產(chǎn)品定價(jià)和定價(jià)策略
綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容
產(chǎn)品定價(jià)和定價(jià)策略
產(chǎn)品定價(jià)和定價(jià)策略 Pricing Products and Designing Pricing Strategies
產(chǎn)品定價(jià)和定價(jià)策略
對產(chǎn)品或服務(wù)如何定價(jià)?
如何隨著時(shí)間和空間的推移修訂產(chǎn)品的價(jià)格?
怎樣發(fā)起價(jià)格變動(dòng)和怎樣對競爭者價(jià)格變動(dòng)作出反應(yīng)?
一,制定價(jià)格 (Setting the Price)
公司必須對其產(chǎn)品在質(zhì)量和價(jià)格上的定位作出決策。
7種定位水平,互相之間并不直接競爭,
而只是在各組的消費(fèi)群體內(nèi)部競爭。
Nine Price/Quality Strategies
價(jià)格―質(zhì)量細(xì)分市場上的競爭。
表1所示是9種可能采取的價(jià)格―質(zhì)量戰(zhàn)略。
表: 9種價(jià)格/質(zhì)量戰(zhàn)略
確定產(chǎn)品價(jià)格的6個(gè)步驟
1,選擇定價(jià)目標(biāo) Selecting the Pricing Objective
生存(Survival) 如果公司遇上生產(chǎn)力過?;騽×腋偁幓蛘咭淖兿M(fèi)者的需求時(shí),它們要把維持生存作為其主要目標(biāo)。
最大當(dāng)期利潤(Maximum Current Profit) 許多公司想制定一個(gè)能達(dá)到最大當(dāng)期利潤的價(jià)格。
最高當(dāng)期收入(Maximum Current Revenue) 有些公司建立一個(gè)最高銷售收入的價(jià)格。
最高銷售成長(Maximum Sales Growth) 另有一些公司則希望達(dá)到銷售額最大增長量。
最大市場撇脂(Maximum Market Skimming) 許多公司喜歡制定高價(jià)來“撇脂”市場。
產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)先(Product-Quality Leadership) 一個(gè)公司可以樹立在市場上成為產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)先地位這樣的目標(biāo)。
下列因素有利于制定低價(jià):
市場對價(jià)格非常敏感,低價(jià)可刺激市場份額進(jìn)一步擴(kuò)大。
隨著生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的積累,生產(chǎn)和分銷成本將會(huì)降低。
低價(jià)抑制了現(xiàn)實(shí)的和潛在的競爭對手進(jìn)入市場。
市場撇脂定價(jià)奏效,需符合下列條件:
顧客的人數(shù)足以構(gòu)成當(dāng)前的高需求;
小批量生產(chǎn)的單位成本不至高到無法從交易中獲得好處的程度;
開始的高價(jià)未能吸引更多競爭者進(jìn)入;
高價(jià)有助于樹立優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的形象。
2,確定需求(1) Determining Demand
影響價(jià)格敏感度的9個(gè)因素(Factors Affecting Price Sensitivity)
獨(dú)特價(jià)值效應(yīng)(Unique-Value Effect):產(chǎn)品越是獨(dú)特,顧客對價(jià)格越不敏感。
替代品知名效應(yīng)(Substitute-Awareness Effect):顧客對替代品知之越少,他們對價(jià)格的敏感性越低。
難以比較效應(yīng)(Difficult-Comparison Effect):如果顧客難以對替代品的質(zhì)量進(jìn)行比較,他們對價(jià)格越不敏感。
總開支效應(yīng)(Total-Expenditure Effect):開支在顧客收入中所占比重越小,他們對價(jià)格的敏感性越低。
最終利益效應(yīng)(End-Benefit Effect):開支在最終產(chǎn)品的全部成本的費(fèi)用中所占比例越低,顧客的價(jià)格敏感性越低。
分?jǐn)偝杀拘?yīng)(Shared-Cost Effect):如果一部分成本由另一方分?jǐn)偅櫩偷膬r(jià)格敏感性越低。
積累投資效應(yīng)(Sunk-Investment Effect):如果產(chǎn)品與以前購買的資產(chǎn)合在一起使用,顧客對價(jià)格不敏感。
價(jià)格質(zhì)量效應(yīng)(Price-Quality Effect):假設(shè)顧客認(rèn)為某種產(chǎn)品質(zhì)量更優(yōu)、聲望更高或是更高檔的產(chǎn)品,顧客對價(jià)格的敏感性就越低。
存貨效應(yīng)(Inventory Effect):顧客如無法儲(chǔ)存商品,他們對價(jià)格的敏感性就越低。
(Source: Nagle, T. T.(1987), The Strategy and Tactics of Pricing, Prentice Hall, NJ
確定需求(2)
估計(jì)需求趨勢的方法
(Methods of Estimation Demand Schedules)
第一種方法統(tǒng)計(jì)分析法。用統(tǒng)計(jì)分析過去的價(jià)格,銷售數(shù)量和其它因素的數(shù)據(jù)來估算它們之間的關(guān)系。這種數(shù)據(jù)分析可以是縱向的(隨時(shí)間變化)或橫向的(在同一時(shí)間不同的地點(diǎn))。建立合適的模型和用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)技術(shù)來處理數(shù)據(jù)需要相當(dāng)高的技能。
第二種方法是價(jià)格實(shí)驗(yàn)法。貝內(nèi)特和威爾金森利用一種在商店內(nèi)估算需求線的方法:他們在一個(gè)折扣商店里有系統(tǒng)地變動(dòng)幾個(gè)銷售產(chǎn)品的價(jià)格,并觀察其結(jié)果。這種方法反復(fù)地在相類似地區(qū)變化不同的價(jià)格,研究價(jià)格是怎樣影響銷售的。
第三種方法詢問判斷法。詢問購買者在不同的價(jià)格水平,他們會(huì)買多少產(chǎn)品。這種方法的主要問題是在購買者認(rèn)為價(jià)格較高時(shí)會(huì)降低他們的購買愿望,這迫使公司不能制定高價(jià)格。
確定需求(3)
需求的價(jià)格彈性(Price Elasticity of Demand)
在下面這幾種情況下,需求只有很小的彈性
代用品很少或沒有,或沒有競爭者;
買者對較高的價(jià)格不敏感;
買者對改變他們的購買習(xí)慣和尋找較低價(jià)格表現(xiàn)遲緩;
買者認(rèn)為由于質(zhì)量改進(jìn),正常的通貨膨脹和其他一些因素,該較高的價(jià)格是公道的。
3,估計(jì)成本(1) Estimating Costs
成本的類型
固定成本(通常也稱企業(yè)一般管理費(fèi))是不隨生產(chǎn)或銷售收入的變化而變化的成本。
變動(dòng)成本是隨著生產(chǎn)水平的變化而直接發(fā)生變化的。
在每期不同生產(chǎn)水平下的成本行為
為了明智地定價(jià),管理當(dāng)局必須了解不同的生產(chǎn)水平下,其成本是怎樣變化的。
經(jīng)驗(yàn)曲線的成本行為
隨著積累生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)而來的平均成本的下降被稱為經(jīng)驗(yàn)曲線.
