信息營運國際和國內發(fā)展趨勢分析(ppt)

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班

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信息營運國際和國內發(fā)展趨勢分析(ppt)
信息營運 國際和國內發(fā)展趨勢分析
信息運營業(yè)務主要分為四大類
業(yè)務
國際及中國市場主要趨勢
中國互聯(lián)網(wǎng)用戶正在快速膨脹并將會成為亞洲最大的互聯(lián)網(wǎng)市場之一。 在國際風險基金的支持下,已在中國建立許多主要的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務模式

中國的ISP市場規(guī)模到2003年將達到約50億美元,它的形式將由固線接入為主向電纜和移動接入轉移。然而由于競爭激烈和政府影響,互聯(lián)網(wǎng)接入價格持續(xù)下滑,將迫使許多區(qū)域、中等規(guī)模的ISP供應商面臨困境。這種趨勢在發(fā)達國家早已出現(xiàn)

中國的門戶網(wǎng)站將出現(xiàn)一種“勝者通吃”的現(xiàn)狀。前2-3家門戶網(wǎng)站在未來一年至一年半時間內將整合中國市場,其余門戶網(wǎng)站或被兼并,或將倒閉。門戶網(wǎng)站的用戶量和流量將增長很快,但廣告收入仍非常有限,且競爭激烈

由于中國網(wǎng)上消費還未成熟且基礎設施不足等原因,B2C在短期之內的發(fā)展非常有限,一個有側重的“水泥” +”鼠標 “形式可能會有前途

B2B隨著傳統(tǒng)企業(yè)的覺醒而進入成長期。交易市場雖然在短期內由于基礎設施等原因受到限制,但長期而言會成為一種趨勢
全球及中國互聯(lián)網(wǎng)用戶呈爆炸式增長
中國互聯(lián)網(wǎng)最終用戶前景
從2000年的1100萬戶到2003年預計近3000萬戶
在2003年,將成為亞洲最大的互聯(lián)網(wǎng)用戶市場,雖然滲透率仍相對較低
互聯(lián)網(wǎng)用戶集中在較發(fā)達的地區(qū)和城市
互聯(lián)網(wǎng)用戶增長受社會和技術的發(fā)展驅動
主要業(yè)務模式
許多投資者已將資金注入到中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)
國際及中國市場主要趨勢
中國互聯(lián)網(wǎng)用戶正在快速膨脹并將會成為亞洲最大的互聯(lián)網(wǎng)市場之一。 在國際風險基金的支持下,已在中國建立許多主要的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務模式

中國的ISP市場規(guī)模到2003年將達到約50億美元,它的形式將由固線接入為主向電纜和移動接入轉移。然而由于競爭激烈和政府影響,互聯(lián)網(wǎng)接入價格持續(xù)下滑,將迫使許多區(qū)域、中等規(guī)模的ISP供應商面臨困境。這種趨勢在發(fā)達國家早已出現(xiàn)

中國的門戶網(wǎng)站將出現(xiàn)一種“勝者通吃”的現(xiàn)狀。前2-3家門戶網(wǎng)站在未來一年至一年半時間內將整合中國市場,其余門戶網(wǎng)站或被兼并,或將倒閉。門戶網(wǎng)站的用戶量和流量將增長很快,但廣告收入仍非常有限,且競爭激烈

由于中國客戶還未成熟且基礎設施不足等原因,B2C在短期之內的發(fā)展非常有限,一個有側重的“鼠標”+“磚頭”形式可能會有前途

B2B隨著傳統(tǒng)企業(yè)的覺醒而進入成長期。交易市場雖然在短期內由于基礎設施等原因受到限制,但長期而言會成為一種趨勢
在中國,數(shù)據(jù)服務很可能會由移動運營商推動
因此,中國無線接入發(fā)展迅猛,其用戶會超過固線電話和纜線用戶
許多大型ISP為吸引更多用戶已大幅度降低互聯(lián)網(wǎng)接入價格
但對大眾市場而言,固線互聯(lián)網(wǎng)接入的費用仍然很高
利潤下降將使許多中型ISP和地區(qū)性ISP面臨困境,類似情況在美國早已出現(xiàn)
國際及中國市場主要趨勢
中國互聯(lián)網(wǎng)用戶正在快速膨脹并將會成為亞洲最大的互聯(lián)網(wǎng)市場之一。 在國際風險基金的支持下,已在中國建立許多主要的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務模式

中國的ISP市場規(guī)模到2003年將達到約50億美元,它的形式將由固線接入為主向電纜和移動接入轉移。然而由于競爭激烈和政府影響,互聯(lián)網(wǎng)接入價格持續(xù)下滑,將迫使許多區(qū)域、中等規(guī)模的ISP供應商面臨困境。這種趨勢在發(fā)達國家早出現(xiàn)

中國的門戶網(wǎng)站將出現(xiàn)一種“勝者通吃”的現(xiàn)狀。前2-3家門戶網(wǎng)站在未來一年至一年半時間內將整合中國市場,其余門戶網(wǎng)站或被兼并,或將倒閉。門戶網(wǎng)站的用戶量和流量將增長很快,但廣告收入仍非常有限,且競爭激烈

由于中國客戶還未成熟且基礎設施不足等原因,B2C在短期之內的發(fā)展非常有限,一個有側重的“鼠標”+“磚頭”形式可能會有前途

B2B隨著傳統(tǒng)企業(yè)的覺醒而進入成長期。交易市場雖然在短期內由于基礎設施等原因受到限制,但長期而言會成為一種趨勢
中國近期網(wǎng)上收入將有一定增長
互聯(lián)網(wǎng)廣告收入市場普遍為“勝者通吃”
獲勝的門戶網(wǎng)站可望在3-4年內贏利

