某通信集團有限公司職族能力模型建設(ppt)

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職族通用能力提取的思路是：緊扣業(yè)務需求，先分析各職族的職責與關鍵成功標志，然后確定核心能力
具體操作上，從定位、業(yè)務、關系三個維度對每個職位族進行分析，提取相應的核心能力
各職族通用能力一覽
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成熟度模型是對通用能力進行描述的基礎
通用能力描述包括能力項定義、能力成熟度模型和分級描述三個組成部分
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市場營銷職族通用能力提取
市場營銷職族通用能力模型
市場營銷職族通用能力要素定義
市場營銷職族通用能力關鍵要素一覽
商業(yè)敏感－能力成熟度
商業(yè)敏感－分級描述
價值理解－能力成熟度
價值理解－分級描述
營銷意識－能力成熟度
營銷意識－分級描述
成就驅(qū)動－能力成熟度
成就驅(qū)動－分級描述
團隊合作－能力成熟度
團隊合作－分級描述
組織協(xié)調(diào)－能力成熟度
組織協(xié)調(diào)－分級描述
關系建維－能力成熟度
關系建維－分級描述
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客戶服務職族通用能力提取
客戶服務職族通用能力模型
客戶服務職族通用能力要素定義
客戶服務職族通用能力關鍵要素一覽
客戶服務職族通用能力的關鍵要素關系圖
客戶導向－能力成熟度
客戶導向－分級描述
服務意識－成熟度模型
服務意識－分級描述
成就驅(qū)動－能力成熟度
成就驅(qū)動－分級描述
靈活應變－能力成熟度
靈活應變－分級描述
團隊合作－能力成熟度
團隊合作－分級描述
組織協(xié)調(diào)－能力成熟度
組織協(xié)調(diào)－分級描述
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網(wǎng)絡運營職族通用能力提取
網(wǎng)絡運營職族通用能力模型
網(wǎng)絡運營職族通用能力要素定義
網(wǎng)絡運營職族通用能力關鍵要素一覽
網(wǎng)絡運營職族通用能力的關鍵要素關系圖
全網(wǎng)意識－成熟度模型
全網(wǎng)意識－分級描述
成本意識－成熟度模型
成本意識－分級描述
快速響應－成熟度模型
快速響應－分級描述
資源整合－成熟度模型
資源整合－分級描述
項目管理－成熟度模型
項目管理－分級描述
需求溝通－成熟度模型
需求溝通－分級描述
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業(yè)務支撐職族通用能力提取
業(yè)務支撐職族通用能力模型
業(yè)務支撐職族通用能力要素定義
業(yè)務支撐職族通用能力關鍵要素一覽
業(yè)務支撐職族通用能力的關鍵要素關系圖
使能意識－成熟度模型
使能意識－分級描述
系統(tǒng)思維－成熟度模型
系統(tǒng)思維－分級描述
人性化服務－成熟度模型
人性化服務－分級描述
快速響應－成熟度模型
快速響應－分級描述
需求溝通－成熟度模型
需求溝通－分級描述
團隊合作－能力成熟度
團隊合作－分級描述
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綜合管理職族通用能力提取
綜合管理職族通用能力模型
綜合管理職族通用能力要素定義
綜合管理職族通用能力關鍵要素一覽
綜合管理職族通用能力的關鍵要素關系圖
服務意識－成熟度模型
服務意識－分級描述
規(guī)則導向－成熟度模型
規(guī)則意識－分級描述
快速響應－成熟度模型
快速響應－分級描述
組織協(xié)調(diào)－能力成熟度
組織協(xié)調(diào)－分級描述
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職業(yè)經(jīng)理職族通用能力提取
職業(yè)經(jīng)理職族通用能力模型
職業(yè)經(jīng)理職族通用能力要素定義
職業(yè)經(jīng)理職族通用能力關鍵要素一覽
職業(yè)經(jīng)理職族通用能力的關鍵要素關系圖
組織認知－成熟度模型
組織認知－分級描述
愿景共享－成熟度模型
愿景共享－分級描述
績效導向－成熟度模型
績效導向－分級描述
科學決策－成熟度模型
科學決策－分級描述
合理授權－成熟度模型
合理授權－分級描述
資源整合－成熟度模型
資源整合－分級描述
目錄
專家職族通用能力提取
專家職族通用能力模型
專家職族通用能力要素定義
專家職族通用能力關鍵要素一覽
專家職族通用能力的關鍵要素關系圖
戰(zhàn)略視角－成熟度模型
戰(zhàn)略視角－分級描述
創(chuàng)新精神－成熟度模型
創(chuàng)新精神－分級描述
系統(tǒng)思維－成熟度模型
系統(tǒng)思維－分級描述
專業(yè)影響－成熟度模型
專業(yè)影響－分級描述

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