歐洲商學(xué)院MBA課程(ppt)
歐洲商學(xué)院MBA課程
人力資源管理之員工管理
員工管理的重要性
To free up energy for business leadership 培養(yǎng)商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能力
To Maintain a cost-effective flexible organization 建立一個靈活而高效的團隊
Because qualified people will be scarce 因為能勝任的人會很少
To cope with the internationalization 迎接全球化
樹立管理權(quán)威的三種類型
小測驗
假設(shè)你午飯后要回辦公室，計劃下午的日程，你有兩類工作要做：
第一個包含一大堆瑣碎又重要的事情，口述信件、看日常事務(wù)備忘并處理，給某人打電話或者看看疑難問題
第二個是一項重要而且更富有挑戰(zhàn)性的技術(shù)問題，需要你和他人一起分析討論并解決。這個問題你有把握，因為它剛好位于你的特長領(lǐng)域。
你有兩個助手，都能做第二件事。原則上你可以讓他們兩個中的任何一個去做第二件事。
瑣事只能你自己做，并且你只有時間做兩件事中的一樣。
小測驗
你面臨的問題是先做那件工作？
A:你選擇那個技術(shù)問題，希望稍后能擠出時間來處理那堆瑣事
B:你選擇那堆瑣事，讓你的一個助手來做另外一件更富有挑戰(zhàn)性的事

管理者（Manager）
選擇A,你很可能在人力資源管理方面很有經(jīng)驗，你不如在重要問題上多下點功夫，然后再和下屬進行討論，聽聽他們的想法。這就是你命令別人辦事的方法。你的精力要集中在最重要的方面，然后你和你的班子商量，你要將他們組織成一個團隊，激發(fā)他們。
我們把這種人稱為管理者（Manager)。管理是工作沒有差錯的人，他們的權(quán)威是建立在某個技術(shù)或是職能領(lǐng)域的專長上的。
領(lǐng)導(dǎo)者（Leader）
選擇B：把問題委派掉，以使你能全力處理其他重要的事情，這表明你的權(quán)威是領(lǐng)導(dǎo)者型的，畢竟要是那些下級能勝任的話，最好的激發(fā)他們的方法，就是給他們這種挑戰(zhàn)性的工作并鼓勵他們，那樣可以讓你騰出時間來解決那些非你不能解決的事情。
這種“領(lǐng)導(dǎo)者” (Leader)不僅是工作上沒有差錯，他有時間來檢查我們做的工作是否合理

領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的區(qū)別
管理者和領(lǐng)導(dǎo)者最大的不同在于： 管理者內(nèi)心深處很難相信居然有下屬和他一樣有能力。
事實上，管理者在委派任務(wù)方面非常謹(jǐn)慎，他們覺得很難委派任何他們認為重要的事情，因為那樣做了，他們害怕手下會學(xué)會他們都不會的東西，越來越不舒服，因為權(quán)威的基礎(chǔ)動搖了。

領(lǐng)導(dǎo)者人為我的能力等于我的部下能力的綜合再加上我對他們的領(lǐng)導(dǎo)力

職業(yè)生涯的四個階段
領(lǐng)導(dǎo)型的職業(yè)發(fā)展
管理他人的兩項基本技能
領(lǐng)導(dǎo)與管理的基本原則
一個人怎么創(chuàng)造能量？
答案：把正確的人放到正確的位置上就對了。這是領(lǐng)導(dǎo)和管理的最基本的原則之一，實際上，這就是人力資源管理的全部。
羅斯·皮洛特 EDS總裁

把正確的人放到正確的位置
To free up energy for business leadership 為領(lǐng)導(dǎo)工作保留更多的精力
Strategies are only as good as the people to implement them 計劃再好也要靠人來執(zhí)行
怎么判斷一個人是否是最合適某個崗位的人呢？
愿景的實現(xiàn)
如何才能全力以赴？
領(lǐng)導(dǎo)行為的三個階段
情況處理技能
Coaching Skills
Reading the traffic lights

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