浙江服裝企業(yè)創(chuàng)名牌-成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)
綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容
浙江服裝企業(yè)創(chuàng)名牌-成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)
浙江是全國(guó)的服裝大省,也是服裝強(qiáng)省。在2001年公布的最大規(guī)模服裝企業(yè)和最佳經(jīng)濟(jì)效益服裝企業(yè)名單中,浙江服裝企業(yè)獨(dú)占鰲頭。其中產(chǎn)品銷(xiāo)售百?gòu)?qiáng)中,浙江服裝企業(yè)占32個(gè)席位,接近1/3;在利潤(rùn)百?gòu)?qiáng)中,占據(jù)了38個(gè)席位,超過(guò)1/3。在當(dāng)年新增加的25個(gè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)中,浙江擁有8家,也在1/3左右。
改革開(kāi)放二十年來(lái),浙江服裝業(yè)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,涌現(xiàn)出了一大批的服裝名牌和名牌企業(yè)。截止2002年 11月,浙江省擁有的服裝“中國(guó)馳名商標(biāo)”8只,他們是:雅戈?duì)?、杉杉、步森、莊吉、報(bào)喜鳥(niǎo)、羅蒙、萬(wàn)事利、浪莎等。在全國(guó)公布的兩次名牌服裝中,浙江的下列品牌名列其中:太平鳥(niǎo)、雅戈?duì)?、洛茲、步森、杉杉和兔王?個(gè)品牌, 是全國(guó)服裝名牌最多的省份(之一)。下表1和表2是浙江省服裝獲中國(guó)馳名商標(biāo)和中國(guó)名牌的商標(biāo)(品牌)數(shù)及與其他省份的對(duì)比。
表1 全國(guó)服裝行業(yè)中國(guó)馳名商標(biāo)數(shù)量分布表
省份 浙江 上海 江蘇 內(nèi)蒙古 山東 江西 湖北 新疆 遼寧
件數(shù) 8 5 4 3 1 1 1 1 1
表2 全國(guó)服裝行業(yè)中國(guó)名牌(襯杉、羽絨服和羊絨衣)分布表
省份 浙江 上海 江蘇 內(nèi)蒙古 北京 山東 江西 寧夏
件數(shù) 6 3 6 3 2 2 1 1
浙江省的一大批品牌和服裝企業(yè),在全國(guó)服裝行業(yè)取得了領(lǐng)先地位,如茉織華、雅戈?duì)枴⑸忌?、羅蒙、莊吉、報(bào)喜鳥(niǎo)、法派、美特斯/邦威、太平鳥(niǎo)、洛茲、一休、培羅成、萬(wàn)事利、浪莎、人頭鳥(niǎo)、高邦、驪谷、雪歌等均居全國(guó)同行的前列。2002年底,寧波已建成世界最大的服裝生產(chǎn)城,溫州也正成為浙江服裝業(yè)的后起之秀,經(jīng)過(guò)短短的5-6年時(shí)間發(fā)展,大有趕上寧波之勢(shì),并在2001年打出了“穿在溫州的口號(hào)”?,F(xiàn)在,寧波和溫州都在申報(bào)中國(guó)服裝名城的稱(chēng)號(hào)。2002年,有權(quán)威媒體評(píng)選的十大服裝領(lǐng)袖中,溫州報(bào)喜鳥(niǎo)的吳志澤、美特斯/邦威的周成建、羅蒙的盛靜生和杉杉公司的鄭永剛榜上有名,十大服裝領(lǐng)袖浙江在其中占了4席。由此可見(jiàn),浙江服裝企業(yè)在創(chuàng)名牌中的成效顯著,獲得了全國(guó)性的一致認(rèn)同。 除了寧波和溫州兩大板塊外,紹興的服裝也很有規(guī)模,如步森、海魄、太子龍等,還有嵊縣的領(lǐng)帶。同樣已在全國(guó)小有名氣的是杭州的女裝。
