基于行為的結(jié)構(gòu)化面試方法

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

基于行為的結(jié)構(gòu)化面試方法
面試中常見的問題:
 面試官漏掉了重要的信息
 忽略工作和組織匹配程度
 幾個(gè)面試官之間的問題重復(fù)
 偏見和“固定模式”影響了判斷
 草草做出決策
 “暈輪效應(yīng)”
 “業(yè)余的心理學(xué)家”
…... 素質(zhì)維度 (Dimensions)


素質(zhì)維度:做好一項(xiàng)工作所必須的知識(K)、技能(S)和能力(A)和動(dòng)機(jī)(M)。
動(dòng)機(jī)匹配度:個(gè)人與工作、組織價(jià)值觀的匹配程度。包括Job Fit、Org. Fit 和Location Fit。
KSAM
如何找出某個(gè)職位的素質(zhì)維度?
工作分析(Job Analysis)
 Objective of the Role
 Key Tasks & Duties

E.g. 職位:地區(qū)銷售代表
 工作匹配度
 承諾度
 主動(dòng)性
 說服能力
 決策能力
 計(jì)劃和組織
 建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的能力
 應(yīng)用學(xué)習(xí)的能力
 專業(yè)知識和技能
 交流能力

基于行為的結(jié)構(gòu)化面試方法
 

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