經(jīng)營你的老板-一種職業(yè)行為中的良性互動(ppt)
經(jīng)營你的老板
一種職業(yè)行為中的良性互動



我們永遠的希望

快樂工作是我們職業(yè)生涯的理想境界


我們常有的困惑

“我與老板之間出了什么問題？”
老板的價值在哪里？


學習
肯定
支持
成長
把老板作為可以經(jīng)營的客戶


分析客戶
服務客戶
維護客戶
尊重你的老板

老板的優(yōu)勢：
職業(yè)知識的優(yōu)勢
職業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)勢
職業(yè)層位的優(yōu)勢
（信息、權力、資源）
尊重你的老板

尊重老板的兩重境界

職業(yè)的尊重
人格的尊重
尊重你的老板

尊重老板的經(jīng)營含義

以尊重換來尊重
不計回報地對所有同仁予以充分的尊重
理解你的老板

老板的職業(yè)弱勢:
壓力的強度
工作的難度
時間的限度
領導的“風度”
理解你的老板

老板的人格弱點
你有的弱點他可能也有
你沒有弱點他也可能有
理解你的老板
理解老板的經(jīng)營含義（一）
不要神化你的老板
不要妖魔化你的老板
理解老板的經(jīng)營含義（二）
以理解換來理解
不計回報地善解人意
理解你的老板

理解老板的經(jīng)營含義（三）

找到自己的相對優(yōu)勢
建立基于自信的人格平等感
服務你的老板

服務你的老板與服務你的公司是否矛盾

老板是公司的代表
老板與你同在一個人際圈
老板與你互為客戶
服務你的老板

服務老板的本質(zhì)含義
做 一 個“ 好” 下 司 ！
服務你的老板

做一個好下司的三大法寶

“ 急領導所急”

（處理好一般工作和重點工作的關系）
服務你的老板

“切忌上下一般粗”
（處理好決策與執(zhí)行的角色定位）
服務你的老板

“做事要有響動”

（處理好自己踏實工作與老板工作踏實的關系）
服務你的老板

服務老板的經(jīng)營含義：

做好你的本職工作是經(jīng)營老板的基本平臺

做好你的本職工作是建立自信的心理基礎
維護你的老板


任何經(jīng)營行為都不是由單一舉措構成的
任何經(jīng)營行為都是一個持續(xù)不斷的過程
維護你的老板
溝通
溝通是一種心態(tài)也是一種藝術

調(diào)整心態(tài)： 主動 開放
明確訴求： 清晰 完整
陳明理由： 有理 有利
求同存異： 有節(jié) 有禮
善擇時空： 時機 氛圍
維護你的老板
砥礪
砥礪是一種氣度，是提升人際關系品質(zhì)的催化劑

敢于說不： 動機坦蕩
出以公心
陳明利弊
不計得失
維護你的老板

善于說不：
實事求是
就事論事
注意傾聽
換位思考
巧用暫停

維護你的老板
關懷
關懷是一種美德，是提升人際關系水準的階梯

走出誤區(qū)（1）：
老板也需要關懷
老板也許更需要關懷
來自屬員的關懷是老板體味成就感的渠道
維護你的老板

走出誤區(qū)（2）：
凡以利始必以利終
走出誤區(qū)（3）：
勿因自己的軟弱延續(xù)老板的失誤
勿以老板的失誤作為自己過失的借口
你也許應當記住的一些老板心態(tài)
老板通常是爭強好勝的，雖然他看起來是謙和的；
老板通常是自信的，雖然他們也可能會有一些底氣不足的時候；
老板也常常是孤獨的，雖然他們看起來也許常常前呼后擁；
老板也跟平常人一樣對人有親疏遠近，雖然他們時常聲稱一視同仁；
老板通常都是好面子的，雖然他們也許看起來可能大大咧咧：
老板大多不會喜歡下司的唯唯諾諾，雖然他們可能比較在乎別人恭敬與否
老板其實都比較在乎別人的評價，雖然也可能表現(xiàn)得滿不在乎；
老板其實跟所有人一樣都是有可塑性的，雖然他們看起來顯得很成熟；
老板其實也跟所有人一樣有自己非常脆弱的一面，雖然大多數(shù)老板看起來都比較強大

經(jīng)營你的老板
老板是不可怕的，可怕的是你沒有戰(zhàn)勝自己的內(nèi)心的軟弱，放棄了必要的進?。?
經(jīng)營老板也是不可怕的，可怕的是你輕易的失去耐心；
在持續(xù)的良性互動中，你的老板也可能變得可愛或者越來越可愛，你和你的老板都獲得了可以感覺到的成長！

結束語


你連老板都能經(jīng)營好，
那還有什么不能經(jīng)營好的呢？


謝 謝！

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