物流對(duì)企業(yè)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)的影響
物流對(duì)企業(yè)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)的影響
（北京物資學(xué)院工商管理系 竇宇 101149）
摘 要 本文認(rèn)為，近幾年來(lái)，物流作為企業(yè)的“第三利潤(rùn)源泉”已被越來(lái)越多的企業(yè)所認(rèn)識(shí)到。但一些企業(yè)在對(duì)內(nèi)部物流系統(tǒng)的改造過(guò)程中，卻只是就事論事——即單一地將物流作為一種工種來(lái)改造，而忽視了其本身也是一種市場(chǎng)行為。作為一種市場(chǎng)行為，物流與企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷和財(cái)務(wù)制度有著十分緊密的聯(lián)系。一個(gè)企業(yè)要想做大、做好，它的物流系統(tǒng)、市場(chǎng)營(yíng)銷體系、以及財(cái)務(wù)制度是否完善往往是它能否成功的關(guān)鍵。
關(guān)鍵詞 物流 市場(chǎng)營(yíng)銷 財(cái)務(wù)

物流作為一種新的概念被引入中國(guó)已經(jīng)是二十年前的事情了，而它真正被人們，尤其是國(guó)內(nèi)的各企業(yè)所理解和重視也不過(guò)才是近幾年的事。雖然時(shí)間不算長(zhǎng)，但它受歡迎的程度卻是我們有目共睹的。究其原因，我想這與有些專家形象地將降低物流成本稱為企業(yè)的“第三利潤(rùn)源泉”有關(guān)。況且，按照西方營(yíng)銷專家的估算，物流成本的降低潛力比任何市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)節(jié)都要大的多，因?yàn)槲锪鞒杀灸軌蛘嫉饺繝I(yíng)銷成本的50%左右。也正因此，我們可以看到現(xiàn)在已經(jīng)有越來(lái)越多的企業(yè)將大量的人力、物力投入到物流系統(tǒng)的改造和完善中。配合著物流的熱度，市場(chǎng)上關(guān)于物流的書籍也是鋪天蓋地。不過(guò)細(xì)心一點(diǎn)我們可以發(fā)現(xiàn)，大部分的書籍是僅僅局限在物流的概念和作用上的（即理論意義上的物流）；還有一部分是具體介紹物流管理和供應(yīng)鏈管理的（即實(shí)體的物流）；但關(guān)于物流和企業(yè)其它環(huán)節(jié)（如市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)制度）相聯(lián)系的書籍卻是比較少的。
一個(gè)企業(yè)之所以能夠健康的成長(zhǎng)，不斷地發(fā)展，以及取得優(yōu)秀的業(yè)績(jī)，這都與企業(yè)內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)緊密、良好地配合密不可分。任何一個(gè)企業(yè)是不可能只靠某一方面的優(yōu)勢(shì)而長(zhǎng)久地立于競(jìng)爭(zhēng)之林的。因此如何有效地將企業(yè)內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)銜接好、建設(shè)好、應(yīng)用好，將是一個(gè)企業(yè)在其發(fā)展過(guò)程中始終需要面對(duì)的問(wèn)題。在現(xiàn)在這個(gè)物流正在被廣泛認(rèn)識(shí)的社會(huì)，企業(yè)所要做的不光是將本身的物流系統(tǒng)改造、完善好，還應(yīng)該更深層次地將物流與企業(yè)其它的環(huán)節(jié)結(jié)合好。因?yàn)槲锪鞑还馐且粋€(gè)技術(shù)性很高的工種，還是一種與企業(yè)聯(lián)系十分緊密的市場(chǎng)行為。在這里，本文將以物流對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷、財(cái)務(wù)的影響為重點(diǎn)，進(jìn)行論述，并發(fā)表一些觀點(diǎn)。
一、 企業(yè)中的物流與市場(chǎng)營(yíng)銷
作為企業(yè)的市場(chǎng)行為，物流與市場(chǎng)營(yíng)銷的聯(lián)系尤為緊密。從營(yíng)銷的角度看，現(xiàn)在的市場(chǎng)早就由原來(lái)的純賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)榱思冑I方市場(chǎng)，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)榱耸袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)。因此企業(yè)要想從日趨激烈的市場(chǎng)上獲取更高的利潤(rùn)，就必須在保證產(chǎn)品質(zhì)量的情況下，將市場(chǎng)營(yíng)銷中對(duì)顧客的服務(wù)（包括售前、售中、售后）做到最好。物流對(duì)企業(yè)營(yíng)銷的作用就在于它能夠有效地滿足消費(fèi)者的要求，使他們最快、最好的享受到高品質(zhì)的服務(wù)；而且在此基礎(chǔ)上，還能夠使企業(yè)的產(chǎn)品盡快實(shí)現(xiàn)其價(jià)值，為企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)。可以說(shuō)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中顧客服務(wù)的實(shí)現(xiàn)與其物流活動(dòng)有著極其密切的聯(lián)系。因此，一旦企業(yè)中的物流在以下幾方面出了問(wèn)題，將會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)生影響。
物流對(duì)企業(yè)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)的影響