e化人力資源推進(jìn)變革

e化人力資源推進(jìn)變革
(發(fā)表日期：2002年10月13日) 第1頁(yè) 共3頁(yè)
新興的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不僅可以大大提升傳統(tǒng)人力資源管理的效率，更可以讓人力資源為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)增加價(jià)值。
黃漢民

在思科公司，有一種叫Telestaff的遠(yuǎn)程職工。這些人不用每日在某一固定辦公室辦公。他們?cè)谙嗷ゲ灰?jiàn)面，而是只靠電腦和互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系的虛擬組織（Virtual Organization）里工作。公司因此為員工提供了一個(gè)非常有彈性的工作環(huán)境。員工無(wú)論在北京，還是在成都工作沒(méi)多大分別。這樣一個(gè)令人羨慕的工作環(huán)境，除了得益于公司文化之外， 主要依靠其先進(jìn)的人力資源管理信息系統(tǒng)。

除此之外，思科還充分利用互聯(lián)網(wǎng)完成其它人力資源管理和發(fā)展的相關(guān)工作。例如進(jìn)行網(wǎng)上培訓(xùn)，思科有一個(gè)培訓(xùn)網(wǎng)站，有一個(gè)完整的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃圖，從剛剛加入公司時(shí)的培訓(xùn)，到要上什么樣的產(chǎn)品課、什么樣的銷(xiāo)售課，就像一個(gè)組織樹(shù)一樣，全部在里面。

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，的確使我們的工作和生活發(fā)生了天翻地覆的變化。一位身處上海的人力資源經(jīng)理李先生在談起銷(xiāo)售人員的招聘工作時(shí)，很高興地給我們演示了如何通過(guò)網(wǎng)上進(jìn)行遠(yuǎn)程面試。遠(yuǎn)在大連的應(yīng)聘者能清晰地出現(xiàn)在李先生的電腦屏幕上，與他進(jìn)行交談。事實(shí)上，越來(lái)越多的現(xiàn)代企業(yè)正在運(yùn)用這種先進(jìn)、高效的電子化人力資源管理手段進(jìn)行人員管理和開(kāi)發(fā)，它們當(dāng)中有通用電氣、IBM等著名跨國(guó)公司。

所謂電子化人力資源管理，或稱(chēng)E-HR，從狹義上說(shuō)是指基于互聯(lián)網(wǎng)的、高度自動(dòng)化的人力資源管理工作，囊括了最核心的人力資源工作流程如招聘、薪酬管理、培訓(xùn)等。從廣義上說(shuō)，E-HR是基于電子商務(wù)理念的所有電子化人力資源管理工作，包括利用公司內(nèi)部網(wǎng)及其它電子手段如員工呼叫中心等的人力資源管理工作。電子商務(wù)理念是近幾年才引進(jìn)中國(guó)的一種先進(jìn)企業(yè)管理理念，現(xiàn)已引起商業(yè)人士的廣泛注意。人力資源管理工作者同樣希望能利用電子商務(wù)，于是便出現(xiàn)了所謂的電子化人力資源管理。

人力資源的五項(xiàng)e化

電子化人力資源管理可以完成那些傳統(tǒng)人力資源管理手段無(wú)法完成的工作。最經(jīng)常提到的是電子化員工檔案管理工作。在普華永道，通過(guò)電子化員工檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，公司資源經(jīng)理可迅速查到某一項(xiàng)目所必需的專(zhuān)家，從而令公司快速反應(yīng)，大大增
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