企業(yè)采購與供應(yīng)(ppt)
企 業(yè) 采 購 與 供 應(yīng)

1.戰(zhàn)略采購、采購管理理念
2.采購部門的地位與作用
3.采購內(nèi)容的定位與策略
4.供應(yīng)市場分析
5.供應(yīng)商的選擇與評價(jià)
6.采購流程的合理化設(shè)計(jì)
1.戰(zhàn)略采購、采購管理理念
1.1 背景材料
經(jīng)濟(jì)全球化下企業(yè)的發(fā)展趨勢：
1.集成化(兼并其他的企業(yè)：寬生產(chǎn)線、一攬子解決方案)
2.專業(yè)化(一直從事少數(shù)的某幾個領(lǐng)域的工作；拆分自己的企業(yè)：從1998至今)
1.戰(zhàn)略采購、采購管理理念
1.2 戰(zhàn)略采購
由于這種專業(yè)化和集成化的發(fā)展，企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)戰(zhàn)略也從大而全、企業(yè)內(nèi)部/集團(tuán)內(nèi)部自給自足向著外包、外購的方向發(fā)展，這促進(jìn)了采購組織的發(fā)展，同時也對采購技術(shù)及采購人員提出了更高的要求。
企業(yè)之間也由相互競爭的關(guān)系向著競爭，向著合作(共存)的方向發(fā)展，Internet的發(fā)展使得企業(yè)的競爭更加普遍，企業(yè)的聯(lián)系與信息交流更加迅速和有效，供應(yīng)商資源、戰(zhàn)略伙伴已成為企業(yè)發(fā)展的重要條件。
例如：海爾的“一流三網(wǎng)”：“一流”—訂單信息流；“三網(wǎng)”—全球供應(yīng)鏈(含供應(yīng)商)資源網(wǎng)、全球用戶資源網(wǎng)和計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)。
1.戰(zhàn)略采購、采購管理理念
1.3 采購職能的變化和戰(zhàn)略
1.戰(zhàn)略采購、采購管理理念
1.4 采購戰(zhàn)略的發(fā)展
1.戰(zhàn)略采購、采購管理理念
1.5 采購戰(zhàn)略
1.采購組織的中心化和全球化；
2.戰(zhàn)略外包和分包；
3.制造與購買的決策；
4.電子商務(wù)與電子采購。
1.戰(zhàn)略采購、采購管理理念
1.5.1 采購組織的中心化和全球化
采購如此重要（采購金額一般占銷售收入的30-70%；70%的企業(yè)在40-60%），既要面向生產(chǎn)、同時要滿足市場和客戶的要求，構(gòu)建一個高效的能發(fā)揮作用的組織，必須能整合內(nèi)部和外部資源的、全球化和集中管理的。對跨國公司和大型采購組織來說，選拔一流的采購人員，建立完善采購流程和制度，利用最新的IT技術(shù)與系統(tǒng)，以形成強(qiáng)大的采購組織是完全必要的。
對中心化的擔(dān)心：影響效率。
1.戰(zhàn)略采購、采購管理理念
1.5.2 戰(zhàn)略外包和分包
針對公司和客戶的需求，對自身業(yè)務(wù)關(guān)鍵性材料或服務(wù)的需求進(jìn)行戰(zhàn)略部署，與認(rèn)證的供應(yīng)商結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，在研究開發(fā)階段就進(jìn)行合作，以減少制造中的意想不到的問題，共同面對市場的競爭與挑戰(zhàn)。
外包原則：對于自身沒有能力做或雖有但成本高于業(yè)界水平，可考慮外包。
對于許多的服務(wù)，如維修、保安、清潔、復(fù)印、班車等等都可以外包出去，可節(jié)省大量開支和人工。
1.戰(zhàn)略采購、采購管理理念
1.5.3 制造與購買的決策
制造與購買的決策是財(cái)務(wù)決策的重點(diǎn)，隨著供應(yīng)商隊(duì)伍的專業(yè)化的發(fā)展，聰明的購買可以節(jié)省開支，取得市場上的采購優(yōu)勢。
近來，對設(shè)備的采購有一種趨勢，即以租代買，如辦公設(shè)備，IT設(shè)備等。
1.戰(zhàn)略采購、采購管理理念
1.5.4 電子商務(wù)與電子采購
公司內(nèi)部采購網(wǎng)絡(luò)：
(1)采購人員信息管理；
(2)采購規(guī)章制度管理；
(3)采購人員培訓(xùn)管理/績效管理；
(4)供應(yīng)商資料及表現(xiàn)查詢系統(tǒng)；
