戰(zhàn)略實(shí)施中的領(lǐng)導(dǎo)與控制(ppt)
綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容
戰(zhàn)略實(shí)施中的領(lǐng)導(dǎo)與控制(ppt)
戰(zhàn)略實(shí)施中的領(lǐng)導(dǎo)與控制
第一節(jié) 戰(zhàn)略實(shí)施中的領(lǐng)導(dǎo)
一、建立與戰(zhàn)略匹配的領(lǐng)導(dǎo)班子
二、將業(yè)績與報(bào)酬掛鉤
三、克服變革阻力
第二節(jié) 戰(zhàn)略與企業(yè)文化
第三節(jié) 戰(zhàn)略控制
一、建立與戰(zhàn)略匹配的領(lǐng)導(dǎo)班子
經(jīng)理人員的類型
戰(zhàn)略與總經(jīng)理能力的匹配
經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)集體的建設(shè)
經(jīng)理人員的來源
內(nèi)部提升
外部招聘
二、將業(yè)績與報(bào)酬掛鉤
經(jīng)理人員的激勵:
工資 獎金 股票 期股 福利
管理人中和員工的激勵
利潤分享 收益分享 獎金制度 員工持股計(jì)劃
提高工資、工資外補(bǔ)貼、職務(wù)提升、業(yè)績確認(rèn)、表揚(yáng)、批評、增加工作自主權(quán)、榮譽(yù)獎勵等
三、克服變革阻力
(一)變革阻力的來源
1.個人阻力。
(1)利益上的影響
(2)心理上的影響
2.團(tuán)體阻力
(1)組織結(jié)構(gòu)變動的影響
(2)人際關(guān)系調(diào)整的影響
(二)克服變革阻力的策略
強(qiáng)制變革策略
教育變革策略
理性或自利變革策略
(1)邀請員工參加變革和具體的轉(zhuǎn)變過程。
(2)確認(rèn)自我利益是一種最重要的激勵。
(3)進(jìn)行耐心的宣傳和溝通,使人們了解變革對他的好處,或清楚阻礙變革會帶來的后果。
(4)通過談判,以某種有價值的東西來換取阻力減低。
(5)發(fā)出和接受反饋,每個人都樂于知道事情進(jìn)展如何,以及取得了何種進(jìn)步。
第二節(jié) 戰(zhàn)略與企業(yè)文化
企業(yè)文化是以企業(yè)所信奉的價值觀體系為基礎(chǔ)的非正式的行為規(guī)范,組織成員都自覺地維護(hù)它并體現(xiàn)在行動中。
常見的價值觀表現(xiàn)
1、風(fēng)險承受度
2、注意細(xì)節(jié)
3、手段—結(jié)果fA 向性
4、對人的關(guān)注
5、團(tuán)隊(duì)的重要性
6、沖突的寬容度
7、系統(tǒng)的開放性
8、單位的一體化
9、成員的同一性
10、報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)
企業(yè)文化的競爭表現(xiàn)為競爭的高級階段
企業(yè)競爭 企業(yè)核心競 運(yùn)作資源的能力
爭力之爭 創(chuàng)造市場的能力
更新經(jīng)營性知識系統(tǒng)的能力
載體——
人才競爭——原創(chuàng)性知識系統(tǒng)之爭
留住人才 企業(yè)文 企業(yè)文化
環(huán)境競爭 化競爭 更新競爭
韋爾奇框架
六、員工是怎樣學(xué)習(xí)企業(yè)文化的
榜樣
儀式
信息傳播
物質(zhì)象征
語言
1、榜樣
價值觀是無形的,要使價值觀為員工所接受并轉(zhuǎn)化為行動,必須通過榜樣的示范作用
榜樣:(1)創(chuàng)始人
(2)高層管理人員
(3)企業(yè)樹立的榜樣
2、儀式
儀式是組織系統(tǒng)地規(guī)劃好的一些慣例
這些活動能表達(dá)并強(qiáng)化組織的核心價值觀,什么目標(biāo)是重要的,哪些人是重要的,組織提倡什么,反對什么?
工作儀式;會議儀式;表彰儀式…..
