人力資源管理期末復(fù)習(xí)(ppt)
人力資源管理期末復(fù)習(xí)
主講：安徽廣播電視大學(xué) 朱道才
期末復(fù)習(xí)方法與要求
1.以文字教材為主，即主教材和學(xué)習(xí)輔導(dǎo)書(shū)為主;
2.要注意理論聯(lián)系實(shí)際;
3.全面系統(tǒng)地閱讀教材，抓住重點(diǎn)。
考核對(duì)象
中央電大開(kāi)放教育試點(diǎn)本科工商管理專業(yè)的學(xué)生
考核方式
1.形成性考核
2.終結(jié)性考核
命題依據(jù)
1.中央廣播電視大學(xué)人力資源管理課程教學(xué)大綱
2.中央廣播電視大學(xué)人力資源管理課程考核說(shuō)明
3.《人力資源管理》文字主教材
命題原則
1、本課程的考試命題在教學(xué)大綱規(guī)定的教學(xué)目的、教學(xué)要求、教學(xué)內(nèi)容和考核說(shuō)明以及《人力資源管理》文字教材范圍之內(nèi)。
2、期末考試命題的覆蓋面理應(yīng)盡可能廣一些，但要突出課程學(xué)習(xí)重點(diǎn)。

3、試卷將盡可能兼顧各個(gè)能力層次。了解占10%左右，一般掌握占30%左右，重點(diǎn)掌握占60%左右。
4、試卷要合理安排題目的難易程度。一般易占20%，較易占30%，較難占30%，難占20%。
期末考試題型與分?jǐn)?shù)比例
1.名詞解釋：考核學(xué)生對(duì)基本概念、基本知識(shí)及基本公式的理解和記憶程度。占全部試題的15％左右。
2.單項(xiàng)選擇：是在列出的備選答案中選出一個(gè)正確答案。這部分內(nèi)容包括對(duì)基本知識(shí)、基本理論和基本運(yùn)行規(guī)律的了解和掌握程度。此類題目占全部試題的20％。

3.簡(jiǎn)答：考核學(xué)生對(duì)基本概念、理論、原則、規(guī)律的識(shí)記與掌握程度。此類題目占全部試題的32％。
4.論述：考核學(xué)生對(duì)重要問(wèn)題的分析和理解能力。論述題占全部試題的15％左右。
5.案例分析題：考核學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。案例分析題占全部試題的18％左右。
回答六種考試題型的具體要求
１. 名詞解釋要求用簡(jiǎn)單、精煉的語(yǔ)言來(lái)準(zhǔn)確表達(dá)名詞的基本含義。
２. 選擇題要求從若干個(gè)備選答案中選擇一個(gè)正確答案，注意分清是非。

３．正誤判斷題要求對(duì)題中所敘述的語(yǔ)句，依據(jù)所人力資源管理的有關(guān)理論，進(jìn)行對(duì)與錯(cuò)的判斷，并對(duì)錯(cuò)的說(shuō)法予以改正。
４. 簡(jiǎn)答題要答出基本要點(diǎn)，適當(dāng)做點(diǎn)說(shuō)明。

５. 論述題的作答要求觀點(diǎn)正確、論證充分、語(yǔ)言精煉流暢、條理清晰。
6 . 案例分析題則是要求運(yùn)用所學(xué)過(guò)的某些基本理論來(lái)分析某個(gè)案例。以考查學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
第一章人力資源管理概述 （相當(dāng)于借用教材第一章內(nèi)容）
本章考核的知識(shí)點(diǎn):
1.人力資源的定義和特點(diǎn)
2.人力資源管理的定義和任務(wù)
3.人力資源管理的內(nèi)容體系
4．人力資源管理的發(fā)展
第一章 考核要求
了解：
人力資源管理的產(chǎn)生與發(fā)展，國(guó)內(nèi)外人力資源管理思想，現(xiàn)代人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)，人力資源管理與其它相關(guān)學(xué)科的關(guān)系。


掌握：
人力資源和人力資源管理的定義，人力資源的特點(diǎn)，人力資源管理的內(nèi)容體系，人力資源的具體管理方法。


重點(diǎn)掌握：
人力資源管理的任務(wù)。
第二章　 人力資源管理基礎(chǔ) （這一章相當(dāng)于借用教材第二、三、四章內(nèi)容）
本章考核的知識(shí)點(diǎn):
1.人力資源管理的理論基礎(chǔ)
2.人力資源管理環(huán)境分析
3.人力資源成本
4.人力資源規(guī)劃
第二章考核要求
了解：
人力資源管理的政策，人力資源成本核算方法，人力資源投資收益與決策分析，規(guī)劃編制的供給和需求分析方法，規(guī)劃的編制與決策實(shí)施。

掌握：
人本管理、人力資源成本和人力資源規(guī)劃的概念，關(guān)于人性的認(rèn)識(shí)，人力資源成本核算程序，人力資源規(guī)劃編制程序。

