人力資源開發(fā)概論-戰(zhàn)略人力資源開發(fā)(ppt)
綜合能力考核表詳細內(nèi)容
人力資源開發(fā)概論-戰(zhàn)略人力資源開發(fā)(ppt)
人力資源開發(fā)概論
第二章:戰(zhàn)略人力資源開發(fā)
Strategic Human Resource Development
主要內(nèi)容
組織戰(zhàn)略與人力資源開發(fā)
為什么需要戰(zhàn)略人力資源開發(fā)
戰(zhàn)略人力資源開發(fā)的分析
戰(zhàn)略人力資源開發(fā)的制定
戰(zhàn)略人力資源開發(fā)的實施
戰(zhàn)略人力資源開發(fā)與組織類型和員工類型
學習目標
定義戰(zhàn)略人力資源開發(fā)
明確戰(zhàn)略管理、戰(zhàn)略人力資源管理和戰(zhàn)略人力資源開發(fā)是戰(zhàn)略的不同層次
明確戰(zhàn)略人力資源管理和開發(fā)的作用機理
從環(huán)境評價和未來分析兩個角度進行人力資源開發(fā)的戰(zhàn)略分析
學會戰(zhàn)略人力資源開發(fā)分析資料的收集、學會從中歸納出人力資源開發(fā)問題
學會定義人力資源開發(fā)的使命和目標
了解在戰(zhàn)略選擇既定的情況下,人力資源開發(fā)如何配合戰(zhàn)略的實施
如何將戰(zhàn)略翻譯為人力資源開發(fā)方法
戰(zhàn)略人力資源開發(fā)
戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略管理過程
戰(zhàn)略人力資源管理與戰(zhàn)略人力資源開發(fā)
戰(zhàn)略對人力資源開發(fā)的影響
組織特征對人力資源開發(fā)的影響
人力資源開發(fā)對組織戰(zhàn)略的支持
組織戰(zhàn)略與人力資源開發(fā)管理
戰(zhàn)略人力資源管理
權(quán)變視角認為,企業(yè)采用什么人力資源管理實踐或什么人力資源管理系統(tǒng),應(yīng)該根據(jù)企業(yè)采用的戰(zhàn)略而有所變化,即應(yīng)該與戰(zhàn)略契合。否則,不僅可能對績效沒有正影響,反而可能產(chǎn)生負影響。
構(gòu)造視角與權(quán)變視角類似,不過它試圖解釋的是不同人力資源管理對象的人力資源管理問題。它認為將所有雇員看成是同質(zhì)的且為一種人力資源管理系統(tǒng)所管理是不正確的。對不同勞動力進行的管理應(yīng)該是不同的。
基于資源的觀點(RBV)。RBV最核心的觀點是企業(yè)的資源(也包括能力)是異質(zhì)的,在相同行業(yè)中不同企業(yè)的組織績效之所以存在差異,是因為它們所依賴的資源是有差異的。
戰(zhàn)略人力資源開發(fā)考慮的問題
組織的活動范圍
組織運營其中的環(huán)境
資源的可獲得性
組織的關(guān)鍵資源要素
價值觀和期望
作為競爭優(yōu)勢來源的人力資源管理
戰(zhàn)略分析與人力資源開發(fā) 環(huán)境評價
現(xiàn)狀分析
外部環(huán)境
未來分析
戰(zhàn)略分析與人力資源開發(fā) 外部環(huán)境
確定人力資源開發(fā)問題
外界變化可能引起的人力資源開發(fā)問題
由內(nèi)部變化引起的人力資源開發(fā)問題
改進企業(yè)績效的人力資源開發(fā)問題
企業(yè)成長和變化方面的人力資源開發(fā)
競爭環(huán)境結(jié)構(gòu)分析中的人力資源開發(fā)問題
戰(zhàn)略制定/選擇與人力資源開發(fā) 主要任務(wù)
管理者界定或者確立人力資源開發(fā)的使命、愿景以及企業(yè)的價值觀,從而為企業(yè)的戰(zhàn)略確定一個方向。
將這些確定下來的內(nèi)容轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y源開發(fā)戰(zhàn)略目標和廣義的行動過程,包括實現(xiàn)這些內(nèi)容的計劃、項目和程序。
在此基礎(chǔ)上確定人力資源開發(fā)部門和相關(guān)其他職能部門的行動計劃和目標,通過制定預(yù)算和資本決策過程來進行資源分配。