(5)合同(資源)在線查詢；
(6)采購價(jià)格信息系統(tǒng)；
1.戰(zhàn)略采購、采購管理理念
1.5.4 電子商務(wù)與電子采購(續(xù))
(7)內(nèi)部在線采購申請及審批系統(tǒng)；
(8)采購申請自動轉(zhuǎn)換為采購定單；
(9)采購訂單在線發(fā)給供應(yīng)商，供應(yīng)商發(fā)貨后待定單轉(zhuǎn)化為發(fā)票后，在線發(fā)給采購公司；
(10)采購公司確認(rèn)收獲的數(shù)量和質(zhì)量，可以用電子付款給供應(yīng)商，實(shí)現(xiàn)電子采購的全過程。
1.戰(zhàn)略采購、采購管理理念
1.5.4 電子商務(wù)與電子采購(續(xù))
★與核心供應(yīng)商之間建立電子化采購：
1)用FOX--EDI等方法，在線處理定單、開發(fā)票、在線付款等；
2)各種不同類型的網(wǎng)上訂購：軟件、硬件、招聘、訂票、預(yù)定酒店等等；
3)電子招標(biāo)對地區(qū)性、全球性招標(biāo)尤其優(yōu)勢明顯；
4)與核心供應(yīng)商形成一體化數(shù)字倉庫，實(shí)現(xiàn)JIT和供應(yīng)鏈一體化。
2.采購部門的地位、作用與職責(zé)
2.1 采購部門在公司中的地位
采購部是公司對外，對供應(yīng)商的唯一窗口，也是能對公司客戶產(chǎn)生極大作用的組織，它是連接公司客戶和供應(yīng)商的紐帶。
2.采購部門的地位、作用與職責(zé)
2.2 采購部門在公司中的作用
(1)對外：選擇/管理供應(yīng)商，控制并保證價(jià)格優(yōu)勢；
(2)對內(nèi)：控制采購流程；保證采購質(zhì)量和交貨周期能夠滿足公司生產(chǎn)和市場的關(guān)系。
2.采購部門的地位、作用與職責(zé)
2.3 采購部門的職責(zé)
(1)供應(yīng)商選擇與評價(jià)：包括供應(yīng)商的篩選、甄別、評價(jià)、認(rèn)證、培養(yǎng)、審核、考察、評審、資料備案等等；
(2)市場價(jià)格的專家：對市場(國際/國內(nèi))的行情又及時地了解，保證公司在采購價(jià)格上的優(yōu)勢，在市場狀況發(fā)生明顯變化時能夠妥善利用供應(yīng)商的資源和采取適當(dāng)戰(zhàn)略降低風(fēng)險(xiǎn)和取得競爭優(yōu)勢。
2.采購部門的地位、作用與職責(zé)
2.3 采購部門的職責(zé)(續(xù))
(3)制定符合公司規(guī)章制度，同時滿足質(zhì)量控制和財(cái)務(wù)制度的采購控制流程，確保公司的采購活動能夠滿足來自生產(chǎn)部門、市場部門、公司內(nèi)部的各種采購要求；
(4)通過不懈的努力，降低采購運(yùn)作的成本，提高采購效率，提高內(nèi)部/外部的客戶滿意度；
(5)通過人員培訓(xùn)和組織調(diào)整、控制采購的合同風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)，杜絕來自公司內(nèi)外的對采購流程侵犯，提高采購部門的純潔性。
3.采購內(nèi)容的定位與策略
3.1 采購內(nèi)容的分類
1．采購內(nèi)容的分類：生產(chǎn)、服務(wù)、承包
2．采購區(qū)域：內(nèi)貿(mào)與進(jìn)口
3．采購方式：直接與間接
4．采購物品規(guī)律：貨量，周期，金額，質(zhì)量要求等。
3.采購內(nèi)容的定位與策略
3.2 采購內(nèi)容的市場定位
1．采購內(nèi)容的分析
(1)合理定義所用的材料/零件的屬性；
(2)定義渠道：自產(chǎn)/集團(tuán)內(nèi)或外協(xié)/購；
(3)定義成本內(nèi)涵和階段目標(biāo)(短/中/長)；
(4)定義完成任務(wù)的人員安排和投資計(jì)劃；
(5)分析主要障礙和必要的支持。
3.采購內(nèi)容的定位與策略
3.2 采購內(nèi)容的市場定位
2 ．采購內(nèi)容的分類
3.采購內(nèi)容的定位與策略
3.3 采購的策略
1 ．對量大物資：“匯總/整合”
競標(biāo)采購
探尋最低價(jià)
行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
2．對戰(zhàn)略性物資：“結(jié)盟/伙伴”
穩(wěn)定和長期共存
互利互惠的合作關(guān)系