杭州女裝以學(xué)院派面貌出現(xiàn),前幾年已在江浙一帶有一定的知名度,但影響不大。這兩年的群體亮相,在全國(guó)的幾次服裝服飾展覽上的優(yōu)異表現(xiàn),成為浙江服裝的新亮點(diǎn)。現(xiàn)在比較有知名度的品牌有:浪漫一身、秋水伊人、羅馬情懷、江南布衣、藍(lán)色傾情、村口、秀姿、紅袖等,大都是很富有浪漫和/或懷舊色彩的女性品牌。2001年起,杭州市政府已把女裝產(chǎn)業(yè)作為市政府重點(diǎn)在抓,提出要打響杭州的女裝品牌。此外,娃哈哈公司于2002年五月宣布進(jìn)軍童裝市場(chǎng),8月第一批連鎖加盟店開(kāi)張,正式標(biāo)志著娃哈哈向國(guó)內(nèi)童裝第一品牌邁進(jìn)。
除了寧波、溫州、杭州外,湖州的童裝,嘉興的羊毛杉和皮革制品等,均在全國(guó)享有盛譽(yù),涌現(xiàn)出了如雪豹、卡森、兔王等有相當(dāng)知名度的品牌。
總的來(lái)說(shuō),浙江服裝企業(yè)在創(chuàng)名牌過(guò)程中,取得了豐碩的成果,已在全國(guó)取得了領(lǐng)先地位。
二、浙江服裝企業(yè)創(chuàng)名牌的成功經(jīng)驗(yàn)
浙江服裝業(yè)的經(jīng)濟(jì)總量在全國(guó)排第二,出口規(guī)模比廣東也少了很多。為什么得改革風(fēng)氣之先的廣東未能產(chǎn)生著名的全國(guó)性品牌(見(jiàn)表1和表2),而浙江卻有眾多的中國(guó)馳名商標(biāo)和中國(guó)名牌呢?根據(jù)我們的研究認(rèn)為,關(guān)鍵是浙江的服裝企業(yè)在要不要品牌問(wèn)題上,認(rèn)識(shí)比較早。以杉杉和雅戈?duì)枮榇淼恼憬b企業(yè)品牌意識(shí)強(qiáng),并在品牌之路上挖到了第一桶金。爾后其他企業(yè)快速跟進(jìn),形成了你追我趕的品牌競(jìng)爭(zhēng)局面,由此而產(chǎn)生了一大批全國(guó)性的知名品牌。一旦品牌群落形成,就不再因個(gè)別品牌的表現(xiàn)好壞而受影響。如1999年浙江兩大品牌之一的杉杉因故把總部遷往上海,兩大品牌競(jìng)爭(zhēng)的格局被打破。但很快羅蒙替代了杉杉的地位,成為了省內(nèi)甚至是全國(guó)可以與雅戈?duì)柛?jìng)爭(zhēng)的品牌。而杉杉品牌離開(kāi)了它熟悉的品牌氛圍后,杉杉品牌的典型產(chǎn)品——西服——的綜合市場(chǎng)占有率有明顯的下降。因此,良好的品牌氛圍和品牌群落,是浙江品牌群星閃耀主要原因。此外浙江服裝企業(yè)創(chuàng)品牌過(guò)程中有一些共同的特點(diǎn),這是浙江服裝企業(yè)創(chuàng)品牌取得成功的重要經(jīng)驗(yàn)。具體來(lái)說(shuō)有以下幾條:
?。ㄒ唬?浙江服裝企業(yè)的品牌意識(shí)強(qiáng),覺(jué)醒早,行動(dòng)也快
浙江服裝業(yè)有幾個(gè)板塊。其中第一板塊是寧波,該地區(qū)以雅戈?duì)?、杉杉和羅蒙為最早的品牌經(jīng)營(yíng)者。早在1992年前后,它們就開(kāi)始著手品牌的推廣和品牌的設(shè)計(jì)。以雅戈?duì)枮槔鞠群笕芜M(jìn)行了品牌的設(shè)計(jì)和調(diào)整工作,最早的一次是在1991年,設(shè)計(jì)了一個(gè)圓,里面是英文字母Y,1992年改為一個(gè)橢圓再加英文字母Y,……等等。在同一時(shí)間,寧波的杉杉、太平鳥(niǎo)和羅蒙等也開(kāi)始品牌的設(shè)計(jì),賦予品牌標(biāo)志以意義和內(nèi)涵。這不僅在國(guó)內(nèi)服裝界是領(lǐng)先的,而且在全國(guó)全部行業(yè)中也是先進(jìn)的。這可以很大程度上能解釋浙江服裝品牌在全國(guó)的領(lǐng)先地位。
浙江服裝品牌的第二板塊在溫州。溫州在全國(guó)最早知名的不是服裝,是皮鞋。但溫州的服裝業(yè)發(fā)展勢(shì)頭非常強(qiáng)勁。溫州莊吉、報(bào)喜鳥(niǎo)、法派、美特斯/邦威、森馬、高邦、拜麗德等,都有極強(qiáng)的品牌意識(shí)。雖只有短短的5-6年時(shí)間,但它們行動(dòng)非常迅速,采取的是高起點(diǎn)(大力引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)設(shè)備,引進(jìn)國(guó)外的智力,引進(jìn)國(guó)外的品牌運(yùn)作方式),大投入?,F(xiàn)在,溫州已是浙江乃至全國(guó)最有名的服裝生產(chǎn)基地和品牌產(chǎn)出地之一。