所有的成本,包括營銷成本都有經(jīng)驗(yàn)曲線效果。
技術(shù)的進(jìn)步會(huì)改變經(jīng)驗(yàn)曲線的形狀。
Cost per Unit at Different Levels of Production per Period
估計(jì)成本(2)
作為差別營銷報(bào)價(jià)的成本行為
今天的公司努力使它們的報(bào)價(jià)和合同條款適應(yīng)不同的購買者。因此,制造商對每個(gè)零售商渠道的成本不一樣,其利潤也就不同。為了估算對不同零售商的實(shí)際盈利水平,該制造商必須應(yīng)用基于活動(dòng)的成本(Activity-Based Cost)會(huì)計(jì),而不是標(biāo)準(zhǔn)成本會(huì)計(jì)。
目標(biāo)成本法(Target Costing)
用市場研究方法確定一個(gè)新產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)功能。然后,根據(jù)銷售訴求和競爭價(jià)格確定該產(chǎn)品的定價(jià)。從價(jià)格中減去設(shè)計(jì)毛利,而該目標(biāo)成本是必須達(dá)到的。然后,他們檢查每一個(gè)成本項(xiàng)目――設(shè)計(jì)、工程費(fèi)、制造費(fèi)、銷售費(fèi)等等,并把它們分解為進(jìn)一步的細(xì)目。他們考慮的是調(diào)整細(xì)目,減少功能和降低供應(yīng)商成本的方法。其整個(gè)目標(biāo)是使最后的成本項(xiàng)目在目標(biāo)成本之內(nèi)
4,分析競爭者成本、價(jià)格和提供物 Analyzing Competitors’ Costs, prices, and Offers
在由市場需求和成本所決定的可能價(jià)格的范圍內(nèi),競爭者的成本、價(jià)格和可能的價(jià)格反應(yīng)也在幫助公司制定它的價(jià)格。公司需要對它的成本和競爭者的成本進(jìn)行比較,以了解它有沒有競爭優(yōu)勢。公司還要了解競爭者的價(jià)格和提供物的質(zhì)量。
一旦公司知道了競爭者的價(jià)格和所提供的東西,它能夠利用它們作為制定自己價(jià)格的一個(gè)起點(diǎn)。如果企業(yè)提供的東西與一個(gè)主要競爭者提供的東西相似,那么企業(yè)必須把價(jià)格定得接近于競爭者,否則就要失去銷售額。倘若企業(yè)提供的東西是優(yōu)越的,企業(yè)索價(jià)就可比競爭者高。然而,企業(yè)必須知道,競爭者可能針對本企業(yè)的價(jià)格作出反應(yīng)。
5,選擇定價(jià)方法 Selecting a Pricing Method
依據(jù)3C――需求表〔the customer’s demand schedule〕、成本函數(shù)(the cost function)、競爭者價(jià)格(the competitors’ prices), 公司選定價(jià)格策略。
具體定價(jià)方法:
成本加成定價(jià)法
目標(biāo)利潤定價(jià)法
認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法
通行價(jià)格定價(jià)法
密封投標(biāo)定價(jià)法。
Price-Setting Methods
成本加成定價(jià)法(Markup Pricing): 在產(chǎn)品的成本上加一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的加成。是最基本的定價(jià)方法。
目標(biāo)利潤定價(jià)法(Target-Return Pricing) 企業(yè)試圖確定這樣一個(gè)價(jià)格:它能帶來它正在追求的利潤。
認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法(Perceived-Value Pricing) 日益增多的公司把它們的價(jià)格建立在產(chǎn)品的認(rèn)知價(jià)值的基礎(chǔ)上。它們明白,作為定價(jià)的關(guān)鍵,不是賣方的成本,而是買方對價(jià)值 的認(rèn)知。
價(jià)值定價(jià)法(Value Pricing) 即用相對低的價(jià)格出售高質(zhì)量產(chǎn)品。價(jià)值定價(jià)法認(rèn)為價(jià)格應(yīng)該代表了向消費(fèi)者供應(yīng)高價(jià)值的產(chǎn)品。
通行價(jià)格定價(jià)法 (Going-Rate Pricing) 在通行價(jià)格定價(jià)法中,企業(yè)的價(jià)格主要基于競爭者的價(jià)格,很少注意自己的成本或需求。企業(yè)的價(jià)格可能與它主要競爭者的價(jià)格相同,也可能高于競爭者或低于競爭者。
密封投標(biāo)定價(jià)法 (Sealed-Bid Pricing) 競爭的定價(jià)法也支配一些對工程進(jìn)行投標(biāo)的企業(yè)。企業(yè)定價(jià)的基點(diǎn)與其說是依賴對企業(yè)成本或需求的密切聯(lián)系,不如說是取決于預(yù)期的競爭者將制定怎樣的價(jià)格。某企業(yè)想要贏得某個(gè)合同,這就需要它制定比其他企業(yè)較低的價(jià)格。同時(shí),公司不能將價(jià)格定得低于成本,以致惡化它的地位。
成本加成定價(jià)法被普遍應(yīng)用的原因
賣方對成本比對需求能作出更多的肯定。把價(jià)格同成本結(jié)合在一起,賣方可以簡化他們自己的定價(jià)任務(wù);當(dāng)需求變化時(shí),他們無須頻繁地調(diào)整價(jià)格。
當(dāng)行業(yè)的所有企業(yè)都使用這種定價(jià)方法時(shí),他們的價(jià)格就會(huì)趨趨于相似。因而價(jià)格競爭就會(huì)減少到最小。如果當(dāng)他們在定價(jià)時(shí)注意需求的變化,那么價(jià)格競爭就不可能減少到最低。
許多人感到 成本加成定價(jià)法對買方和賣方來講都比較公平。在買方的需求變得急迫時(shí),賣方不利用這一有利條件謀求額外利益,而仍能獲得公平的投資報(bào)酬
目標(biāo)利潤定價(jià)法 (Target-Return Pricing)
認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法(Perceived-Value Pricing)
杜邦在對某一化學(xué)品定價(jià)時(shí)依據(jù)該產(chǎn)品所帶給顧客的每一個(gè)附加利益推定顧客所認(rèn)知的價(jià)值,并在此基礎(chǔ)上確定該產(chǎn)品的價(jià)格。這種定價(jià)方法也稱為成分價(jià)值定價(jià)(Component-Value Pricing)。
密封投標(biāo)定價(jià)法(Sealed-bid Pricing)
在密封投標(biāo)定價(jià)法中如何保持投標(biāo)價(jià)格和企業(yè)利潤的平衡。期望利潤判斷法
6,選定最終價(jià)格 Selecting the Final Price
企業(yè)在考慮經(jīng)營目標(biāo),需求,成本,競爭者的基礎(chǔ)上,利用前述定價(jià)方法的選定最終的價(jià)格范圍。在最后確定價(jià)格時(shí),還應(yīng)該考慮下列因素。
心理定價(jià)法(Psychological Pricing) :如許多顧客把價(jià)格作為是質(zhì)量的指標(biāo),還有顧客的參考價(jià)格因素(參考其它同類產(chǎn)品價(jià)格〕,價(jià)格尾數(shù)效果等。
其他營銷因素對價(jià)格的影響 (The Influence of Other marketing-Mix Elements on Price):如品牌因素,產(chǎn)品質(zhì)量,促銷方式,渠道因素(在高級的購物環(huán)境必須設(shè)定高價(jià))等
公司定價(jià)政策 (Company Pricing Policies):擬定的價(jià)格必須與公司的定價(jià)政策保持一致。
價(jià)格對其他各方的影響 (Impact of Price on Other parties):企業(yè)必須了解其它方面對定價(jià)的反應(yīng)。如經(jīng)銷商,供應(yīng)商,推銷人員,競爭者,顧客,公眾以及政府的反應(yīng)。在定價(jià)時(shí)應(yīng)避免共謀定價(jià)(Price Fixing),欺騙定價(jià)(Deceptive Pricing),價(jià)格歧視(Price Discrimination),掠奪定價(jià)(Predatory Pricing),再販價(jià)格維持(Resale Price Maintenance)等
產(chǎn)品定價(jià)和定價(jià)策略
對產(chǎn)品或服務(wù)如何定價(jià)?
如何隨著時(shí)間和空間的推移修訂產(chǎn)品的價(jià)格?
怎樣發(fā)起價(jià)格變動(dòng)和怎樣對價(jià)格變動(dòng)作出反應(yīng)?
二,修訂價(jià)格 (Adapting the Price)
5種價(jià)格修正策略。
地理定價(jià)(Geographical Pricing)
價(jià)格折扣和折讓 (Price Discounts and Allowance)
促銷定價(jià)(Promotional Pricing)
差別定價(jià)(Discriminatory Pricing)
產(chǎn)品組合定價(jià)(Product-Mix Pricing)
1,地理定價(jià) Geographical Pricing
地理定價(jià)包含著公司給全國(世界)各地的顧客如何決定其產(chǎn)品的定價(jià)。
一個(gè)議題是公司該不該對邊遠(yuǎn)的顧客收取較高的價(jià)格以彌補(bǔ)較高的裝運(yùn)成本及由此而減少其業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)?
