如何成為一個(gè)高效的管理者(ppt)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

如何成為一個(gè)高效的管理者(ppt)

如何成為一個(gè)高效的管理者
一、什么是管理
1、管理就是指揮他人能用其最好的方法去工作。
泰羅 “確切的知道你要?jiǎng)e人去干什么,并使他用最好的方法去干”
2、管理是為達(dá)到組織目標(biāo),通過計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)與控制諸手段對(duì)組織所占有的人、財(cái)、物等資源進(jìn)行合理安排使用的活動(dòng)。
二、管理的內(nèi)容
1、籌劃(計(jì)劃與決策)
1)計(jì)劃:計(jì)劃就是根據(jù)環(huán)境和自身的特點(diǎn),確定組織在一定時(shí)期的目標(biāo),并通過計(jì)劃的編制、執(zhí)行和監(jiān)督來協(xié)調(diào)、組織各類資源以順利達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的過程。
2)決策:決策是指組織或個(gè)人為了實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)而對(duì)未來一定時(shí)期內(nèi)有關(guān)活動(dòng)的方向、內(nèi)容及方式的選擇或調(diào)整過程。

2、組織:組織是指在特定環(huán)境中為有效的實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo),確定組織成員、任務(wù)及各項(xiàng)活動(dòng)之間的關(guān)系,對(duì)資源進(jìn)行合理配置的過程。
包括: 1)組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)
2)授權(quán)
3)人力資源管理
4)組織文化建設(shè)

3、領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)
1)領(lǐng)導(dǎo):領(lǐng)導(dǎo)是一種影響力,是對(duì)他人施加影響的藝術(shù)或過程,從而使他人情愿的、熱心的為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力。 領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)容包括:
先行,
溝通,
指導(dǎo),
澆灌,
獎(jiǎng)懲

2)激勵(lì):字面上看,是激發(fā)和鼓勵(lì)。在管理中,可定義為調(diào)動(dòng)人們積極性的過程。
激勵(lì)是指為了特定的目的而去影響人們內(nèi)在需要或動(dòng)機(jī),從而強(qiáng)化、引導(dǎo)或改變?nèi)藗冃袨榈姆磸?fù)過程。
人的行為過程
第一講 管理基本知識(shí)總結(jié)
一、管理的概念 二、管理的內(nèi)容1、籌劃(計(jì)劃與決策)
2、組織
3、領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)
4、控制:控制就是監(jiān)督各項(xiàng)活動(dòng),以保證它們按照計(jì)劃進(jìn)行并糾正各種偏差的過程。
第二講 激勵(lì)案例分析與 高效管理問題討論(一)
小張最近剛剛從一名工人提拔為基層管理者。小張知道如何把自己所負(fù)責(zé)的班組的工作任務(wù)按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成,不光取決于自己,主要取決于班組其他成員的工作態(tài)度和能力。
如何使班組其他成員努力工作,干好工作,小張不知該如何去做?


小張決定去請(qǐng)教一個(gè)成功的管理者——王部長(zhǎng)。
以下是小張與王部長(zhǎng)的幾次談話紀(jì)錄。
在一個(gè)周末的下午,王部長(zhǎng)熱情的與小張進(jìn)行了一次誠(chéng)懇的談話。

首先王部長(zhǎng)向小張?zhí)岢隽艘粋€(gè)問題請(qǐng)小張思考:一個(gè)人什么時(shí)候工作的最好?同樣的問題:乒乓球(體育)運(yùn)動(dòng)員什么時(shí)候發(fā)揮的最好?

小張想了想回答說:體育運(yùn)動(dòng)員狀態(tài)最好的時(shí)候發(fā)揮的最好。
一個(gè)人工作最好是什么時(shí)候哪?
是不是也應(yīng)該是狀態(tài)最好的時(shí)候?
王部長(zhǎng)說:是的,想想看,你什么時(shí)候工作最好?不正是你自我感覺良好的時(shí)候嗎?


小張想了想回答說:體育運(yùn)動(dòng)員狀態(tài)最好的時(shí)候發(fā)揮的最好。
一個(gè)人工作最好是什么時(shí)候哪?
是不是也應(yīng)該是狀態(tài)最好的時(shí)候?
王部長(zhǎng)說:是的,想想看,你什么時(shí)候工作最好?不正是你自我感覺良好的時(shí)候嗎?