各個單位、團隊和個人針對具體的績效目標制定自己的行動計劃。
戰(zhàn)略制定/選擇與人力資源開發(fā)人力資源開發(fā)戰(zhàn)略制定過程的要素
戰(zhàn)略制定/選擇與人力資源開發(fā)
人力資源開發(fā)戰(zhàn)略制定的主體
公司人力資源開發(fā)的使命和目標
人力資源開發(fā)與戰(zhàn)略選擇
戰(zhàn)略選擇中的人力資源開發(fā)問題
人力資源開發(fā)與戰(zhàn)略選擇
人力資源開發(fā)與成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
人力資源開發(fā)與差異化戰(zhàn)略
戰(zhàn)略選擇中的人力資源開發(fā)問題
是否能比較容易在招聘市場上尋找到具備這些 KSAIBs 的應(yīng)聘者;
是否能在戰(zhàn)略實施需要的時間內(nèi)在現(xiàn)有的人力資源中通過培訓和開發(fā)活動,提高現(xiàn)有員工的KSAIBs水平,使之與所選擇的戰(zhàn)略比較接近。
戰(zhàn)略實施過程中的人力資源開發(fā)問題
人力資源開發(fā)與資源分配
不同戰(zhàn)略的實施與人力資源開發(fā)
將戰(zhàn)略翻譯成人力資源開發(fā)措施
從人力資源開發(fā)角度評價戰(zhàn)略
公司級的資源分配決定因素
將戰(zhàn)略翻譯成人力資源開發(fā)措施 關(guān)鍵成功因素法
第一步:確認某種特定戰(zhàn)略的關(guān)鍵成功因素,將這些因素列成一個控制表(不超過6個);
第二步:詳細分析這個列表,保證所有的因素是真正必要的。并且是充分的和沒有缺項的;
第三步:確認關(guān)鍵任務(wù)。
第四步:按照每個關(guān)鍵任務(wù)分配管理責任。
從人力資源開發(fā)角度評價戰(zhàn)略
人力資源開發(fā)戰(zhàn)略的整體性、應(yīng)急性和靈活性
人力資源開發(fā)過程中的權(quán)力控制
組織類型與人力資源開發(fā)
靜態(tài)劃分
利益驅(qū)動型企業(yè)比公共組織提供更多的培訓L。
制造型企業(yè)提供的培訓不如非制造性企業(yè)多。
高度形式化和目標明確的企業(yè)會傾向于提供比低度形式化和目標模糊的企業(yè)多的培訓。
動態(tài)劃分
個人控制
技術(shù)控制
官僚科層制
員工類型與人力資源開發(fā)
低級員工
技術(shù)型和專業(yè)型的員工
管理層員工
藍領(lǐng)工人
白領(lǐng)工人
灰領(lǐng)工人
人力資源開發(fā)如何企業(yè)戰(zhàn)略計劃相配合
戰(zhàn)略計劃和人力資源開發(fā)結(jié)合的阻礙
克服戰(zhàn)略計劃和人力資源開發(fā)結(jié)合的阻礙
戰(zhàn)略計劃和人力資源開發(fā)結(jié)合的阻礙
對人力資源開發(fā)責任的認識。
對人力資源開發(fā)活動價值的忽視。
認為人力資源開發(fā)不能提供戰(zhàn)略參考。
學習可能趕不上變革。
人力資源開發(fā)人士的地位很低。
克服戰(zhàn)略計劃和人力資源開發(fā)結(jié)合的阻礙
人力資源開發(fā)專業(yè)人士應(yīng)該扮演宣傳人力資源開發(fā)活動的戰(zhàn)略價值的主角的角色。
以行為為導向的管理模式 。
人力資源開發(fā)者應(yīng)該爭取在戰(zhàn)略制定中就取得發(fā)言權(quán) 。
人力資源開發(fā)人員自身加強修練 。
本章總結(jié)
戰(zhàn)略人力資源開發(fā)是一個很新的話題,但也是一個很難的話題。對戰(zhàn)略問題的討論一是很容易混亂,二是很容易空洞。解決這兩個問題,需要我們把握住兩個方面的問題,一是需要我們以戰(zhàn)略研究的過程為基礎(chǔ),緊緊扣住戰(zhàn)略研究的層次進行戰(zhàn)略人力資源開發(fā)的分析。這需要我們分別在戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定和選擇、戰(zhàn)略實施等不同層次以人力資源開發(fā)的視角展開研究。此外,需要從人力資源開發(fā)對不同戰(zhàn)略(成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略)的制約和不同戰(zhàn)略對人力資源開發(fā)的要求的角度進行思考。