第三個(gè)板塊在紹興,特別是諸暨。目前涌現(xiàn)出來(lái)的品牌有步森、海魄和太子龍等。該地區(qū)沒(méi)有非常特別的品牌運(yùn)作特色。大都以生產(chǎn)為基礎(chǔ),在企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后,開(kāi)始發(fā)力以尋求市場(chǎng)的拓展,而品牌成為其重要手段,基本仿效寧波和溫州的模式創(chuàng)建品牌,尤以浪莎和步森的業(yè)績(jī)最為顯著。
第四個(gè)板塊是杭州的女裝。杭州女裝是近幾年崛起的浙江服裝新亮點(diǎn),以浙江工程學(xué)院畢業(yè)的學(xué)生為核心,被稱(chēng)為學(xué)院派。它們以設(shè)計(jì)見(jiàn)長(zhǎng),大多從事女裝的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)和經(jīng)營(yíng)。品牌名的選擇上很有意蘊(yùn),如浪漫一身、布衣、秋水伊人等。這些品牌大都知名度不大,廣告意識(shí)差一些,基本上看不到著力推品牌的行為,但錘煉品牌內(nèi)涵上有獨(dú)到的能力。
總的來(lái)說(shuō),浙江服裝業(yè)的總體品牌意識(shí)強(qiáng),品牌推廣力度比較大。
(二)投巨資于生產(chǎn)工藝,引進(jìn)國(guó)際一流的生產(chǎn)設(shè)備,確保一流的產(chǎn)品質(zhì)量
品牌經(jīng)營(yíng)必須以產(chǎn)品的質(zhì)量為基礎(chǔ)。浙江的服裝企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量有三大基礎(chǔ)作保證,一是采用優(yōu)質(zhì)的面料,二是比較重視設(shè)計(jì),三是大力引進(jìn)一流的生產(chǎn)設(shè)備。這最后一點(diǎn)尤為明顯。早在1991年,杉杉公司就引進(jìn)德國(guó)杜克普設(shè)備等國(guó)際上最先進(jìn)的服裝生產(chǎn)設(shè)備;1988年又投資2.3億元建成了國(guó)際上最先進(jìn)的成衣生產(chǎn)基地。雅戈?duì)柾度?億元,建世界一流的集紡織印染和服裝加工于一體的工業(yè)城。事實(shí)上,浙江有一定規(guī)模的服裝企業(yè)無(wú)不引進(jìn)國(guó)外一流的生產(chǎn)設(shè)備。如雅戈?duì)枴⒙迤?、?bào)喜鳥(niǎo)、莊吉、羅蒙、夏蒙、法派、丹頂鶴、華士、昂斯……等。一些公司幾乎全面引進(jìn)國(guó)際上最先進(jìn)的設(shè)備,形成了全套一流的西服生產(chǎn)線。 以莊吉公司為例,其引進(jìn)的設(shè)備清單如下:美國(guó)GGT的CAD排版系統(tǒng)和假眼機(jī)、打口機(jī),日本的預(yù)縮機(jī)、拉布機(jī)、三角針、自動(dòng)裁剪機(jī)、自動(dòng)剪線平車(chē);德國(guó)肯尼吉賽的粘合機(jī),德國(guó)杜克普的開(kāi)袋機(jī)、上袖機(jī)、攀丁機(jī)、鎖眼機(jī),百福公司的復(fù)襯機(jī)、復(fù)掛面機(jī)及德國(guó)的才士多寶的袖口機(jī)、袖籠機(jī)、撬下擺機(jī)、褲串帶機(jī);意大利的珠邊機(jī)和電腦整燙設(shè)備等,共從四個(gè)國(guó)家的不同公司引進(jìn)了21類(lèi)設(shè)備。再如做襪子的浪莎公司第一家從國(guó)外引進(jìn)最先進(jìn)的數(shù)碼織襪設(shè)備,現(xiàn)擁有國(guó)際上最先進(jìn)的美、日、意等國(guó)的全電腦織襪設(shè)備3000臺(tái)套。由此可見(jiàn)以莊吉和浪莎公司為代表的浙江服裝企業(yè),對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量非常重視,始終以一流設(shè)備,確保一流的質(zhì)量?! ?