另一個(gè)議題是如何交付款項(xiàng)(特別在國際貿(mào)易中)。當(dāng)購買者缺乏足夠的硬通貨來償付他的購買物時(shí),這一議題就是嚴(yán)重的。很多時(shí)候購買者在付款時(shí)要求提供其他的條款,而這種實(shí)踐就導(dǎo)致對銷貿(mào)易的興起。
對銷貿(mào)易(Countertrade)有以下幾種方式:
物物交換(Barter):物物交換指商品與商品的直接交換,沒有貨幣,沒有第三方參與。
補(bǔ)償貿(mào)易(Compensation Deal):在這一形式中,付給賣方的貨款一部分采用現(xiàn)金,其余部分則以產(chǎn)品償還:
產(chǎn)品回購(Buyback Agreement):賣方向另一個(gè)國同售工廠、設(shè)備或技術(shù),并同意接受一部分用該設(shè)備生產(chǎn)的產(chǎn)品,作為付款的一部分。
反向購買(Offset):賣方收到全部是現(xiàn)金的貨款,但必須同意在一個(gè)規(guī)定時(shí)間內(nèi)用相等數(shù)量的貨幣來購買該國商品。
2,價(jià)格折扣和折讓 (Price Discounts and Allowances)
為了報(bào)簽顧客的某種購買行為,例如及早付清賬單,批量購買,淡季采購等等,許多公司都將修改它們的基本價(jià)格。這種價(jià)格調(diào)整――被稱為折扣和折讓。
現(xiàn)金折扣(Cash Discounts):現(xiàn)金折扣是對及時(shí)付清賬款的購買者的一種價(jià)格折扣。”2/10, 凈30”。
數(shù)量折扣(Quantity Discounts) 數(shù)量折扣是賣方因買方數(shù)量大而給予的一種折扣。數(shù)量折扣必須提供給全部的顧客,非累計(jì)基礎(chǔ)上提供折扣(每張訂單),在累計(jì)基礎(chǔ)上提供折扣(在一個(gè)規(guī)定的時(shí)期內(nèi)訂購的數(shù)量)。
功能折扣(Functional Discounts) 功能折扣(也叫貿(mào)易折扣: Trade Discounts)),是由制造廠商向履行了某種功能,如推銷、貯存和售后服務(wù)的貿(mào)易渠道成員所提供的一種折扣。對不同的貿(mào)易渠道成員,制造廠商可以提供不同的功能折扣,因?yàn)樗鼈兲峁┑氖歉鞣N各樣的服務(wù)。然而,制造廠商必須向同一種貿(mào)易渠道成員提供同樣的功能折扣。
季節(jié)折扣(Seasonal Discounts) 季節(jié)折扣是賣主向那些購買非當(dāng)令商品或服務(wù)的買者提供的一種折扣。季節(jié)折扣使賣主在一年中得以維持穩(wěn)定的生產(chǎn)。
折讓(Allowances) 折讓是給與顧客以價(jià)格折扣的另一種類型。舊貨折價(jià)折讓(Trade-in Allowances)在汽車行業(yè)和一些其他耐用消費(fèi)品的交易中最為普遍。促銷折讓(Promotional Allowances)是賣方為了報(bào)答經(jīng)銷商參加廣告和支持銷售活動(dòng)而支付的款項(xiàng)或給予的價(jià)格折讓。
3,促銷定價(jià) Promotional Pricing
公司可以采用幾種定價(jià)技術(shù)來刺激更早的購買。
犧牲品定價(jià)(Loss-Leader Pricing):店家以少數(shù)商品作為犧牲品將其價(jià)格定價(jià),以招攬顧客,吸引他們來到本店,并期望他們購買正常標(biāo)價(jià)的其他商品。
特別事件定價(jià)(Special-Event Pricing):在某種季節(jié)里,賣主也利用特別事件定價(jià)來吸引更多的顧客購買。
現(xiàn)金回扣券(Cash Rebates):制造廠商有時(shí)會(huì)在特定時(shí)間內(nèi)向進(jìn)行購買的顧客提供現(xiàn)金回扣,刺激他們購買產(chǎn)品?;乜劭墒怪圃焐淘诓槐亟档湍夸泝r(jià)格的情況下達(dá)到清倉的目的。
低息貸款(Low-Interest Financing):汽車業(yè)。3%利息。
較長的付款條款(Long-Term Payment):銷售者,特別是貸款銀行和汽車公司,延長它們的貸款時(shí)間,這樣減少了每月的付款金額。顧客經(jīng)常對貸款成本考慮較少(如利率),他們擔(dān)心的是每月的支付自己能不能承受。
保證和服務(wù)合同(Warranties and Service Contracts):公司可以增加免費(fèi)保證或服務(wù)合同來促銷。顧客既可選擇免費(fèi)保證或服務(wù),也可選擇減少價(jià)格的方法。
心理折價(jià)(Psychological Discounting):這是指故意給產(chǎn)品定個(gè)高價(jià),然后大幅度降價(jià)出售它;如“原來標(biāo)價(jià)是359美元,現(xiàn)在是299美元”。聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)和企業(yè)改善管理局是要同非法的折扣戰(zhàn)術(shù)作斗爭的。另一方面,來自在正常價(jià)格的多種折扣是促銷定價(jià)法的一種合法形式。
4,差別定價(jià) Discriminatory Pricing
公司常常會(huì)修改它們的基價(jià)以適應(yīng)在顧客、產(chǎn)品、地理位置等方面的差異。差別定價(jià)描述了這樣一種情況,在那里公司以兩種或兩種以上不反映成本比例差異的價(jià)格來推銷一種產(chǎn)品或者提供一項(xiàng)服務(wù)。
差別定價(jià)有以下幾種形式
顧客細(xì)分定價(jià)(Customer-Segment Pricing):在這種情況下,對同樣的產(chǎn)品或服務(wù),不同顧客支付不同的數(shù)額。
產(chǎn)品式樣定價(jià)(Product-Form Pricing):在這種情況下,產(chǎn)品的式樣不同,制定的價(jià)格也不同。它們的價(jià)格距離與它們各自的成本是不成比例的。
形象定價(jià)(Image Pricing):有些公司根據(jù)不同的形象,給同一種產(chǎn)品定出兩個(gè)不同的價(jià)格。
地點(diǎn)定價(jià)(Location Pricing):在這種情況下,不同地點(diǎn)可制定不同的價(jià)格,即使所提供的每個(gè)地點(diǎn)的成本是相同的。(如劇院的位置價(jià)格)
時(shí)間定價(jià)(Time Pricing):在這種情況下,不同季節(jié),不同日期,甚至不同鐘點(diǎn),都可以采取不同的價(jià)格。如長途電話收費(fèi)。
實(shí)行差別定價(jià)的條件
實(shí)行這種差別定價(jià),必須具備一定條件。
第一,市場必須能夠細(xì)分,而且這些細(xì)分市場要顯示不同的需求程度。
第二,付低價(jià)的細(xì)分市場人員不得將產(chǎn)品轉(zhuǎn)手或轉(zhuǎn)銷給付高價(jià)的細(xì)分市場。
第三,在高價(jià)的細(xì)分市場中,競爭者無法以低于公司的價(jià)格出售。
第四,細(xì)分和控制市場的費(fèi)用不應(yīng)超過差別定價(jià)所得的額外收入。
第五,實(shí)踐這種定價(jià)法不應(yīng)該引起顧客反感和敵意。
第六,差別定價(jià)的特定形式不應(yīng)是違法的。
5,產(chǎn)品組合定價(jià) Product-Mix Pricing
尋求在整個(gè)產(chǎn)品組合方面能獲得最大利潤的共同價(jià)格。
產(chǎn)品線定價(jià)法(Product-Line Pricing) 產(chǎn)品線的價(jià)格間距要考慮產(chǎn)品線的成本差異、顧客對不同品種特征的評價(jià)和競爭者價(jià)格。目標(biāo)是建立能向價(jià)格差異提供證據(jù)的認(rèn)知質(zhì)量差異。
選擇特色定價(jià)法(Optional-Feature Pricing) 許多公司提供各種可選擇產(chǎn)品或具有特色的主要產(chǎn)品。
附帶產(chǎn)品定價(jià)法(Captive-Product Pricing) 某些行業(yè)的公司一產(chǎn)必須與它的主要產(chǎn)品一起使用的產(chǎn)品。(打印機(jī)和打印色帶)
兩段定價(jià)法(Two-Part Pricing) 服務(wù)性公司常常收取固定費(fèi)用,另加一筆可變的使用費(fèi)。(電話月租費(fèi)和通話費(fèi))
副產(chǎn)品定價(jià)法(Byproduct Pricing) 在生產(chǎn)加工食用肉類、石油產(chǎn)品和其他化學(xué)產(chǎn)品中,常常有副產(chǎn)品。如果這些副產(chǎn)品對某些顧客群具有價(jià)值,必須根據(jù)其價(jià)值定價(jià)。副產(chǎn)品的收入多,都將使公司更易于為其主要產(chǎn)品制定較低價(jià)格,以便在市場上增加競爭力。
捆綁定價(jià)法(Product-Bundling Pricing) 銷售商常常把一組產(chǎn)品組合在一起,降價(jià)銷售。雖然顧客本來無意購買全部產(chǎn)品,但由于在這個(gè)價(jià)格束上節(jié)約的金額相當(dāng)可觀,吸引顧客購買。
產(chǎn)品定價(jià)和定價(jià)策略
對產(chǎn)品或服務(wù)如何定價(jià)?
如何隨著時(shí)間和空間的推移修訂一個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格?
怎樣發(fā)起價(jià)格變動(dòng)和怎樣對價(jià)格變動(dòng)作出反應(yīng)?