本章首先區(qū)分了戰(zhàn)略管理、戰(zhàn)略人力資源管理和戰(zhàn)略人力資源開發(fā)。然后說明了戰(zhàn)略人力資源開發(fā)管理的作用機制,并從戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略評價幾個層次中人力資源開發(fā)進行了詳細討論。文中重點對任何將戰(zhàn)略“翻譯”為人力資源開發(fā)措施進行了說明。本章還討論了組織類型和員工類型對人力資源開發(fā)的影響,最后再分析了戰(zhàn)略人力資源開發(fā)的障礙和克服這一障礙的舉措。
問題與練習
訪問一家上市企業(yè)的網(wǎng)站,分析這家企業(yè)最新一期財務(wù)年報,通過這份年報,進行下列工作:
分析公司的使命、價值觀和目標
與公司聯(lián)系(不論以什么方式),調(diào)查公司是如何進行人力資源開發(fā)工作的。評價該公司的人力資源開發(fā)實踐。如果你是該公司負責人力資源開發(fā)工作的人員,你會如何將公司的人力資源開發(fā)與其戰(zhàn)略聯(lián)系起來?
2、以你選擇的虛擬企業(yè)(如果是MBA學生,請選擇實際所服務(wù)的企業(yè))為例,分析如何將企業(yè)的戰(zhàn)略、價值觀和目標“翻譯”成實際的培訓課程。
3、對你所在的學校進行SWOTs分析,并提出一份能有效地幫助學校實現(xiàn)其發(fā)展發(fā)展戰(zhàn)略的針對學生的培訓課程表。
4、希望集團是國內(nèi)一家以生產(chǎn)飼料聞名的企業(yè),現(xiàn)在它已經(jīng)將其觸角伸到了多個領(lǐng)域,如金融、礦產(chǎn)冶煉,你認為它的這一戰(zhàn)略會產(chǎn)生什么樣的培訓需求?配合這一決策,需要制定對生產(chǎn)員工和銷售人員的什么培訓課程?
5、隨著企業(yè)越來越多地以團隊為單位來進行生產(chǎn)和提供服務(wù),這對培訓將產(chǎn)生什么影響?
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Strategic Human Resource Development
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組織戰(zhàn)略與人力資源開發(fā)
為什么需要戰(zhàn)略人力資源開發(fā)
戰(zhàn)略人力資源開發(fā)的分析
戰(zhàn)略人力資源開發(fā)的制定
戰(zhàn)略人力資源開發(fā)的實施
戰(zhàn)略人力資源開發(fā)與組織類型和員工類型
學習目標
定義戰(zhàn)略人力資源開發(fā)
明確戰(zhàn)略管理、戰(zhàn)略人力資源管理和戰(zhàn)略人力資源開發(fā)是戰(zhàn)略的不同層次
明確戰(zhàn)略人力資源管理和開發(fā)的作用機理
從環(huán)境評價和未來分析兩個角度進行人力資源開發(fā)的戰(zhàn)略分析
學會戰(zhàn)略人力資源開發(fā)分析資料的收集、學會從中歸納出人力資源開發(fā)問題
學會定義人力資源開發(fā)的使命和目標
了解在戰(zhàn)略選擇既定的情況下,人力資源開發(fā)如何配合戰(zhàn)略的實施
如何將戰(zhàn)略翻譯為人力資源開發(fā)方法
戰(zhàn)略人力資源開發(fā)
戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略管理過程
戰(zhàn)略人力資源管理與戰(zhàn)略人力資源開發(fā)
戰(zhàn)略對人力資源開發(fā)的影響
組織特征對人力資源開發(fā)的影響
人力資源開發(fā)對組織戰(zhàn)略的支持
組織戰(zhàn)略與人力資源開發(fā)管理
戰(zhàn)略人力資源管理
權(quán)變視角認為,企業(yè)采用什么人力資源管理實踐或什么人力資源管理系統(tǒng),應(yīng)該根據(jù)企業(yè)采用的戰(zhàn)略而有所變化,即應(yīng)該與戰(zhàn)略契合。否則,不僅可能對績效沒有正影響,反而可能產(chǎn)生負影響。
