策略-創(chuàng)意

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

策略-創(chuàng)意

“大家都在談創(chuàng)意,什么是創(chuàng)意?為什么要有創(chuàng)意?”

Let’s make things better!
人有了需求,就要滿足,而在達(dá)到目的(問題)之前,尋求一個(gè)更有效的新方法,使問題得以解決,此種過程,就是創(chuàng)意。
發(fā)明 改良 重新定義 → 都是創(chuàng)意
ex: 輪子 → 齒輪 → 桌子
電腦 → 更薄小 → 因特網(wǎng)
可攜帶

所以……

創(chuàng)意的重點(diǎn)在于問題,而問題來(lái)自于需求。
從不同角度看問題,然后改變問題,找不到答案,是因 為
“問題”有問題
應(yīng)尋找正確問題,而非正確答案

從實(shí)務(wù)觀點(diǎn)定義創(chuàng)意:
綜合運(yùn)用各種天賦能力和專業(yè)技術(shù),由現(xiàn)有素材中求得新概念,新表現(xiàn),新手法的過程。

“廣告嘛!不就是 “廣”而“告”之嗎?干嘛要談什么創(chuàng)意?”

生產(chǎn)商面對(duì)廣告的態(tài)度:
把商品所有的好處直接告訴老百姓就好了!
要老百姓指名購(gòu)買,嗯……產(chǎn)品名打個(gè)幾百遍就行了!
為什么要花大打鈔票,去搞什么創(chuàng)意獎(jiǎng),我要賣東西呀!

消費(fèi)者面對(duì)廣告的態(tài)度:
老王賣瓜,自賣自夸
煩人、吵雜,老是影響我看節(jié)目
咦?那個(gè)麥當(dāng)勞的小孩好可愛
“廣告是提供商品/服務(wù)新資訊的橋梁,讓我找到能滿足我需要的商品/服務(wù)。”(…太樂觀了…)

“輕輕地我走了,正如我輕輕的來(lái)……
揮一揮衣袖,不帶走一片云彩”

廣告---位于營(yíng)銷(Marketing)4P(or4C)中“溝通組合”的一部份,是一種有科學(xué)本質(zhì)與藝術(shù)傾向的商業(yè)溝通行為。

既然是溝通即應(yīng)雙向互動(dòng),因人而異,見人說人話,見鬼說鬼話。→(創(chuàng)意包裝)

創(chuàng)意的作用:

1. 引人注意---突破干擾

2. 包裝訊息---取得更高的收看率/閱讀率

3. 留下印象---獲得更高的回憶率(少投放,多效益)

“好啦,說了這么多,可以想創(chuàng)意了吧!”

且慢!創(chuàng)意進(jìn)行之前,先要理清問題!→策略
策略分析,能正確找到問題核心,
找到正確說話的人,否則→對(duì)牛彈琴






消費(fèi)者認(rèn)知 Consumer Perception
要讓我們的廣告活動(dòng)有具體的成效,最有效的方法就是將它運(yùn)用在真正的消費(fèi)者身上。也就是運(yùn)用在我們的“目標(biāo)消費(fèi)群”身上。
廣告本身并沒有任何效用。只有當(dāng)它去影響消費(fèi)者時(shí),才發(fā)揮作用。
我們所做的一切都是在為消費(fèi)者做選擇的那一刻作準(zhǔn)備。

消費(fèi)者認(rèn)知 Consumer Perception
我們必須去改變消費(fèi)者的心意(認(rèn)知)。

現(xiàn)在我們的目標(biāo)消費(fèi)者如何看我們?
廣告之后,我們希望我們的目標(biāo)消費(fèi)者如何看我們?

消費(fèi)者利益 Consumer Benefit
這也就是承諾;就是USP*(獨(dú)創(chuàng)性銷售主張);就是SMP*(單一訴求)…,不管你如何叫它,它的好處就在于它能使你的產(chǎn)品免于與其它產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)。

Feature 特點(diǎn)
Advantages 優(yōu)點(diǎn)
Benefit 利益點(diǎn)
消費(fèi)者利益 Consumer Benefit
請(qǐng)注意:一個(gè)利益點(diǎn),一個(gè)承諾。One Benefit, One Promise.
就算你的產(chǎn)品本身有一大堆利益點(diǎn)可以讓你大做文章,也只要選擇其中一種可讓消費(fèi)者接受的利益點(diǎn)。
承諾要簡(jiǎn)潔有力。另外要記得將產(chǎn)品利益轉(zhuǎn)化成消費(fèi)者利益。
人們不是要買產(chǎn)品;他們買的是從產(chǎn)品上可得到的利益。
舉例來(lái)說,一個(gè)人不會(huì)為了在他起居室的墻上鉆洞而去買一支電鉆:他只希望他的置物架不會(huì)倒下來(lái)。
廣告主張 Ad Proposition
廣告主張是一串精練字句的陳述提出一個(gè)解決方案,闡述了我們向目標(biāo)消費(fèi)者(TA)說了這個(gè)訊息(message)之后,TA會(huì)信服(believe),會(huì)放棄某些習(xí)慣(habit),某種態(tài)度(attitude),改變舊的認(rèn)知(perception),而達(dá)成我們的廣告目標(biāo)(ad objective),因此它必須是有關(guān)聯(lián)的(relevant),是TA感興趣的(interested)。
把商品概念轉(zhuǎn)化成讓消費(fèi)者易于接受的形態(tài)后加以傳達(dá),并將消費(fèi)者的行動(dòng)引至理想的方向,消費(fèi)者經(jīng)由廣告的信息知道,商品和自己生活上的關(guān)系,商品的效用可利用到生活上,商品概念才成為消費(fèi)者生活上的一部份。
廣告主張 Ad Proposition
廣告主張必須是對(duì)消費(fèi)者有意義的,必須對(duì)消費(fèi)者是重要的(important)必須能提供消費(fèi)者利益(benefit),無(wú)論是有形的商品利益,或是心理上的利益,是一種承諾(promise)能解決消費(fèi)者的難題(problem),滿足消費(fèi)者的需求(need),欲求(wants)并且有競(jìng)爭(zhēng)力。
廣告主張 Ad Proposition
Ad Proposition的架構(gòu)方式