小張想了想說:是的,當(dāng)我自我感覺良好的時(shí)候,我可以事半功倍。
分析與小結(jié):工作要高效率,首先要有一個(gè)好的心態(tài),要自我感覺良好。
要完成更多的工作,關(guān)鍵在于設(shè)法讓部下有良好的自我感覺。


如何讓員工自我感覺良好,有一個(gè)好的工作狀態(tài)哪?
這取決于許許多多方面。首先是員工的合理需要得到了基本的滿足。
人的需要是多方面的,按照馬斯洛的分類,有以下幾種:
馬斯洛需要層次理論

生理需要是人的最基本的需要,屬于最低層次的需要,如吃、喝等等。
安全需要是保證機(jī)體健康的需要。如生病了、受威脅了等等。
歸屬需要是人作為社會(huì)的一份子,要體現(xiàn)價(jià)值就要?dú)w屬于一項(xiàng)事業(yè),表現(xiàn)形式是歸屬與一個(gè)組織,如企業(yè)(公司)。

被尊敬的的需要是希望被他人、被社會(huì)承認(rèn)其價(jià)值的需要。
自我實(shí)現(xiàn)的需要是實(shí)現(xiàn)自我人生追求的需要。
一般情況下,只有在滿足了低級(jí)需要的情況下,高級(jí)需要才會(huì)產(chǎn)生。
如一個(gè)人餓極了,在生理需要沒有被滿足的情況下,他可能會(huì)鋌而走險(xiǎn),不顧安全的需要去偷、搶等等。

但這也是一般的情形。也不排除一些人在低級(jí)需要沒有滿足的情況下,仍以高級(jí)需要為主要需要。如一些科學(xué)家、革命者。
其實(shí)對(duì)于每個(gè)人,五個(gè)層次的需要都存在。只不過是表現(xiàn)形態(tài)不一樣。
以下是幾種具體的表現(xiàn):


要根據(jù)員工需要的具體表現(xiàn)形態(tài),有針對(duì)性的采取具體措施,引導(dǎo)、滿足員工的需要,從而實(shí)現(xiàn)讓員工有一個(gè)良好的感覺,有一個(gè)良好的工作狀態(tài)。
如:剛?cè)霃S的一名新員工,他最主要的需要是歸屬的需要,他會(huì)努力工作以獲得大家和單位的認(rèn)同。這是你只要對(duì)他有所關(guān)心,他就會(huì)有一個(gè)好的感覺。如果你給予他太多的東西,反而適得其反。

當(dāng)一名員工已在工廠工作了一段時(shí)間,并得到了大家和單位的認(rèn)同,它的主要需要就轉(zhuǎn)向了受尊敬的希望。
那么可以根據(jù)他的表現(xiàn),給與他一些責(zé)任,即可滿足他受尊敬的需要。
如果員工所負(fù)責(zé)的工作完成的很好,便可以賦予一定的管理權(quán)限或職務(wù)。

高效管理問題一:張班長(zhǎng)近來被一件事情所煩惱,那就是班里的小劉、小李工作倒挺努力,但是又總是不能很好的把工作干好。
這怎么辦哪?還得請(qǐng)教請(qǐng)教王部長(zhǎng)。
王部長(zhǎng)說:在大多數(shù)單位,如果你問那里的職工他們的工作是什么,你會(huì)發(fā)現(xiàn),這些人的回答與他們上司所講的十有八九不一樣。

作為一名班長(zhǎng),應(yīng)該讓班里每一位員工清楚的知道自己的職責(zé)是什么,應(yīng)該對(duì)那些事負(fù)有責(zé)任,應(yīng)該如何工作,如何高質(zhì)量的完成工作。
一旦告訴了員工要做什么,并與員工對(duì)所做的事情取得一致的看法后,便要記錄下雙方所確定的周或日工作目標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)。

當(dāng)然這些記錄下的東西,應(yīng)在200字以內(nèi),不超過一頁紙,應(yīng)在一分鐘內(nèi)讀完。
每人各持一份。
事實(shí)上這些東西在工作計(jì)劃單上都體現(xiàn)了。

