制定住房按揭業(yè)務(wù)的成功戰(zhàn)略(ppt)
制定住房按揭業(yè)務(wù)的成功戰(zhàn)略
主要結(jié)論的概述
xx的住房按揭業(yè)務(wù)應(yīng)以中高、高檔商品房的開發(fā)商及其購房者為目標客戶群

在短期內(nèi)，xx應(yīng)集中精力發(fā)展北京、上海和廣東的住房按揭業(yè)務(wù)

中高、高檔房的開發(fā)商最關(guān)心按揭銀行的放款速度，而購房者則最關(guān)心銀行的產(chǎn)品設(shè)計和服務(wù)質(zhì)量

與中國同業(yè)最佳和國外同業(yè)最佳相比，xx在按揭業(yè)務(wù)方面還存在差距

xx應(yīng)該在按揭產(chǎn)品設(shè)計、營銷和流程方面進行改革以滿足目標客戶群的需求并獲得競爭優(yōu)勢
客戶群層次的細分

客戶群地理區(qū)域的細分

目標客戶群的需求分析

國內(nèi)外銀行的按揭業(yè)務(wù)做法

xx應(yīng)采取的改革措施

客戶群層次的細分

客戶群地理區(qū)域的細分

目標客戶群的需求分析

國內(nèi)外銀行的按揭業(yè)務(wù)做法

xx應(yīng)采取的改革措施
一手樓按揭市場的客戶群細分
中高、高檔
市場吸引力和可行性分析
市場吸引力
2000年個人住房按揭貸款的市場潛力預(yù)測
一筆按揭的利潤率與其額度的關(guān)系
xx應(yīng)該著重于中高、高檔房子以獲取更高的利潤
按揭銀行所面臨的風(fēng)險
選擇實力強的開發(fā)商，中高到高檔的樓盤會使xx能夠更有效地控制風(fēng)險
開發(fā)商的實力與銀行風(fēng)險的關(guān)系
樓盤預(yù)售率
個人按揭逾期率與房價的關(guān)系
房屋貶值的風(fēng)險
“地段好、質(zhì)量好的房子相對來說價格較穩(wěn)定。”

“在廣州，房地產(chǎn)在過去一年中普遍貶值，但是一些高檔的房子反而升值。”
建行按揭的規(guī)定
xx銀行近年各項存款業(yè)務(wù)增長情況
現(xiàn) 有存款業(yè)務(wù)可以支持的按揭貸款最高限制為442億元人民幣
xx實業(yè)銀行開展住房按揭業(yè)務(wù)的規(guī)模限制
1999-2000年中國個人住房市場的前景分析
按揭法律、法規(guī)
允許商業(yè)銀行全面進入住房按揭市場

除公積金住房外，商業(yè)銀行可以提供其它多種按揭產(chǎn)品
xx現(xiàn)有個人儲蓄客戶的經(jīng)濟實力分析
平均儲蓄余額/帳戶
人民幣，元
開發(fā)商對購房者要求的關(guān)注

客戶群層次的細分

客戶群地理區(qū)域的細分

目標客戶群的需求分析

國內(nèi)外銀行的按揭業(yè)務(wù)做法

xx應(yīng)采取的改革措施
xx在短期內(nèi)應(yīng)集中發(fā)展北京、上海和廣東的住房按揭業(yè)務(wù)
北京和上海的住房市場發(fā)展尤其迅速
銷售面積
萬平方米

客戶群層次的細分

客戶群地理區(qū)域的細分

目標客戶群的需求分析

國內(nèi)外銀行的按揭業(yè)務(wù)做法

xx應(yīng)采取的改革措施
開發(fā)商對按揭銀行的需求
選擇該項為第一或第二重要需求的開發(fā)商
百分比
各地開發(fā)商對按揭銀行的要求
選擇該項為第一或第二重要需求
百分比
個人購房者對按揭銀行的需求 – 開發(fā)商的理解
選擇該項為第一或第二重要需求
百分比
各地個人購房者對按揭銀行的需求–開發(fā)商的理解
選擇該項為第一或第二重要需求
百分比
北京、上海、廣州、深圳四地購房者問卷調(diào)查
已/打算購買住房價值
<40萬的客戶(共52人)
目前中國銀行業(yè)在按揭方面的缺陷
中國工商銀行北京分行和中國建設(shè)銀行北京分行要求的申請資料與各種費用比較
建設(shè)銀行住房按揭業(yè)務(wù)流程–浦東支行
工商銀行住房按揭業(yè)務(wù)流程–朝陽支行

客戶群層次的細分

客戶群地理區(qū)域的細分

目標客戶群的需求分析

國內(nèi)外銀行的按揭業(yè)務(wù)做法

xx應(yīng)采取的改革措施
中國其他銀行與xx的比較
美國現(xiàn)有的主要按揭產(chǎn)品種類及特點
美國現(xiàn)有的主要按揭產(chǎn)品種類及特點(續(xù))
美國現(xiàn)有的主要按揭產(chǎn)品種類及特點(續(xù))
美國現(xiàn)有的其他主要派生按揭產(chǎn)品
美國目前主要的按揭派生產(chǎn)品種類及特點(續(xù))
住房資產(chǎn)抵押貸款的定義和特點
美國住房資產(chǎn)抵押市場規(guī)模 – 1986-1995
1996年稅法改革取消了除以住房為抵押的貸款以外所有貸款利息可以減稅的資格
住房資產(chǎn)抵押貸款的使用
平均住房資產(chǎn)信用線的經(jīng)濟效益
產(chǎn)品特點
信用額度：2.5-7.5萬美元
期限：5-20年
利率：一級信用：優(yōu)惠利率~優(yōu)惠利 率+1% 次級信用：不詳**
平均住房資產(chǎn)貸款的經(jīng)濟效益
產(chǎn)品特點
信用額度：2-3萬美元
期限：30年以下
利率：一級信用：優(yōu)惠利率~優(yōu)惠利 率+2% 次級信用：優(yōu)惠利率+2%~優(yōu)
惠利率+4.5%
國際最佳做法議題概述 – 銷售和營銷
國際最佳做法 – 受理
美國的自動風(fēng)險評估系統(tǒng)

客戶群層次的細分

客戶群地理區(qū)域的細分

目標客戶群的需求分析

國內(nèi)外銀行的按揭業(yè)務(wù)做法

xx應(yīng)采取的改革措施
xx目前所應(yīng)該進行的改革
xx可能選擇的按揭產(chǎn)品設(shè)計
產(chǎn)品
xx在營銷和服務(wù)方面應(yīng)采取的舉措
xx在風(fēng)險控制和按揭流程方面所應(yīng)采取的措施
Back up
市場規(guī)模的比例細分
1997-1998年全國及主要地區(qū)的住宅商品房銷售
銷售面積
萬平方米
1999 – 2000年全國城鎮(zhèn)個人住宅新增面積需求的預(yù)測
城鎮(zhèn)人均居住面積*
平方米
xx與其他銀行在滿足個人購房者需求方面的比較
個人購房者對按揭銀行的要求按房子檔次分類–北京
已/計劃購買住房價值<40萬 (共26個)
北京、上海、廣州、深圳四地購房者問卷調(diào)查
已/打算購買住房價值
<40萬的客戶(共52人)
目前個人住房市場細分的規(guī)模估計
2000年個人住房按揭貸款的市場潛力預(yù)測

制定住房按揭業(yè)務(wù)的成功戰(zhàn)略(ppt)