機(jī)能的連結(jié)---功能的需求---認(rèn)知變化方式---主張概念
消費(fèi)者從使用商品所能得到的好處效用,以及和競(jìng)爭(zhēng)者不同之處。
感情的連結(jié)---感情上的需求---感情變化方式---印象概念
投射商品的形象,也讓消費(fèi)者在商品上找到自我。
生活形態(tài)的連接---新生活形態(tài)的需求---系統(tǒng)建立方式---提案概念
因?yàn)槭褂蒙唐?,而得到更好的生活形態(tài),理想的生活方式。
文化的連接---文化的需求---符號(hào)傳達(dá)方式---象征概念
超過商品本身的功能價(jià)值的新意義,在文化探求上認(rèn)同。
廣告主張 Ad Proposition
產(chǎn)品特征(Product feature)為訴求 (基本訊息強(qiáng)調(diào)商品特征和消費(fèi)者的利益結(jié)合)
鋁箔小包裝,隨身可攜帶 ---包裝
一天穿一件,都是新衣服 ---用完即丟
充電10000次,不用買新電池 ---可再次使用
產(chǎn)品使用(Product custom) 為訴求 (強(qiáng)調(diào)商品使用的利益,或使用產(chǎn)品的方式不同而生產(chǎn)不同利益)
輕輕的抹,一點(diǎn)也不費(fèi)力 ---使用中
輕輕的抹,地板立刻光亮 ---使用后
好東西要和好朋友分享 ---分享
我聽我自己喜歡的音樂 ---自己享受
廣告主張 Ad Proposition
產(chǎn)品屬性為訴求 (強(qiáng)調(diào)使用或認(rèn)同廣告品牌的團(tuán)體類型,使消費(fèi)者在使用商品時(shí)能感到自己是該團(tuán)中的成員,或與該團(tuán)有關(guān))
周潤(rùn)發(fā),成龍都戴的手表 ---名人使用
臺(tái)大數(shù)學(xué)系教授也用來(lái)教自己孩子---專家使用
年輕一代的新口味:百事可樂 ---年輕人使用
生活形態(tài)(life style)為訴求 (強(qiáng)調(diào)和某一特定目標(biāo)消費(fèi)群息息相關(guān)而具代表性的生活方式)
英國(guó)式的風(fēng)格,下午茶 ---品味的態(tài)度
愛情的代言人,巧克力 ---新的價(jià)值
個(gè)人理財(cái)?shù)臅r(shí)代來(lái)臨 ---話題事件
廣告主張 Ad Proposition
潛意識(shí)(Subconscious)為訴求 (將廣告基本訊息隱藏起來(lái),而針對(duì)消費(fèi)者的潛意識(shí)需求)
勞力士 ---社會(huì)威望
成為偶像---自我實(shí)現(xiàn)
品牌形象(Brand image)為訴求 (1960年由David Ogievy在1960年倡導(dǎo)的強(qiáng)調(diào)塑造某種品牌形象,符合消費(fèi)者的自我印象,使消費(fèi)者認(rèn)為這是屬于他的商品)
反面訴求 (在訊息中制造恐懼,焦慮,不安…使消費(fèi)者了解只要用了廣告中的商品就能免除可怕的負(fù)面情境)
吸煙有礙健康--- 身體健康的意識(shí)



創(chuàng)意三元素:

“成功廣告創(chuàng)意必備哪些原則?”

1.原創(chuàng)性 Originality
概念、手法、媒介運(yùn)用、策略…等
如果不夠創(chuàng)新,吸引不了注意;炒冷飯,食之無(wú)味!

2.相關(guān)性 Relevance
創(chuàng)意能夠協(xié)助達(dá)成廣告效益的前題是——
創(chuàng)意與產(chǎn)品或品牌是否血肉相連

3. 單一性 Single-minded
所有元素都該為了成全一個(gè)核心想法而存在,沒有第二個(gè)想法需要被顧及
單一性本身,就極具風(fēng)險(xiǎn),→策略相形重要

4.沖擊性 Impact
沖擊能強(qiáng)化記憶,風(fēng)險(xiǎn)能制造話題
不能造成影響力,印象不會(huì)持久
發(fā)想之前:
看它、摸它、吃它、聞它、聽它、感覺它、
愛上它、玩遍它、拋棄它

——全感官刺激
創(chuàng)意人的三戒 :
切勿 匆促完成一件工作。到頭來(lái),你必須再做一遍。而且做得更急,更差。

切勿 在沒有策略可作依據(jù)的情況下為客戶工作。沒有策略作依據(jù),你、或者客戶要如何來(lái)評(píng)斷作品的好壞呢?

切勿 匆忙展開工作,除非工作單上附有一份充分詳細(xì)的簡(jiǎn)報(bào)。沒有簡(jiǎn)報(bào),你就會(huì)弄不清楚你在做什么;沒有工作單,你只會(huì)徒勞無(wú)功。

I can take anything but shit, because this is not a shit business!

策略-創(chuàng)意
 

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