小張說:這似乎是說,班里每個(gè)員工一開始就知道我期望他們干什么。
王部長(zhǎng)說:是的,但還要告訴員工,怎樣才算圓滿完成,就是說完成的標(biāo)準(zhǔn)清清楚楚。

分析與小結(jié):要讓員工干的多干的好,最好用文字的形式,記錄下你和員工取得了一致看法的,你所要求的員工的工作目標(biāo)、工作方法、工作質(zhì)量要求。
如果員工對(duì)實(shí)現(xiàn)上述要求能力不足,就要進(jìn)行培訓(xùn)或調(diào)換。

小張最近又在思考一個(gè)問題,那就是怎樣員工的積極性的大小是怎么決定的?
王部長(zhǎng)告訴小張,人的工作積極性的大小取決于兩個(gè)方面:一個(gè)是他對(duì)工作對(duì)他自己價(jià)值大小的認(rèn)識(shí),
一個(gè)是他對(duì)能否完成任務(wù)和完成任務(wù)后能否獲得所希望或被允諾得到的報(bào)酬。
期望值理論對(duì)此進(jìn)行了科學(xué)的描述:

期望值理論 M=V*E
M——激勵(lì)力,表示個(gè)人對(duì)工作的積極性程度。
V——效價(jià),即活動(dòng)的結(jié)果對(duì)個(gè)人的價(jià)值大小。
E——期望值,即個(gè)人對(duì)實(shí)現(xiàn)這一結(jié)果的可能性大小的判斷。

小張想了想說,要調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,首先他認(rèn)為該工作對(duì)他有價(jià)值,第二,他認(rèn)為工作按照要求完成后,應(yīng)該兌現(xiàn)對(duì)許諾對(duì)他的、報(bào)酬或獎(jiǎng)勵(lì)。
王部長(zhǎng)說:是的,那就要確認(rèn)員工認(rèn)為他干的工作對(duì)他確有價(jià)值,如果不是這樣的話,那就要進(jìn)行思想工作或進(jìn)行工作的調(diào)整。

第二,作為負(fù)責(zé)人,一定要讓員工對(duì)完成工作有信心。如果員工能力不足,就要進(jìn)行知道和培訓(xùn),讓他勝任工作,否則他的工作積極性也不高。
第三,作為負(fù)責(zé)人,一定要有信譽(yù)。否則員工對(duì)你沒有信任,不知你能否兌現(xiàn)承諾,工作積極性也不會(huì)高。

M=V*E
如果V=100%,E=100%, M =100%
如果V=100%,E=50%, M =50%
如果V=50%,E=100%, M =50%
如果V=50%,E=50%, M =25%
如果V=0%,E=100%, M =0%
如果V=100%,E=0%, M =0%

高效管理問題二:張班長(zhǎng)上任后非常努力的工作,但是工作內(nèi)容實(shí)在是太多了。一天從早忙到晚,還是有些重要工作干不完。經(jīng)常受到批評(píng)。一天晚上,小張為此請(qǐng)教了王部長(zhǎng)。
王部長(zhǎng)說:作為一名管理人員要知道,實(shí)際上把工作做到盡善盡美只是一種理想的境界,很難實(shí)現(xiàn)。

工作可以分以下幾種:
A、重要且緊急的
B、重要但不緊急的
C、緊急但不重要的
D、既不緊急也不重要的
E、浪費(fèi)時(shí)間的

大部分人的習(xí)慣是根據(jù)緊急性來確定工作的優(yōu)先順序:
比如說:
必須今天做好的
應(yīng)該在今天做好的
應(yīng)該在某個(gè)時(shí)間做好的,但是還不急。

你是怎么做的哪?
小張回答:我好像也是這樣做的。
王部長(zhǎng)說:事實(shí)上,應(yīng)該根據(jù)工作的重要性來定優(yōu)先順序,以緊急性作為次重要的考慮因素。

工作安排的順序是:
先做 A、重要且緊急的工作
再做 B、重要但不緊急的工作
少做 C、緊急但不重要的工作
不做 D、既不緊急也不重要的工作
杜絕 E、浪費(fèi)時(shí)間的工作


一定要把A、B的事先干好,再干其他事。

時(shí)間不夠,即使其他事干不完也是可以的。
分析
理論依據(jù):20/80法則:
所有工作中20%將做出了80%的貢獻(xiàn)。
這20%的工作可以說就是重要的工作。

