戰(zhàn)略實(shí)施中的領(lǐng)導(dǎo)與控制(ppt)

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戰(zhàn)略實(shí)施中的領(lǐng)導(dǎo)與控制(ppt)
戰(zhàn)略實(shí)施中的領(lǐng)導(dǎo)與控制
第一節(jié) 戰(zhàn)略實(shí)施中的領(lǐng)導(dǎo)
一、建立與戰(zhàn)略匹配的領(lǐng)導(dǎo)班子
二、將業(yè)績(jī)與報(bào)酬掛鉤
三、克服變革阻力
第二節(jié) 戰(zhàn)略與企業(yè)文化

第三節(jié) 戰(zhàn)略控制
一、建立與戰(zhàn)略匹配的領(lǐng)導(dǎo)班子
經(jīng)理人員的類(lèi)型
戰(zhàn)略與總經(jīng)理能力的匹配
經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)集體的建設(shè)
經(jīng)理人員的來(lái)源
內(nèi)部提升
外部招聘
二、將業(yè)績(jī)與報(bào)酬掛鉤
經(jīng)理人員的激勵(lì):
工資 獎(jiǎng)金 股票 期股 福利
管理人中和員工的激勵(lì)
利潤(rùn)分享 收益分享 獎(jiǎng)金制度 員工持股計(jì)劃
提高工資、工資外補(bǔ)貼、職務(wù)提升、業(yè)績(jī)確認(rèn)、表?yè)P(yáng)、批評(píng)、增加工作自主權(quán)、榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)等
三、克服變革阻力
(一)變革阻力的來(lái)源
1.個(gè)人阻力。
(1)利益上的影響
(2)心理上的影響
2.團(tuán)體阻力
(1)組織結(jié)構(gòu)變動(dòng)的影響
(2)人際關(guān)系調(diào)整的影響
(二)克服變革阻力的策略
強(qiáng)制變革策略
教育變革策略
理性或自利變革策略
(1)邀請(qǐng)員工參加變革和具體的轉(zhuǎn)變過(guò)程。
(2)確認(rèn)自我利益是一種最重要的激勵(lì)。
(3)進(jìn)行耐心的宣傳和溝通,使人們了解變革對(duì)他的好處,或清楚阻礙變革會(huì)帶來(lái)的后果。
(4)通過(guò)談判,以某種有價(jià)值的東西來(lái)?yè)Q取阻力減低。
(5)發(fā)出和接受反饋,每個(gè)人都樂(lè)于知道事情進(jìn)展如何,以及取得了何種進(jìn)步。
第二節(jié) 戰(zhàn)略與企業(yè)文化
企業(yè)文化是以企業(yè)所信奉的價(jià)值觀體系為基礎(chǔ)的非正式的行為規(guī)范,組織成員都自覺(jué)地維護(hù)它并體現(xiàn)在行動(dòng)中。
常見(jiàn)的價(jià)值觀表現(xiàn)
1、風(fēng)險(xiǎn)承受度
2、注意細(xì)節(jié)
3、手段—結(jié)果fA   向性
4、對(duì)人的關(guān)注
5、團(tuán)隊(duì)的重要性
6、沖突的寬容度
7、系統(tǒng)的開(kāi)放性
8、單位的一體化
9、成員的同一性
10、報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)

企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)為競(jìng)爭(zhēng)的高級(jí)階段
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng) 企業(yè)核心競(jìng)  運(yùn)作資源的能力
     爭(zhēng)力之爭(zhēng)   創(chuàng)造市場(chǎng)的能力
            更新經(jīng)營(yíng)性知識(shí)系統(tǒng)的能力
    載體——
      人才競(jìng)爭(zhēng)——原創(chuàng)性知識(shí)系統(tǒng)之爭(zhēng)  
          
    留住人才    企業(yè)文    企業(yè)文化
    環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)    化競(jìng)爭(zhēng)    更新競(jìng)爭(zhēng)         
韋爾奇框架
六、員工是怎樣學(xué)習(xí)企業(yè)文化的
榜樣
儀式
信息傳播
物質(zhì)象征
語(yǔ)言
1、榜樣
價(jià)值觀是無(wú)形的,要使價(jià)值觀為員工所接受并轉(zhuǎn)化為行動(dòng),必須通過(guò)榜樣的示范作用
榜樣:(1)創(chuàng)始人
    (2)高層管理人員
    (3)企業(yè)樹(shù)立的榜樣

