采購與供應鏈管理

一、供應鏈的意義與現(xiàn)況
(一)供應鏈的定義
所謂供應鏈（supply chain）系指提供產(chǎn)品與服務(wù)給顧客之產(chǎn)業(yè)上、下游廠商所形成之系統(tǒng)。如圖1所示。

圖1　供應鏈系統(tǒng)
因此，供應鏈是指在整個商業(yè)交易的一連串過程中，從供貨商到客戶透過不斷的整合與改造，提升所有廠商的競爭力與客戶價值，構(gòu)成所謂的價值鏈。
(二)供應鏈管理之內(nèi)涵
供應鏈管理（supply chain management / SCM）系指從供貨商到最終使用者間之產(chǎn)品、信息及資金的雙向流動，以達成尋求貨品或物料之驗收、制造、配銷及收付款等之成本降低與周期時間減少。詳言之，供應鏈管理乃在追求下列的目的：
1.減少浪費與無附加價值之活動

(1)減少處理（交易）次數(shù)
(2)減少過多庫存

2.增加對客戶之服務(wù)與反應速度

3.改善供應鏈之溝通

(1)加強信息之傳輸速度與時效
(2)加強信息之正確性
(3)加強信息之分享

4.減少周期時間
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