你把這20%的重要工作做完了、做好了,你就完成了80%的工作了。
但你把剩余的80%的工作做完了,你才完成了20%的工作。
所以你應(yīng)先把這20%的重要工作先完成。
結(jié)論:先做最重要的事情。

小張之后就試著去先做最重要的事情,但是由于工作內(nèi)容很多,有些事情不得不先辦。因此工作情況改善的不是很好。怎么辦哪?王部長(zhǎng)給小張介紹了一種如何安排工作的方法。
“工作計(jì)劃時(shí)間表”工作安排法

*3工作計(jì)劃時(shí)間表的格式 案例:

計(jì)劃時(shí)間表應(yīng)簡(jiǎn)單明了,使您在百忙之中隨意瞄幾眼,就可對(duì)工作內(nèi)容一目了然,明白馬上需要做什么。
工作內(nèi)容的數(shù)量應(yīng)是受限制的。 因?yàn)槿说木κ怯邢薜摹?
右邊待完成事項(xiàng)中前2項(xiàng)重要事項(xiàng)應(yīng)安排特定時(shí)間去完成,其余事項(xiàng)不應(yīng)安排特定時(shí)間去完成,而應(yīng)利用時(shí)間的空隙去完成。

適時(shí)檢查“計(jì)劃時(shí)間表”的執(zhí)行情況 中午休息前、晚上睡覺前應(yīng)看與看計(jì)劃時(shí)間表,會(huì)有助于提高下一工作時(shí)段的工作效率。
計(jì)劃貴在堅(jiān)持 如學(xué)習(xí)外語,一天10個(gè)單詞,一年便是3650個(gè)單詞。2年、3年哪?
第二講總結(jié)
一、工作要高效率,首先要有一個(gè)好的心態(tài),要自我感覺良好。
二、員工的需要分為五個(gè)層次,要根據(jù)員工的主要需要,有針對(duì)性引導(dǎo)、滿足員工的需要,從而讓員工有一個(gè)良好的感覺,有一個(gè)良好的工作狀態(tài)。
三、應(yīng)該讓班里每一位員工清楚的知道自己的職責(zé)是什么,應(yīng)該對(duì)那些事負(fù)有責(zé)任,應(yīng)該如何工作,如何高質(zhì)量的完成工作。

四、員工的工作積極性的大小取決于兩個(gè)方面:一個(gè)是他對(duì)工作對(duì)他自己價(jià)值大小的認(rèn)識(shí),二是他對(duì)能否完成任務(wù)和完成任務(wù)后能否獲得所希望或被允諾得到的報(bào)酬的認(rèn)識(shí)。
五、工作安排的順序是:
先做 A、重要且緊急的工作
再做 B、重要但不緊急的工作
少做 C、緊急但不重要的工作
不做 D、既不緊急也不重要的工作
杜絕 E、浪費(fèi)時(shí)間的工作

一定要把A、B的事先干好,再干其他事。
時(shí)間不夠,即使其他事干不完也是可以的。
理論依據(jù):20/80法則:所有工作中20%將做出了80%的貢獻(xiàn)。這20%的工作可以說就是重要的工作。
本講考試題
一、為什么工作要高效率,首先要有一個(gè)好的心態(tài),要自我感覺良好?
二、員工的需要分為哪五個(gè)層次?
三、如何讓班里每一位員工清楚的知道自己的職責(zé)是什么,應(yīng)該對(duì)那些事負(fù)有責(zé)任,應(yīng)該如何工作,如何高質(zhì)量的完成工作。

四、員工的工作積極性的大小取決于哪兩個(gè)方面?
五、工作安排的順序是什么?
六、你如何理解20/80法則?







