培訓2

運作程序文件
文件標題 員工考核與培訓管理程序
文件編號 禾-管-規(guī)-001 生效日期 2004-08-1
文件版本 A
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日 期 版本 修 改 摘 要
2004-8-1 A 首次發(fā)布










擬寫：管理部 審核：周鎖平 批準：


1 目的
規(guī)定員工培訓與考核的工作流程，明確相關責任、方法和要求，為有效提升員工素質(zhì)，灌輸正確之質(zhì)量/環(huán)境方針及專業(yè)技術，以促進管理效能及達成有效率之企業(yè)經(jīng)營目標。
2 適用范圍
本程序適用于公司員工的培訓與考核過程。
3. 職責
3.1各部門負責編制培訓要求和培訓需求。
3.2總經(jīng)理負責批準培訓要求，確定各崗位任職人員，審查員工考核結果。總經(jīng)理批準公司年度培訓計劃。
3.3各部門經(jīng)理（副）/主管負責本部門有關職位進行崗位工作指導;并配合管理部安排培訓、與考核工作。
3.4管理部負責組織實施員工考核，編制和實施培訓計劃，并保存相關員工培訓、與考核記錄。
4 工作程序
4.1培訓
4.1.1每年年底，管理部負責組織各部門，按本程序的規(guī)定，對本部門各崗位人員的工作表現(xiàn)進行評估，編制《部門培訓需求調(diào)查表》報管理部以確定公司員工具體化的培訓內(nèi)容、方式和時間安排，并形成公司《年度培訓計劃》，經(jīng)總經(jīng)理批準后實施。制定培訓計劃時應充分考慮以下方面：
A． 員工未能完全具備按規(guī)定完成工作的能力和技術水平
B． 崗位增加新的知識和技能要求
C． 管理專業(yè)技術的提升
D． 政府部門或第三方機構提出的培訓要求
4.1.2部門經(jīng)理（副）/主管負責組織各職能部門按《年度培訓計劃》的要求分別組織實施。內(nèi)部培訓和送外培訓由管理部統(tǒng)籌組織安排，自學和實際操作的培訓由各部門組織安排。
4.1.3臨時培訓
A. 新聘員工的培訓由管理部負責，培訓基本內(nèi)容為公司概況、質(zhì)量/環(huán)境意識、管理制度.
B. 安全培訓：安全意識、安全規(guī)定、安全保護。
C. 崗位培訓：崗位職責、基本技能、操作規(guī)范、質(zhì)量標準。
D．在崗員工按崗位需求須接受年度再教育。
E．行業(yè)或主管部門通知的培訓，由管理部報總經(jīng)理核準后組織實施。
4.1.4 專項培訓
A．質(zhì)量培訓：質(zhì)量意識、質(zhì)量管理、質(zhì)量統(tǒng)計及抽樣標準。
B、專業(yè)培訓：專業(yè)知識、輔助技能。
4.1.5培訓有效性考核
無論是外訓還是內(nèi)訓均須在培訓后進行考核，考核結果由部門主管，作出評估結論或建議，由管理部確認后分類歸檔。
4.16.培訓記錄
A．每次培訓由管理部準備《上課簽到表》簽到,包括計劃培訓和臨時培訓,應由該項培訓的負責人填寫《培訓試題》交管理部確認,管理部負責保存。
B．送外培訓，受培訓人必須簽訂《員工外訓合約》并連同取得的培訓結業(yè)證或合格證送管理部確認。
C．培訓考核分90分者為優(yōu)秀，80~89分者為良好，70~79分者為一般，低于70分者為不合格，管理部將安排進行再培訓。
4.1.7特殊崗位資格
特殊工作崗位包括有內(nèi)部審核員、持證上崗工作人員，管理部負責根據(jù)《職務說明書》的規(guī)定，組織各部門主管進行鑒定。
4.2員工考核
4.2.1管理部根據(jù)公司的實際需要，負責組織各部門制訂《各階員工考核標準》，由總經(jīng)理批準后執(zhí)行。該表格應明確下述內(nèi)容：
a） 勞動紀律執(zhí)行情況及出勤狀況
b） 工作態(tài)度
c） 工作能力
d） 工作業(yè)績完成情況
4.2.2 新進員工考核每周進行一次，其他員工考核每月進行一次，由管理部組織各部門上級（主管人員）對下屬員工按《各階員工考核考評標準》進行考核評分。
4．2．3考核方法：
a .初核由本人考核，復核由上一級主管審核；獎懲部分由人事單位填寫。
b.90分以上為優(yōu)秀；80~89分為良好；70~79分為一般；70分以下為不合格 ；考核分低于70分者為延長試用或停止勞動關系。
c.考核應均按：周考核于下周二之前完成；月考核于下月5日前完成；并均于次日交管理部。
4.2．3部門員工考核結果應按時匯總提交到管理部，對員工考核結果低于79分高于70分的，可作為參考供管理部提出對員工的再培訓要求.
4.2.4所有考核結果均由管理部進行匯總保存,記入員工檔案資料中,作為升職加薪依據(jù)之一.
5 相關文件及記錄
《年度培訓需求調(diào)查表》
《年度培訓計劃表》
《上課簽到表》
《員工培訓試題》
《員工外訓合約》
《各階員工考核標準》


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