MN中國目標(biāo)消費者意識調(diào)查-Sail用戶座談會調(diào)查

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

MN中國目標(biāo)消費者意識調(diào)查-Sail用戶座談會調(diào)查
調(diào)查概況‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐


Ⅰ .詳細(xì)的調(diào)查結(jié)果

1.被訪者的側(cè)面介紹‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ 
   (1)年齡結(jié)構(gòu)・收入 ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐
  (2)日常的生活方式・意識 ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐
(3)平時生活上的興趣及所關(guān)心的事情 ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐
2.購車的動機(jī) ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐
3.選車時體現(xiàn)的價值觀‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐
4.有選擇車時的重視的要點及對車種比較狀況 ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐    (1)關(guān)注對其它車種的評價 ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐
(2)選擇Sail的理由‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐
   ?。?)購買四輪車/轎車的理由 ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐
   (4)購買AT/MT的理由‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐
  5.購買汽車時會影響您的決定的理由/付款方法  ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐
6.購買后的使用狀況 ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐
  7.購買后的使用滿意狀況(滿意度和不滿意度) ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐
  8.下次如果購車的話所希望購買什么樣的車/車種 ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐

Ⅱ .調(diào)查結(jié)果的歸納
1.消費者的生活方式 ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐
2.消費者的購車意識・程序‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐
3.價格意識‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐

Ⅲ .考察
加入MN竟?fàn)帟r的品牌課題‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐
■從受訪者的資料來看,東莞年齡在20多歲的受訪者占大多數(shù),而在廣州30多歲以上年齡的占大多數(shù)。

■與年齡結(jié)構(gòu)也有很大的關(guān)系,廣州這邊的受訪者一般是在企業(yè)內(nèi)從事高層的職位身份。
?。?0多歲年齡結(jié)構(gòu)占大部分的東莞受訪者,幾乎是從事一般職員、公務(wù)員方面的工作占大多數(shù)。
?。趶V州,30年代的年齡從事「經(jīng)理」方面職位的受訪者占大多數(shù)。另外、廣州受訪者從事私營企業(yè)經(jīng)營的占多數(shù)?!?

■同樣地、在月收入方面也存在著很大的不同。廣州方面不管是在個人月收入還是在家庭月收入都比東莞方面高出許多。
 -在廣州受訪者中、家庭月收入在「10,000元以上」的人占半數(shù)以上。
?。跂|莞的受訪者中、家庭收入未達(dá)到「7,000元」的人占大多數(shù)。
■在東莞、工作結(jié)束后有充分的私人生活時間可以去休閑。
 對于月收入低于廣州人、東莞人更注重于樂觀、有強(qiáng)烈「更多的私人生活時間」的意識。
 -平時在工作結(jié)束后、可以從事自已興趣的節(jié)目、運動、與朋友一起聊天等活動。
  在休息日可以與朋友一起去游玩、除了可以從事自已的興趣節(jié)目之外、也會與家庭一起去喝茶等、注重自已與家庭有充分的時間溝通交流。
 -在工作方面、還沒從事到主管方面的職務(wù)、但注重提升自已及追求有安定的地位。
  一方面與精通工作的人們進(jìn)行交流,以及在事業(yè)方面成功及安定的基礎(chǔ)上可以開展自已的興趣愛好、注重自已有充分休閑的時間。
■而在廣州方面、生活當(dāng)中工作的份量所占的比重較大、沒有什么自已的私人休閑時間。
 做為廣州人的想法、他們覺得成功的事業(yè)比什么都重要。
?。ぷ鞯臅r間與東莞對比雖然差異不大、但廣州方面工作量大、從精神的疲勞程度來比較的話,廣州人明顯地比東莞人壓力大。另外在工作結(jié)束后還要接待
客戶方面的工作也較多。由于平時太忙、造成休息日是一種貴重的私人空間時間。這跟東莞對比的話,去從事自已興趣的活動還不如多注重休息時間。
-為了讓家庭的生活更加多姿多彩、必需要有成功的事業(yè)、因此,他們更注重自已去努力地達(dá)到這一目標(biāo)。
■在生活上過著相對輕松的東莞人、一般未婚者比較重視與「朋友的交流」的意識為中心?!∫虼?、在運動及休閑還有
在外面吃飯等的活動比較積極。與廣州對比、不管是從市內(nèi)還是到郊外,其行動的范圍也是比較多樣化。

■對于工作方面較忙的的廣州人來說、一般沒有擁有這些的興趣、最多也只是去吃飯及購物等出外走走。
 可能是已婚者較多的原因、所以在休息日較多人的選擇是與「家人一起渡過」。因此、造成自已的興趣活動時間較少。

■當(dāng)然,不管是在東莞還是廣州、中年一代的人都有強(qiáng)烈的擁有寬闊的居住環(huán)境的愿望。
而在年輕一代的人來說,最希望是擁有先進(jìn)的通信器材(電腦、手提電話等)以及關(guān)心到海外旅行活動等。


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