人力資源控制程序

1-0 目的
對各級人員進行培訓，以滿足相應崗位規(guī)定要求。
2-0 適用范圍
適用于公司所有與質(zhì)量管理體系有關的工作人員的培訓。
3-0 職責
3-1 人力資源部負責培訓計劃的編制及統(tǒng)籌實施，并組織相關人員對培訓效果進行評估。
4-0 程序
4-1 人力資源配置
4-2 基本培訓需求
4-2-1 新員工培訓內(nèi)容包括：
a， 上崗基礎教育，包括公司概況、廠紀廠規(guī)、質(zhì)量方針（目標）、安全、質(zhì)量意識、相關法律、法規(guī)、產(chǎn)品的常識及ISO9000基礎知識ROHS、NP等培訓內(nèi)容，在入廠一個月內(nèi)，由人力資源部統(tǒng)籌安排實施。
b， 崗前技能培訓，包括所在崗位相關作業(yè)文件、注意事項、相關設備性能、操作過程、現(xiàn)場實際作業(yè)及出現(xiàn)緊急情況時應變的措施等培訓內(nèi)容，由所在崗位部門負責人組織進行。
c， 通過教育和培訓，使員工意識到公司依存于客戶，客戶滿意是我們的最終目標，產(chǎn)品的質(zhì)量是設計和生產(chǎn)出來的，下道工序就是“客戶”；意識到每一個崗位的工作對于實現(xiàn)質(zhì)量目標的重要性；意識到應積極尋求工作質(zhì)量的改進，為公司的持續(xù)發(fā)展作出貢獻。
4-2-2 檢驗人員培訓的內(nèi)容包括：
a， 統(tǒng)計技術(shù)（抽樣方案）、檢驗基礎知識的培訓；
b，由質(zhì)檢部負責人進行培訓，在上崗前實施，合格上崗。
編制 審核 審批

Standard Success Groups Ltd.
標準志成集團有限公司
人力資源控制程序 受控狀態(tài)
文件編號 SS-COP-006 版 本 A
頁 號 2/3 生效日期 2004-4-8


4-2-3 采購、營業(yè)、倉管人員培訓的內(nèi)容包括：由所在部門負責人進行，在上崗前實施。
a， 采購人員需經(jīng)過采購物質(zhì)技術(shù)要求、采購基礎知識的培訓；
b， 營業(yè)人員需經(jīng)過營銷基礎知識的培訓；
c， 倉庫管理人員需經(jīng)過庫存物質(zhì)的質(zhì)量特性、倉管基礎知識的培訓；
4-2-4 內(nèi)審員的培訓內(nèi)容包括：
a， ISO9000知識、審核知識培訓；
b， 由外部培訓機構(gòu)或認證咨詢機構(gòu)進行培訓，發(fā)相應內(nèi)審員證書。
4-2-5 特殊工作人員的培訓內(nèi)容包括：
特殊工序、關鍵工序人員培訓，由所在崗位部門負責人進行培訓，在上崗前實施。
4-2-6 管理人員的培訓
企業(yè)質(zhì)量管理基礎知識和ROHS、NP的培訓，在入廠一個月內(nèi)由人力資源部統(tǒng)籌安排實施。
4-2-7 工程技術(shù)人員的培訓
專業(yè)技術(shù)及相關的新理論、新概念等的培訓，由工程部負責人培訓，在上崗前實施。
4-2-8 轉(zhuǎn)崗人員培訓：同4-2-1b（崗前技能培訓）。
4-2-9 在崗人員培訓：崗位技能的加深及強化，按培訓計劃實施。
4-3 培訓計劃及培訓的實施
4-3-1 人力資源部每年12月份，根據(jù)本年度各部門《培訓申請單》及反饋的意見，基本培訓需求及公司發(fā)展方向，制定下年度培訓計劃（包括培訓對象、時間、內(nèi)容、老師、教材、培訓方式等），由管理代表統(tǒng)籌,經(jīng)董事總經(jīng)理審核后，報董事長審批，批準后的年度培訓計劃，由文控中心分發(fā)于各部門參照執(zhí)行。
編制 審核 審批

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文件編號 SS-COP-006 版 本 A
頁 號 3/3 生效日期 2004-4-8

4-3-1 人力資源部負責組織培訓的實施，各部門予以配合并填寫培訓記錄。
4-3-2 HK部分由HK管理代表直接負責組織實施。
4-3-3 計劃外培訓可由相關部門以《培訓申請單》的形式提出。送外培訓由管理代表統(tǒng)籌,經(jīng)董事總經(jīng)理審核后，報董事長批準，再由相關部門組織實施；內(nèi)部培訓由相關部門負責人批準并組織實施。
4-4 培訓的有效性評估
4-4-1 每年年底人力資源部負責組織各部門負責人、培訓老師對培訓的有效性予以評估，同時征求改進培訓工作的意見和建議，以便更好的制定下年度的培訓計劃，開展培訓工作。
5-0 參考文件：無
6-0 參考記錄：
培訓記錄
培訓申請表

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