人力資源一般工作流程(ppt)

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清華大學卓越生產運營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細內容

人力資源一般工作流程(ppt)
人力資源一般工作流程
組織規(guī)劃
組織結構:
直線制
職能制
直線職能制
事業(yè)部制
矩陣制
超事業(yè)部制
職務分析
崗位規(guī)范和職務說明書
崗位規(guī)范:是對崗位有關事項所作的統(tǒng)一規(guī)定。內容包括:1)崗位名稱、編號;2)本崗位的主要工作范圍和職責;3)本崗位的工作目標和責任、權限;4)本崗位與其他崗位的關系;5)本崗位人員所應具備的資格、條件,如知識、能力、經驗等;6)考核項目和標準;7)其他應補充規(guī)定的事項。
職務說明書:是對某類崗位的工作性質、任務、責任、權限、工作內容和方法、工作應用實例、工作環(huán)境和條件,以及本崗位人員資格條件所做的書面記錄。
崗位規(guī)范和職務說明書的聯(lián)系和區(qū)別:
聯(lián)系:職務說明書的內容包括崗位規(guī)范的內容
區(qū)別:1)編制的目的不同;
2)內容涉及的范圍不同;
3)形式不同;
崗位規(guī)范是在崗位描述的基礎上,解決“什么樣的人員才能勝任本崗位工作”的問題,為企業(yè)職工招聘、培訓、考核、選拔、任用提供標準。
工作說明書是以“事”為中心,對崗位進行全面、系統(tǒng)、深入的說明,為崗位評價、崗位分類,以及企業(yè)勞動人事管理提供依據。
崗位規(guī)范的內容比較簡單,主要涉及人員的任職資格條件等方面的問題。
職務說明書的內容要廣泛得多,既包括對崗位各事項性質、特征等方面的說明,又包括對擔任該崗位的人員要求的說明。從這一意義上說,崗位規(guī)范是工作說明書的一個重要組成部分。

崗位規(guī)范是由有關部門統(tǒng)一審定、頒發(fā)的標準,它是按照標準化的原則確定的。
工作說明書一般不受標準化原則制約,形式多樣化,內容繁簡程度不一,企業(yè)可視實際需要而編制。
預算管理
人員預算
費用預算
招聘管理
招聘的流程
員工信息管理
員工信息管理的內容:
1、反映員工歷史狀況的信息。主要內容有:履歷材料;自傳材料;鑒定材料;政治歷史問題的審查材料和甄別、復查材料;參加黨團組織的材料等。
2、反映員工現(xiàn)狀的信息。包括目前的個人狀況信息,以及與工作相關的信息,如:職務、職稱、教育狀況、工作變動、工資變動、任免晉升、考核材料等;獎勵和模范先進事跡材料;處分、取消處分和甄別復查材料等。
3、反映員工個性與潛能的信息。包括興趣、特長、愛好等信息。

新招聘人員的信息:
1、新員工的歷史材料。包括新員工在進入本單位之前的工作經歷與表現(xiàn)。
2、新員工的招聘材料。包括求職申請表;簡歷;筆試、面試材料;選拔時的評價、錄用的理由;錄用通知以及相關材料。
3、新員工進入單位后的材料。包括試用期的工作表現(xiàn);工作業(yè)績考核結果;所在部門對其表現(xiàn)的反饋信息。
4、新員工個人資料。包括個人簡介(姓名、性別、個人特長、受教育程度。專業(yè)技能等);現(xiàn)任崗位名稱;薪酬及相關收入;職業(yè)生涯規(guī)劃。
考勤管理
班別:一般來講,一個班別最大時數(shù)不允許超過8小時。生產性企業(yè)有多種班別,可采用輪班使企業(yè)24小時不停產。
刷卡:一天刷兩卡、四卡
出勤資料(加班、請假)
薪酬管理
什么是薪酬:
薪酬是員工為企業(yè)提供勞動而得到的各種貨幣與實物報酬的總和??梢园ǎ汗べY、獎金、津貼、提成工資、勞動分紅、福利等。

薪酬管理的目的:
保證薪酬在勞動力市場上具有競爭性,吸引優(yōu)秀人才。
對員工的貢獻給予相應的回報,激勵保留員工。
通過薪酬機制,將短、中、長期經濟利益相結合,促進公司與員工結成利益共同體關系。
合理控制人工成本,保證 企業(yè)產品競爭力。
薪酬管理的原則:
對外具有競爭力原則;
對內具有公正性原則;
對員工具有激勵性原則。
企業(yè)薪酬的基本程序:
影響薪酬的因素:
內在因素:勞動差別因素、工資形式、企業(yè)經濟效益、報酬政策;
外在因素:相關的勞動法規(guī)、勞動力市場、物價、工會、社會保障水平和經濟發(fā)展狀況等。
幾種常見的企業(yè)工資制度:
計件工資制、銷售提成制、技術等級工資制、職務工資制、結構工資制、崗位技能工資制、薪點工資制等。

寬帶薪酬
“寬帶薪酬設計”,就是企業(yè)將原來十幾甚至二十幾、三十幾個薪酬等級壓縮成幾個級別,但同時將每一個薪酬級別所對應的薪酬浮動范圍拉大,從而形成一種新的薪酬管理系統(tǒng)及操作流程。
社會保險管理
社會保險包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險五個項目。
績效考核
什么是績效?什么是績效考核?
績效:一般包括兩方面的含義:一方面指員工的工作結果,另一方面指影響員工工作結果的行為、表現(xiàn)及素質等。
績效考核:就是根據人事管理需要,考核員工的工作結果及影響其工作結果的行為、表現(xiàn)和素質特征的活動。

績效考核的作用:
為員工薪酬管理提供依據
為制定員工晉升、調遷、辭退決策提供依據
為員工培訓提供依據
為獎懲提供依據
能幫助和促進員工自我成長
能改進管理者與員工之間的工作關系

績效考核的流程:
1.設定績效管理的目標;     2.持續(xù)不斷的溝通過程;     3.記錄員工的績效表現(xiàn),形成管理文檔;     4.績效考評;     5.績效管理體系的診斷和提高;

目前比較流行的績效考核方法:
平衡記分卡

培訓管理
什么是培訓?
培訓是指組織實施的、有計劃的、連續(xù)的系統(tǒng)學習行為或過程,其目的是通過使員工的知識、技能、態(tài)度,乃至行為發(fā)生定向改進,從而確保員工能夠按照預期的標準或水平完成所承擔或將要承擔的工作任務。培訓的終極目標是要實現(xiàn)個人發(fā)展與組織永續(xù)的和諧統(tǒng)一。     

培訓管理的流程:

培訓效果的信息種類:
培訓及時信息
培訓目的設定合理與否的信息
培訓內容設置方面的信息
教材選用與編輯方面的信息
教師選定方面的信息
培訓時間選定方面的信息
培訓場地選定方面的信息
培訓群體選擇方面的信息
受訓群體選擇方面的信息
培訓的組織與管理方面的信息
離職管理
離職的流程

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