三,發(fā)動(dòng)價(jià)格變更和對它的反應(yīng) initiating and Responding to Price Change
發(fā)動(dòng)降價(jià)(Initiating Price Cuts)
發(fā)動(dòng)提價(jià)(Initiating Price Increases)
價(jià)格變化的反應(yīng)(Reaction to Price Change)
對競爭者價(jià)格變化的反應(yīng)(Responding to Competitor´s Price Changes)
1,發(fā)動(dòng)降價(jià) (initiating Price Cuts)
有幾種情況可能導(dǎo)致企業(yè)考慮降價(jià),即使這樣可能會(huì)引發(fā)一場價(jià)格戰(zhàn)爭。
過多的生產(chǎn)能力。
面臨強(qiáng)有力的價(jià)格競爭而本企業(yè)的市場份額正在下降。
以低成本為基礎(chǔ)進(jìn)行降價(jià)爭取在市場上居于支配地位。
發(fā)動(dòng)降價(jià)以期望擴(kuò)大市場份額,從而依靠較大的銷量,以降低成本。
在經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)期不得不降價(jià)。
發(fā)動(dòng)降價(jià)戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn):
低質(zhì)量誤區(qū)(low-Quality Trap):消費(fèi)者會(huì)認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量低于售價(jià)高的競爭者產(chǎn)品的質(zhì)量。
脆弱的市場占有率誤區(qū)(Fragile-Market-Trap):低價(jià)能買到市場占有率,但是買不到市場的忠誠,顧客會(huì)轉(zhuǎn)向另一個(gè)價(jià)格更低的公司。
淺錢袋誤區(qū)(Shallow-Pockets Trap):因?yàn)槭蹆r(jià)高的競爭者具有深厚的資金儲(chǔ)備,他們也能降價(jià)并能持續(xù)更長時(shí)間。
2,發(fā)動(dòng)提價(jià) Initiating Price Increases
引起提價(jià)的原因
成本膨脹(Cost Inflation)。
供不應(yīng)求(Overdemand)。
產(chǎn)品性能提高。
競爭減少。
以下是常用的幾種調(diào)價(jià)方法:
采用延緩報(bào)價(jià)(Adoption of Delayed Quotation Pricing) :公司決定到產(chǎn)品制成或者交貨時(shí)才制定最終價(jià)格。生產(chǎn)周期長的產(chǎn)業(yè)如工業(yè)建筑和重型設(shè)備制造業(yè)等采用延緩報(bào)價(jià)定價(jià)法相當(dāng)普遍。
使用價(jià)格自動(dòng)調(diào)整條款(Use of Escalator Clauses):公司要求顧客按當(dāng)前價(jià)格付款,并且支付交貨前由于通貨膨脹引起增長的全部或部分費(fèi)用。
分別處理產(chǎn)品與服務(wù)的價(jià)目(Unbundling of Goods and Services):公司為了保持其產(chǎn)品價(jià)格,把先前供應(yīng)的免費(fèi)送貨與安裝的產(chǎn)品分解為各個(gè)零部件,并分別為單一的或多個(gè)的構(gòu)件定價(jià)出售。
減少折扣(Reduction of Discounts):公司減少常用的現(xiàn)金和數(shù)量折扣,指示其銷售人員不可為了爭取生意不按目錄價(jià)格報(bào)價(jià)。
可以不必提價(jià)便可彌補(bǔ)高額成本或滿足大量需求的可行方法有以下幾種:
壓縮產(chǎn)品產(chǎn)量,價(jià)格不變。
使用便宜的材料或配方做代用品。
減少或者改變產(chǎn)品特點(diǎn),降低成本。(西爾斯公司簡化了許多家用電器的設(shè)計(jì),以便與折扣商店銷售的商品進(jìn)行價(jià)格競爭。)
改變或者減少服務(wù)項(xiàng)目。(取消安裝、免費(fèi)送貨或長期保修。)
使用價(jià)格較為低廉的包裝材料,促銷更大包裝產(chǎn)品,以降低包裝的相對成本。
縮小產(chǎn)品的尺寸、規(guī)格和型號(hào)。
創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)的品牌或使用無品牌產(chǎn)品(如西友的無印商品)。
3,價(jià)格變化的反應(yīng) Reaction to Price Changes
任何價(jià)格變化無疑將會(huì)影響購買者、競爭者、分銷商和供應(yīng)廠商的利益,也會(huì)引起政府的注意。 因此企業(yè)在調(diào)整價(jià)格時(shí)必須考慮這些因素的反應(yīng)。
顧客的反應(yīng)(Customers´ Reaction to Price Changes)
競爭者的反應(yīng)(Competitors´ Reaction to Price Changes)
4,對競爭者價(jià)格變化的反應(yīng) Responding to Competitors´ Price Changes
同質(zhì)的產(chǎn)品市場(Homogeneous-Product Market)(降價(jià)或提價(jià))
異質(zhì)的產(chǎn)品市場(Nonhomogeneous-Product Market)(對價(jià)格變化的敏感度較小,反應(yīng)的自由度較大)
在作出反應(yīng)前,企業(yè)必須考慮下面這些問題:
為什么競爭者要變動(dòng)這個(gè)價(jià)格?它是想悄悄地奪取市場,利用過剩的生產(chǎn)能力,適應(yīng)成本的變動(dòng)狀況,還是要領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)行業(yè)范圍內(nèi)的價(jià)格變動(dòng)?
競爭者計(jì)劃作這個(gè)價(jià)格變動(dòng)是臨時(shí)的還是長期的措施?
如果本公司對此不作出反應(yīng),本公司的市場份額和利潤將會(huì)發(fā)生什么樣的情況?其他公司是否將此作出反應(yīng)?
對于每一種可能發(fā)生的反應(yīng),競爭者與其他企業(yè)的回答很可能是什么?
市場領(lǐng)先者面對由那些較小的企業(yè)為努力取得市場份額而進(jìn)行的有進(jìn)取心的降價(jià)有幾種選擇:
維持原價(jià)格(Maintain Price):市場領(lǐng)先者可以維持他的原來價(jià)格和利潤幅度,當(dāng)他認(rèn)為(a)如果降價(jià),會(huì)失去很多的利潤;(b)不會(huì)失去很多的市場份額;(c)當(dāng)必要時(shí),會(huì)重新獲得市場份額。領(lǐng)先者感到他能抓住好的顧客,而放棄一些較差的顧客給競爭者。
提高被認(rèn)知的質(zhì)量(Raise Perceived Quality):領(lǐng)先者可以維持原價(jià)格但要增加提供的產(chǎn)品的價(jià)值。他可以改進(jìn)他的產(chǎn)品、服務(wù)和信息溝通以便使顧客能看到更多價(jià)值。企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)維持原價(jià)和花錢去改進(jìn)它所提供的產(chǎn)品比降價(jià)和以較低毛利來經(jīng)營要便宜得多。
降價(jià)(reduce Price):市場領(lǐng)先者可以降低自己的價(jià)格,以達(dá)到競爭者價(jià)格的水平。他可以這樣做是因?yàn)椋╝)他的成本將隨著數(shù)量增加而下降;(b)他將失去很多的市場份額因?yàn)楸臼袌鰧r(jià)格是敏感的;(c)一旦他失去市場份額,他要使盡全力去重新獲得市場份額。當(dāng)公司降價(jià)時(shí)應(yīng)努力去維持它所提供的產(chǎn)品的價(jià)值。
提高價(jià)格同時(shí)改進(jìn)質(zhì)量(Increase Price and Improve Quality):市場領(lǐng)先者可以提價(jià)并引入一些新品牌商品去包圍那種進(jìn)行攻擊的品牌商品。
推出廉價(jià)產(chǎn)品線反擊(Launch Low-Priced Fighter Line):一種最佳反應(yīng)是在經(jīng)營產(chǎn)品中增加廉價(jià)品種,或者另外創(chuàng)立一個(gè)廉價(jià)品牌。如果某個(gè)正在喪失的細(xì)分市場是對價(jià)格敏感的,這種做法就有必要,因?yàn)檫@樣做不必對要求提高質(zhì)量的呼聲作出反應(yīng)。
在競爭者降價(jià)的情況下,企業(yè)進(jìn)行價(jià)格反應(yīng)的步驟
(Price-Reaction Program for Meeting a Competitor´s Price Cut )
產(chǎn)品定價(jià)和定價(jià)策略
產(chǎn)品定價(jià)和定價(jià)策略 Pricing Products and Designing Pricing Strategies
產(chǎn)品定價(jià)和定價(jià)策略
對產(chǎn)品或服務(wù)如何定價(jià)?
如何隨著時(shí)間和空間的推移修訂產(chǎn)品的價(jià)格?
怎樣發(fā)起價(jià)格變動(dòng)和怎樣對競爭者價(jià)格變動(dòng)作出反應(yīng)?
