實踐工廠管理(ppt)
實踐工廠管理
(生產(chǎn)領導力)
制程品管基礎  控制變異
不良品形成主因：變異(Variation)的存在
常態(tài)分配(Normal Distribution)
常態(tài)分配因為使用情況過于廣泛，我們通常以一特殊的表示法—X～N(μ,)來代表滿足平均數(shù)為μ、變異數(shù)為σ2之常態(tài)分配，其圖形為對稱性之鐘型(Bell shape)。
領導者之最
誠信是領導者最重要的特質(zhì)
聆聽是領導者最重要的技巧
正確的手段則是二十一世紀領導者最重要的才能
Perry M.Smith
領導
領導者就是:能使別人做他們不愿意做的事,并且樂在其中的人
領導力和學習兩者缺一不可.
靜靜地聆聽,接納意見與批評.
即使決策已定,但只要有必要,就必需重新思考更改決定
有意見的部屬不是你的敵人
尋找「諸葛亮」(智囊團),在必要時候向他們尋求奧援
訂立標準
向部屬表明我們不應在日常行動中養(yǎng)成敷衍了事的習慣
再簽署任何文件之前,都應作一個誠信的檢查
你應該評估組織任務中道德的重要性
主動調(diào)查哪些報告中可能是捏造的，并將它改為較合理化

安排優(yōu)先順序
領導者和部屬間維持一種專注的關系ex:「按先后順序來」,「讓我們言歸正傳」
領導者有時也應親身參與實踐組織任務
不論是組織或個人的保守主義都會造成政策的僵化
領導者過于頻繁更換職位使他們逐漸變得膚淺
應有長遠眼光,愿意授權部屬自行作決策并執(zhí)行

照顧部屬
如果你誠新誠意地幫助部別人,你自己也會因此而受益
當你輔導部屬時,要避免和部屬結黨營私
聰明的人第一個特質(zhì)就是傲慢自大
一個很好的指導原則:「推一把原則」(one-push rule)
接任新職位時,不要帶大批昔日舊部屬或同事上任
升遷考核的系統(tǒng)得大家都認為公平
向下授權并尋求回饋
領導者清楚知道那哪些決策應由那個層級負責
關心并掌握組織狀況,不要企圖控制或完成已指派給別人的任務
領導者適度向下授權,并確立一些有效回饋管道
管理控制系統(tǒng)能提供領導者許多可以量化的資料
對于自認「不被照顧」的人提供時間支持和愛心照顧
做重要的決策
領導者將大部份的注意力集中在重大的決策上
你的決策將拍板定案時,事先檢查
1.健全的檢查---此決策有無意義
2.尊嚴的檢查---是否能提高領導階層的威望
3.系統(tǒng)的檢查---確保決策與組織目標相契合
4.安全的檢查---應包括對員工身心上的安全
5.策略的檢查---評估決策對未來產(chǎn)生的助益
6.誠信的檢查---攸關決策的手段與組織名聲
安排時間
把決策文件交給適當層級執(zhí)行
控制開會次數(shù)與時間
有效率的領導者知道如何清楚的口述指令
速讀能更有效率地掌握重點
充分利用秘書,行政和特別助理與副手
每天維持一定的「開放時間」
每天保留一些空余時間，應付臨時突發(fā)狀況

有創(chuàng)意的稱贊
稱贊別人,就如同隔著面紗給人一個吻--Victor Hugo
找出一些特別創(chuàng)紀錄的事跡，來稱贊別人
最好的稱贊是來自十分了解人性的領導者口中
你稱贊部屬時,不能擺出一副心不甘情不愿的樣子
記住他的名字
接受別人的稱贊后，將榮耀歸因于部屬

雇用---知人善任
從問話問題中掌握應!適者的資料
◎為什么想要這份工作?
◎最近讀過最好的最好的書籍?個人所獲得的見解?
◎你的領導哲學和作風如何?
◎是否有些不欲為人知的事?
◎你個人的長程目標為何?
◎如果你來領導這個組織?你會怎么做?
別以「看不順眼」而不雇用一個條件好的人
與其訓練人，不如找對人

輔導部屬
領導者每半年應與其部屬召開的個別輔導會議
彼此交換想法,見解,建議,并了解組織的發(fā)展狀況:
◎組織中誰最能創(chuàng)新? 誰最愿意幫助別人?
◎你在組織中的個人目標?
◎自我進修計劃?
◎用什么方法維持個人與家庭的關系?
部屬犯下嚴重錯誤,應立即和他單獨會談
自我反省的重要性
要有自信愿意聆聽接受批評并從錯誤中學習
了解你自己你的理想,你心理,精神上的優(yōu)點和缺點
避免自己與現(xiàn)實脫節(jié),驕傲自大
避免彼德原理與保羅原理
領導者的最壞特質(zhì)之一就是懷恨在心
事必躬親;野心太大;凡事都交給別人;喜歡投變化球;你是其中的那一種?
實踐工廠管理(ppt)