項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)和框架(ppt)
項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)和框架 －項(xiàng)目管理真有價(jià)值嗎？
內(nèi)容
項(xiàng)目管理的意義和價(jià)值
什么是項(xiàng)目和項(xiàng)目管理
項(xiàng)目管理活動(dòng)的過程
項(xiàng)目管理知識(shí)體系PMBOK
項(xiàng)目經(jīng)理的價(jià)值
項(xiàng)目管理的重要意義
項(xiàng)目管理：二十一世紀(jì)企業(yè)成敗的關(guān)鍵
企業(yè)發(fā)展的助推器
企業(yè)家管理企業(yè)的殺手锏
項(xiàng)目經(jīng)理將成為21世紀(jì)的最佳職業(yè)
“IBM公司是以項(xiàng)目為主的業(yè)務(wù) ”
“項(xiàng)目管理是HPC（惠普咨詢）業(yè)務(wù)的基石”
項(xiàng)目管理真有價(jià)值嗎？
哪些公司在應(yīng)用項(xiàng)目管理
什么人在使用項(xiàng)目管理
項(xiàng)目管理真有價(jià)值嗎？
價(jià)值的評(píng)估－間接評(píng)估
投資匯報(bào)分析，20%－30%
項(xiàng)目管理理念正在象質(zhì)量管理一樣被廣泛接受
如果采用項(xiàng)目管理，你將減少失誤，避免不必要的重復(fù)，從而達(dá)到快速進(jìn)入市場(chǎng)的目的
什么是項(xiàng)目？
日常運(yùn)作（Operation）和項(xiàng)目（Project）的共性：
由人來實(shí)施
受制于有限的資源
需要計(jì)劃、實(shí)施和控制
不同：
日常運(yùn)作是持續(xù)不斷的和重復(fù)的
項(xiàng)目是一次性的和獨(dú)特的
組織的各個(gè)層面上，都有項(xiàng)目在進(jìn)行
從單個(gè)工作人員到幾千人
從組織的一個(gè)部門，到跨部門、跨組織（合資企業(yè)）
項(xiàng)目舉例
項(xiàng)目定義（Project Definition）
項(xiàng)目管理的定義
什么時(shí)候需要項(xiàng)目和項(xiàng)目管理？
項(xiàng)目干系人（stakeholders）
項(xiàng)目干系人是積極參與項(xiàng)目或其利益受項(xiàng)目執(zhí)行或者成功影響的個(gè)人或組織：
項(xiàng)目經(jīng)理
項(xiàng)目實(shí)施組成員
客戶或用戶
項(xiàng)目發(fā)起者等

Project stakeholders are individuals and organizations that are actively involved in the project, or whose interests may be positively or negatively affected as a result of project execution or project completion; they may also exert influence over the project and its results.

項(xiàng)目管理人員必須識(shí)別他們及其需求和期望，并最大可能地滿足之，以確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

項(xiàng)目業(yè)務(wù)的特點(diǎn)：項(xiàng)目＝小型業(yè)務(wù)
項(xiàng)目和小型業(yè)務(wù)的共性：
消耗資源
有利益相關(guān)人（干系人）
依賴關(guān)鍵成功因素
有明確的財(cái)務(wù)預(yù)算和目標(biāo)
項(xiàng)目與企業(yè)發(fā)展、管理的關(guān)系
企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施，多數(shù)以項(xiàng)目的方式進(jìn)行
“項(xiàng)目流”是企業(yè)發(fā)展活力的體現(xiàn)
管理的精細(xì)化，要求以項(xiàng)目方式進(jìn)行管理
項(xiàng)目成功＝企業(yè)成功
項(xiàng)目管理的實(shí)質(zhì)
從單個(gè)項(xiàng)目的角度講：

在復(fù)雜多變的環(huán)境中，把一件事情做好！
項(xiàng)目成功的標(biāo)準(zhǔn)：在規(guī)定的時(shí)間和預(yù)算內(nèi)達(dá)成項(xiàng)目的目標(biāo)！
項(xiàng)目管理的實(shí)質(zhì)
從整個(gè)企業(yè)組織角度講：