一,制定價(jià)格 (Setting the Price)
公司必須對其產(chǎn)品在質(zhì)量和價(jià)格上的定位作出決策。
7種定位水平,互相之間并不直接競爭,
而只是在各組的消費(fèi)群體內(nèi)部競爭。
Nine Price/Quality Strategies
價(jià)格―質(zhì)量細(xì)分市場上的競爭。
表1所示是9種可能采取的價(jià)格―質(zhì)量戰(zhàn)略。
表: 9種價(jià)格/質(zhì)量戰(zhàn)略
確定產(chǎn)品價(jià)格的6個(gè)步驟
1,選擇定價(jià)目標(biāo) Selecting the Pricing Objective
生存(Survival) 如果公司遇上生產(chǎn)力過?;騽×腋偁幓蛘咭淖兿M(fèi)者的需求時(shí),它們要把維持生存作為其主要目標(biāo)。
最大當(dāng)期利潤(Maximum Current Profit) 許多公司想制定一個(gè)能達(dá)到最大當(dāng)期利潤的價(jià)格。
最高當(dāng)期收入(Maximum Current Revenue) 有些公司建立一個(gè)最高銷售收入的價(jià)格。
最高銷售成長(Maximum Sales Growth) 另有一些公司則希望達(dá)到銷售額最大增長量。
最大市場撇脂(Maximum Market Skimming) 許多公司喜歡制定高價(jià)來“撇脂”市場。
產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)先(Product-Quality Leadership) 一個(gè)公司可以樹立在市場上成為產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)先地位這樣的目標(biāo)。
下列因素有利于制定低價(jià):
市場對價(jià)格非常敏感,低價(jià)可刺激市場份額進(jìn)一步擴(kuò)大。
隨著生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的積累,生產(chǎn)和分銷成本將會(huì)降低。
低價(jià)抑制了現(xiàn)實(shí)的和潛在的競爭對手進(jìn)入市場。
市場撇脂定價(jià)奏效,需符合下列條件:
顧客的人數(shù)足以構(gòu)成當(dāng)前的高需求;
小批量生產(chǎn)的單位成本不至高到無法從交易中獲得好處的程度;
開始的高價(jià)未能吸引更多競爭者進(jìn)入;
高價(jià)有助于樹立優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的形象。
2,確定需求(1) Determining Demand
影響價(jià)格敏感度的9個(gè)因素(Factors Affecting Price Sensitivity)
獨(dú)特價(jià)值效應(yīng)(Unique-Value Effect):產(chǎn)品越是獨(dú)特,顧客對價(jià)格越不敏感。
替代品知名效應(yīng)(Substitute-Awareness Effect):顧客對替代品知之越少,他們對價(jià)格的敏感性越低。
難以比較效應(yīng)(Difficult-Comparison Effect):如果顧客難以對替代品的質(zhì)量進(jìn)行比較,他們對價(jià)格越不敏感。
總開支效應(yīng)(Total-Expenditure Effect):開支在顧客收入中所占比重越小,他們對價(jià)格的敏感性越低。
最終利益效應(yīng)(End-Benefit Effect):開支在最終產(chǎn)品的全部成本的費(fèi)用中所占比例越低,顧客的價(jià)格敏感性越低。
分?jǐn)偝杀拘?yīng)(Shared-Cost Effect):如果一部分成本由另一方分?jǐn)偅櫩偷膬r(jià)格敏感性越低。
積累投資效應(yīng)(Sunk-Investment Effect):如果產(chǎn)品與以前購買的資產(chǎn)合在一起使用,顧客對價(jià)格不敏感。
價(jià)格質(zhì)量效應(yīng)(Price-Quality Effect):假設(shè)顧客認(rèn)為某種產(chǎn)品質(zhì)量更優(yōu)、聲望更高或是更高檔的產(chǎn)品,顧客對價(jià)格的敏感性就越低。
存貨效應(yīng)(Inventory Effect):顧客如無法儲(chǔ)存商品,他們對價(jià)格的敏感性就越低。
(Source: Nagle, T. T.(1987), The Strategy and Tactics of Pricing, Prentice Hall, NJ
確定需求(2)
估計(jì)需求趨勢的方法
(Methods of Estimation Demand Schedules)
第一種方法統(tǒng)計(jì)分析法。用統(tǒng)計(jì)分析過去的價(jià)格,銷售數(shù)量和其它因素的數(shù)據(jù)來估算它們之間的關(guān)系。這種數(shù)據(jù)分析可以是縱向的(隨時(shí)間變化)或橫向的(在同一時(shí)間不同的地點(diǎn))。建立合適的模型和用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)技術(shù)來處理數(shù)據(jù)需要相當(dāng)高的技能。
第二種方法是價(jià)格實(shí)驗(yàn)法。貝內(nèi)特和威爾金森利用一種在商店內(nèi)估算需求線的方法:他們在一個(gè)折扣商店里有系統(tǒng)地變動(dòng)幾個(gè)銷售產(chǎn)品的價(jià)格,并觀察其結(jié)果。這種方法反復(fù)地在相類似地區(qū)變化不同的價(jià)格,研究價(jià)格是怎樣影響銷售的。
第三種方法詢問判斷法。詢問購買者在不同的價(jià)格水平,他們會(huì)買多少產(chǎn)品。這種方法的主要問題是在購買者認(rèn)為價(jià)格較高時(shí)會(huì)降低他們的購買愿望,這迫使公司不能制定高價(jià)格。
確定需求(3)
需求的價(jià)格彈性(Price Elasticity of Demand)
在下面這幾種情況下,需求只有很小的彈性
代用品很少或沒有,或沒有競爭者;
買者對較高的價(jià)格不敏感;
買者對改變他們的購買習(xí)慣和尋找較低價(jià)格表現(xiàn)遲緩;
買者認(rèn)為由于質(zhì)量改進(jìn),正常的通貨膨脹和其他一些因素,該較高的價(jià)格是公道的。
3,估計(jì)成本(1) Estimating Costs
成本的類型
固定成本(通常也稱企業(yè)一般管理費(fèi))是不隨生產(chǎn)或銷售收入的變化而變化的成本。
變動(dòng)成本是隨著生產(chǎn)水平的變化而直接發(fā)生變化的。
在每期不同生產(chǎn)水平下的成本行為
為了明智地定價(jià),管理當(dāng)局必須了解不同的生產(chǎn)水平下,其成本是怎樣變化的。
經(jīng)驗(yàn)曲線的成本行為
隨著積累生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)而來的平均成本的下降被稱為經(jīng)驗(yàn)曲線.
所有的成本,包括營銷成本都有經(jīng)驗(yàn)曲線效果。
技術(shù)的進(jìn)步會(huì)改變經(jīng)驗(yàn)曲線的形狀。
Cost per Unit at Different Levels of Production per Period
估計(jì)成本(2)
作為差別營銷報(bào)價(jià)的成本行為
今天的公司努力使它們的報(bào)價(jià)和合同條款適應(yīng)不同的購買者。因此,制造商對每個(gè)零售商渠道的成本不一樣,其利潤也就不同。為了估算對不同零售商的實(shí)際盈利水平,該制造商必須應(yīng)用基于活動(dòng)的成本(Activity-Based Cost)會(huì)計(jì),而不是標(biāo)準(zhǔn)成本會(huì)計(jì)。
目標(biāo)成本法(Target Costing)
用市場研究方法確定一個(gè)新產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)功能。然后,根據(jù)銷售訴求和競爭價(jià)格確定該產(chǎn)品的定價(jià)。從價(jià)格中減去設(shè)計(jì)毛利,而該目標(biāo)成本是必須達(dá)到的。然后,他們檢查每一個(gè)成本項(xiàng)目――設(shè)計(jì)、工程費(fèi)、制造費(fèi)、銷售費(fèi)等等,并把它們分解為進(jìn)一步的細(xì)目。他們考慮的是調(diào)整細(xì)目,減少功能和降低供應(yīng)商成本的方法。其整個(gè)目標(biāo)是使最后的成本項(xiàng)目在目標(biāo)成本之內(nèi)
4,分析競爭者成本、價(jià)格和提供物 Analyzing Competitors’ Costs, prices, and Offers