構(gòu)造視角與權(quán)變視角類似,不過它試圖解釋的是不同人力資源管理對象的人力資源管理問題。它認為將所有雇員看成是同質(zhì)的且為一種人力資源管理系統(tǒng)所管理是不正確的。對不同勞動力進行的管理應(yīng)該是不同的。
基于資源的觀點(RBV)。RBV最核心的觀點是企業(yè)的資源(也包括能力)是異質(zhì)的,在相同行業(yè)中不同企業(yè)的組織績效之所以存在差異,是因為它們所依賴的資源是有差異的。
戰(zhàn)略人力資源開發(fā)考慮的問題
組織的活動范圍
組織運營其中的環(huán)境
資源的可獲得性
組織的關(guān)鍵資源要素
價值觀和期望
作為競爭優(yōu)勢來源的人力資源管理
戰(zhàn)略分析與人力資源開發(fā) 環(huán)境評價
現(xiàn)狀分析
外部環(huán)境
未來分析
戰(zhàn)略分析與人力資源開發(fā) 外部環(huán)境
確定人力資源開發(fā)問題
外界變化可能引起的人力資源開發(fā)問題
由內(nèi)部變化引起的人力資源開發(fā)問題
改進企業(yè)績效的人力資源開發(fā)問題
企業(yè)成長和變化方面的人力資源開發(fā)
競爭環(huán)境結(jié)構(gòu)分析中的人力資源開發(fā)問題
戰(zhàn)略制定/選擇與人力資源開發(fā) 主要任務(wù)
管理者界定或者確立人力資源開發(fā)的使命、愿景以及企業(yè)的價值觀,從而為企業(yè)的戰(zhàn)略確定一個方向。
將這些確定下來的內(nèi)容轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y源開發(fā)戰(zhàn)略目標和廣義的行動過程,包括實現(xiàn)這些內(nèi)容的計劃、項目和程序。
在此基礎(chǔ)上確定人力資源開發(fā)部門和相關(guān)其他職能部門的行動計劃和目標,通過制定預(yù)算和資本決策過程來進行資源分配。
各個單位、團隊和個人針對具體的績效目標制定自己的行動計劃。
戰(zhàn)略制定/選擇與人力資源開發(fā)人力資源開發(fā)戰(zhàn)略制定過程的要素
戰(zhàn)略制定/選擇與人力資源開發(fā)
人力資源開發(fā)戰(zhàn)略制定的主體
公司人力資源開發(fā)的使命和目標
人力資源開發(fā)與戰(zhàn)略選擇
戰(zhàn)略選擇中的人力資源開發(fā)問題
人力資源開發(fā)與戰(zhàn)略選擇
人力資源開發(fā)與成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
人力資源開發(fā)與差異化戰(zhàn)略
戰(zhàn)略選擇中的人力資源開發(fā)問題
是否能比較容易在招聘市場上尋找到具備這些 KSAIBs 的應(yīng)聘者;
是否能在戰(zhàn)略實施需要的時間內(nèi)在現(xiàn)有的人力資源中通過培訓和開發(fā)活動,提高現(xiàn)有員工的KSAIBs水平,使之與所選擇的戰(zhàn)略比較接近。
戰(zhàn)略實施過程中的人力資源開發(fā)問題
人力資源開發(fā)與資源分配
不同戰(zhàn)略的實施與人力資源開發(fā)
將戰(zhàn)略翻譯成人力資源開發(fā)措施
從人力資源開發(fā)角度評價戰(zhàn)略
公司級的資源分配決定因素
將戰(zhàn)略翻譯成人力資源開發(fā)措施 關(guān)鍵成功因素法
第一步:確認某種特定戰(zhàn)略的關(guān)鍵成功因素,將這些因素列成一個控制表(不超過6個);
第二步:詳細分析這個列表,保證所有的因素是真正必要的。并且是充分的和沒有缺項的;
第三步:確認關(guān)鍵任務(wù)。
第四步:按照每個關(guān)鍵任務(wù)分配管理責任。
從人力資源開發(fā)角度評價戰(zhàn)略
人力資源開發(fā)戰(zhàn)略的整體性、應(yīng)急性和靈活性
人力資源開發(fā)過程中的權(quán)力控制
組織類型與人力資源開發(fā)
靜態(tài)劃分
利益驅(qū)動型企業(yè)比公共組織提供更多的培訓L。
制造型企業(yè)提供的培訓不如非制造性企業(yè)多。
高度形式化和目標明確的企業(yè)會傾向于提供比低度形式化和目標模糊的企業(yè)多的培訓。