3、信息傳播
信息是價值觀和榜樣的載體
傳播的形式:
正式的宣傳(灌輸) 非正式的信息傳播(小道消息)
傳播的方式:口號、故事、典型事例…
從“法輪功”想到的
優(yōu)秀的公司
三洋:以世界第一流的高精度而自豪
丹納:凡人創(chuàng)造生產(chǎn)率
寶潔:顧客至上;
不要坐等其成,必須促其而成;
要使職工對公司產(chǎn)生興趣
國立第一助產(chǎn)學(xué)校:楊崇瑞
犧牲精神,造福人群
惠普的核心價值觀
追求卓越的貢獻(xiàn)和成就;相信和尊重個人;在商業(yè)活動中堅(jiān)持誠實(shí)和正直;靠團(tuán)隊(duì)精神達(dá)到共同目標(biāo);鼓勵靈活性和創(chuàng)造性。
摩托羅拉的核心價值觀
光榮地為社會服務(wù),以公平的價格提供高質(zhì)量的產(chǎn)品與服務(wù)。不斷自我更新;開發(fā)“我們潛在的創(chuàng)造力”;尊重每位雇員的個性。
4、物質(zhì)象征
公司總部的布局、辦公室的大小和擺設(shè)、高級人員的車型、衣著等等,都是物質(zhì)象征的例子。
這些物質(zhì)象征告訴員工:誰是重要人物、高級管理人員希望平等的程度、適當(dāng)?shù)男袨轭愋停ㄈ缑半U、保守;獨(dú)裁、參與;個人主義、社會導(dǎo)向等)
5、語言
?。S多組織,以及組織內(nèi)的許多單位都用語言來作為識別組織文化或亞文化的成員的標(biāo)志。
*通過學(xué)習(xí)這些語言,
組織成員可以確認(rèn)他們已
經(jīng)接受了這種文化,這樣
又有助于員工堅(jiān)持這種文
化的價值觀。
戰(zhàn)略與企業(yè)文化關(guān)系的管理
企業(yè)文化的變革
一種價值觀念需要很長時間才能形成,而一旦它形成,又常常成為牢固和不易改變的。但是,如果某種價值觀念已經(jīng)變得對組織不適宜,就必須設(shè)法去變革它。
(一)強(qiáng)文化一定會產(chǎn)生好的業(yè)績嗎?
(二)促進(jìn)企業(yè)文化變革的有利條件
(三)實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化變革的策略
(一)強(qiáng)文化一定會產(chǎn)生好的業(yè)績嗎?
不一定:如果適應(yīng)環(huán)境,則會
如果不適應(yīng)環(huán)境,則不會
那些強(qiáng)文化而業(yè)績差的企業(yè),它的文化都曾給它帶來成功,而成功更加強(qiáng)了文化。然而成功也帶來了驕嬌二氣,如環(huán)境改變了,這種企業(yè)反而更難改變。
那些弱文化的績優(yōu)企業(yè),都是與資本運(yùn)作或在市場中的壟斷地位有關(guān)。
成也企業(yè)文化敗也企業(yè)文化
(二)促進(jìn)企業(yè)文化變革的有利條件
大規(guī)模的危機(jī)出現(xiàn)
高層領(lǐng)導(dǎo)者換人
企業(yè)小而新
組織文化弱
(三)實(shí)現(xiàn)文化變革的策略
1.組織文化分析
2.向員工宣傳變革組織文化的必要性和緊迫性
3.任命具有新觀念的新領(lǐng)導(dǎo)者
4.發(fā)動一次組織重組
5.引入新口號、新故事、新儀式、新物質(zhì)象征來傳播新價值觀。
實(shí)現(xiàn)文化變革的策略
6.高管層以身作則
7.圍繞新的價值觀體系,發(fā)現(xiàn)新的典型事例,樹立新的榜樣。
8.建立保證符合新價值觀的行為和人不斷涌現(xiàn)的機(jī)制。
變革的推動者要有足夠的耐心,并能堅(jiān)持不懈。
第三節(jié) 戰(zhàn)略控制
戰(zhàn)略控制是衡量和糾正組織成員所進(jìn)行的各項(xiàng)活動,以保證實(shí)際進(jìn)程與戰(zhàn)略目標(biāo)和方案動態(tài)相適應(yīng)的管理活動。
特征:漸進(jìn)性 交互性 系統(tǒng)性
原則:面向未來 保持彈性 戰(zhàn)略重點(diǎn)
自我控制 經(jīng)濟(jì)合理
戰(zhàn)略控制的類型
回避控制:高效自動化
管理集中化
風(fēng)險共擔(dān)
轉(zhuǎn)移或放棄某些經(jīng)營活動
具體活動控制:行為限制
