中富證券有限責(zé)任公司員工問卷調(diào)查報(bào)告(ppt)

說明
報(bào)告導(dǎo)讀
A.發(fā)展戰(zhàn)略問題
94.60％的被調(diào)查員工認(rèn)為應(yīng)當(dāng)充分了解公司的戰(zhàn)略
僅有4.20%的被調(diào)查員工了解公司戰(zhàn)略，28.70%人比較了解公司戰(zhàn)略
有82.40％的被調(diào)查員工認(rèn)為中國證券市場受政策因素影響最大
分別有76.47% 、74.71%、 60.59%被調(diào)查員工認(rèn)為監(jiān)管思路、國有股減持方案、證券市場資金供給渠道等因素的改變會對整個(gè)證券市場的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響
分別有80.59% 、78.24%員工認(rèn)為最能影響整個(gè)證券市場發(fā)展的經(jīng)濟(jì)因素是企業(yè)的效益和GDP的增長速度，第三位的影響因素是國際經(jīng)濟(jì)形勢
分別有73.53% 、62.94%被調(diào)查員工認(rèn)為對整個(gè)證券市場影響最大社會因素是整個(gè)社會的穩(wěn)定和居民的投資習(xí)慣
分別有74.12% 、55.29%被調(diào)查員工認(rèn)為技術(shù)的發(fā)展給證券行業(yè)帶來的最大變化是服務(wù)模式的改變和管理模式的改變
分別有24.00% 、45.50%被調(diào)查員工認(rèn)為證券行業(yè)的前景很好和比較好，表明大多數(shù)員工看好證券行業(yè)
總部被調(diào)查員工員工尤其看好行業(yè)前景
分別有64.71% 、 62.94%被調(diào)查員工認(rèn)為證券行業(yè)中前景好的業(yè)務(wù)是投資銀行業(yè)務(wù)和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)
資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)和投資銀行業(yè)務(wù)在總部和營業(yè)部被調(diào)查員工中都被認(rèn)為是前景最好的業(yè)務(wù)
分別有79.41% 、55.88%被調(diào)查員工認(rèn)為國外的證券公司和商業(yè)銀行對證券行業(yè)構(gòu)成了進(jìn)入威脅，投資顧問公司也成為一個(gè)關(guān)注重點(diǎn)
分別有70.00% 、 56.47% 、55.88%被調(diào)查員工認(rèn)為浮動傭金制的實(shí)施、非現(xiàn)場交易技術(shù)的發(fā)展、經(jīng)紀(jì)人概念的引進(jìn)對經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的長期發(fā)展影響最大
分別有79.41% 、64.71%、 58.82% 、 52.94%被調(diào)查員工認(rèn)為經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)客戶目前更關(guān)注服務(wù)水平、券商的實(shí)力、規(guī)模和品牌、價(jià)格、資金風(fēng)險(xiǎn)的大小
分別有64.12% 、61.18%被調(diào)查員工認(rèn)為保薦人制度的出臺、融資政策的變化對投資銀行業(yè)務(wù)的長期發(fā)展影響最大
分別有67.65% 、54.12%、43.53%被調(diào)查員工認(rèn)為投資銀行客戶更關(guān)注券商的資金實(shí)力和券商的政府資源、券商的綜合研發(fā)能力
有59.41%被調(diào)查員工認(rèn)為投資者理財(cái)意識對資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)的長期發(fā)展影響最大，其次為投資活動的專業(yè)化要求增強(qiáng)、投資產(chǎn)品的增加，均為54.12%
分別有83.53% 、75.29%、55.88%被調(diào)查員工認(rèn)為資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)的客戶更關(guān)注資金的風(fēng)險(xiǎn)、券商承諾的保底收益、券商對受托資產(chǎn)的管理能力等因素