建立企業(yè)項(xiàng)目管理的體系，是企業(yè)管理的轉(zhuǎn)型，管理上的透明和精細(xì)化，提升企業(yè)項(xiàng)目管理的整體能力，增強(qiáng)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理能力！
實(shí)施該體系是企業(yè)的一項(xiàng)戰(zhàn)略決策，主要內(nèi)容包括流程和組織設(shè)計(jì)、培訓(xùn)和分步實(shí)施。
項(xiàng)目生命周期
將項(xiàng)目的全過程，分解為幾個(gè)階段，這些階段的總和，稱為項(xiàng)目的生命周期
項(xiàng)目生命周期定義了項(xiàng)目的開始和結(jié)束
項(xiàng)目的階段的劃分主要是根據(jù)一項(xiàng)或幾項(xiàng)交付件的完成
項(xiàng)目生命周期的使用，可以方便項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理和控制
IT項(xiàng)目的階段劃分和一般活動(dòng)
軟件開發(fā)項(xiàng)目的生命周期
基本的項(xiàng)目生命周期結(jié)構(gòu)
項(xiàng)目的生命周期的特點(diǎn)
IT項(xiàng)目的階段劃分和特點(diǎn)
項(xiàng)目管理的活動(dòng)及過程
項(xiàng)目管理活動(dòng)包括：
啟動(dòng)（Initialing） 明確項(xiàng)目或階段的開始，并承諾執(zhí)行；
計(jì)劃（Planning） 制定和維護(hù)可執(zhí)行的計(jì)劃；
執(zhí)行（Executing） 協(xié)調(diào)組織人員和其它資源執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃；
控制（Controlling） 通過監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)程，并在必要時(shí)采取正確的行動(dòng)，以確保達(dá)成項(xiàng)目的目標(biāo)；
結(jié)束（Closing） 項(xiàng)目或階段的正規(guī)驗(yàn)收，以產(chǎn)生一個(gè)有序的結(jié)束。
PMI及其PMBOK
項(xiàng)目管理9大領(lǐng)域（PMBOK)
項(xiàng)目管理架構(gòu)
項(xiàng)目管理的價(jià)值
保證單個(gè)項(xiàng)目的成功
是企業(yè)管理的重要組成部分，通過項(xiàng)目管理，企業(yè)還可以獲得：
快速進(jìn)入市場(chǎng)
減少成本
資源共享
知識(shí)管理
目標(biāo)管理
。。。
項(xiàng)目經(jīng)理的定義
項(xiàng)目經(jīng)理的生存環(huán)境
案例分析

Codeword 公司的杰克由高級(jí)電氣工程師升任為項(xiàng)目經(jīng)理

閱讀案例材料
角色扮演
小組討論
小組發(fā)言



案例問題

你認(rèn)為杰克能夠勝任項(xiàng)目經(jīng)理嗎？說明原因。
杰克為這一新崗位做了哪些準(zhǔn)備工作？
杰克與阿爾弗雷德交往過程中的主要問題是什么？
為什么阿爾弗雷德沒有與杰克開誠布公地交談他對(duì)待她的方法？
如果阿爾弗雷德與杰克直截了當(dāng)?shù)赜懻?，杰克?huì)怎樣反應(yīng)？
電氣工程經(jīng)理對(duì)這情況的反應(yīng)將會(huì)是什么？他會(huì)怎樣處理解決？

項(xiàng)目經(jīng)理的角色的特點(diǎn)
管理與技術(shù)角色的不同和轉(zhuǎn)換

項(xiàng)目經(jīng)理需要項(xiàng)目管理專業(yè)化管理技能
單一聯(lián)系點(diǎn)
項(xiàng)目經(jīng)理的價(jià)值
優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的特征
項(xiàng)目管理與其它管理學(xué)科的關(guān)系
項(xiàng)目管理中應(yīng)用的 主要一般管理技能
領(lǐng)導(dǎo) Leading
確立方向 Establishing direction
人員安排 Aligning people
激勵(lì)和鼓舞 Motivating and inspiring
溝通 Communicating
Communicating involves the exchange of information.
模式：發(fā)送－媒體－接收－反饋
Sender-media-receiver—feedback loops
媒體：口頭(Oral)、書面(Written)等

項(xiàng)目管理中應(yīng)用的 主要一般管理技能
談判 Negotiating
范圍、成本進(jìn)度目標(biāo) Scope, cost, schedule objectives
變化的處理 Changes to Scope, cost, schedule
合同條款和條件 Contract terms and conditions
分配 Assignments
資源 Resources
解決問題 Problem Solving
Problem solving involves a combination of problem definition and decision-making
對(duì)組織施加影響 Influencing the Organization
項(xiàng)目管理造就復(fù)合型管理人才
項(xiàng)目＝小型業(yè)務(wù)
項(xiàng)目經(jīng)理面臨公司總經(jīng)理面臨的方方面面的問題。
無論你處于什么職位，擁有什么職業(yè)，項(xiàng)目管理都可以確保你擁有成功的未來。
項(xiàng)目經(jīng)理是通向公司高層管理的另一條途經(jīng)。

項(xiàng)目管理的基本知識(shí)內(nèi)容
“5”，“1”，“9”

項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)和框架(ppt)