工作責(zé)任制
事前審查
績效控制
人員控制:培訓(xùn) 溝通 團(tuán)隊(duì)
戰(zhàn)略控制的選擇因素
控制的要求
企業(yè)控制的重點(diǎn)應(yīng)放在有戰(zhàn)略意義的重要行為上,而不應(yīng)放在那些較容易控制的細(xì)節(jié)上。
控制量
1.詳細(xì)規(guī)定每個人的工作內(nèi)容;
2.防止意外活動,有效地監(jiān)控各項(xiàng)活動或績效;
3.有一定的獎懲制度。
控制成本
戰(zhàn)略控制方式的選擇
戰(zhàn)略控制的過程
戰(zhàn)略控制的方法
事前控制
作為事前控制的要素:
投入的資源;
工作過程;
早期成果;
外部環(huán)境和內(nèi)部條件
隨時控制
事后控制
建立戰(zhàn)略控制系統(tǒng)
戰(zhàn)略控制系統(tǒng)與業(yè)務(wù)控制系統(tǒng)的基本區(qū)別:
1.執(zhí)行的主體不同。戰(zhàn)略控制主要由高層管理者執(zhí)行,包括公司級和戰(zhàn)略經(jīng)營單位兩級高層管理者;業(yè)務(wù)控制主要由中層管理者進(jìn)行。
2.戰(zhàn)略控制具有開放性,業(yè)務(wù)控制具有封閉性。戰(zhàn)略控制既要考慮外部環(huán)境因素,又要考慮企業(yè)內(nèi)部因素,而業(yè)務(wù)控制主要考慮企業(yè)內(nèi)部因素。
3.戰(zhàn)略控制的目標(biāo)比較定性,不確定、不具體;業(yè)務(wù)控制的目標(biāo)比較定量,確定、具體。
4.戰(zhàn)略控制主要解決企業(yè)的效能問題,業(yè)務(wù)控制主要解決企業(yè)的效率問題。
戰(zhàn)略控制系統(tǒng)的要求
控制標(biāo)準(zhǔn)必須與整個企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)和年度目標(biāo)相聯(lián)系
控制要與激勵相結(jié)合
控制系統(tǒng)需要有“早期預(yù)警系統(tǒng)”
實(shí)施戰(zhàn)略控制的條件
1.完整的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃。
2.健全的組織結(jié)構(gòu)。
3.得力的領(lǐng)導(dǎo)者。。
4.優(yōu)良的企業(yè)文化。
5.高效的信息系統(tǒng)。
戰(zhàn)略實(shí)施中的領(lǐng)導(dǎo)與控制(ppt)
戰(zhàn)略實(shí)施中的領(lǐng)導(dǎo)與控制
第一節(jié) 戰(zhàn)略實(shí)施中的領(lǐng)導(dǎo)
一、建立與戰(zhàn)略匹配的領(lǐng)導(dǎo)班子
二、將業(yè)績與報(bào)酬掛鉤
三、克服變革阻力
第二節(jié) 戰(zhàn)略與企業(yè)文化
第三節(jié) 戰(zhàn)略控制
一、建立與戰(zhàn)略匹配的領(lǐng)導(dǎo)班子
經(jīng)理人員的類型
戰(zhàn)略與總經(jīng)理能力的匹配
經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)集體的建設(shè)
經(jīng)理人員的來源
內(nèi)部提升
外部招聘
二、將業(yè)績與報(bào)酬掛鉤
經(jīng)理人員的激勵:
工資 獎金 股票 期股 福利
管理人中和員工的激勵
利潤分享 收益分享 獎金制度 員工持股計(jì)劃
提高工資、工資外補(bǔ)貼、職務(wù)提升、業(yè)績確認(rèn)、表揚(yáng)、批評、增加工作自主權(quán)、榮譽(yù)獎勵等
三、克服變革阻力
(一)變革阻力的來源
1.個人阻力。
(1)利益上的影響
(2)心理上的影響
2.團(tuán)體阻力
(1)組織結(jié)構(gòu)變動的影響
(2)人際關(guān)系調(diào)整的影響
(二)克服變革阻力的策略
強(qiáng)制變革策略
教育變革策略
理性或自利變革策略
(1)邀請員工參加變革和具體的轉(zhuǎn)變過程。
(2)確認(rèn)自我利益是一種最重要的激勵。