被調(diào)查員工認(rèn)為中富的外部威脅最主要是投資者對證券市場特別是二級市場的信心越來越不足、難以突破現(xiàn)有的單一的盈利模式，分別占到72.94%、64.71%
證券市場的發(fā)展?jié)摿薮?、還有相當(dāng)大的細(xì)分市場的需求沒有滿足成為被調(diào)查員工首選的中富證券的外部機(jī)會,分別占60.59%和56.47%
大多數(shù)被調(diào)查員工認(rèn)為中富證券的優(yōu)勢主要在包袱輕、資產(chǎn)質(zhì)量好，占到92.35%
品牌知名度不高、股東變換頻繁成為被調(diào)查員工認(rèn)同的中富證券的劣勢所在，分別占到75.88%和65.88%
長江三角洲和珠江三角洲、京津唐地區(qū)成為被調(diào)查員工認(rèn)同的中富證券未來的區(qū)域目標(biāo)市場，選項(xiàng)比例分別達(dá)到80.OO%、68.24%和35.92%
最受關(guān)注的三大目標(biāo)市場在總部和營業(yè)部中略有不同， 相對于總部員工，營業(yè)部被調(diào)查員工對珠江三角洲地區(qū)表達(dá)了更大的關(guān)注，而京津唐地區(qū)被其認(rèn)為相對不重要
活躍的民營中小企業(yè)、富裕的中產(chǎn)階層是被調(diào)查員工比較認(rèn)同的未來的客戶目標(biāo)市場，選項(xiàng)比例分別達(dá)到92.35%、86.47%
總部和營業(yè)部被調(diào)查員工表達(dá)了同樣的看法
被調(diào)查員工中認(rèn)為中富證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)是以低成本戰(zhàn)略為基礎(chǔ)，提供少量增值服務(wù)的占比最高，達(dá)到47.30%
被調(diào)查員工中認(rèn)為中富證券投資銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)是立足于私募、并購、產(chǎn)業(yè)投資、資產(chǎn)證券化等業(yè)務(wù)的占比最高，達(dá)72.80%
員工中認(rèn)為中富證券資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)是根據(jù)投資者的不同需求，設(shè)計(jì)不同的金融產(chǎn)品，提供有特色的資產(chǎn)管理服務(wù)的占比最多，高達(dá)63.50%
88.20%被調(diào)查員工認(rèn)為中富證券投資業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)該是以價(jià)值發(fā)現(xiàn)型投資為主，建立合理的投資組合
分別有70.59%、59.41%、58.24%、46.47%被調(diào)查員工認(rèn)為中富證券未來5年的關(guān)鍵成功因素是戰(zhàn)略清晰、穩(wěn)定的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、市場營銷能力、內(nèi)部管理水平
分別有71.76%、63.53%、61.18%、59.41%被調(diào)查員工認(rèn)為同公司發(fā)展要求相比，中富證券的差距主要在在品牌、激勵(lì)機(jī)制、市場營銷能力、研發(fā)能力
被調(diào)查員工中有80%的認(rèn)為中富證券為了確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，有必要對營業(yè)部的功能進(jìn)行重新定位，進(jìn)一步發(fā)揮其營銷功能
分別有55.29%、52.35%被調(diào)查員工認(rèn)為營業(yè)部轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵是建立利益共享的分配機(jī)制和建立與之配套的組織體系
建立公平合理的薪酬、激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動員工的工作積極性成為被調(diào)查員工首選的公司目前最需要迫切解決的問題，占比高達(dá)81.18%
B.組織體系問題
12.40%的被調(diào)查員工在向上級請示工作時(shí)，上級經(jīng)常需要向他的上級請示后才能給予答復(fù)
41%的管理人員認(rèn)為需要在本部門人員調(diào)配、考核/晉升、年終獎(jiǎng)金分配方面更大的權(quán)力
56.50%的被調(diào)查員工在相關(guān)的工作中，能充分行使建議權(quán)