動態(tài)劃分
個人控制
技術(shù)控制
官僚科層制
員工類型與人力資源開發(fā)
低級員工
技術(shù)型和專業(yè)型的員工
管理層員工
藍領(lǐng)工人
白領(lǐng)工人
灰領(lǐng)工人
人力資源開發(fā)如何企業(yè)戰(zhàn)略計劃相配合
戰(zhàn)略計劃和人力資源開發(fā)結(jié)合的阻礙
克服戰(zhàn)略計劃和人力資源開發(fā)結(jié)合的阻礙
戰(zhàn)略計劃和人力資源開發(fā)結(jié)合的阻礙
對人力資源開發(fā)責任的認識。
對人力資源開發(fā)活動價值的忽視。
認為人力資源開發(fā)不能提供戰(zhàn)略參考。
學習可能趕不上變革。
人力資源開發(fā)人士的地位很低。
克服戰(zhàn)略計劃和人力資源開發(fā)結(jié)合的阻礙
人力資源開發(fā)專業(yè)人士應(yīng)該扮演宣傳人力資源開發(fā)活動的戰(zhàn)略價值的主角的角色。
以行為為導向的管理模式 。
人力資源開發(fā)者應(yīng)該爭取在戰(zhàn)略制定中就取得發(fā)言權(quán) 。
人力資源開發(fā)人員自身加強修練 。
本章總結(jié)
戰(zhàn)略人力資源開發(fā)是一個很新的話題,但也是一個很難的話題。對戰(zhàn)略問題的討論一是很容易混亂,二是很容易空洞。解決這兩個問題,需要我們把握住兩個方面的問題,一是需要我們以戰(zhàn)略研究的過程為基礎(chǔ),緊緊扣住戰(zhàn)略研究的層次進行戰(zhàn)略人力資源開發(fā)的分析。這需要我們分別在戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定和選擇、戰(zhàn)略實施等不同層次以人力資源開發(fā)的視角展開研究。此外,需要從人力資源開發(fā)對不同戰(zhàn)略(成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略)的制約和不同戰(zhàn)略對人力資源開發(fā)的要求的角度進行思考。
本章首先區(qū)分了戰(zhàn)略管理、戰(zhàn)略人力資源管理和戰(zhàn)略人力資源開發(fā)。然后說明了戰(zhàn)略人力資源開發(fā)管理的作用機制,并從戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略評價幾個層次中人力資源開發(fā)進行了詳細討論。文中重點對任何將戰(zhàn)略“翻譯”為人力資源開發(fā)措施進行了說明。本章還討論了組織類型和員工類型對人力資源開發(fā)的影響,最后再分析了戰(zhàn)略人力資源開發(fā)的障礙和克服這一障礙的舉措。
問題與練習
訪問一家上市企業(yè)的網(wǎng)站,分析這家企業(yè)最新一期財務(wù)年報,通過這份年報,進行下列工作:
分析公司的使命、價值觀和目標
與公司聯(lián)系(不論以什么方式),調(diào)查公司是如何進行人力資源開發(fā)工作的。評價該公司的人力資源開發(fā)實踐。如果你是該公司負責人力資源開發(fā)工作的人員,你會如何將公司的人力資源開發(fā)與其戰(zhàn)略聯(lián)系起來?
2、以你選擇的虛擬企業(yè)(如果是MBA學生,請選擇實際所服務(wù)的企業(yè))為例,分析如何將企業(yè)的戰(zhàn)略、價值觀和目標“翻譯”成實際的培訓課程。
3、對你所在的學校進行SWOTs分析,并提出一份能有效地幫助學校實現(xiàn)其發(fā)展發(fā)展戰(zhàn)略的針對學生的培訓課程表。
4、希望集團是國內(nèi)一家以生產(chǎn)飼料聞名的企業(yè),現(xiàn)在它已經(jīng)將其觸角伸到了多個領(lǐng)域,如金融、礦產(chǎn)冶煉,你認為它的這一戰(zhàn)略會產(chǎn)生什么樣的培訓需求?配合這一決策,需要制定對生產(chǎn)員工和銷售人員的什么培訓課程?
5、隨著企業(yè)越來越多地以團隊為單位來進行生產(chǎn)和提供服務(wù),這對培訓將產(chǎn)生什么影響?
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