(3)進(jìn)行耐心的宣傳和溝通,使人們了解變革對他的好處,或清楚阻礙變革會帶來的后果。
(4)通過談判,以某種有價值的東西來換取阻力減低。
(5)發(fā)出和接受反饋,每個人都樂于知道事情進(jìn)展如何,以及取得了何種進(jìn)步。
第二節(jié) 戰(zhàn)略與企業(yè)文化
企業(yè)文化是以企業(yè)所信奉的價值觀體系為基礎(chǔ)的非正式的行為規(guī)范,組織成員都自覺地維護(hù)它并體現(xiàn)在行動中。
常見的價值觀表現(xiàn)
1、風(fēng)險承受度
2、注意細(xì)節(jié)
3、手段—結(jié)果fA 向性
4、對人的關(guān)注
5、團(tuán)隊(duì)的重要性
6、沖突的寬容度
7、系統(tǒng)的開放性
8、單位的一體化
9、成員的同一性
10、報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)
企業(yè)文化的競爭表現(xiàn)為競爭的高級階段
企業(yè)競爭 企業(yè)核心競 運(yùn)作資源的能力
爭力之爭 創(chuàng)造市場的能力
更新經(jīng)營性知識系統(tǒng)的能力
載體——
人才競爭——原創(chuàng)性知識系統(tǒng)之爭
留住人才 企業(yè)文 企業(yè)文化
環(huán)境競爭 化競爭 更新競爭
韋爾奇框架
六、員工是怎樣學(xué)習(xí)企業(yè)文化的
榜樣
儀式
信息傳播
物質(zhì)象征
語言
1、榜樣
價值觀是無形的,要使價值觀為員工所接受并轉(zhuǎn)化為行動,必須通過榜樣的示范作用
榜樣:(1)創(chuàng)始人
(2)高層管理人員
(3)企業(yè)樹立的榜樣
2、儀式
儀式是組織系統(tǒng)地規(guī)劃好的一些慣例
這些活動能表達(dá)并強(qiáng)化組織的核心價值觀,什么目標(biāo)是重要的,哪些人是重要的,組織提倡什么,反對什么?
工作儀式;會議儀式;表彰儀式…..
3、信息傳播
信息是價值觀和榜樣的載體
傳播的形式:
正式的宣傳(灌輸) 非正式的信息傳播(小道消息)
傳播的方式:口號、故事、典型事例…
從“法輪功”想到的
優(yōu)秀的公司
三洋:以世界第一流的高精度而自豪
丹納:凡人創(chuàng)造生產(chǎn)率
寶潔:顧客至上;
不要坐等其成,必須促其而成;
要使職工對公司產(chǎn)生興趣
國立第一助產(chǎn)學(xué)校:楊崇瑞
犧牲精神,造福人群
惠普的核心價值觀
追求卓越的貢獻(xiàn)和成就;相信和尊重個人;在商業(yè)活動中堅(jiān)持誠實(shí)和正直;靠團(tuán)隊(duì)精神達(dá)到共同目標(biāo);鼓勵靈活性和創(chuàng)造性。
摩托羅拉的核心價值觀
光榮地為社會服務(wù),以公平的價格提供高質(zhì)量的產(chǎn)品與服務(wù)。不斷自我更新;開發(fā)“我們潛在的創(chuàng)造力”;尊重每位雇員的個性。
4、物質(zhì)象征
公司總部的布局、辦公室的大小和擺設(shè)、高級人員的車型、衣著等等,都是物質(zhì)象征的例子。
這些物質(zhì)象征告訴員工:誰是重要人物、高級管理人員希望平等的程度、適當(dāng)?shù)男袨轭愋停ㄈ缑半U、保守;獨(dú)裁、參與;個人主義、社會導(dǎo)向等)
5、語言
?。S多組織,以及組織內(nèi)的許多單位都用語言來作為識別組織文化或亞文化的成員的標(biāo)志。
*通過學(xué)習(xí)這些語言,
組織成員可以確認(rèn)他們已
經(jīng)接受了這種文化,這樣
又有助于員工堅(jiān)持這種文
化的價值觀。
戰(zhàn)略與企業(yè)文化關(guān)系的管理
企業(yè)文化的變革
一種價值觀念需要很長時間才能形成,而一旦它形成,又常常成為牢固和不易改變的。但是,如果某種價值觀念已經(jīng)變得對組織不適宜,就必須設(shè)法去變革它。
(一)強(qiáng)文化一定會產(chǎn)生好的業(yè)績嗎?
(二)促進(jìn)企業(yè)文化變革的有利條件
(三)實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化變革的策略
(一)強(qiáng)文化一定會產(chǎn)生好的業(yè)績嗎?