97.70%的被調(diào)查員工認(rèn)為公司的管理制度能或一般能得到嚴(yán)格執(zhí)行
有89.40%被調(diào)查員工認(rèn)為公司職能部門能或一般能很好地支持、服務(wù)業(yè)務(wù)部門（包括營業(yè)部）的工作
被調(diào)查員工中總部一般管理人員和分支結(jié)構(gòu)管理人員對職能部門的支持工作提出較大疑問
只有29.40%被調(diào)查員工認(rèn)為公司日常內(nèi)部事務(wù)處理非常有序
只有41.70%被調(diào)查員工能及時(shí)了解到應(yīng)該知道的相關(guān)信息
與總部員工相比，被調(diào)查員工中，營業(yè)部中能經(jīng)常了解到相關(guān)信息的員工比例更少
只有9.50%被調(diào)查員工認(rèn)為公司的組織效率是高的
相對營業(yè)部員工，更高比例的總部被調(diào)查員工認(rèn)為公司的組織效率不高
有13.30%被調(diào)查員工認(rèn)為公司部門間經(jīng)常存在推委或扯皮現(xiàn)象
相對營業(yè)部員工，更高比例的總部被調(diào)查員工認(rèn)為公司的存在推諉或扯皮現(xiàn)象
規(guī)章制度不健全、職責(zé)不清成為被調(diào)查員工認(rèn)為的部門間出現(xiàn)推委或扯皮現(xiàn)象首選原因
只有4.70%被調(diào)查員工認(rèn)為在需要相關(guān)部門合作的事務(wù)中，各部門間的責(zé)任界定非常明確
相對于營業(yè)部員工，更多總部的被調(diào)查員工認(rèn)為各部門的責(zé)任界定不太明確或非常不明確
有51.50%被調(diào)查員工在碰到需要與相關(guān)部門協(xié)調(diào)的事務(wù)時(shí)，通常會直接與其他部門具體負(fù)責(zé)的人員協(xié)調(diào)
相對于總部員工，更多的營業(yè)部被調(diào)查員工在碰到需要與相關(guān)部門協(xié)調(diào)的事務(wù)時(shí)，通常向自己的直接上級反映
有42.60%被調(diào)查員工回答有時(shí)會出現(xiàn)多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)分派任務(wù)的情況
只有23.10%被調(diào)查員工認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)對工作提出了明確的要求
有44.40%被調(diào)查員工能夠非常明確自己的工作職責(zé)和權(quán)力
有42.80%被調(diào)查員工表示定期的口頭匯報(bào)成為上級檢查員工工作的主要方式
有36.60%被調(diào)查員工認(rèn)為公司目前對下屬部門的分權(quán)狀況是集中太多，分權(quán)不足
只有19.20%被調(diào)查員工認(rèn)為部門之間沒有濃重的本位主義意識
只有3.10%被調(diào)查員工認(rèn)為公司中非正式組織力量強(qiáng)大，影響了正常工作的開展
只有1.80%被調(diào)查員工認(rèn)為不知道向誰匯報(bào)工作的情況經(jīng)常發(fā)生
有3.10%被調(diào)查員工認(rèn)為高層領(lǐng)導(dǎo)過多地陷入了事務(wù)性工作的現(xiàn)象有時(shí)會發(fā)生
有46.10%被調(diào)查員工認(rèn)為目前的權(quán)力可以把本部門的工作做好，但給予更多權(quán)力可以做得更好
只有4.80%被調(diào)查員工回答高層領(lǐng)導(dǎo)跨過上級直接布置工作的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生
僅有5.40%被調(diào)查員工回答多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)布置工作的情況經(jīng)常發(fā)生
從小道消息了解公司重要信息和無從了解公司重要信息的被調(diào)查員工均占1.80%
有13.00%被調(diào)查員工回答當(dāng)一項(xiàng)工作由哪個(gè)部門負(fù)責(zé)或哪個(gè)部門配合完成時(shí)習(xí)慣于找高層領(lǐng)導(dǎo)，由高層領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)情況決定
