案例發(fā)表(ppt)
案例發(fā)表
主講人：陳明志
臺灣愛普生科技公司人力資源部副理
Agenda
EPSON Background
目標(biāo)管理(Management by Objective)
訓(xùn)練發(fā)展(Training & Development)
HR人員應(yīng)有的觀念
Agenda-1
EPSON背景介紹
※臺灣愛普生科技
※核心競爭力
※主要業(yè)務(wù)
※經(jīng)營理念與組織文化
※人力資源理念
臺灣愛普生科技(EPSON Taiwan)
日本精工愛普生公司海外分支機構(gòu)
創(chuàng)始于民國七十一年(香港商業(yè)信電子貿(mào)易有限公司)
成立于民國八十四年六月
500大服務(wù)業(yè)排名50(商業(yè)周刊)53(天下雜志)---2001年
年營業(yè)額120.76億新臺幣
員工生產(chǎn)力50.74百萬
核心競爭力與主要業(yè)務(wù)
精密的機電技術(shù)
精密的生產(chǎn)技術(shù)

數(shù)位影像系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)者
更省時間,空間,能源的電子零組件
國際采購業(yè)務(wù)
亞太研發(fā)設(shè)計中心
經(jīng)營理念與組織文化
經(jīng)營理念
顧客至上
尊重個人
發(fā)揮集體力量
珍惜地球資源
人力資源理念
因應(yīng)市場環(huán)境改變,積極培育人才,強化企業(yè)競爭力
以持續(xù)創(chuàng)新并接受挑戰(zhàn),創(chuàng)造有活力的職場與組織
透過公正的評價,鼓勵員工創(chuàng)造工作的價值并注重團隊合作
Agenda-2
目標(biāo)管理
※與人力資源理念的連結(jié)
※與績效管理制度的關(guān)連性
※目標(biāo)管理推動程序
※目標(biāo)管理的實施要點
※主要優(yōu)缺點分析
※建議
目標(biāo)管理(MBO)--- 與人力資源理念的連結(jié)
人力資源理念
持續(xù)創(chuàng)新
接受挑戰(zhàn)
創(chuàng)造有活力的職場與組織
能力表現(xiàn)主義
目標(biāo)管理推動程序
宣導(dǎo)期
----實施目的,目標(biāo)設(shè)定原則及方法
考評原則及方法
練習(xí)期
----搜集問題,制作FAQ,公布參考范例
驗收期
----確認成效,提供員工反應(yīng)管道,
列入新人訓(xùn)練課程
目標(biāo)管理實施要點
主管需明示期望(結(jié)果)
鼓勵員工接受挑戰(zhàn)
目標(biāo)設(shè)定要符合SMART原則
事前對目標(biāo)充分溝通
過程中隨時關(guān)心進度
完成后給予指導(dǎo)
主要優(yōu)缺點分析
優(yōu)點 工作目標(biāo)明確
員工充滿活力
讓優(yōu)秀的同仁有揮灑的空間
增加主管與部屬溝通的機會
建議
高階主管支持
組織文化的塑造
主管及員工的訓(xùn)練
發(fā)展(Develop)目的應(yīng)大于評核(Review)
練習(xí)期(適應(yīng)期)要夠
了解員工滿意度
提供申訴管道
Agenda-3
訓(xùn)練發(fā)展
※與人力資源策略的連結(jié)
※與績效管理制度的關(guān)連性
※訓(xùn)練發(fā)展的參考做法
※優(yōu)缺點分析
※建議

訓(xùn)練發(fā)展(Training & Develop)--- 與人力資源理念的連結(jié)
訓(xùn)練發(fā)展的參考做法
教育訓(xùn)練發(fā)展中心
公告與規(guī)定
線上課程報名系統(tǒng)
訓(xùn)練記錄查詢系統(tǒng)
預(yù)算及費用查詢系統(tǒng)
課程及活動剪影
線上教室,線上圖書館
E-Learning
知識管理
EPSON Knowledge Base
Community(PDA,Digital Camera)
Intranet
主要優(yōu)缺點分析
優(yōu)點 員工有成長機會
強化同仁兢爭力
讓員工比較認同公司
增加團隊共識
建議
爭取高階主管的支持
平日組織文化的薰陶
先從主管(尤其是高階主管)訓(xùn)練起
景氣不好時需謹慎處理
確認教育(Education)訓(xùn)練(Training)與發(fā)展(Develop)之策略
強化平日的部門溝通
透過員工滿意度展現(xiàn)績效
隨時進行內(nèi)部行銷
Agenda-4
HR人員應(yīng)有的觀念
※組織的績效(殊途同歸,以終為始)
※訓(xùn)練發(fā)展單位的績效
※人力資源角色的調(diào)整

組織的績效

人力資源角色的調(diào)整(1)
行政服務(wù)專家(Administrative Expert)
任務(wù):縮短各項服務(wù)時間
方式:架構(gòu)HR服務(wù)平臺
員工的前導(dǎo)者(Employee Champion)
任務(wù):激發(fā)員工的潛能及貢獻
方式:提供必要的咨詢協(xié)助
人力資源角色的調(diào)整(2)
變革的催化者(Change Management)
任務(wù):協(xié)助公司轉(zhuǎn)型及變革
方式:教育,發(fā)展,訓(xùn)練
策略性的伙伴(Strategic Partner)
任務(wù):配合組織發(fā)展或營運計畫實施策略性人力資源管理
方式:提供策略性建議

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