某公司組織行為學(xué)
S1價值觀
死刑懲罰是正確的還是錯誤的?如何看待員工錄用中對性別比例的限制?它們是正確的還是錯誤的?如果一個人喜歡權(quán)力，是好事還是壞事呢?對這些問題的回答都涉及到價值觀。例如，有些人認(rèn)為死刑懲罰是正確的，因為它對殺人犯和叛國者是恰當(dāng)?shù)?ldquo;回報”。然而，也有人強烈地認(rèn)為政府沒有權(quán)利剝奪任何人的生命。

價值觀(values)代表一系列基本的信念：從個人或社會的角度來看，某種具體的行為類型或存在狀態(tài)比與之相反的行為類型或存在狀態(tài)更可取。這個定義包含著判斷的成分，這些成分反映了一個人關(guān)于正確和錯誤、好與壞、可取和不可取的觀念。
價值觀包括內(nèi)容和強度兩種屬性。內(nèi)容屬性告訴人們某種方式的行為或存在狀態(tài)是重要的；強度屬性表明其重要程度。當(dāng)我們根據(jù)強度來排列一個人的價值觀時，就可以獲得一個人的價值系統(tǒng)(value system)。每個人的價值觀都是一個層次，這個層次形成了每個人的價值系統(tǒng)。這個系統(tǒng)通過我們賦予自由、快樂、自尊、誠實、服從、公平等觀念的相對重要性程度而形成層級。
一、價值觀的重要性
價值觀對于研究組織行為是很重要的，因為它是了解員工的態(tài)度和動機的基礎(chǔ)。同時它也影響我們的知覺和判斷。每個人在加入一個組織之前，早已形成了什么是應(yīng)該的、什么是不應(yīng)該的思維模式。當(dāng)然，這些觀點不可能與價值觀毫無關(guān)系，相反，它們包含著對正確與否的解釋，而且，它們隱含著一種觀念：某種行為或結(jié)果比其他行為或結(jié)果更可取。因此，價值觀使客觀性和理性變得含糊不清。

價值觀通常影響一個人的態(tài)度和行為。假設(shè)你加入一個組織時認(rèn)為以工作績效作為報酬分配的基礎(chǔ)是正確合理的，而以資歷作為報酬分配的基礎(chǔ)是錯誤的、不合理的。但是你進入的組織恰恰以資歷作為付薪的基礎(chǔ)而不是以績效，你會作出什么反應(yīng)呢?你很可能感到失望——這會導(dǎo)致你對工作不滿意并且決定不付出更多的努力，因為它不可能給你帶來更多的收入。如果你的價值觀與組織的報酬政策一致，你的態(tài)度與行為是否會不同呢?可能性是很大的。
我們的價值系統(tǒng)來自何處?很明顯，一部分是遺傳的，其余部分受下列因素的影響：民族文化、父母行為、教師、朋友以及其他相似的環(huán)境因素。
{宗教價值觀的影響}
選自托克維爾《論美國的民主》（上）P41-43
再沒有比這個時期的立法更獨特和更富于教益的了。今天美國在世界面前暴露出來的主要社會問題的謎底，正可以從這個時期的立法中找到。在這個時期制定的法律中，一個最有特色的法令集，是規(guī)模不大的小州康涅狄格在1650年頒布的法典。康涅狄格的立法者們，先從制定刑法開始。在制定刑法時，他們想出一個奇怪的主意，從《圣經(jīng)》里找來一些條文。

這部刑法的開頭說：“凡信仰上帝以外的神的，處以死刑。” 接著，有十條到十二條是逐字從《申命記》售《出埃及記》和《利未記》抄來的同類性質(zhì)的條文。 瀆神、行妖、通奸和強奸者，均處死刑。兒子虐待父母，也處這種嚴(yán)刑。就這樣，一個粗野和半開化的民族的立法，竟被用于一個人智已經(jīng)開化和習(xí)俗十分樸素的社會。結(jié)果，從未見過死刑這樣多定于法律之內(nèi)和用于微不足道的罪行。
[通奸，按馬薩諸塞的法律， 亦處死刑。哈欽森(第1卷第441頁)說，確有許多人因犯此罪而被處死。對此，他引述1663年發(fā)生的一件趣聞。一個已婚婦女同一個年輕男人發(fā)生戀愛關(guān)系。當(dāng)時她正在守寡，不久嫁給這個男人，一起生活了數(shù)年。后來，人們懷疑他們在未結(jié)婚之前就有暖昧關(guān)系，控告他們，把他們投入監(jiān)獄，而且差一點把二人處死。]