(三)引資和引智并舉,讓先進(jìn)的設(shè)備和工藝及先進(jìn)的管理結(jié)合,以發(fā)揮最佳
浙江省的這些服裝企業(yè)為了更好地發(fā)展,先后與日本、韓國(guó)、意大利等國(guó)的企業(yè)進(jìn)行合資和合作。如羅蒙與日本、韓國(guó)的企業(yè)開(kāi)展了合資和合作;雅戈?duì)柵c日本的伊藤忠、日清紡、晃立等公司的合資;杉杉與日本的伊藤忠、大東方及意大利的GO-FIM(法拉奧)公司等多家公司合資和合作。
他們?cè)谫?gòu)買(mǎi)了一流的設(shè)備后,還聘請(qǐng)一流的工藝師作公司的技術(shù)顧問(wèn)或直接交由外國(guó)專(zhuān)業(yè)人士來(lái)管理,從而使工藝水平大大提高。如杉杉集團(tuán)請(qǐng)日本人管理工廠,使生產(chǎn)的工藝水平由原來(lái)的2級(jí)上升到了5 級(jí),達(dá)到當(dāng)今國(guó)際最高檔次的工藝水平。莊吉公司在引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)設(shè)備的同時(shí),大力引智。公司先后邀請(qǐng)了意大利服裝紡織總會(huì)會(huì)長(zhǎng)、TORINO大學(xué)的教授法洗納、世界著名工藝師伯格拉里等多位世界頂級(jí)的工藝師到莊吉指導(dǎo)或擔(dān)任顧問(wèn),強(qiáng)化企業(yè)的生產(chǎn)工藝技術(shù)管理和產(chǎn)品的質(zhì)量管理。
浙江的服裝企業(yè)由于一貫重視產(chǎn)品的質(zhì)量管理,因此各服裝公司先后通過(guò)了ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證和方圓標(biāo)志認(rèn)證,還有一些公司在全國(guó)率先通過(guò)了ISO14000的環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證。獲得中國(guó)十大男裝品牌、中國(guó)最具時(shí)尚男裝品牌、中國(guó)最佳男裝設(shè)計(jì)獎(jiǎng)等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)的企業(yè)有羅蒙、莊吉、雅戈?duì)?、?bào)喜鳥(niǎo)、洛茲、夏夢(mèng)等。
有了一流的產(chǎn)品質(zhì)量,一些公司大膽向消費(fèi)者做出完全滿(mǎn)意的承諾。如莊吉對(duì)消費(fèi)者和加盟商做出了這樣的承諾:向消費(fèi)者承諾從調(diào)換、退換貨到修補(bǔ)的100%服務(wù)和終身免費(fèi)干洗;對(duì)加盟商承諾100%換貨。
?。ㄋ模┙鑿V告和“名人效應(yīng)”,大力提升品牌的知名度和品牌的親和力;
打開(kāi)電視我們總能看到浙江服裝企業(yè)的品牌廣告,而且?guī)缀跛懈骷?jí)各類(lèi)的電視臺(tái)都能看到,中央電視臺(tái)有、省級(jí)衛(wèi)視有、地方有線電臺(tái)還有。浙江的著名服裝品牌在品牌上的投資每年有幾千萬(wàn)元,多的達(dá)到了上億元。鑒于服裝是穿在人身上的,因此,在廣告中大多選擇知名的、人們喜愛(ài)的影視明星作為品牌的代言人。
浙江服裝企業(yè)用名人作品牌的形代言人最早是寧波。這些形象代言人有:費(fèi)翔、胡兵、濮仁晰等;其后溫州服裝界迅速趕上,以更大規(guī)模和更密集的投入,形成了更為壯觀的名人廣告隊(duì)伍(詳見(jiàn)下表3)。現(xiàn)在紹興的服裝企業(yè)也在往這個(gè)方向發(fā)展,如姜文在為諸暨的太子龍服飾作廣告。
表3 浙江服裝企業(yè)品牌代言人一覽表(部分)
雅戈?duì)?費(fèi)翔 歌星
杉杉 寧?kù)o、保羅 影星
羅蒙 濮存晰 影星
步森 呂良偉 影星
太子龍 姜文 影星
洛茲 胡兵 名模
太平鳥(niǎo) 羅嘉量 影視明星
莊吉 周華健 歌星
報(bào)喜鳥(niǎo) 任達(dá)華 影星
法派 梁家輝、張柏芝 影星
美特斯邦威 郭富城 歌星
喬頓 黃日華 影星
夏蒙 皮爾斯•布魯斯南、鞏俐 影星
斯多納 溫兆倫 影星、歌星
