安達信整體顧問項目建議書(ppt)
目錄
一、知識產(chǎn)權(quán)條款
二、項目背景
三、對達實的初步了解及建議
四、項目目標(biāo)和范圍
五、安達信企業(yè)變革的整體框架
六、項目實施計劃
七、項目組織
八、時間安排與費用
九、主要假設(shè)
十、達實與安達信成功合作的關(guān)鍵因素
附錄、主要工作步驟

一、知識產(chǎn)權(quán)條款
本項目建議書宜嚴(yán)格保密。
它被提交給深圳達實智能股份有限公司（以下稱“達實”）是基于達實完全理解它不能向任何非達實或其關(guān)聯(lián)公司現(xiàn)任職員展示、閱讀或傳遞。
本項目建議書由安達信提出，在達實和安達信之間簽署正式協(xié)議以前，它將由安達信所有。因此，它的內(nèi)容不能由達實向任何第三方透露。如果達實決定不簽署正式協(xié)議或者選擇另外專業(yè)服務(wù)公司，安達信要求返還本項目建議書以及沒有做過復(fù)印件的保證。

二、項目背景
達實是一家高速發(fā)展的高科技股份制企業(yè)，以研究開發(fā)、生產(chǎn)、銷售基于互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)控制系統(tǒng)為主，業(yè)務(wù)范圍涉及電站、石化、智能樓宇、地鐵自動化、糧倉自動化等，是深圳市政府重點推薦的擬上創(chuàng)業(yè)板企業(yè)。
為配合公司發(fā)展，達實曾進行過多次部門結(jié)構(gòu)調(diào)整，由于未能對公司戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、市場策劃、人力資源、信息系統(tǒng)等多項問題進行綜合考慮，調(diào)整一直沒有取得預(yù)期效果。在新世紀(jì)來臨之際，達實決心在深深的危機感中徹底再造，為此特聘請國際知名的咨詢公司共同為達實新的騰飛定制并實施藍圖。
為了使本次的項目建議書更好地切合達實公司需求，安達信公司項目調(diào)研小組于12月8日與達實公司管理層進行了訪談，對公司的現(xiàn)狀和需求有了進一步的了解。
三、對達實的初步了解及建議－經(jīng)營戰(zhàn)略 －分析框架
業(yè)務(wù)組合評估模式
四、項目目標(biāo)和范圍
整個項目的范圍僅限于達實，不包括其下屬分公司和合資公司。
業(yè)務(wù)流程重組的范圍將包括*：
四、項目目標(biāo)和范圍
限于時間和人力方面的因素，績效管理部分將只包括部門以上級別的人員
有關(guān)管理信息系統(tǒng)軟件、硬件的選擇和實施，由于受業(yè)務(wù)需求和軟件性能的影響較大，建議不納入本階段項目范圍之內(nèi)
五、安達信企業(yè)變革的整體框架
企業(yè)未來的轉(zhuǎn)型策略必須在確認(rèn)自身經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)上，對組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程以及業(yè)績評估三個元素進行整合，并取得信息技術(shù)的充分配合與支持，才能全面提升管理水平。 六、 項目實施計劃 －診斷性分析
階段目標(biāo)
1. 分析達實現(xiàn)行發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)流程、績效考評方法以及目前信息技術(shù)的運用情況，明確項目工作的起點
2. 了解員工對轉(zhuǎn)變的接受程度，明確員工心態(tài)轉(zhuǎn)變的起點和差距，預(yù)估在轉(zhuǎn)變過程中可能遇到的困難，并設(shè)計相應(yīng)的工作方法使實施工作能夠順利進行
3. 明確公司管理中下一步需要優(yōu)化的主要方向，指導(dǎo)以后各階段的工作
4. 擬定及細化下一步的行動計劃，使項目工作在項目管理的監(jiān)控之下，按時、按質(zhì)、按需完成
六、 項目實施計劃 －診斷性分析
交付成果
1. 全面的診斷性分析報告，包括達實在以下方面主要面臨的挑戰(zhàn)及其原因：
公司整體方向與戰(zhàn)略
流程設(shè)計的完整性及合理性
績效評估體系
組織架構(gòu)
信息技術(shù)的規(guī)劃
2. 員工轉(zhuǎn)變情況調(diào)查報告
羅列有利于達實企業(yè)維新的主要因素
指出影響達實企業(yè)維新過程的主要障礙
克服障礙的建議
3. 下一步的工作計劃，包括時間和人員的具體安排
六、 項目實施計劃 －制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
階段目標(biāo)
1. 根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略確定未來管理模式
2. 根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略，確定今后三至五年的具體目標(biāo)
3. 明確發(fā)展戰(zhàn)略的具體行動計劃
4. 建立發(fā)展戰(zhàn)略的量度及控制執(zhí)行進度機制
5. 建立戰(zhàn)略實施后績效考評反饋、總結(jié)及戰(zhàn)略調(diào)整方法
六、 項目實施計劃 － 制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
交付成果
1. 優(yōu)化后企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與行動計劃
企業(yè)全景分析
公司愿景、使命及價值觀
公司戰(zhàn)略發(fā)展方向
3至5年的戰(zhàn)略藍圖
實施行動計劃，包括實現(xiàn)戰(zhàn)略所須具備的能力、資源及戰(zhàn)略合作伙伴方面（如適用）的要求
2. 戰(zhàn)略研討會
3. 戰(zhàn)略監(jiān)控評估與更新程序
六、 項目實施計劃 －重組業(yè)務(wù)流程及組織結(jié)構(gòu)
階段目標(biāo)
1. 明確優(yōu)化后的業(yè)務(wù)流程和組織架構(gòu)
2. 明確部門、員工崗位職責(zé)
3. 向達實項目小組傳授組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的原理和方法，以及部門、員工崗位職責(zé)確定的依據(jù)和方法
六、 項目實施計劃 －重組業(yè)務(wù)流程及組織結(jié)構(gòu)
交付成果
1. 業(yè)務(wù)流程操作手冊（由安達信指導(dǎo)達實公司項目小組），其內(nèi)容主要包括：
流程范圍
控制目標(biāo)
涉及部門
主要控制點
特定政策
流程說明
主要業(yè)務(wù)流程圖
2. 業(yè)務(wù)所需的流轉(zhuǎn)文檔，如各類的申請表格（由安達信指導(dǎo)達實公司項目小組）
3. 實施方案