公平理論 Qp / Ip = Ix / Qx Qp / Ip < Qx / Ix Qp ——自己對(duì)所獲報(bào)酬的感覺 Ip ——自己對(duì)所付出的感覺 Qx ——對(duì)參照系所獲報(bào)酬的感覺 Ix——對(duì)參照系付出的感覺

指南2 工作、生活要有條理、有節(jié)奏
*1:條理不清,效率的最大敵人
據(jù)統(tǒng)計(jì),一般員工每年要用20%的時(shí)間去尋找亂堆亂放的東西。 當(dāng)然還有大量的時(shí)間用于重復(fù)思考。

*2條理體現(xiàn)在
——目標(biāo)明確
——路線清晰
——主次分明
——物品的擺放整齊、合理、科學(xué)

*3適宜的節(jié)奏才能產(chǎn)生效率
如工業(yè)流水線
如人的學(xué)習(xí)節(jié)奏、生活節(jié)奏和工作節(jié)奏
*4高效的節(jié)奏體現(xiàn)在
——符合時(shí)代要求(當(dāng)今:快)
——一張一弛,文武之道
平衡好緊張與放松、勞作與休息這倆對(duì)矛盾。
——班上事,班上畢
——3分鐘積極的休息

赫茨伯格“雙因素理論”



波特——勞勒的激勵(lì)模型
4、控制:控制就是監(jiān)督各項(xiàng)活動(dòng),以保證它們按照計(jì)劃進(jìn)行并糾正各種偏差的過程。
三、合格管理者的條件
1、應(yīng)具備的特質(zhì)

2、合理、先進(jìn)的知識(shí)結(jié)構(gòu)(才)
1)專業(yè)及專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)
2)管理知識(shí)(人與社會(huì)的知識(shí))

3、優(yōu)良的思想素質(zhì)(德) 比如:強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和創(chuàng)業(yè)精神;良好的思想作風(fēng),能一心為公,不謀私利,謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,不文過飾非,言語解剖自己,深入基層善于調(diào)查研究,工作扎實(shí)細(xì)致,有布置有檢查,實(shí)事求是,不圖虛名;艱苦樸素,與群眾同甘共苦,不搞特殊化,品行端正,模范遵守規(guī)章制度和道德規(guī)范有較高的情商,具有影響他人的魅力,平等待人,和藹可親,不計(jì)較個(gè)人恩怨,密切聯(lián)系群眾,關(guān)心群眾疾苦,多為群眾辦好事,搞五湖四海,一視同仁。

4、勇于進(jìn)行管理實(shí)踐與管理創(chuàng)新,培養(yǎng)對(duì)人的洞察力(神入、自知、客觀)
5、要形成符合自身?xiàng)l件的生活和工作準(zhǔn)則 例:科林·鮑威爾守則 *1、事情并不象你想象的那么糟,到明天早上情況就會(huì)好轉(zhuǎn)。 * 2、發(fā)一通火,過去就算了。 * 3、不要把你的自我與你的觀點(diǎn)混為一談,以免你的觀點(diǎn)一旦站不住腳時(shí),你的自我也隨之不復(fù)存在。

* 4、有志者事竟成。 * 5、作抉擇時(shí)要慎重。你可能受到懲罰。 * 6、不要讓不利的因素妨礙你做出明智的決策。 * 7、不要給別人拿主意,也不要讓別人給你拿主意。 * 8、永遠(yuǎn)不要忘記檢查細(xì)節(jié)。
* 9、榮辱共享。 * 10、頭腦冷靜。待人寬厚。 * 11、高瞻遠(yuǎn)矚。嚴(yán)格要求。 * 12、不要受恐懼與反對(duì)者的影響。 * 13、永遠(yuǎn)樂觀會(huì)使力量倍增。
6、健康的體魄
四、如何成為高效的管理者
(一)高效管理原理
原理一 要有明確、具體、可行的短期目標(biāo)。
啟發(fā)案例: 1、大雪地區(qū)的屋頂積雪問題 *每立方米雪就有3、4百公斤。*若大雪蓋滿屋頂就有二、三十噸重。
*如果是鋼鐵,因如此重量無法移動(dòng),屋頂就會(huì)被壓垮。
*但因?yàn)槭欠e雪,小孩亦可一點(diǎn)一點(diǎn)的清掃干凈。

2、愚公移山
3、高中生考大學(xué)或大學(xué)生考研
4、人類登月計(jì)劃
5、中國(guó)改革開放與“大躍進(jìn)”
6、海爾的名牌戰(zhàn)略與世界500強(qiáng)目標(biāo)

