldquo;我是某某廠家的，不是來買藥……”，營業(yè)員則有一種強(qiáng)烈的被欺騙的感覺，馬上就會(huì)產(chǎn)生反感情緒。這時(shí)，要想順利開展下一步工作肯定就難了。
二、 突出自我，贏得注目 　
有時(shí)，我們一而再再而三地踏入同一藥店時(shí)，卻很少有人知道我們是哪個(gè)廠家的，叫什么名字，在與之做哪些品種的業(yè)務(wù)。此時(shí)，我們必須想辦法突出自己，引起藥店的關(guān)注。
首先，不要吝嗇名片。每次去藥店時(shí)，給相關(guān)人員發(fā)放一張名片。發(fā)放名片時(shí)，可以出奇致勝。比如，將名片的反面朝上，先以經(jīng)營的品種來吸引藥店工作人員，因?yàn)樗幍暾嬲P(guān)心的不是誰在與之交往，而是與之交往的人能給什么樣的盈利品種。將名片發(fā)放一次、二次、三次，直至藥店工作人員記住你的名字和你正在做的品種為止。

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