重點(diǎn)掌握：
人本管理理論，人力資源管理環(huán)境分析。
第三章　　職務(wù)分析 （這一章相當(dāng)于借用教材第二章第四節(jié)、第五章第四節(jié)內(nèi)容）
本章考核的知識(shí)點(diǎn)：
1.職務(wù)分析
2.職務(wù)評(píng)價(jià)
3.定員管理
第三章考核要求
了解：
職位調(diào)查方法，職務(wù)設(shè)計(jì)方法。



掌握：
職務(wù)分析、職務(wù)評(píng)價(jià)和定員管理的概念，職位分類方法。

重點(diǎn)掌握：
職務(wù)分析方法，職務(wù)評(píng)價(jià)方法，定員管理方法。
第四章　　員工招聘 （這一章相當(dāng)于借用教材第五章一、二、三節(jié)和第二章第三節(jié)內(nèi)容）
本章考核的知識(shí)點(diǎn)
1.員工招聘與選拔概述
2.員工招聘與選拔程序
3．員工招聘與選拔方法
4．心理測(cè)評(píng)技術(shù)
第四章 考核要求
了解：
員工招聘和選拔的重要意義。


掌握：
招聘、選拔和心理測(cè)評(píng)的概念，心理測(cè)評(píng)的主要方法。


重點(diǎn)掌握：
人力資源招聘與選拔的程序，員工招聘和選拔方法。
第五章　　員工培訓(xùn) （相當(dāng)于借用教材第六章內(nèi)容）
本章考核的知識(shí)點(diǎn):
1.員工培訓(xùn)概述
2.培訓(xùn)程序
3.培訓(xùn)的方法
4．培訓(xùn)效果的評(píng)估
第五章 考核要求
了解：
培訓(xùn)的理論基礎(chǔ)——學(xué)習(xí)理論，對(duì)培訓(xùn)工作的綜合評(píng)估法。


掌握：
員工培訓(xùn)的概念，評(píng)估培訓(xùn)效果的方法包括測(cè)驗(yàn)法、行為觀察法和系統(tǒng)評(píng)價(jià)法。

重點(diǎn)掌握：
培訓(xùn)程序（進(jìn)行培訓(xùn)需要分析的方法、確定培訓(xùn)目標(biāo)與策略、以及培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的模式），培訓(xùn)方法（專家講授、案例分析、小組討論、角色扮演）。
第六章　　員工考核 （相當(dāng)于借用教材第七章內(nèi)容）
本章考核的知識(shí)點(diǎn)：
1.員工考核概述
2.員工考核標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)
3.員工考核方法
4．員工考核的組織管理
第六章 考核要求
了解：
員工考核或者稱考評(píng)的意義，考核的組織與考核結(jié)果的處理、反饋和效果評(píng)價(jià)。


掌握：
員工考核、考核標(biāo)準(zhǔn)的概念，員工考核的任務(wù)，員工考核的目的、原則及程序，員工考核的內(nèi)涵、形式和具體考核標(biāo)準(zhǔn)(指標(biāo)體系)的設(shè)計(jì)方法，對(duì)員工考核的組織管理具體包括準(zhǔn)備、動(dòng)員、實(shí)施。


重點(diǎn)掌握：
員工考核標(biāo)準(zhǔn)，員工考核方法（包括定性考核和定量考核）。
第七章　　薪酬管理 （相當(dāng)于借用教材第八章內(nèi)容）
本章考核的知識(shí)點(diǎn)：
1.薪酬管理概述
2.薪酬制度的形式
3.薪酬制度的設(shè)計(jì)
第七章考核要求
了解：
薪酬管理的基本思想，薪酬管理的作用。


掌握：
薪酬的概念，薪酬的功能，薪酬管理的原則與程序，薪酬制度設(shè)計(jì)的基本方法。


重點(diǎn)掌握：
薪酬制度的形式（崗位制、技能制、結(jié)構(gòu)制等形式
第八章　　員工保障管理 (這一章相當(dāng)于借用教材第九章內(nèi)容）
本章考核的知識(shí)點(diǎn)：
1.保障管理概述
2.勞動(dòng)安全衛(wèi)生與作業(yè)條件管理
3.工傷、醫(yī)療保險(xiǎn)
4．失業(yè)保險(xiǎn)
5．養(yǎng)老保險(xiǎn)
第八章 考核要求
了解：
我國(guó)社會(huì)保障的基本體系，我國(guó)社會(huì)保障發(fā)展歷程與現(xiàn)狀，我國(guó)勞動(dòng)安全衛(wèi)生的基本法律規(guī)定與作業(yè)條件管理。


掌握：
保障管理，社會(huì)福利的概念，保障管理的功能，社會(huì)福利的作用，勞動(dòng)安全衛(wèi)生與作業(yè)條件管理包括安全管理?xiàng)l件、安全管理法規(guī)，工傷與醫(yī)療保險(xiǎn)包括工傷醫(yī)療保險(xiǎn)制度、工傷醫(yī)療保險(xiǎn)類型、工傷醫(yī)療保險(xiǎn)方法，失業(yè)保險(xiǎn)類型、失業(yè)保險(xiǎn)方法，養(yǎng)老保險(xiǎn)類型、養(yǎng)老保險(xiǎn)方法。