六、 項目實施計劃 －重組業(yè)務(wù)流程及組織結(jié)構(gòu)
交付成果
4. 實施溝通計劃與轉(zhuǎn)變促成行動計劃
5. 實施培訓(xùn)與輔導(dǎo)
6. 公司組織架構(gòu)框架
7. 部門職責(zé)描述
8. 管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃
9. 未來管理信息系統(tǒng)的總體框架
六、 項目實施計劃 －建立績效考評體系
階段目標(biāo)
1. 根據(jù)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)流程，優(yōu)化績效考評體系
2. 通過實施績效考評體系，推動企業(yè)戰(zhàn)略的實施
3. 通過績效考評體系，對部門進行客觀公正的評價，引導(dǎo)部門實現(xiàn)最佳表現(xiàn)

六、 項目實施計劃 －建立績效考評體系
交付成果
1. 公司及部門績效管理體系，具體包括：
績效評估指標(biāo)體系
績效考核操作手冊及相關(guān)表格（由安達信指導(dǎo)達實項目小組完成）
2. 實施方案，具體包括：
實施的具體步驟
同實施過程中具體步驟相配合的公司內(nèi)部溝通方案
3. 實施培訓(xùn)與輔導(dǎo)
七、項目組織

八、時間安排與費用
八、時間安排與費用
預(yù)計本次項目相應(yīng)的咨詢費用共計40萬美元。
項目啟動 咨詢費60,000美元
診斷性分析 咨詢費60,000美元
企業(yè)戰(zhàn)略明晰 咨詢費80,000美元
組織架構(gòu)與業(yè)務(wù)流程重組 咨詢費110,000美元
績效評估體系建立 咨詢費50,000美元
項目結(jié)束 咨詢費40,000美元
我們收取的咨詢服務(wù)費按照專業(yè)咨詢?nèi)藛T所花費的有效工作時間及相關(guān)人員的經(jīng)驗級別計算
另外將加收代墊雜項費用，代墊雜項費用通常包括：實際發(fā)生的通訊費、差旅費、營業(yè)稅、復(fù)印費、加班津貼等。


九、主要假設(shè)
此次建議書中關(guān)于人員、時間和費用的估計都是基于以下的假設(shè)：
達實將提供足以明晰企業(yè)戰(zhàn)略及擬定內(nèi)部管理方案的數(shù)據(jù)與資料，且安達信將無需對達實提供的數(shù)據(jù)與資料作獨立核實
達實將指派項目小組，專職參與本次項目
達實的高層管理人員能積極參與項目，為項目提供支持和資源上的保障，并能及時解決項目過程中產(chǎn)生的問題和確認(rèn)項目的交付成果
達實的項目經(jīng)理和項目小組成員能及時對項目中的事宜作出決定
達實將會為項目小組就相關(guān)的文檔以及編寫提交成果時提供文案工作的幫助
項目遞交成果均為中文
十、達實與安達信成功合作的關(guān)鍵因素

十、達實與安達信成功合作的關(guān)鍵因素 －全面的解決方案
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十、達實與安達信成功合作的關(guān)鍵因素 －綜合的項目管理方法
安達信公司在管理咨詢和信息系統(tǒng)實施的實踐中，形成了完整的項目管理方法和經(jīng)驗,將被運用于項目的每一個過程。主要包括：
工作計劃管理
工作計劃控制
提交文檔的審核和批準(zhǔn)
問題的書面記錄
定期和不定期會議
十、達實與安達信成功合作的關(guān)鍵因素 －階段性成果確認(rèn)
安達信公司咨詢費的收取將按項目階段性成果的遞交來執(zhí)行，而不只是根據(jù)咨詢服務(wù)天數(shù)來收取。項目各步驟成果須經(jīng)安達信公司質(zhì)量總監(jiān)審閱和貴公司的確認(rèn)，以保證安達信公司的服務(wù)質(zhì)量，有利于項目的成功。
十、達實與安達信成功合作的關(guān)鍵因素 －循序漸進
安達信公司將通過循序漸進的方式幫助達實的項目小組成員及其他員工學(xué)會參與并推動整個項目的成功。
安達信公司在項目中的領(lǐng)導(dǎo)和參與作用將隨著達實項目小組在同我們合作過程中的逐步成長和經(jīng)驗的不斷積累而逐漸減少。

安達信整體顧問項目建議書(ppt)