在由市場需求和成本所決定的可能價(jià)格的范圍內(nèi),競爭者的成本、價(jià)格和可能的價(jià)格反應(yīng)也在幫助公司制定它的價(jià)格。公司需要對它的成本和競爭者的成本進(jìn)行比較,以了解它有沒有競爭優(yōu)勢。公司還要了解競爭者的價(jià)格和提供物的質(zhì)量。
一旦公司知道了競爭者的價(jià)格和所提供的東西,它能夠利用它們作為制定自己價(jià)格的一個(gè)起點(diǎn)。如果企業(yè)提供的東西與一個(gè)主要競爭者提供的東西相似,那么企業(yè)必須把價(jià)格定得接近于競爭者,否則就要失去銷售額。倘若企業(yè)提供的東西是優(yōu)越的,企業(yè)索價(jià)就可比競爭者高。然而,企業(yè)必須知道,競爭者可能針對本企業(yè)的價(jià)格作出反應(yīng)。
5,選擇定價(jià)方法 Selecting a Pricing Method
依據(jù)3C――需求表〔the customer’s demand schedule〕、成本函數(shù)(the cost function)、競爭者價(jià)格(the competitors’ prices), 公司選定價(jià)格策略。
具體定價(jià)方法:
成本加成定價(jià)法
目標(biāo)利潤定價(jià)法
認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法
通行價(jià)格定價(jià)法
密封投標(biāo)定價(jià)法。
Price-Setting Methods
成本加成定價(jià)法(Markup Pricing): 在產(chǎn)品的成本上加一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的加成。是最基本的定價(jià)方法。
目標(biāo)利潤定價(jià)法(Target-Return Pricing) 企業(yè)試圖確定這樣一個(gè)價(jià)格:它能帶來它正在追求的利潤。
認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法(Perceived-Value Pricing) 日益增多的公司把它們的價(jià)格建立在產(chǎn)品的認(rèn)知價(jià)值的基礎(chǔ)上。它們明白,作為定價(jià)的關(guān)鍵,不是賣方的成本,而是買方對價(jià)值 的認(rèn)知。
價(jià)值定價(jià)法(Value Pricing) 即用相對低的價(jià)格出售高質(zhì)量產(chǎn)品。價(jià)值定價(jià)法認(rèn)為價(jià)格應(yīng)該代表了向消費(fèi)者供應(yīng)高價(jià)值的產(chǎn)品。
通行價(jià)格定價(jià)法 (Going-Rate Pricing) 在通行價(jià)格定價(jià)法中,企業(yè)的價(jià)格主要基于競爭者的價(jià)格,很少注意自己的成本或需求。企業(yè)的價(jià)格可能與它主要競爭者的價(jià)格相同,也可能高于競爭者或低于競爭者。
密封投標(biāo)定價(jià)法 (Sealed-Bid Pricing) 競爭的定價(jià)法也支配一些對工程進(jìn)行投標(biāo)的企業(yè)。企業(yè)定價(jià)的基點(diǎn)與其說是依賴對企業(yè)成本或需求的密切聯(lián)系,不如說是取決于預(yù)期的競爭者將制定怎樣的價(jià)格。某企業(yè)想要贏得某個(gè)合同,這就需要它制定比其他企業(yè)較低的價(jià)格。同時(shí),公司不能將價(jià)格定得低于成本,以致惡化它的地位。
成本加成定價(jià)法被普遍應(yīng)用的原因
賣方對成本比對需求能作出更多的肯定。把價(jià)格同成本結(jié)合在一起,賣方可以簡化他們自己的定價(jià)任務(wù);當(dāng)需求變化時(shí),他們無須頻繁地調(diào)整價(jià)格。
當(dāng)行業(yè)的所有企業(yè)都使用這種定價(jià)方法時(shí),他們的價(jià)格就會(huì)趨趨于相似。因而價(jià)格競爭就會(huì)減少到最小。如果當(dāng)他們在定價(jià)時(shí)注意需求的變化,那么價(jià)格競爭就不可能減少到最低。
許多人感到 成本加成定價(jià)法對買方和賣方來講都比較公平。在買方的需求變得急迫時(shí),賣方不利用這一有利條件謀求額外利益,而仍能獲得公平的投資報(bào)酬
目標(biāo)利潤定價(jià)法 (Target-Return Pricing)
認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法(Perceived-Value Pricing)
杜邦在對某一化學(xué)品定價(jià)時(shí)依據(jù)該產(chǎn)品所帶給顧客的每一個(gè)附加利益推定顧客所認(rèn)知的價(jià)值,并在此基礎(chǔ)上確定該產(chǎn)品的價(jià)格。這種定價(jià)方法也稱為成分價(jià)值定價(jià)(Component-Value Pricing)。
密封投標(biāo)定價(jià)法(Sealed-bid Pricing)
在密封投標(biāo)定價(jià)法中如何保持投標(biāo)價(jià)格和企業(yè)利潤的平衡。期望利潤判斷法
6,選定最終價(jià)格 Selecting the Final Price
企業(yè)在考慮經(jīng)營目標(biāo),需求,成本,競爭者的基礎(chǔ)上,利用前述定價(jià)方法的選定最終的價(jià)格范圍。在最后確定價(jià)格時(shí),還應(yīng)該考慮下列因素。
心理定價(jià)法(Psychological Pricing) :如許多顧客把價(jià)格作為是質(zhì)量的指標(biāo),還有顧客的參考價(jià)格因素(參考其它同類產(chǎn)品價(jià)格〕,價(jià)格尾數(shù)效果等。
其他營銷因素對價(jià)格的影響 (The Influence of Other marketing-Mix Elements on Price):如品牌因素,產(chǎn)品質(zhì)量,促銷方式,渠道因素(在高級的購物環(huán)境必須設(shè)定高價(jià))等
公司定價(jià)政策 (Company Pricing Policies):擬定的價(jià)格必須與公司的定價(jià)政策保持一致。
價(jià)格對其他各方的影響 (Impact of Price on Other parties):企業(yè)必須了解其它方面對定價(jià)的反應(yīng)。如經(jīng)銷商,供應(yīng)商,推銷人員,競爭者,顧客,公眾以及政府的反應(yīng)。在定價(jià)時(shí)應(yīng)避免共謀定價(jià)(Price Fixing),欺騙定價(jià)(Deceptive Pricing),價(jià)格歧視(Price Discrimination),掠奪定價(jià)(Predatory Pricing),再販價(jià)格維持(Resale Price Maintenance)等
產(chǎn)品定價(jià)和定價(jià)策略
對產(chǎn)品或服務(wù)如何定價(jià)?
如何隨著時(shí)間和空間的推移修訂產(chǎn)品的價(jià)格?
怎樣發(fā)起價(jià)格變動(dòng)和怎樣對價(jià)格變動(dòng)作出反應(yīng)?
二,修訂價(jià)格 (Adapting the Price)
5種價(jià)格修正策略。
地理定價(jià)(Geographical Pricing)
價(jià)格折扣和折讓 (Price Discounts and Allowance)
促銷定價(jià)(Promotional Pricing)
差別定價(jià)(Discriminatory Pricing)
產(chǎn)品組合定價(jià)(Product-Mix Pricing)
1,地理定價(jià) Geographical Pricing
地理定價(jià)包含著公司給全國(世界)各地的顧客如何決定其產(chǎn)品的定價(jià)。
一個(gè)議題是公司該不該對邊遠(yuǎn)的顧客收取較高的價(jià)格以彌補(bǔ)較高的裝運(yùn)成本及由此而減少其業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)?
另一個(gè)議題是如何交付款項(xiàng)(特別在國際貿(mào)易中)。當(dāng)購買者缺乏足夠的硬通貨來償付他的購買物時(shí),這一議題就是嚴(yán)重的。很多時(shí)候購買者在付款時(shí)要求提供其他的條款,而這種實(shí)踐就導(dǎo)致對銷貿(mào)易的興起。
對銷貿(mào)易(Countertrade)有以下幾種方式:
物物交換(Barter):物物交換指商品與商品的直接交換,沒有貨幣,沒有第三方參與。
補(bǔ)償貿(mào)易(Compensation Deal):在這一形式中,付給賣方的貨款一部分采用現(xiàn)金,其余部分則以產(chǎn)品償還:
產(chǎn)品回購(Buyback Agreement):賣方向另一個(gè)國同售工廠、設(shè)備或技術(shù),并同意接受一部分用該設(shè)備生產(chǎn)的產(chǎn)品,作為付款的一部分。
反向購買(Offset):賣方收到全部是現(xiàn)金的貨款,但必須同意在一個(gè)規(guī)定時(shí)間內(nèi)用相等數(shù)量的貨幣來購買該國商品。
2,價(jià)格折扣和折讓 (Price Discounts and Allowances)
為了報(bào)簽顧客的某種購買行為,例如及早付清賬單,批量購買,淡季采購等等,許多公司都將修改它們的基本價(jià)格。這種價(jià)格調(diào)整――被稱為折扣和折讓。
現(xiàn)金折扣(Cash Discounts):現(xiàn)金折扣是對及時(shí)付清賬款的購買者的一種價(jià)格折扣。”2/10, 凈30”。
數(shù)量折扣(Quantity Discounts) 數(shù)量折扣是賣方因買方數(shù)量大而給予的一種折扣。數(shù)量折扣必須提供給全部的顧客,非累計(jì)基礎(chǔ)上提供折扣(每張訂單),在累計(jì)基礎(chǔ)上提供折扣(在一個(gè)規(guī)定的時(shí)期內(nèi)訂購的數(shù)量)。
功能折扣(Functional Discounts) 功能折扣(也叫貿(mào)易折扣: Trade Discounts)),是由制造廠商向履行了某種功能,如推銷、貯存和售后服務(wù)的貿(mào)易渠道成員所提供的一種折扣。對不同的貿(mào)易渠道成員,制造廠商可以提供不同的功能折扣,因?yàn)樗鼈兲峁┑氖歉鞣N各樣的服務(wù)。然而,制造廠商必須向同一種貿(mào)易渠道成員提供同樣的功能折扣。
季節(jié)折扣(Seasonal Discounts) 季節(jié)折扣是賣主向那些購買非當(dāng)令商品或服務(wù)的買者提供的一種折扣。季節(jié)折扣使賣主在一年中得以維持穩(wěn)定的生產(chǎn)。
折讓(Allowances) 折讓是給與顧客以價(jià)格折扣的另一種類型。舊貨折價(jià)折讓(Trade-in Allowances)在汽車行業(yè)和一些其他耐用消費(fèi)品的交易中最為普遍。促銷折讓(Promotional Allowances)是賣方為了報(bào)答經(jīng)銷商參加廣告和支持銷售活動(dòng)而支付的款項(xiàng)或給予的價(jià)格折讓。
3,促銷定價(jià) Promotional Pricing
公司可以采用幾種定價(jià)技術(shù)來刺激更早的購買。
犧牲品定價(jià)(Loss-Leader Pricing):店家以少數(shù)商品作為犧牲品將其價(jià)格定價(jià),以招攬顧客,吸引他們來到本店,并期望他們購買正常標(biāo)價(jià)的其他商品。
特別事件定價(jià)(Special-Event Pricing):在某種季節(jié)里,賣主也利用特別事件定價(jià)來吸引更多的顧客購買。
現(xiàn)金回扣券(Cash Rebates):制造廠商有時(shí)會(huì)在特定時(shí)間內(nèi)向進(jìn)行購買的顧客提供現(xiàn)金回扣,刺激他們購買產(chǎn)品?;乜劭墒怪圃焐淘诓槐亟档湍夸泝r(jià)格的情況下達(dá)到清倉的目的。
低息貸款(Low-Interest Financing):汽車業(yè)。3%利息。
較長的付款條款(Long-Term Payment):銷售者,特別是貸款銀行和汽車公司,延長它們的貸款時(shí)間,這樣減少了每月的付款金額。顧客經(jīng)常對貸款成本考慮較少(如利率),他們擔(dān)心的是每月的支付自己能不能承受。
保證和服務(wù)合同(Warranties and Service Contracts):公司可以增加免費(fèi)保證或服務(wù)合同來促銷。顧客既可選擇免費(fèi)保證或服務(wù),也可選擇減少價(jià)格的方法。
心理折價(jià)(Psychological Discounting):這是指故意給產(chǎn)品定個(gè)高價(jià),然后大幅度降價(jià)出售它;如“原來標(biāo)價(jià)是359美元,現(xiàn)在是299美元”。聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)和企業(yè)改善管理局是要同非法的折扣戰(zhàn)術(shù)作斗爭的。另一方面,來自在正常價(jià)格的多種折扣是促銷定價(jià)法的一種合法形式。
4,差別定價(jià) Discriminatory Pricing
公司常常會(huì)修改它們的基價(jià)以適應(yīng)在顧客、產(chǎn)品、地理位置等方面的差異。差別定價(jià)描述了這樣一種情況,在那里公司以兩種或兩種以上不反映成本比例差異的價(jià)格來推銷一種產(chǎn)品或者提供一項(xiàng)服務(wù)。
差別定價(jià)有以下幾種形式
顧客細(xì)分定價(jià)(Customer-Segment Pricing):在這種情況下,對同樣的產(chǎn)品或服務(wù),不同顧客支付不同的數(shù)額。
產(chǎn)品式樣定價(jià)(Product-Form Pricing):在這種情況下,產(chǎn)品的式樣不同,制定的價(jià)格也不同。它們的價(jià)格距離與它們各自的成本是不成比例的。
形象定價(jià)(Image Pricing):有些公司根據(jù)不同的形象,給同一種產(chǎn)品定出兩個(gè)不同的價(jià)格。
地點(diǎn)定價(jià)(Location Pricing):在這種情況下,不同地點(diǎn)可制定不同的價(jià)格,即使所提供的每個(gè)地點(diǎn)的成本是相同的。(如劇院的位置價(jià)格)
時(shí)間定價(jià)(Time Pricing):在這種情況下,不同季節(jié),不同日期,甚至不同鐘點(diǎn),都可以采取不同的價(jià)格。如長途電話收費(fèi)。
實(shí)行差別定價(jià)的條件
實(shí)行這種差別定價(jià),必須具備一定條件。
第一,市場必須能夠細(xì)分,而且這些細(xì)分市場要顯示不同的需求程度。
第二,付低價(jià)的細(xì)分市場人員不得將產(chǎn)品轉(zhuǎn)手或轉(zhuǎn)銷給付高價(jià)的細(xì)分市場。
第三,在高價(jià)的細(xì)分市場中,競爭者無法以低于公司的價(jià)格出售。
第四,細(xì)分和控制市場的費(fèi)用不應(yīng)超過差別定價(jià)所得的額外收入。
第五,實(shí)踐這種定價(jià)法不應(yīng)該引起顧客反感和敵意。
第六,差別定價(jià)的特定形式不應(yīng)是違法的。
5,產(chǎn)品組合定價(jià) Product-Mix Pricing
尋求在整個(gè)產(chǎn)品組合方面能獲得最大利潤的共同價(jià)格。
產(chǎn)品線定價(jià)法(Product-Line Pricing) 產(chǎn)品線的價(jià)格間距要考慮產(chǎn)品線的成本差異、顧客對不同品種特征的評價(jià)和競爭者價(jià)格。目標(biāo)是建立能向價(jià)格差異提供證據(jù)的認(rèn)知質(zhì)量差異。
選擇特色定價(jià)法(Optional-Feature Pricing) 許多公司提供各種可選擇產(chǎn)品或具有特色的主要產(chǎn)品。
附帶產(chǎn)品定價(jià)法(Captive-Product Pricing) 某些行業(yè)的公司一產(chǎn)必須與它的主要產(chǎn)品一起使用的產(chǎn)品。(打印機(jī)和打印色帶)
兩段定價(jià)法(Two-Part Pricing) 服務(wù)性公司常常收取固定費(fèi)用,另加一筆可變的使用費(fèi)。(電話月租費(fèi)和通話費(fèi))
副產(chǎn)品定價(jià)法(Byproduct Pricing) 在生產(chǎn)加工食用肉類、石油產(chǎn)品和其他化學(xué)產(chǎn)品中,常常有副產(chǎn)品。如果這些副產(chǎn)品對某些顧客群具有價(jià)值,必須根據(jù)其價(jià)值定價(jià)。副產(chǎn)品的收入多,都將使公司更易于為其主要產(chǎn)品制定較低價(jià)格,以便在市場上增加競爭力。
捆綁定價(jià)法(Product-Bundling Pricing) 銷售商常常把一組產(chǎn)品組合在一起,降價(jià)銷售。雖然顧客本來無意購買全部產(chǎn)品,但由于在這個(gè)價(jià)格束上節(jié)約的金額相當(dāng)可觀,吸引顧客購買。
產(chǎn)品定價(jià)和定價(jià)策略
對產(chǎn)品或服務(wù)如何定價(jià)?
如何隨著時(shí)間和空間的推移修訂一個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格?
怎樣發(fā)起價(jià)格變動(dòng)和怎樣對價(jià)格變動(dòng)作出反應(yīng)?