不一定:如果適應(yīng)環(huán)境,則會
如果不適應(yīng)環(huán)境,則不會
那些強(qiáng)文化而業(yè)績差的企業(yè),它的文化都曾給它帶來成功,而成功更加強(qiáng)了文化。然而成功也帶來了驕嬌二氣,如環(huán)境改變了,這種企業(yè)反而更難改變。
那些弱文化的績優(yōu)企業(yè),都是與資本運(yùn)作或在市場中的壟斷地位有關(guān)。
成也企業(yè)文化敗也企業(yè)文化
(二)促進(jìn)企業(yè)文化變革的有利條件
大規(guī)模的危機(jī)出現(xiàn)
高層領(lǐng)導(dǎo)者換人
企業(yè)小而新
組織文化弱
(三)實(shí)現(xiàn)文化變革的策略
1.組織文化分析
2.向員工宣傳變革組織文化的必要性和緊迫性
3.任命具有新觀念的新領(lǐng)導(dǎo)者
4.發(fā)動一次組織重組
5.引入新口號、新故事、新儀式、新物質(zhì)象征來傳播新價值觀。
實(shí)現(xiàn)文化變革的策略
6.高管層以身作則
7.圍繞新的價值觀體系,發(fā)現(xiàn)新的典型事例,樹立新的榜樣。
8.建立保證符合新價值觀的行為和人不斷涌現(xiàn)的機(jī)制。
變革的推動者要有足夠的耐心,并能堅(jiān)持不懈。
第三節(jié) 戰(zhàn)略控制
戰(zhàn)略控制是衡量和糾正組織成員所進(jìn)行的各項(xiàng)活動,以保證實(shí)際進(jìn)程與戰(zhàn)略目標(biāo)和方案動態(tài)相適應(yīng)的管理活動。
特征:漸進(jìn)性 交互性 系統(tǒng)性
原則:面向未來 保持彈性 戰(zhàn)略重點(diǎn)
自我控制 經(jīng)濟(jì)合理
戰(zhàn)略控制的類型
回避控制:高效自動化
管理集中化
風(fēng)險共擔(dān)
轉(zhuǎn)移或放棄某些經(jīng)營活動
具體活動控制:行為限制
工作責(zé)任制
事前審查
績效控制
人員控制:培訓(xùn) 溝通 團(tuán)隊(duì)
戰(zhàn)略控制的選擇因素
控制的要求
企業(yè)控制的重點(diǎn)應(yīng)放在有戰(zhàn)略意義的重要行為上,而不應(yīng)放在那些較容易控制的細(xì)節(jié)上。
控制量
1.詳細(xì)規(guī)定每個人的工作內(nèi)容;
2.防止意外活動,有效地監(jiān)控各項(xiàng)活動或績效;
3.有一定的獎懲制度。
控制成本
戰(zhàn)略控制方式的選擇
戰(zhàn)略控制的過程
戰(zhàn)略控制的方法
事前控制
作為事前控制的要素:
投入的資源;
工作過程;
早期成果;
外部環(huán)境和內(nèi)部條件
隨時控制
事后控制
建立戰(zhàn)略控制系統(tǒng)
戰(zhàn)略控制系統(tǒng)與業(yè)務(wù)控制系統(tǒng)的基本區(qū)別:
1.執(zhí)行的主體不同。戰(zhàn)略控制主要由高層管理者執(zhí)行,包括公司級和戰(zhàn)略經(jīng)營單位兩級高層管理者;業(yè)務(wù)控制主要由中層管理者進(jìn)行。
2.戰(zhàn)略控制具有開放性,業(yè)務(wù)控制具有封閉性。戰(zhàn)略控制既要考慮外部環(huán)境因素,又要考慮企業(yè)內(nèi)部因素,而業(yè)務(wù)控制主要考慮企業(yè)內(nèi)部因素。
3.戰(zhàn)略控制的目標(biāo)比較定性,不確定、不具體;業(yè)務(wù)控制的目標(biāo)比較定量,確定、具體。
4.戰(zhàn)略控制主要解決企業(yè)的效能問題,業(yè)務(wù)控制主要解決企業(yè)的效率問題。
戰(zhàn)略控制系統(tǒng)的要求
控制標(biāo)準(zhǔn)必須與整個企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)和年度目標(biāo)相聯(lián)系
控制要與激勵相結(jié)合
控制系統(tǒng)需要有“早期預(yù)警系統(tǒng)”
實(shí)施戰(zhàn)略控制的條件
1.完整的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃。
2.健全的組織結(jié)構(gòu)。
3.得力的領(lǐng)導(dǎo)者。。
4.優(yōu)良的企業(yè)文化。
5.高效的信息系統(tǒng)。
戰(zhàn)略實(shí)施中的領(lǐng)導(dǎo)與控制(ppt)
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