立法者在制定這樣的刑法時，經(jīng)常將注意力放在維持社會的道德規(guī)范和良好習(xí)俗方面，所以他們總是重視良心問題，簡直沒有一件惡行不被列入懲治的范圍。讀者可能已經(jīng)感到，這些法律對于通奸和強奸的處分是過于嚴(yán)厲了。兩個未婚男女之間的私通，也要受到嚴(yán)懲。這時，法官有權(quán)對罪犯處以下述三種懲罰之一：罰款、鞭笞和強令結(jié)婚。如果紐黑文昔日法庭的記錄可信的話，則這類判決并不稀少。我們見到一個判決于1660年5月1日的案件，它對一個年輕女子兼處罰款和申斥，因為她被控出言不遜和讓人吻了一下。1650年法典載有很多預(yù)防性懲罰措施。這個法典對怠惰和酗酒都規(guī)定了嚴(yán)厲的懲罰。小酒館主賣酒給每個用客，不得超過一定的數(shù)量。而一句謊言，只要它有害，就會受到罰款或鞭笞的處分。

在其他方面，立法者完全忘記了自己在歐洲要求的信教自由的偉大原則，以罰款來強迫人們參加宗教活動；直至對反對者科以重刑， 而且往往對愿意按照一種與他們不同的儀式去禮拜上帝的基督徒處以死刑。
這樣的偏頗，無疑有辱于人類的理性。它們在證明我們天性的低劣，說明我們的天性不能牢牢地掌握真理和正義，而往往只是選擇了真理和正義的反面。
二、價值觀的分類
1、奧爾波特(Allport)及其助手的分類
奧爾波特和他的助手對價值觀的分類是該領(lǐng)域中最早的嘗試之一。他們劃分了6種價值觀類型：
(1)理論型：重視以批判和理性的方法尋求真理。
(2)經(jīng)濟型：強調(diào)有效和實用。
(3)審美型：重視外形與和諧勻稱的價值。
(4)社會型：強調(diào)對人的熱愛。
(5)政治型：重視擁有權(quán)力和影響力。
(6)宗教型：關(guān)心對宇宙整體的理解和體驗的融合。

2、羅克奇（Rokeach）價值觀調(diào)查
區(qū)分了兩種價值觀類型：終極價值觀（terminal values）和工具價值觀（instrumental values）。他指出，終極價值觀是一種期望存在的終極狀態(tài)，是一個人希望通過一生而實現(xiàn)的目標(biāo)。工具價值觀是指偏愛的行為方式或?qū)崿F(xiàn)終極價值觀的手段。
[個人、企業(yè)和社會價值觀]
（一）個人價值觀
一般來說，周圍事物越復(fù)雜，價值判斷也就越復(fù)雜，但個人終究會以某種價值觀作為主導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，并以此為核心建立起他的個人價值體系。
1、享樂主義的個人價值觀。這種價值觀把人生看成是人的生理本能需要的滿足，認(rèn)為人生的目的和意義就在于追求個人的物質(zhì)生活享樂。我國魏晉時代流傳的《列子.楊朱篇》，說：“人之生也，奚為哉？奚了哉？為美厚爾，為聲色爾！” 愛爾維修說：“快樂和痛苦永遠是支配人的行為的唯一原則。”

2、實用主義價值觀。這種人生價值觀認(rèn)為，個人生存的目的只服從個人主觀的意志和欲望，生活的意義只在于按照這種欲望行動所帶來的好處的多少，人生價值觀就在于“方便”和“有用”。美國實用主義哲學(xué)家詹姆士提出，世界就是“我的經(jīng)驗”，所謂“真實的”，只是“在我們思維方面方便的”，正如同“正確的”，只是“在我們行為方面方便的”一樣。這就是說不管在認(rèn)識方面還是在行為方面，“方便”是唯一的標(biāo)準(zhǔn)和價值。人生得意義是什么？詹姆士認(rèn)為，就在于相信它“對于我們的生活是有利益的，”在中國的實用主義者胡適看來，人的生命本身不過是一件生物學(xué)的事實，沒有什么意義可言，人生的意義完全是憑個人主觀的創(chuàng)造，只在于“實用”。

3、權(quán)力意志主義的個人價值觀。尼采提出“權(quán)力意志論”，認(rèn)為人不僅有求生的意志，而且有謀權(quán)的意志，人生在本質(zhì)上就是盡力攥取權(quán)力，整個世界都是按照人的意志建立起來的“夢境”。
4、絕對自由主義的價值觀。薩特把自由視為人的本質(zhì)，人的價值。“人的實在只有在它是自由的時候，才是有充分價值的”。他所說的“自由”，就是指人在每一個具體的事件中，都要根據(jù)自己的判斷作出決定，不需要任何原則來指導(dǎo)。如果依循了某種原則，那就是舍棄了自己的自由。


（二）企業(yè)價值觀
企業(yè)價值觀的定位
企業(yè)價值觀的貫徹執(zhí)行
企業(yè)價值觀與消費者利益
企業(yè)價值觀中的長期利益與短期利益
企業(yè)文化

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