重點(diǎn)掌握：
失業(yè)保險(xiǎn)制度，養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。
第九章　　職業(yè)管理 (相當(dāng)于借用教材第十章內(nèi)容)
本章考核的知識(shí)點(diǎn)：
1.勞動(dòng)關(guān)系與合同管理
2.人力資源配置
3.職業(yè)設(shè)計(jì)
4.職業(yè)發(fā)展咨詢
第九章 考核要求
了解：
人力資源雇傭管理及勞動(dòng)合同管理的一些操作性法律規(guī)定，人力資源優(yōu)化配置的意義，職業(yè)設(shè)計(jì)的作用，影響職業(yè)生涯發(fā)展因素，職業(yè)選擇的基本理論、原則、策略，職業(yè)適宜性分析，以及目前社會(huì)上存在的基本就業(yè)途徑等。


掌握：
人力資源配置包括就業(yè)與退休等勞動(dòng)力的流動(dòng)、勞動(dòng)力市場(chǎng)（就業(yè)市場(chǎng)機(jī)制）、就業(yè)指導(dǎo)、晉升與轉(zhuǎn)崗等，職業(yè)設(shè)計(jì)包括職業(yè)生涯及其設(shè)計(jì)方法、職業(yè)生涯選擇的原則與策略、職業(yè)生涯選擇的途徑，職業(yè)發(fā)展咨詢包括職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)，職業(yè)咨詢方法，職業(yè)適宜性分析，職業(yè)能力的開(kāi)發(fā)。


重點(diǎn)掌握：
勞動(dòng)關(guān)系、合同、合同管理、職業(yè)生涯、職業(yè)發(fā)展的概念。
第十章　　人力資源信息管理 （相當(dāng)于借用教材第十二章章內(nèi)容）
本章考核的知識(shí)點(diǎn)：
1.人力資源管理信息系統(tǒng)
2.實(shí)行信息化管理的原則
3.人力資源管理信息處理技術(shù)
第十章 考核要求
了解：
人力資源管理信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和功能體系，實(shí)行信息化管理的原則包括體現(xiàn)以人為本實(shí)現(xiàn)人性化設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享追求信息處理高效能、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和法律顧問(wèn)，

人力資源管理信息處理技術(shù)包括規(guī)劃與決策計(jì)算機(jī)化、組織設(shè)計(jì)與職務(wù)分析的技術(shù)處理、人力資源招聘與選拔的信息管理、人力資源配置的信息化技術(shù)、績(jī)效考核的信息化管理、薪酬福利系統(tǒng)的信息技術(shù)，企業(yè)人力資源管理手段變化的狀態(tài)與進(jìn)程。

掌握：
信息技術(shù)在人力資源管理中應(yīng)用的重要性。


重點(diǎn)掌握：
人力資源管理信息系統(tǒng)的概念。
一、名詞解釋舉例
1、職務(wù)分析：
答案：職務(wù)分析又稱工作分析，是指對(duì)某特定工作崗位作出明確規(guī)定，并確定完成這一工作需要有什么樣的行為的過(guò)程。

2、選拔：
答案：選拔就是從大量的申請(qǐng)人中挑選出最有可能有效勝任工作或組織認(rèn)為最合適的人員的過(guò)程。
二、單項(xiàng)選擇題舉例
1.“只有真正解放了被管理者，才能最終解放管理者自己”。這句話表明現(xiàn)代人力資源管理把人看成什么? ( )
A.資源 B.成本
C.工具 D.物體

答案：
A
2. 任何一個(gè)人都不可能是一個(gè)“萬(wàn)能使者”，這是針對(duì)誰(shuí)來(lái)說(shuō)的？（ ） A. 對(duì)企業(yè)決策層 B. 對(duì)人力資源管理部門 C. 對(duì)一般管理者 D. 對(duì)一個(gè)普通員工

答案：
C
三、簡(jiǎn)答題舉例
1、人力資源有何特點(diǎn)？
2、職業(yè)生涯有幾種發(fā)展策略?
1、人力資源有何特點(diǎn)？
答案要點(diǎn)：
第一，人力資源是主體性資源或能動(dòng)性資源；
第二，人力資源是特殊的資本性資源；
第三，人力資源是高增值性資源
第四，人力資源是再生性資源。

2、職業(yè)生涯有幾種發(fā)展策略?
答案要點(diǎn)：
為了促進(jìn)員工個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展，一般地主要采用以下五種策略：（1）尋求職業(yè)發(fā)展咨詢；（2）自我分析練習(xí)；（3）發(fā)展師徒關(guān)系；（4）職業(yè)生涯通路規(guī)劃；（5）注意招聘廣告。
四、論述題的答題要求
參考答案要求：
在答出要點(diǎn)的基礎(chǔ)上，聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行適當(dāng)解釋和說(shuō)明。
五、案例分析題的答題要求
參考答案要求：
在答分析案例時(shí)，要闡明所用基本理論的主要觀點(diǎn)，并結(jié)合案例提供的具體情況進(jìn)行適當(dāng)分析、解釋和說(shuō)明。同時(shí)還要注意分析過(guò)程的充分性、邏輯性和完整性。

人力資源管理期末復(fù)習(xí)(ppt)