移動某省分公司市場部總經(jīng)理-選 擇-識人用人
選 擇
核心考察維度：識人用人
輔助考察維度：團隊建設(shè)
難易程度：較易
角色：移動某省分公司市場部總經(jīng)理
背景：
小劉和小張是移動公司去年招來的大學畢業(yè)生。人力資源部在招聘時曾經(jīng)承諾：大學生到基層鍛煉一年后，如果業(yè)績出色將會被調(diào)回省公司。也正是因為這個原因，他們毅然推掉幾家知名公司的邀請，決然地加入了移動公司。
小劉作為本科生被分配到A市的市場部門，主要從事營銷策劃。當?shù)厥袌龈偁幨旨ち?，由于A市在招商引資方面取得顯著成就，通信市場需求更是越來越大。小劉通過自己的努力證明了自己的能力：他所做的幾個針對集團客戶的營銷策劃案都收到了良好的效果，其中一個還獲得了省公司的表揚，并向其它地市推廣。小劉的思路十分開闊，做事靈活機動，已經(jīng)和當?shù)氐募瘓F客戶建立較好的合作關(guān)系。但與A市公司的經(jīng)理溝通后卻得知，小劉雖然能力很強，但從不參加團隊活動。除了不得已，平時很少主動加班。當?shù)氐目偨?jīng)理表示，不想讓小劉調(diào)回省公司，因為地市公司目前人員緊缺，特別是高學歷又具備一定市場工作經(jīng)驗的人員尤其缺乏。
小張作為省公司唯一的研究生被分配到B市市場部門，也從事營銷策劃。目前所在的地市公司市場形勢較好，雖然當?shù)亟?jīng)濟比較落后，但由于競爭對手網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)薄弱，在當?shù)氐氖袌龈偁幜^差，不及移動公司。小張來到B市后工作兢兢業(yè)業(yè)，雖然不如小劉，但也取得了比較突出的成績。他現(xiàn)在已經(jīng)可以獨立承擔一些營銷策劃方面的工作了。不過業(yè)務(wù)拓展能力方面還有欠缺，在具體策劃案實施時還稍顯稚嫩，考慮不夠全面。他在公司內(nèi)部與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系非常融洽，是領(lǐng)導(dǎo)的好參謀。當?shù)氐慕?jīng)理對他的工作還比較滿意，他對于小張如果調(diào)任到省公司表示比較支持，認為小張還是具備一定潛力的，需要到更大的平臺鍛煉一下。
目前省公司市場部工作十分繁忙，每個人的壓力都很大，加班加點已經(jīng)成了家常便飯。盡管如此，還是一個非常和諧的團隊，內(nèi)部大家互相協(xié)作支持，外部注重部門合作。因為老員工居多，雖然工作上勤勤懇懇，但整體的創(chuàng)新性略顯不足。目前需要一名營銷策劃人員，主要工作職責是協(xié)助制定省公司市場經(jīng)營和競爭應(yīng)對策劃方案，并分析可能的市場變化，形成市場預(yù)案。牽頭協(xié)調(diào)市場部經(jīng)營方案的分解落實，組織管理市場經(jīng)營方案在各地市公司的落實情況。

題目：
1、人力資源部通知您可以從兩個人中挑選一人到省公司從事上述工作，您將如何選擇，為什么這樣選擇？選擇后還需要做哪些輔助工作？
2、未被調(diào)回省公司的小劉/小張來找您，希望有機會和您談?wù)?，您將如何與他溝通？（員工由測評專家扮演）

考察維度：識人用人
題目-1：
考察要點 評價要點
目標 • 準確理解職位需求，并按照人職匹配的原則給出明確的職位人選
• 準確預(yù)測候選人上崗后可能遇到的問題或風險，提前做好應(yīng)對措施
行為
（選小劉） • 明確職位對任職者的要求是吃苦耐勞、團隊協(xié)作和較強的創(chuàng)新能力，小劉的創(chuàng)新能力能給省公司的營銷策劃工作帶來新鮮血液
• 指出小劉在業(yè)務(wù)開展、關(guān)系建維和創(chuàng)新能力方面具有優(yōu)勢，但在團隊協(xié)作、吃苦耐勞方面則有所欠缺
• 考慮到小劉來到省公司后，由于其風格與整個團隊有所差異，可能給整個團隊帶來的負面影響，并有針對性提出規(guī)避這些風險的思路
• 以此次提升為契機，向小劉灌輸和傳遞企業(yè)文化，提高其對企業(yè)文化的感知度和認同度
行為
（選小張） • 指出職位對候選人在團隊協(xié)作、吃苦耐勞方面的素質(zhì)要求，小張與兩個要求較為匹配，可以與整個團隊保持和諧
• 指出小張的不足在于業(yè)務(wù)拓展和創(chuàng)新能力方面，據(jù)此提出有效的補救策略，如師帶徒、外部培訓(xùn)等
題目-2
考察要點 評價要點

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