3.采購內(nèi)容的定位與策略
3.3 采購的策略(續(xù))
3．重要(Bottle-neck)：“重新定位”
風(fēng)險(xiǎn)分析
供應(yīng)保障
盡可能標(biāo)準(zhǔn)化
尋找替代品
4．低值量?。簻p少行政/后勤成本上升
跨國公司采購實(shí)務(wù)(牽涉5人以上)：采購申請→采購詢價(jià)→采購談判→出訂單→接收物品→驗(yàn)收物品→收貨驗(yàn)收→財(cái)務(wù)付款
4.供應(yīng)市場分析
4.1 從客戶角度為整個供應(yīng)定位
(1)定義客戶/市場要求對公司業(yè)務(wù)的影響因素；
(2)評估這些因素對公司的影響并分析和打分；
(3)分析供應(yīng)市場復(fù)雜性，并評估打分；
(4)為公司供應(yīng)定位。
4.供應(yīng)市場分析
4.2 市場要求對內(nèi)部影響力
(1)實(shí)力(15%)：技術(shù)、技巧、專利；
(2)合作/服務(wù)(10%)：24h服務(wù)；
(3)質(zhì)量(15%)：產(chǎn)品設(shè)計(jì)、失效率(例如：開箱合格率)；
(4)時間：提前期；
(5)成本(50%)：產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本、產(chǎn)品價(jià)格、維護(hù)費(fèi)。
4.供應(yīng)市場分析
4.3 供應(yīng)市場的復(fù)雜性-供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)
(1)對供應(yīng)商的資本要求；
(2)對轉(zhuǎn)移到另一個供應(yīng)商的成本(可能高到不能轉(zhuǎn)移)；
(3)后向一體化的難度；
(4)供應(yīng)商的競爭(如：電信服務(wù))；
(5)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度；
(6)對采購者生意的重要性 。
4.供應(yīng)市場分析
問題：
請結(jié)合一個公司的產(chǎn)品競爭市場，分析對供應(yīng)的要求和供應(yīng)市場的復(fù)雜性，從而為該公司的供應(yīng)市場定位。
4.供應(yīng)市場分析
4.4 供應(yīng)市場的分析
(1)市場調(diào)研；
(2)現(xiàn)存供應(yīng)商分析；
(3)未來供應(yīng)商。
4.供應(yīng)市場分析
4.5 幾個關(guān)鍵問題：
(1)誰是我們的供應(yīng)市場的領(lǐng)導(dǎo)者？
(2)我們打交道的供應(yīng)商是合適的？
(3)他們的競爭性如何？
(4)公司會有什么風(fēng)險(xiǎn)？
5.供應(yīng)商的選擇和評價(jià)
5.1 供應(yīng)商的分類
5.供應(yīng)商的選擇和評價(jià)
5.1 供應(yīng)商的分類(續(xù))
1．專家級(SAP)：生產(chǎn)規(guī)模和經(jīng)驗(yàn)豐富，成熟，競爭廣大市場；
2．小型低量無規(guī)模：靈活但增長潛力有限，本地市場；
3．行業(yè)領(lǐng)袖(Microsoft)：產(chǎn)品品種寬，財(cái)務(wù)狀況良好，競爭國際市場；
4．量小品種多：財(cái)務(wù)不利但可培養(yǎng)。
5.供應(yīng)商的選擇和評價(jià)
5.2 供應(yīng)商的選擇和評價(jià)的過程
(1)確認(rèn)評估級別和標(biāo)準(zhǔn)；
(2)評估供應(yīng)商；
(3)解釋評估原因。
5.供應(yīng)商的選擇和評價(jià)
5.3 供應(yīng)商的選擇和評價(jià)
1．供應(yīng)商的選擇和評價(jià)目的：確認(rèn)、篩選出最好的供應(yīng)商，優(yōu)化供應(yīng)商結(jié)構(gòu)，提高我們的競爭優(yōu)勢。
5.供應(yīng)商的選擇和評價(jià)
5.3 供應(yīng)商的選擇和評價(jià)
2．選擇和評價(jià)的過程：
(1)從質(zhì)量影響因素來看：
第一層：達(dá)到技術(shù)及質(zhì)量要求；
第二層：優(yōu)選或首選；
第三層：驗(yàn)證/授權(quán)。
5.供應(yīng)商的選擇和評價(jià)
(2)供應(yīng)商的選擇：
1)實(shí)力(Weight=15%)：技術(shù)、技能、容量、競爭力(等)