國際及中國市場主要趨勢
中國互聯(lián)網(wǎng)用戶正在快速膨脹并將會成為亞洲最大的互聯(lián)網(wǎng)市場之一。 在國際風險基金的支持下,已在中國建立許多主要的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務模式

中國的ISP市場規(guī)模到2003年將達到約50億美元,它的形式將由固線接入為主向電纜和移動接入轉移。然而由于競爭激烈和政府影響,互聯(lián)網(wǎng)接入價格持續(xù)下滑,將迫使許多區(qū)域、中等規(guī)模的ISP供應商面臨困境。這種趨勢在發(fā)達國家早已出現(xiàn)

中國的門戶網(wǎng)站將出現(xiàn)一種“勝者通吃”的現(xiàn)狀。前2-3家門戶網(wǎng)站在未來一年至一年半時間內將整合中國市場,其余門戶網(wǎng)站或被兼并,或將倒閉。門戶網(wǎng)站的用戶量和流量將增長很快,但廣告收入仍非常有限,且競爭激烈

由于中國客戶還未成熟且基礎設施不足等原因,B2C在短期之內的發(fā)展非常有限,一個有側重的“鼠標”+“磚頭”形式可能會有前途

B2B隨著傳統(tǒng)企業(yè)的覺醒而進入成長期。交易市場雖然在短期內由于基礎設施等原因受到限制,但長期而言會成為一種趨勢
中國B2C在近期內的發(fā)展?jié)摿O其有限
中國網(wǎng)上 B2C 市場
百萬美元
B2C目前的總體發(fā)展水平仍較低
中國B2C網(wǎng)上支付現(xiàn)狀雖已受多方重視但在近期難以改善
主要角色
對電子業(yè)務而言,目前的配送系統(tǒng)還不夠有效
此外,中國互聯(lián)網(wǎng)用戶對網(wǎng)上購物仍持猶豫態(tài)度
網(wǎng)上購物的原因

購物過程復雜
注冊手續(xù)繁瑣
搜索時間過長
要求多種信息來源

網(wǎng)上支付既不安全又不方便
只有30%的網(wǎng)上購物者使用信用卡
50% 的網(wǎng)上購物者希望貨到付款
15% 的購物者通過郵寄支付

送貨較慢
能在24小時遞到客戶手里商品的不到15%
40% 的商品能在1-3天內送達
30.5% 可在3-7天內送達
14.6% 需要超過7天能送達

售后服務不可靠
缺乏網(wǎng)下支持
客戶反饋體系有限
制造商服務不到位


國際及中國市場主要趨勢
中國互聯(lián)網(wǎng)用戶正在快速膨脹并將會成為亞洲最大的互聯(lián)網(wǎng)市場之一。 在國際風險基金的支持下,已在中國建立許多主要的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務模式

中國的ISP市場規(guī)模到2003年將達到約50億美元,它的形式將由固線接入為主向電纜和移動接入轉移。然而由于競爭激烈和政府影響,互聯(lián)網(wǎng)接入價格持續(xù)下滑,將迫使許多區(qū)域、中等規(guī)模的ISP供應商面臨困境。這種趨勢在發(fā)達國家早已出現(xiàn)

中國的門戶網(wǎng)站將出現(xiàn)一種“勝者通吃”的現(xiàn)狀。前2-3家門戶網(wǎng)站在未來一年至一年半時間內將整合中國市場,其余門戶網(wǎng)站或被兼并,或將倒閉。門戶網(wǎng)站的用戶量和流量將增長很快,但廣告收入仍非常有限,且競爭激烈

由于中國客戶還未成熟且基礎設施不足等原因,B2C在短期之內的發(fā)展非常有限,一個有側重的“鼠標”+“磚頭”形式可能會有前途

B2B隨著傳統(tǒng)企業(yè)的覺醒而進入成長期。交易市場雖然在短期內由于基礎設施等原因受到限制,但長期而言會成為一種趨勢
B2B模式的發(fā)展將遠遠超過B2C業(yè)務
全球
億美元
2003年B2B 電子商務交易額 – 行業(yè)份額
B2B電子商務模型

目前,許多現(xiàn)有業(yè)者(傳統(tǒng)企業(yè))正在覺醒
B2B電子商務增長的障礙
B2B 電子商務最終將進入中國的絕大多數(shù)行業(yè),但要繁榮尚需時日
國際及中國市場主要趨勢
中國互聯(lián)網(wǎng)用戶正在快速膨脹并將會成為亞洲最大的互聯(lián)網(wǎng)市場之一。 在國際風險基金的支持下,已在中國建立許多主要的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務模式

中國的ISP市場規(guī)模到2003年將達到約50億?美元,它的形式將由固線接入為主向電纜和移動接入轉移。然而由于競爭激烈和政府影響,互聯(lián)網(wǎng)接入價格持續(xù)下滑,將迫使許多區(qū)域、中等規(guī)模的ISP供應商面臨困境。這種趨勢在發(fā)達國家早已出現(xiàn)

中國的門戶網(wǎng)站將出現(xiàn)一種“勝者通吃”的現(xiàn)狀。前2-3家門戶網(wǎng)站在未來一年至一年半時間內將整合中國市場,其余門戶網(wǎng)站或被兼并,或將倒閉。門戶網(wǎng)站的用戶量和流量將增長很快,但廣告收入仍非常有限,且競爭激烈

由于中國客戶還未成熟且基礎設施不足等原因,B2C在短期之內的發(fā)展非常有限,一個有側重的“鼠標”+“磚頭”形式可能會有前途

B2B隨著傳統(tǒng)企業(yè)的覺醒而進入成長期。交易市場雖然在短期內由于基礎設施等原因受到限制,但長期而言會成為一種趨勢

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