明星廣告最大的好處是明星有很高的知名度,選擇合適的明星做品牌代言人,可以讓品牌活氣來(lái),形象代言人的個(gè)性會(huì)投注到品牌的認(rèn)知中,使品牌富有個(gè)性,富有活力。品牌代言人與目標(biāo)消費(fèi)群體之間的親和力愈強(qiáng),則品牌對(duì)目標(biāo)群體的號(hào)召力就愈大。
根據(jù)我們的調(diào)查表明,企業(yè)在選擇品牌形象代言人時(shí)大多比較謹(jǐn)慎,充分考慮了品牌的市場(chǎng)定位。如美特斯/邦威的郭富城和莊吉的周華建等都與品牌有很好的匹配性。
(五)采用品牌延伸策略,增加品牌的暴光率和能見(jiàn)度,既增加了品牌的收益,又提升了品牌的權(quán)益
浙江服裝企業(yè)的品牌大多從單一的產(chǎn)品品牌起家,并在自己最早推出的產(chǎn)品類(lèi)里做出地位。如雅戈?duì)柕囊r衫、杉杉的西服、羅蒙的西服、步森的西褲、洛茲的襯衫、莊吉的西服等。隨著品牌知名的提升和品牌建設(shè)投入的加大,在品牌價(jià)值增加的同時(shí),品牌的維護(hù)成
浙江服裝企業(yè)創(chuàng)名牌-成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)
浙江是全國(guó)的服裝大省,也是服裝強(qiáng)省。在2001年公布的最大規(guī)模服裝企業(yè)和最佳經(jīng)濟(jì)效益服裝企業(yè)名單中,浙江服裝企業(yè)獨(dú)占鰲頭。其中產(chǎn)品銷(xiāo)售百?gòu)?qiáng)中,浙江服裝企業(yè)占32個(gè)席位,接近1/3;在利潤(rùn)百?gòu)?qiáng)中,占據(jù)了38個(gè)席位,超過(guò)1/3。在當(dāng)年新增加的25個(gè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)中,浙江擁有8家,也在1/3左右。
改革開(kāi)放二十年來(lái),浙江服裝業(yè)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,涌現(xiàn)出了一大批的服裝名牌和名牌企業(yè)。截止2002年 11月,浙江省擁有的服裝“中國(guó)馳名商標(biāo)”8只,他們是:雅戈?duì)?、杉杉、步森、莊吉、報(bào)喜鳥(niǎo)、羅蒙、萬(wàn)事利、浪莎等。在全國(guó)公布的兩次名牌服裝中,浙江的下列品牌名列其中:太平鳥(niǎo)、雅戈?duì)?、洛茲、步森、杉杉和兔王?個(gè)品牌, 是全國(guó)服裝名牌最多的省份(之一)。下表1和表2是浙江省服裝獲中國(guó)馳名商標(biāo)和中國(guó)名牌的商標(biāo)(品牌)數(shù)及與其他省份的對(duì)比。
表1 全國(guó)服裝行業(yè)中國(guó)馳名商標(biāo)數(shù)量分布表
省份 浙江 上海 江蘇 內(nèi)蒙古 山東 江西 湖北 新疆 遼寧
件數(shù) 8 5 4 3 1 1 1 1 1
表2 全國(guó)服裝行業(yè)中國(guó)名牌(襯杉、羽絨服和羊絨衣)分布表
省份 浙江 上海 江蘇 內(nèi)蒙古 北京 山東 江西 寧夏
件數(shù) 6 3 6 3 2 2 1 1
浙江省的一大批品牌和服裝企業(yè),在全國(guó)服裝行業(yè)取得了領(lǐng)先地位,如茉織華、雅戈?duì)枴⑸忌?、羅蒙、莊吉、報(bào)喜鳥(niǎo)、法派、美特斯/邦威、太平鳥(niǎo)、洛茲、一休、培羅成、萬(wàn)事利、浪莎、人頭鳥(niǎo)、高邦、驪谷、雪歌等均居全國(guó)同行的前列。2002年底,寧波已建成世界最大的服裝生產(chǎn)城,溫州也正成為浙江服裝業(yè)的后起之秀,經(jīng)過(guò)短短的5-6年時(shí)間發(fā)展,大有趕上寧波之勢(shì),并在2001年打出了“穿在溫州的口號(hào)”?,F(xiàn)在,寧波和溫州都在申報(bào)中國(guó)服裝名城的稱(chēng)號(hào)。2002年,有權(quán)威媒體評(píng)選的十大服裝領(lǐng)袖中,溫州報(bào)喜鳥(niǎo)的吳志澤、美特斯/邦威的周成建、羅蒙的盛靜生和杉杉公司的鄭永剛榜上有名,十大服裝領(lǐng)袖浙江在其中占了4席。由此可見(jiàn),浙江服裝企業(yè)在創(chuàng)名牌中的成效顯著,獲得了全國(guó)性的一致認(rèn)同。 除了寧波和溫州兩大板塊外,紹興的服裝也很有規(guī)模,如步森、海魄、太子龍等,還有嵊縣的領(lǐng)帶。同樣已在全國(guó)小有名氣的是杭州的女裝。
