員工福利與服務(wù)(ppt)
員工福利與服務(wù)
臺北大學企管系
徐純慧
2007.11.13

大 綱
一、員工福利之定義
二、員工福利之目的
三、福利之歸類
四、福利之項目
五、福利措施實施之優(yōu)先順序
六、職工福利委員會介紹
七、彈性福利計劃
八、設(shè)計福利時之考慮因素
九、福利組合之溝通
十、結(jié)語

一、員工福利之定義
員工福利是指薪資以外的各種福利，是員工基于企業(yè)組織一員的身份而得到的獎勵，與員工個人的工作績效并無直接關(guān)系。

大多數(shù)的福利均適用于組織中的所有員工，但福利的厚薄可能因職位高低而有差別,然而有些福利則僅保留給主管。

福利大多以非金錢的間接報酬形式出現(xiàn)，例如:帶薪休假、退休保障、各式保險、旅游聯(lián)誼等，但對雇主而言，均屬用人成本。
二、員工福利之目的
藉由員工福利可彌補薪資的不足，來達到對員工基礎(chǔ)生活的保障與改善。

可以提升員工的心理滿足，以激勵員工士氣，提升員工生產(chǎn)力，并借以吸引人才，留住人才，增加企業(yè)的競爭力。
三、福利之歸類
強制性(法律規(guī)定的):
法律所規(guī)定的福利是企業(yè)必須提供給員工最基本的福利。
--勞動基準法及工廠法中有規(guī)定休假，國定假日，
退休金，職業(yè)災害，生育…等事項。 (勞動基準
法及施行細則…..)

非強制性--視公司的制度與文化而定
四、福利措施之項目
補助性薪資給付(非上班時間)
保險福利
退休福利
員工服務(wù)福利

補助性薪資給付(非上班時間)
休假與國定假日給付
病假(30天內(nèi)，半薪)，事假(14天內(nèi)，不給薪)，婚假(8天)，產(chǎn)假(8周，4周)，喪假(8天，6天，3天)
離職給付—遣散費
旅游
失業(yè)保險金(被解雇)—員工非因本身過失而失去工作時，可支領(lǐng)保險金
保險福利
勞保(15-60歲之勞工)，保險費率6.5%-11%，負擔--被保險人:雇主:政府=2:7:1
健保--保險費率6%，
負擔--被保險人:雇主:政府=3:6:1
團保
住院、醫(yī)療與傷殘保險
員工補償-員工因公受傷的補償

退休福利
退休條件: 1.工作十五年以上，年滿五十五歲者。
2.工作二十五年以上者。

計算公式:每年給予兩個基數(shù)，但工作滿十五年以后，如果是在73年8月1日以前的，每年為0.5個基數(shù)，總計連同十五年以內(nèi)的以35個基數(shù)為限;如果是在73年8月1日以后的，每年為1個基數(shù)。全部年資計算以45個基數(shù)為限。以退休前六個月平均工資計算。

退休金的提撥:由雇主以按月提存的方式，為勞工退休金預作準備，以減輕雇主一次給付勞工退休金之負擔。提撥率系以向稅捐機關(guān)申報薪資總額為準，最高15%，最低2%之勞工退休準備金依法應(yīng)存入中央信托局之帳戶(舊制)，新制為每位員工至少提撥6%以上并存入勞工退休金專戶。
員工服務(wù)福利
個人服務(wù)福利
工作相關(guān)服務(wù)福利
主管津貼
其他
五、福利措施實施之優(yōu)先順序：
法律規(guī)定(必須做)

經(jīng)濟性-是對員工提供基本薪資及獎金以外若干經(jīng)濟安全的福利項目，以減輕員工之經(jīng)濟負擔或增加額外之收入。

設(shè)施性-是與企業(yè)設(shè)施有關(guān)的福利，如員工餐廳、閱覽室、交通車與托兒設(shè)備等。

娛樂性-增進員工社交及康樂活動，促進員工的身心健康的福利項目，如員工旅游、藝文活動。

企業(yè)對福利提供之優(yōu)先順序：
先使員工獲得生活的安定(經(jīng)濟性)
與工作生活的方便性(設(shè)施性)，
最后才是強調(diào)員工的消遣性(娛樂性)。

六、職工福利委員會
1.創(chuàng)業(yè)時自資本額提撥1-5%
2.每月自營收中提撥0.05-0.15%
3.每月于員工薪津內(nèi)各扣0.5%
4.下腳變賣時提撥20-40%

七、彈性福利計劃：
可依員工個人需要及喜好選擇自身的福利項目，亦稱為自助餐計劃或福利。

優(yōu)點--增加員工選擇范圍，進而滿足員工需求

缺點--因選擇增多，致行政作業(yè)復雜，且成本
將較以前增加，員工可能做出不佳的選擇
八、設(shè)計福利時的考慮因素不同的個人特質(zhì)會影響員工對福利種類的需求及滿意度
大多數(shù)的組織都會提供員工某種福利，但一般員工通常對他們獲得什么并不很清楚，為什么員工通常不了解自己的福利呢??
1.組織沒有努力去溝通它們的員工福利
2.當公司具有一份福利說明資料時，這份說明卻通常不易為員工所了解

以簡單明了的方式，主動與員工溝通福利

十、結(jié) 語
企業(yè)福利的成本占薪資總額的百分比例正快速上升，以美國而言，他們的員工福利支出占總?cè)耸鲁杀镜谋壤?959年的2%，到1995時，員工福利成本占員工薪酬達40% 。

企業(yè)之所以投資如此高的成本在福利上，是因為人是企業(yè)最重要的資產(chǎn)，藉由員工福利提升員工滿意程度，激勵員工努力工作，以增加企業(yè)競爭力。
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