2、儀式
儀式是組織系統(tǒng)地規(guī)劃好的一些慣例
這些活動(dòng)能表達(dá)并強(qiáng)化組織的核心價(jià)值觀,什么目標(biāo)是重要的,哪些人是重要的,組織提倡什么,反對(duì)什么?
工作儀式;會(huì)議儀式;表彰儀式…..
3、信息傳播
信息是價(jià)值觀和榜樣的載體
傳播的形式:
正式的宣傳(灌輸)    非正式的信息傳播(小道消息)
傳播的方式:口號(hào)、故事、典型事例…
從“法輪功”想到的
優(yōu)秀的公司
三洋:以世界第一流的高精度而自豪
丹納:凡人創(chuàng)造生產(chǎn)率
寶潔:顧客至上;
不要坐等其成,必須促其而成;
要使職工對(duì)公司產(chǎn)生興趣
國(guó)立第一助產(chǎn)學(xué)校:楊崇瑞
 犧牲精神,造福人群
惠普的核心價(jià)值觀
追求卓越的貢獻(xiàn)和成就;相信和尊重個(gè)人;在商業(yè)活動(dòng)中堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)和正直;靠團(tuán)隊(duì)精神達(dá)到共同目標(biāo);鼓勵(lì)靈活性和創(chuàng)造性。
摩托羅拉的核心價(jià)值觀
光榮地為社會(huì)服務(wù),以公平的價(jià)格提供高質(zhì)量的產(chǎn)品與服務(wù)。不斷自我更新;開(kāi)發(fā)“我們潛在的創(chuàng)造力”;尊重每位雇員的個(gè)性。

4、物質(zhì)象征
公司總部的布局、辦公室的大小和擺設(shè)、高級(jí)人員的車(chē)型、衣著等等,都是物質(zhì)象征的例子。
這些物質(zhì)象征告訴員工:誰(shuí)是重要人物、高級(jí)管理人員希望平等的程度、適當(dāng)?shù)男袨轭?lèi)型(如冒險(xiǎn)、保守;獨(dú)裁、參與;個(gè)人主義、社會(huì)導(dǎo)向等)
5、語(yǔ)言
  *許多組織,以及組織內(nèi)的許多單位都用語(yǔ)言來(lái)作為識(shí)別組織文化或亞文化的成員的標(biāo)志。
 ?。ㄟ^(guò)學(xué)習(xí)這些語(yǔ)言,
組織成員可以確認(rèn)他們已
經(jīng)接受了這種文化,這樣
又有助于員工堅(jiān)持這種文
化的價(jià)值觀。
戰(zhàn)略與企業(yè)文化關(guān)系的管理
企業(yè)文化的變革
一種價(jià)值觀念需要很長(zhǎng)時(shí)間才能形成,而一旦它形成,又常常成為牢固和不易改變的。但是,如果某種價(jià)值觀念已經(jīng)變得對(duì)組織不適宜,就必須設(shè)法去變革它。
(一)強(qiáng)文化一定會(huì)產(chǎn)生好的業(yè)績(jī)嗎?
(二)促進(jìn)企業(yè)文化變革的有利條件
(三)實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化變革的策略
(一)強(qiáng)文化一定會(huì)產(chǎn)生好的業(yè)績(jī)嗎?
不一定:如果適應(yīng)環(huán)境,則會(huì)
     如果不適應(yīng)環(huán)境,則不會(huì)
  那些強(qiáng)文化而業(yè)績(jī)差的企業(yè),它的文化都曾給它帶來(lái)成功,而成功更加強(qiáng)了文化。然而成功也帶來(lái)了驕嬌二氣,如環(huán)境改變了,這種企業(yè)反而更難改變。
  那些弱文化的績(jī)優(yōu)企業(yè),都是與資本運(yùn)作或在市場(chǎng)中的壟斷地位有關(guān)。
  成也企業(yè)文化敗也企業(yè)文化 
(二)促進(jìn)企業(yè)文化變革的有利條件
大規(guī)模的危機(jī)出現(xiàn)
高層領(lǐng)導(dǎo)者換人
企業(yè)小而新
組織文化弱