杭州女裝以學(xué)院派面貌出現(xiàn),前幾年已在江浙一帶有一定的知名度,但影響不大。這兩年的群體亮相,在全國(guó)的幾次服裝服飾展覽上的優(yōu)異表現(xiàn),成為浙江服裝的新亮點(diǎn)。現(xiàn)在比較有知名度的品牌有:浪漫一身、秋水伊人、羅馬情懷、江南布衣、藍(lán)色傾情、村口、秀姿、紅袖等,大都是很富有浪漫和/或懷舊色彩的女性品牌。2001年起,杭州市政府已把女裝產(chǎn)業(yè)作為市政府重點(diǎn)在抓,提出要打響杭州的女裝品牌。此外,娃哈哈公司于2002年五月宣布進(jìn)軍童裝市場(chǎng),8月第一批連鎖加盟店開(kāi)張,正式標(biāo)志著娃哈哈向國(guó)內(nèi)童裝第一品牌邁進(jìn)。
除了寧波、溫州、杭州外,湖州的童裝,嘉興的羊毛杉和皮革制品等,均在全國(guó)享有盛譽(yù),涌現(xiàn)出了如雪豹、卡森、兔王等有相當(dāng)知名度的品牌。
總的來(lái)說(shuō),浙江服裝企業(yè)在創(chuàng)名牌過(guò)程中,取得了豐碩的成果,已在全國(guó)取得了領(lǐng)先地位。
二、浙江服裝企業(yè)創(chuàng)名牌的成功經(jīng)驗(yàn)
浙江服裝業(yè)的經(jīng)濟(jì)總量在全國(guó)排第二,出口規(guī)模比廣東也少了很多。為什么得改革風(fēng)氣之先的廣東未能產(chǎn)生著名的全國(guó)性品牌(見(jiàn)表1和表2),而浙江卻有眾多的中國(guó)馳名商標(biāo)和中國(guó)名牌呢?根據(jù)我們的研究認(rèn)為,關(guān)鍵是浙江的服裝企業(yè)在要不要品牌問(wèn)題上,認(rèn)識(shí)比較早。以杉杉和雅戈?duì)枮榇淼恼憬b企業(yè)品牌意識(shí)強(qiáng),并在品牌之路上挖到了第一桶金。爾后其他企業(yè)快速跟進(jìn),形成了你追我趕的品牌競(jìng)爭(zhēng)局面,由此而產(chǎn)生了一大批全國(guó)性的知名品牌。一旦品牌群落形成,就不再因個(gè)別品牌的表現(xiàn)好壞而受影響。如1999年浙江兩大品牌之一的杉杉因故把總部遷往上海,兩大品牌競(jìng)爭(zhēng)的格局被打破。但很快羅蒙替代了杉杉的地位,成為了省內(nèi)甚至是全國(guó)可以與雅戈?duì)柛?jìng)爭(zhēng)的品牌。而杉杉品牌離開(kāi)了它熟悉的品牌氛圍后,杉杉品牌的典型產(chǎn)品——西服——的綜合市場(chǎng)占有率有明顯的下降。因此,良好的品牌氛圍和品牌群落,是浙江品牌群星閃耀主要原因。此外浙江服裝企業(yè)創(chuàng)品牌過(guò)程中有一些共同的特點(diǎn),這是浙江服裝企業(yè)創(chuàng)品牌取得成功的重要經(jīng)驗(yàn)。具體來(lái)說(shuō)有以下幾條:
?。ㄒ唬?浙江服裝企業(yè)的品牌意識(shí)強(qiáng),覺(jué)醒早,行動(dòng)也快
浙江服裝業(yè)有幾個(gè)板塊。其中第一板塊是寧波,該地區(qū)以雅戈?duì)?、杉杉和羅蒙為最早的品牌經(jīng)營(yíng)者。早在1992年前后,它們就開(kāi)始著手品牌的推廣和品牌的設(shè)計(jì)。以雅戈?duì)枮槔鞠群笕芜M(jìn)行了品牌的設(shè)計(jì)和調(diào)整工作,最早的一次是在1991年,設(shè)計(jì)了一個(gè)圓,里面是英文字母Y,1992年改為一個(gè)橢圓再加英文字母Y,……等等。在同一時(shí)間,寧波的杉杉、太平鳥(niǎo)和羅蒙等也開(kāi)始品牌的設(shè)計(jì),賦予品牌標(biāo)志以意義和內(nèi)涵。這不僅在國(guó)內(nèi)服裝界是領(lǐng)先的,而且在全國(guó)全部行業(yè)中也是先進(jìn)的。這可以很大程度上能解釋浙江服裝品牌在全國(guó)的領(lǐng)先地位。
浙江服裝品牌的第二板塊在溫州。溫州在全國(guó)最早知名的不是服裝,是皮鞋。但溫州的服裝業(yè)發(fā)展勢(shì)頭非常強(qiáng)勁。溫州莊吉、報(bào)喜鳥(niǎo)、法派、美特斯/邦威、森馬、高邦、拜麗德等,都有極強(qiáng)的品牌意識(shí)。雖只有短短的5-6年時(shí)間,但它們行動(dòng)非常迅速,采取的是高起點(diǎn)(大力引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)設(shè)備,引進(jìn)國(guó)外的智力,引進(jìn)國(guó)外的品牌運(yùn)作方式),大投入?,F(xiàn)在,溫州已是浙江乃至全國(guó)最有名的服裝生產(chǎn)基地和品牌產(chǎn)出地之一。