5.供應(yīng)商的選擇和評價(jià)
(2)供應(yīng)商的選擇：
2)合作/服務(wù)意識(Weight=10%)：響應(yīng)速度(24H/7D) 等
5.供應(yīng)商的選擇和評價(jià)
(2)供應(yīng)商的選擇：
3)質(zhì)量(Weight=15%)：產(chǎn)品設(shè)計(jì)、失效率等(例如：開箱合格率)
5.供應(yīng)商的選擇和評價(jià)
(2)供應(yīng)商的選擇：
4)時間(Weight=10%)：交貨周期、準(zhǔn)時到貨等
5.供應(yīng)商的選擇和評價(jià)
(2)供應(yīng)商的選擇：
5)成本/價(jià)格(Weight=50%)：產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本費(fèi)、產(chǎn)品制造費(fèi)(價(jià)格)、維護(hù)費(fèi)等
5.供應(yīng)商的選擇和評價(jià)
(2)供應(yīng)商的選擇：
6)總結(jié)果
6.采購流程的合理化設(shè)計(jì)
6.1 采購流程總框架
(1)內(nèi)部申請流程
(2)內(nèi)部審批流程
(3)采購流程
(4)定單和合同的形成
(5)定單和合同的審批流程
(6)付款與驗(yàn)收流程
(7)文件控制流程
(8)內(nèi)部審計(jì)
(9)外部調(diào)查
6.采購流程的合理化設(shè)計(jì)
6.2 授權(quán)管理(解決誰可以用公司的錢)
(1)財(cái)務(wù)授權(quán)
(2)采購授權(quán)
(3)法律授權(quán)
(4)其他授權(quán)
6.采購流程的合理化設(shè)計(jì)
6.3 采購流程的設(shè)計(jì)
1．目的：滿足申請人的要求，控制成本，確保質(zhì)量、服務(wù)、交貨符合公司的各項(xiàng)規(guī)定；
2．控制點(diǎn)：節(jié)省開支，符合公司規(guī)定、無道德品質(zhì)方面問題、供應(yīng)商管理、無未經(jīng)授權(quán)的采購。
6.采購流程的合理化設(shè)計(jì)
6.4 采購申請的審批(遵循公司內(nèi)部規(guī)定)
1.固定資產(chǎn)的購買：財(cái)務(wù)處；
2.融資租賃(分期付款的購買)、不動產(chǎn)購置：
3.集團(tuán)內(nèi)購買；
4.涉及競爭對手的采購：法律部門；
5.涉及知識產(chǎn)權(quán)、專利、軟件等(如思科與華為)；
6.涉及大型項(xiàng)目轉(zhuǎn)包性外購；
7.涉及進(jìn)出口/轉(zhuǎn)口貿(mào)易/保險(xiǎn)/財(cái)務(wù)/HR等；
8.采購申請的批復(fù)權(quán)限：各級部門經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、總經(jīng)理及董事會的權(quán)限；
9.采購申請人的規(guī)定：如生產(chǎn)計(jì)劃負(fù)責(zé)材料申請，生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)設(shè)備及輔料，HR負(fù)責(zé)招聘費(fèi)用等等。
6.采購流程的合理化設(shè)計(jì)
6.5 采購流程明細(xì)
1．PR(采購申請)的接收與審核；
2．專人/記錄/匯總；
3．分發(fā)/登記/詢問；
4．采購員的分工：(1)按支持部門分；(2)按購買的物品分；(3)按負(fù)責(zé)的區(qū)域分；
5．高于某個界限：必須使用采購技術(shù)(競標(biāo)/競爭性評估/價(jià)格比較/供應(yīng)商的早期參與/客戶指定/產(chǎn)品授權(quán)/唯一來源)；
6．采購成本降低目標(biāo)：假如價(jià)格超過某一水平；
7．在量化考評的合格以后供應(yīng)商須填寫有關(guān)表格及提供商業(yè)執(zhí)照等；
6.采購流程的合理化設(shè)計(jì)
6.5 采購流程明細(xì)(續(xù))
8．輸入計(jì)算機(jī)中，傳給供應(yīng)商的計(jì)算機(jī)；
9．與供應(yīng)商談判，確保他的質(zhì)量和交貨都能滿足我們的要求。
10．供應(yīng)商選擇綜合：要闡明選擇的原因(見上)并取得上級的批準(zhǔn)[闡明的原因必須有明確的文件支持(如傳真報(bào)價(jià)，E-mail)等，必要時要有申請人及其經(jīng)理的簽字。]；