原理二 每日工作安排要有具體表現(xiàn)形式
——“工作計(jì)劃時(shí)間表”
*1:計(jì)劃時(shí)間表應(yīng)簡(jiǎn)單明了,使您在百忙之中隨意瞄幾眼,就可對(duì)工作內(nèi)容一目了然,明白馬上需要做什么。
*2:工作內(nèi)容的數(shù)量應(yīng)是受限制的。 因?yàn)槿说木κ怯邢薜摹?
*3工作計(jì)劃時(shí)間表的格式 案例:

右邊待完成事項(xiàng)中前2項(xiàng)重要事項(xiàng)應(yīng)安排特定時(shí)間去完成,其余事項(xiàng)不應(yīng)安排特定時(shí)間去完成,而應(yīng)利用時(shí)間的空隙去完成。

*4適時(shí)檢查“計(jì)劃時(shí)間表”的執(zhí)行情況 中午休息前、晚上睡覺前應(yīng)看與看計(jì)劃時(shí)間表,會(huì)有助于提高下一工作時(shí)段的工作效率。
*5計(jì)劃貴在堅(jiān)持 如學(xué)習(xí)外語,一天10個(gè)單詞,一年便是3650個(gè)單詞。2年、3年哪?

原理三 先做最重要的事。
*1:20/80法則: 20%的元素將做出了80%的貢獻(xiàn)。
*2:工作的分類
A、重要且緊急
B、重要但不緊急
C、緊急但不重要
D、既不緊急也不重要
E、浪費(fèi)時(shí)間
*3:大部分人的習(xí)慣 他們是根據(jù)緊急性來確定工作的優(yōu)先順序: (1)必須今天做好 (2)應(yīng)該在今天做好 (3 )應(yīng)該在某個(gè)時(shí)間做好,但是還不急。

*4:應(yīng)該根據(jù)工作的重要性來定優(yōu)先順序,以緊急性作為次重要的考慮因素。
5:工作安排要領(lǐng) 先做AB,少做C,不做D,杜絕E

原理四 立即行動(dòng)
——千里之行,始于足下。
——有成者,必積秒建功、積秒創(chuàng)業(yè)。
——沒有一天,哪來一生?
——工作不日進(jìn)則退。

(二 )高效管理行動(dòng)指南
指南1 要培養(yǎng)好的習(xí)慣。
習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn)。
習(xí)慣真是一種偉大的力量,它可以主宰您的一生。

原因:人的心理規(guī)律——在新的條件反射形成的暫時(shí)神經(jīng)聯(lián)系的“定型”之前,總是不穩(wěn)定的;
而舊的條件反射形成的神經(jīng)聯(lián)系“定型”在徹底瓦解之前,又總具有某種回歸的本能。

指南2 工作、生活要有條理、有節(jié)奏
*1:條理不清,效率的最大敵人
據(jù)統(tǒng)計(jì),一般員工每年要用20%的時(shí)間去尋找亂堆亂放的東西。 當(dāng)然還有大量的時(shí)間用于重復(fù)思考。

*2條理體現(xiàn)在
——目標(biāo)明確
——路線清晰
——主次分明
——物品的擺放整齊、合理、科學(xué)

*3適宜的節(jié)奏才能產(chǎn)生效率
如工業(yè)流水線
如人的學(xué)習(xí)節(jié)奏、生活節(jié)奏和工作節(jié)奏
*4高效的節(jié)奏體現(xiàn)在
——符合時(shí)代要求(當(dāng)今:快)
——一張一弛,文武之道
平衡好緊張與放松、勞作與休息這倆對(duì)矛盾。
——班上事,班上畢
——3分鐘積極的休息

指南三:使時(shí)間增效
*1:精力集中
書癡者文必工,藝癡者技必良
*2:充分利用自己的生理、心理和智力高峰
如:智力高峰時(shí),作最重要的事情。低谷時(shí),做些簡(jiǎn)單的事情。

*3:善于利用零碎時(shí)間
積少成多,集腋成裘。
*4:不被瑣事纏身
做不值得做的事,會(huì)占用自己做有價(jià)值事的時(shí)間。
*5防止工作被經(jīng)常性的打斷
重要的工作被打斷,再開始時(shí)又需要智力和體力的重復(fù),這造成了浪費(fèi)、效率的低下。

指南四:致力于最終的貢獻(xiàn)
不是為了工作而工作,而是為了成果。

如何成為一個(gè)高效的管理者(ppt)
 

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