第三個(gè)板塊在紹興,特別是諸暨。目前涌現(xiàn)出來(lái)的品牌有步森、海魄和太子龍等。該地區(qū)沒(méi)有非常特別的品牌運(yùn)作特色。大都以生產(chǎn)為基礎(chǔ),在企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后,開(kāi)始發(fā)力以尋求市場(chǎng)的拓展,而品牌成為其重要手段,基本仿效寧波和溫州的模式創(chuàng)建品牌,尤以浪莎和步森的業(yè)績(jī)最為顯著。
第四個(gè)板塊是杭州的女裝。杭州女裝是近幾年崛起的浙江服裝新亮點(diǎn),以浙江工程學(xué)院畢業(yè)的學(xué)生為核心,被稱(chēng)為學(xué)院派。它們以設(shè)計(jì)見(jiàn)長(zhǎng),大多從事女裝的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)和經(jīng)營(yíng)。品牌名的選擇上很有意蘊(yùn),如浪漫一身、布衣、秋水伊人等。這些品牌大都知名度不大,廣告意識(shí)差一些,基本上看不到著力推品牌的行為,但錘煉品牌內(nèi)涵上有獨(dú)到的能力。
總的來(lái)說(shuō),浙江服裝業(yè)的總體品牌意識(shí)強(qiáng),品牌推廣力度比較大。
(二)投巨資于生產(chǎn)工藝,引進(jìn)國(guó)際一流的生產(chǎn)設(shè)備,確保一流的產(chǎn)品質(zhì)量
品牌經(jīng)營(yíng)必須以產(chǎn)品的質(zhì)量為基礎(chǔ)。浙江的服裝企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量有三大基礎(chǔ)作保證,一是采用優(yōu)質(zhì)的面料,二是比較重視設(shè)計(jì),三是大力引進(jìn)一流的生產(chǎn)設(shè)備。這最后一點(diǎn)尤為明顯。早在1991年,杉杉公司就引進(jìn)德國(guó)杜克普設(shè)備等國(guó)際上最先進(jìn)的服裝生產(chǎn)設(shè)備;1988年又投資2.3億元建成了國(guó)際上最先進(jìn)的成衣生產(chǎn)基地。雅戈?duì)柾度?億元,建世界一流的集紡織印染和服裝加工于一體的工業(yè)城。事實(shí)上,浙江有一定規(guī)模的服裝企業(yè)無(wú)不引進(jìn)國(guó)外一流的生產(chǎn)設(shè)備。如雅戈?duì)枴⒙迤?、?bào)喜鳥(niǎo)、莊吉、羅蒙、夏蒙、法派、丹頂鶴、華士、昂斯……等。一些公司幾乎全面引進(jìn)國(guó)際上最先進(jìn)的設(shè)備,形成了全套一流的西服生產(chǎn)線。 以莊吉公司為例,其引進(jìn)的設(shè)備清單如下:美國(guó)GGT的CAD排版系統(tǒng)和假眼機(jī)、打口機(jī),日本的預(yù)縮機(jī)、拉布機(jī)、三角針、自動(dòng)裁剪機(jī)、自動(dòng)剪線平車(chē);德國(guó)肯尼吉賽的粘合機(jī),德國(guó)杜克普的開(kāi)袋機(jī)、上袖機(jī)、攀丁機(jī)、鎖眼機(jī),百福公司的復(fù)襯機(jī)、復(fù)掛面機(jī)及德國(guó)的才士多寶的袖口機(jī)、袖籠機(jī)、撬下擺機(jī)、褲串帶機(jī);意大利的珠邊機(jī)和電腦整燙設(shè)備等,共從四個(gè)國(guó)家的不同公司引進(jìn)了21類(lèi)設(shè)備。再如做襪子的浪莎公司第一家從國(guó)外引進(jìn)最先進(jìn)的數(shù)碼織襪設(shè)備,現(xiàn)擁有國(guó)際上最先進(jìn)的美、日、意等國(guó)的全電腦織襪設(shè)備3000臺(tái)套。由此可見(jiàn)以莊吉和浪莎公司為代表的浙江服裝企業(yè),對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量非常重視,始終以一流設(shè)備,確保一流的質(zhì)量?! ?