三,發(fā)動(dòng)價(jià)格變更和對它的反應(yīng) initiating and Responding to Price Change
發(fā)動(dòng)降價(jià)(Initiating Price Cuts)
發(fā)動(dòng)提價(jià)(Initiating Price Increases)
價(jià)格變化的反應(yīng)(Reaction to Price Change)
對競爭者價(jià)格變化的反應(yīng)(Responding to Competitor´s Price Changes)
1,發(fā)動(dòng)降價(jià) (initiating Price Cuts)
有幾種情況可能導(dǎo)致企業(yè)考慮降價(jià),即使這樣可能會(huì)引發(fā)一場價(jià)格戰(zhàn)爭。
過多的生產(chǎn)能力。
面臨強(qiáng)有力的價(jià)格競爭而本企業(yè)的市場份額正在下降。
以低成本為基礎(chǔ)進(jìn)行降價(jià)爭取在市場上居于支配地位。
發(fā)動(dòng)降價(jià)以期望擴(kuò)大市場份額,從而依靠較大的銷量,以降低成本。
在經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)期不得不降價(jià)。
發(fā)動(dòng)降價(jià)戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn):
低質(zhì)量誤區(qū)(low-Quality Trap):消費(fèi)者會(huì)認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量低于售價(jià)高的競爭者產(chǎn)品的質(zhì)量。
脆弱的市場占有率誤區(qū)(Fragile-Market-Trap):低價(jià)能買到市場占有率,但是買不到市場的忠誠,顧客會(huì)轉(zhuǎn)向另一個(gè)價(jià)格更低的公司。
淺錢袋誤區(qū)(Shallow-Pockets Trap):因?yàn)槭蹆r(jià)高的競爭者具有深厚的資金儲(chǔ)備,他們也能降價(jià)并能持續(xù)更長時(shí)間。
2,發(fā)動(dòng)提價(jià) Initiating Price Increases
引起提價(jià)的原因
成本膨脹(Cost Inflation)。
供不應(yīng)求(Overdemand)。
產(chǎn)品性能提高。
競爭減少。
以下是常用的幾種調(diào)價(jià)方法:
采用延緩報(bào)價(jià)(Adoption of Delayed Quotation Pricing) :公司決定到產(chǎn)品制成或者交貨時(shí)才制定最終價(jià)格。生產(chǎn)周期長的產(chǎn)業(yè)如工業(yè)建筑和重型設(shè)備制造業(yè)等采用延緩報(bào)價(jià)定價(jià)法相當(dāng)普遍。
使用價(jià)格自動(dòng)調(diào)整條款(Use of Escalator Clauses):公司要求顧客按當(dāng)前價(jià)格付款,并且支付交貨前由于通貨膨脹引起增長的全部或部分費(fèi)用。
分別處理產(chǎn)品與服務(wù)的價(jià)目(Unbundling of Goods and Services):公司為了保持其產(chǎn)品價(jià)格,把先前供應(yīng)的免費(fèi)送貨與安裝的產(chǎn)品分解為各個(gè)零部件,并分別為單一的或多個(gè)的構(gòu)件定價(jià)出售。
減少折扣(Reduction of Discounts):公司減少常用的現(xiàn)金和數(shù)量折扣,指示其銷售人員不可為了爭取生意不按目錄價(jià)格報(bào)價(jià)。
可以不必提價(jià)便可彌補(bǔ)高額成本或滿足大量需求的可行方法有以下幾種:
壓縮產(chǎn)品產(chǎn)量,價(jià)格不變。
使用便宜的材料或配方做代用品。
減少或者改變產(chǎn)品特點(diǎn),降低成本。(西爾斯公司簡化了許多家用電器的設(shè)計(jì),以便與折扣商店銷售的商品進(jìn)行價(jià)格競爭。)
改變或者減少服務(wù)項(xiàng)目。(取消安裝、免費(fèi)送貨或長期保修。)
使用價(jià)格較為低廉的包裝材料,促銷更大包裝產(chǎn)品,以降低包裝的相對成本。
縮小產(chǎn)品的尺寸、規(guī)格和型號(hào)。
創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)的品牌或使用無品牌產(chǎn)品(如西友的無印商品)。
3,價(jià)格變化的反應(yīng) Reaction to Price Changes
任何價(jià)格變化無疑將會(huì)影響購買者、競爭者、分銷商和供應(yīng)廠商的利益,也會(huì)引起政府的注意。 因此企業(yè)在調(diào)整價(jià)格時(shí)必須考慮這些因素的反應(yīng)。
顧客的反應(yīng)(Customers´ Reaction to Price Changes)
競爭者的反應(yīng)(Competitors´ Reaction to Price Changes)
4,對競爭者價(jià)格變化的反應(yīng) Responding to Competitors´ Price Changes
同質(zhì)的產(chǎn)品市場(Homogeneous-Product Market)(降價(jià)或提價(jià))
異質(zhì)的產(chǎn)品市場(Nonhomogeneous-Product Market)(對價(jià)格變化的敏感度較小,反應(yīng)的自由度較大)
在作出反應(yīng)前,企業(yè)必須考慮下面這些問題:
為什么競爭者要變動(dòng)這個(gè)價(jià)格?它是想悄悄地奪取市場,利用過剩的生產(chǎn)能力,適應(yīng)成本的變動(dòng)狀況,還是要領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)行業(yè)范圍內(nèi)的價(jià)格變動(dòng)?
競爭者計(jì)劃作這個(gè)價(jià)格變動(dòng)是臨時(shí)的還是長期的措施?
如果本公司對此不作出反應(yīng),本公司的市場份額和利潤將會(huì)發(fā)生什么樣的情況?其他公司是否將此作出反應(yīng)?
對于每一種可能發(fā)生的反應(yīng),競爭者與其他企業(yè)的回答很可能是什么?
市場領(lǐng)先者面對由那些較小的企業(yè)為努力取得市場份額而進(jìn)行的有進(jìn)取心的降價(jià)有幾種選擇:
維持原價(jià)格(Maintain Price):市場領(lǐng)先者可以維持他的原來價(jià)格和利潤幅度,當(dāng)他認(rèn)為(a)如果降價(jià),會(huì)失去很多的利潤;(b)不會(huì)失去很多的市場份額;(c)當(dāng)必要時(shí),會(huì)重新獲得市場份額。領(lǐng)先者感到他能抓住好的顧客,而放棄一些較差的顧客給競爭者。
提高被認(rèn)知的質(zhì)量(Raise Perceived Quality):領(lǐng)先者可以維持原價(jià)格但要增加提供的產(chǎn)品的價(jià)值。他可以改進(jìn)他的產(chǎn)品、服務(wù)和信息溝通以便使顧客能看到更多價(jià)值。企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)維持原價(jià)和花錢去改進(jìn)它所提供的產(chǎn)品比降價(jià)和以較低毛利來經(jīng)營要便宜得多。
降價(jià)(reduce Price):市場領(lǐng)先者可以降低自己的價(jià)格,以達(dá)到競爭者價(jià)格的水平。他可以這樣做是因?yàn)椋╝)他的成本將隨著數(shù)量增加而下降;(b)他將失去很多的市場份額因?yàn)楸臼袌鰧r(jià)格是敏感的;(c)一旦他失去市場份額,他要使盡全力去重新獲得市場份額。當(dāng)公司降價(jià)時(shí)應(yīng)努力去維持它所提供的產(chǎn)品的價(jià)值。
提高價(jià)格同時(shí)改進(jìn)質(zhì)量(Increase Price and Improve Quality):市場領(lǐng)先者可以提價(jià)并引入一些新品牌商品去包圍那種進(jìn)行攻擊的品牌商品。
推出廉價(jià)產(chǎn)品線反擊(Launch Low-Priced Fighter Line):一種最佳反應(yīng)是在經(jīng)營產(chǎn)品中增加廉價(jià)品種,或者另外創(chuàng)立一個(gè)廉價(jià)品牌。如果某個(gè)正在喪失的細(xì)分市場是對價(jià)格敏感的,這種做法就有必要,因?yàn)檫@樣做不必對要求提高質(zhì)量的呼聲作出反應(yīng)。
在競爭者降價(jià)的情況下,企業(yè)進(jìn)行價(jià)格反應(yīng)的步驟
(Price-Reaction Program for Meeting a Competitor´s Price Cut )
產(chǎn)品定價(jià)和定價(jià)策略
[下載聲明]
1.本站的所有資料均為資料作者提供和網(wǎng)友推薦收集整理而來,僅供學(xué)習(xí)和研究交流使用。如有侵犯到您版權(quán)的,請來電指出,本站將立即改正。電話:010-82593357。
2、訪問管理資源網(wǎng)的用戶必須明白,本站對提供下載的學(xué)習(xí)資料等不擁有任何權(quán)利,版權(quán)歸該下載資源的合法擁有者所有。
3、本站保證站內(nèi)提供的所有可下載資源都是按“原樣”提供,本站未做過任何改動(dòng);但本網(wǎng)站不保證本站提供的下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性;同時(shí)本網(wǎng)站也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的損失或傷害。
4、未經(jīng)本網(wǎng)站的明確許可,任何人不得大量鏈接本站下載資源;不得復(fù)制或仿造本網(wǎng)站。本網(wǎng)站對其自行開發(fā)的或和他人共同開發(fā)的所有內(nèi)容、技術(shù)手段和服務(wù)擁有全部知識(shí)產(chǎn)權(quán),任何人不得侵害或破壞,也不得擅自使用。
我要上傳資料,請點(diǎn)我!
管理工具分類
ISO認(rèn)證課程講義管理表格合同大全法規(guī)條例營銷資料方案報(bào)告說明標(biāo)準(zhǔn)管理戰(zhàn)略商業(yè)計(jì)劃書市場分析戰(zhàn)略經(jīng)營策劃方案培訓(xùn)講義企業(yè)上市采購物流電子商務(wù)質(zhì)量管理企業(yè)名錄生產(chǎn)管理金融知識(shí)電子書客戶管理企業(yè)文化報(bào)告論文項(xiàng)目管理財(cái)務(wù)資料固定資產(chǎn)人力資源管理制度工作分析績效考核資料面試招聘人才測評崗位管理職業(yè)規(guī)劃KPI績效指標(biāo)勞資關(guān)系薪酬激勵(lì)人力資源案例人事表格考勤管理人事制度薪資表格薪資制度招聘面試表格崗位分析員工管理薪酬管理績效管理入職指引薪酬設(shè)計(jì)績效管理績效管理培訓(xùn)績效管理方案平衡計(jì)分卡績效評估績效考核表格人力資源規(guī)劃安全管理制度經(jīng)營管理制度組織機(jī)構(gòu)管理辦公總務(wù)管理財(cái)務(wù)管理制度質(zhì)量管理制度會(huì)計(jì)管理制度代理連鎖制度銷售管理制度倉庫管理制度CI管理制度廣告策劃制度工程管理制度采購管理制度生產(chǎn)管理制度進(jìn)出口制度考勤管理制度人事管理制度員工福利制度咨詢診斷制度信息管理制度員工培訓(xùn)制度辦公室制度人力資源管理企業(yè)培訓(xùn)績效考核其它
精品推薦
下載排行
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 16695
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt 16695
- 3行政專員崗位職責(zé) 16695
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16695
- 5員工守則 16695
- 6軟件驗(yàn)收報(bào)告 16695
- 7問卷調(diào)查表(范例) 16695
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 16695
- 9文件簽收單 16695
- 10跟我學(xué)禮儀 16695