11．供應(yīng)商信息調(diào)查表(含財(cái)務(wù)信息等)要有財(cái)務(wù)部門的資信調(diào)查；
12．出口限制性國家名單，標(biāo)書簽發(fā)，贏/敗標(biāo)通知書的簽發(fā)；
13．緊急/特殊需要下，價(jià)格居高不下但不得不接受的情況，須向上報(bào)批；
6.采購流程的合理化設(shè)計(jì)
6.5 采購流程明細(xì)(續(xù))
14．如涉及外匯金額超過一定數(shù)量，需報(bào)財(cái)產(chǎn)/金融/財(cái)務(wù)部門審批；
15．假如合同涉及競爭對手，知識產(chǎn)權(quán)，特殊條款，需報(bào)法令部門審批；
16．有授權(quán)的采購員應(yīng)在經(jīng)理批復(fù)合同簽在有關(guān)支持文件/PO上簽字；
17．經(jīng)過授權(quán)經(jīng)理簽字生效的PO/合同，應(yīng)首先傳真給供應(yīng)商，正本郵寄供應(yīng)商，并分發(fā)給財(cái)務(wù)，收貨人(庫房或申請人)及采購存檔。
18．請供應(yīng)商確認(rèn)合同的收到并確認(rèn)接受合同的全部條款;
19．有時我們需要和供應(yīng)商簽署不擴(kuò)散及保密合同；
20．必要時向供應(yīng)商催貨；
6.采購流程的合理化設(shè)計(jì)
6.5 采購流程明細(xì)(續(xù))
21.有預(yù)付款要事先安排和報(bào)批；
22．生產(chǎn)用品收貨應(yīng)由庫房管理，質(zhì)量保證部門等的認(rèn)可；
23．內(nèi)部貨品及服務(wù)的簽收要由申請人及其負(fù)責(zé)人簽字：
(1)驗(yàn)收：生產(chǎn)部門、質(zhì)量部、工程部、報(bào)驗(yàn)/庫房;
(2)入庫：庫存管理負(fù)責(zé)輸入系統(tǒng)；
(3)質(zhì)量/數(shù)量投訴：采購在接到來自質(zhì)量或庫房的報(bào)告負(fù)責(zé)與供應(yīng)商聯(lián)系確認(rèn)索賠、補(bǔ)償?shù)仁乱耍?
(4)確認(rèn)無誤，準(zhǔn)備付款；
6.采購流程的合理化設(shè)計(jì)
6.6 付款條款與流程
1.付款一般為貨到驗(yàn)收付款，預(yù)付小于50%；
2.國內(nèi)貿(mào)易一般為人民幣，期限為發(fā)票30天；
3.對生產(chǎn)部門，質(zhì)量檢驗(yàn)部放行，庫房驗(yàn)收報(bào)告是付款的前提；
4.對提供服務(wù)，申請人必須確認(rèn)收貨方可申請；
5.申請付款日期要看發(fā)票日期和付款條件。
6.采購流程的合理化設(shè)計(jì)
6.7 職責(zé)劃分
1．申請人，采購人，付款人，收貨人分開；
2．任何部門或個人均不得監(jiān)管上述兩項(xiàng)職能(財(cái)務(wù)授權(quán)和采購授權(quán))；
3．特殊情況須請財(cái)務(wù)總監(jiān)或總經(jīng)理或流程控制部門批準(zhǔn)并且定期檢查風(fēng)險(xiǎn)是否在可接受的范圍。
6.采購流程的合理化設(shè)計(jì)
6.8 無授權(quán)采購
1．定義：沒有采購部門參與也沒有得到內(nèi)部負(fù)責(zé)任的授權(quán)批準(zhǔn)的對供應(yīng)商的許諾；
2．危險(xiǎn)與損害：造成直接經(jīng)濟(jì)損失，破壞與供應(yīng)商的關(guān)系，損害公司的形象，有潛在道德的問題；
3．防范：
1)無采購定單，無采購，無付款；
2)對供應(yīng)商管理，無采購定單，無付款；
3)對犯規(guī)者及其經(jīng)理進(jìn)行批評教育。
6.采購流程的合理化設(shè)計(jì)
6.9 采購流程總結(jié)－增值性
1．采購都是采購流程的Owner；
2．采購流程要體現(xiàn)采購活動的增值性；
3．采購流程要在控制范圍內(nèi)盡可能提高效率和反應(yīng)能力，降低好轉(zhuǎn)時間(TURNAROUND TIME)，提高內(nèi)部客戶滿意度；
4．采購流程對供應(yīng)商要透明。


謝 謝！

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