(三)引資和引智并舉,讓先進(jìn)的設(shè)備和工藝及先進(jìn)的管理結(jié)合,以發(fā)揮最佳
浙江省的這些服裝企業(yè)為了更好地發(fā)展,先后與日本、韓國(guó)、意大利等國(guó)的企業(yè)進(jìn)行合資和合作。如羅蒙與日本、韓國(guó)的企業(yè)開(kāi)展了合資和合作;雅戈?duì)柵c日本的伊藤忠、日清紡、晃立等公司的合資;杉杉與日本的伊藤忠、大東方及意大利的GO-FIM(法拉奧)公司等多家公司合資和合作。
他們?cè)谫?gòu)買(mǎi)了一流的設(shè)備后,還聘請(qǐng)一流的工藝師作公司的技術(shù)顧問(wèn)或直接交由外國(guó)專(zhuān)業(yè)人士來(lái)管理,從而使工藝水平大大提高。如杉杉集團(tuán)請(qǐng)日本人管理工廠,使生產(chǎn)的工藝水平由原來(lái)的2級(jí)上升到了5 級(jí),達(dá)到當(dāng)今國(guó)際最高檔次的工藝水平。莊吉公司在引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)設(shè)備的同時(shí),大力引智。公司先后邀請(qǐng)了意大利服裝紡織總會(huì)會(huì)長(zhǎng)、TORINO大學(xué)的教授法洗納、世界著名工藝師伯格拉里等多位世界頂級(jí)的工藝師到莊吉指導(dǎo)或擔(dān)任顧問(wèn),強(qiáng)化企業(yè)的生產(chǎn)工藝技術(shù)管理和產(chǎn)品的質(zhì)量管理。
浙江的服裝企業(yè)由于一貫重視產(chǎn)品的質(zhì)量管理,因此各服裝公司先后通過(guò)了ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證和方圓標(biāo)志認(rèn)證,還有一些公司在全國(guó)率先通過(guò)了ISO14000的環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證。獲得中國(guó)十大男裝品牌、中國(guó)最具時(shí)尚男裝品牌、中國(guó)最佳男裝設(shè)計(jì)獎(jiǎng)等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)的企業(yè)有羅蒙、莊吉、雅戈?duì)?、?bào)喜鳥(niǎo)、洛茲、夏夢(mèng)等。
有了一流的產(chǎn)品質(zhì)量,一些公司大膽向消費(fèi)者做出完全滿(mǎn)意的承諾。如莊吉對(duì)消費(fèi)者和加盟商做出了這樣的承諾:向消費(fèi)者承諾從調(diào)換、退換貨到修補(bǔ)的100%服務(wù)和終身免費(fèi)干洗;對(duì)加盟商承諾100%換貨。
?。ㄋ模┙鑿V告和“名人效應(yīng)”,大力提升品牌的知名度和品牌的親和力;
打開(kāi)電視我們總能看到浙江服裝企業(yè)的品牌廣告,而且?guī)缀跛懈骷?jí)各類(lèi)的電視臺(tái)都能看到,中央電視臺(tái)有、省級(jí)衛(wèi)視有、地方有線電臺(tái)還有。浙江的著名服裝品牌在品牌上的投資每年有幾千萬(wàn)元,多的達(dá)到了上億元。鑒于服裝是穿在人身上的,因此,在廣告中大多選擇知名的、人們喜愛(ài)的影視明星作為品牌的代言人。
浙江服裝企業(yè)用名人作品牌的形代言人最早是寧波。這些形象代言人有:費(fèi)翔、胡兵、濮仁晰等;其后溫州服裝界迅速趕上,以更大規(guī)模和更密集的投入,形成了更為壯觀的名人廣告隊(duì)伍(詳見(jiàn)下表3)。現(xiàn)在紹興的服裝企業(yè)也在往這個(gè)方向發(fā)展,如姜文在為諸暨的太子龍服飾作廣告。
表3 浙江服裝企業(yè)品牌代言人一覽表(部分)
雅戈?duì)?費(fèi)翔 歌星
杉杉 寧?kù)o、保羅 影星
羅蒙 濮存晰 影星
步森 呂良偉 影星
太子龍 姜文 影星
洛茲 胡兵 名模
太平鳥(niǎo) 羅嘉量 影視明星
莊吉 周華健 歌星
報(bào)喜鳥(niǎo) 任達(dá)華 影星
法派 梁家輝、張柏芝 影星
美特斯邦威 郭富城 歌星
喬頓 黃日華 影星
夏蒙 皮爾斯•布魯斯南、鞏俐 影星
斯多納 溫兆倫 影星、歌星
明星廣告最大的好處是明星有很高的知名度,選擇合適的明星做品牌代言人,可以讓品牌活氣來(lái),形象代言人的個(gè)性會(huì)投注到品牌的認(rèn)知中,使品牌富有個(gè)性,富有活力。品牌代言人與目標(biāo)消費(fèi)群體之間的親和力愈強(qiáng),則品牌對(duì)目標(biāo)群體的號(hào)召力就愈大。
根據(jù)我們的調(diào)查表明,企業(yè)在選擇品牌形象代言人時(shí)大多比較謹(jǐn)慎,充分考慮了品牌的市場(chǎng)定位。如美特斯/邦威的郭富城和莊吉的周華建等都與品牌有很好的匹配性。
(五)采用品牌延伸策略,增加品牌的暴光率和能見(jiàn)度,既增加了品牌的收益,又提升了品牌的權(quán)益
浙江服裝企業(yè)的品牌大多從單一的產(chǎn)品品牌起家,并在自己最早推出的產(chǎn)品類(lèi)里做出地位。如雅戈?duì)柕囊r衫、杉杉的西服、羅蒙的西服、步森的西褲、洛茲的襯衫、莊吉的西服等。隨著品牌知名的提升和品牌建設(shè)投入的加大,在品牌價(jià)值增加的同時(shí),品牌的維護(hù)成
浙江服裝企業(yè)創(chuàng)名牌-成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)
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