(三)實(shí)現(xiàn)文化變革的策略
1.組織文化分析
2.向員工宣傳變革組織文化的必要性和緊迫性
3.任命具有新觀念的新領(lǐng)導(dǎo)者
4.發(fā)動(dòng)一次組織重組
5.引入新口號(hào)、新故事、新儀式、新物質(zhì)象征來(lái)傳播新價(jià)值觀。
實(shí)現(xiàn)文化變革的策略
6.高管層以身作則
7.圍繞新的價(jià)值觀體系,發(fā)現(xiàn)新的典型事例,樹(shù)立新的榜樣。
8.建立保證符合新價(jià)值觀的行為和人不斷涌現(xiàn)的機(jī)制。
  變革的推動(dòng)者要有足夠的耐心,并能堅(jiān)持不懈。
第三節(jié) 戰(zhàn)略控制
戰(zhàn)略控制是衡量和糾正組織成員所進(jìn)行的各項(xiàng)活動(dòng),以保證實(shí)際進(jìn)程與戰(zhàn)略目標(biāo)和方案動(dòng)態(tài)相適應(yīng)的管理活動(dòng)。
特征:漸進(jìn)性 交互性 系統(tǒng)性
原則:面向未來(lái) 保持彈性 戰(zhàn)略重點(diǎn)
自我控制 經(jīng)濟(jì)合理
戰(zhàn)略控制的類(lèi)型
回避控制:高效自動(dòng)化
管理集中化
風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)
轉(zhuǎn)移或放棄某些經(jīng)營(yíng)活動(dòng)
具體活動(dòng)控制:行為限制
工作責(zé)任制
事前審查
績(jī)效控制
人員控制:培訓(xùn) 溝通 團(tuán)隊(duì)
戰(zhàn)略控制的選擇因素
控制的要求
企業(yè)控制的重點(diǎn)應(yīng)放在有戰(zhàn)略意義的重要行為上,而不應(yīng)放在那些較容易控制的細(xì)節(jié)上。
控制量
1.詳細(xì)規(guī)定每個(gè)人的工作內(nèi)容;
2.防止意外活動(dòng),有效地監(jiān)控各項(xiàng)活動(dòng)或績(jī)效;
3.有一定的獎(jiǎng)懲制度。
控制成本
戰(zhàn)略控制方式的選擇
戰(zhàn)略控制的過(guò)程
戰(zhàn)略控制的方法
事前控制
作為事前控制的要素:
投入的資源;
工作過(guò)程;
早期成果;
外部環(huán)境和內(nèi)部條件
隨時(shí)控制
事后控制
建立戰(zhàn)略控制系統(tǒng)
戰(zhàn)略控制系統(tǒng)與業(yè)務(wù)控制系統(tǒng)的基本區(qū)別:
1.執(zhí)行的主體不同。戰(zhàn)略控制主要由高層管理者執(zhí)行,包括公司級(jí)和戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位兩級(jí)高層管理者;業(yè)務(wù)控制主要由中層管理者進(jìn)行。
2.戰(zhàn)略控制具有開(kāi)放性,業(yè)務(wù)控制具有封閉性。戰(zhàn)略控制既要考慮外部環(huán)境因素,又要考慮企業(yè)內(nèi)部因素,而業(yè)務(wù)控制主要考慮企業(yè)內(nèi)部因素。
3.戰(zhàn)略控制的目標(biāo)比較定性,不確定、不具體;業(yè)務(wù)控制的目標(biāo)比較定量,確定、具體。
4.戰(zhàn)略控制主要解決企業(yè)的效能問(wèn)題,業(yè)務(wù)控制主要解決企業(yè)的效率問(wèn)題。
戰(zhàn)略控制系統(tǒng)的要求
控制標(biāo)準(zhǔn)必須與整個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和年度目標(biāo)相聯(lián)系
控制要與激勵(lì)相結(jié)合
控制系統(tǒng)需要有“早期預(yù)警系統(tǒng)”
實(shí)施戰(zhàn)略控制的條件
1.完整的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃。
2.健全的組織結(jié)構(gòu)。
3.得力的領(lǐng)導(dǎo)者。。
4.優(yōu)良的企業(yè)文化。
5.高效的信息系統(tǒng)。

戰(zhàn)略實(shí)施中的領(lǐng)導(dǎo)與控制(ppt)
 

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