58.20%被調(diào)查員工如果有有關(guān)于公司經(jīng)營發(fā)展的合理化建議，通常的作法是和領(lǐng)導(dǎo)說，還能得到反饋意見
有36.80%被調(diào)查員工認(rèn)為公司中不存在職權(quán)缺失現(xiàn)象
有36.80%被調(diào)查員工認(rèn)為公司不存在職權(quán)交叉現(xiàn)象
有48.24%被調(diào)查員工認(rèn)為組織結(jié)構(gòu)不能滿足戰(zhàn)略的要求，在回答公司組織方面存在的主要問題時(shí)居第一位
總部和營業(yè)部被調(diào)查員工對目前組織體系中存在的的主要問題看法并不一致
C.人力資源問題
只有4.80%被調(diào)查員工認(rèn)為公司目前的人力資源管理制度很完善
分別有6.60%和74.90%被調(diào)查員工認(rèn)為公司現(xiàn)在人員素質(zhì)高和比較高
分別有47.65%和45.88%被調(diào)查員工認(rèn)為公司現(xiàn)在最需要的人才是市場營銷人才和投行、資產(chǎn)管理、證券投資等業(yè)務(wù)專業(yè)人才
總部和營業(yè)部被調(diào)查員工對是否需要高素質(zhì)的中層管理人才看法并不一致
分別有81.76%、76.47%、 67.06%被調(diào)查員工認(rèn)為公司薪酬應(yīng)該由工作業(yè)績、崗位價(jià)值、能力和技能等因素決定
只有37.50%被調(diào)查員工認(rèn)為與公司其他人相比，對目前的收入水平比較滿意
相對于總部員工，營業(yè)部員工表達(dá)了更多的不滿
分別只有2.40%和17.20%被調(diào)查員工與在外單位的同學(xué)、朋友相比，對目前的收入水平很滿意和比較滿意
分別只有1.20%和32.30%被調(diào)查員工感覺與自己的工作付出相比對目前收入感覺很滿意或比較滿意
有74.40%被調(diào)查員工認(rèn)為物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)能對員工起到充分的激勵(lì)作用
有82.94%被調(diào)查員工認(rèn)為收入提高能夠更好地提高積極性和創(chuàng)造性
有63.30%被調(diào)查員工認(rèn)為公司目前的薪酬制度在薪酬水平方面急要改進(jìn)
只有21.50%被調(diào)查員工認(rèn)為現(xiàn)在公司考核方法能夠充分反映業(yè)績
只有4.30%被調(diào)查員工認(rèn)為公司對其考核指標(biāo)非常全面
有23.80%被調(diào)查員工認(rèn)為對其考核指標(biāo)不合理
分別有22.20%和4.20%被調(diào)查員工認(rèn)為工作的業(yè)績或表現(xiàn)對晉升或提薪影響不大或沒影響
只有49.10%被調(diào)查員工回答直接上級其工作業(yè)績有定期或不定期的反饋
分別有41.00%和3.00%被調(diào)查員工認(rèn)為在公司里面的發(fā)展空間不大和沒有空間
分別有35.88%和28.24%被調(diào)查員工參加過專業(yè)技術(shù)知識和具體工作中所需特殊技能培訓(xùn)
分別有40.20%和25.00%被調(diào)查員工從未參加過培訓(xùn)或多年一次培訓(xùn)
分別有57.06%和48.24%被調(diào)查員工認(rèn)為迫切需要專業(yè)知識和具體工作中所需特殊技能培訓(xùn)
有56.60%被調(diào)查員工認(rèn)為培訓(xùn)中學(xué)到的知識對實(shí)際工作幫助比較大
有47.00%被調(diào)查員工認(rèn)為在中富證券衡量個(gè)人成功的主要標(biāo)志是工作得到認(rèn)同
分別有3.60%和55.00%被調(diào)查員工認(rèn)為自己的才能在目前崗位完全沒有發(fā)揮和有些方面沒有發(fā)揮
有60.50%被調(diào)查員工希望接受且有信心接受難度更大、責(zé)任更大、壓力更大的工作挑戰(zhàn)
有61.50%被調(diào)查員工對自己工作的職責(zé)和工作的考核標(biāo)準(zhǔn)很清楚
分別有1.80%和26.30%被調(diào)查員工發(fā)現(xiàn)經(jīng)常和有時(shí)屬于自己職責(zé)范圍之內(nèi)的工作，自己沒有權(quán)力處理
分別有17.40%和71.90%被調(diào)查員工非常愿意和愿意在中富證券長期工作
分別有42.90%和45.20%被調(diào)查員工認(rèn)為個(gè)人前途與公司前途非常相關(guān)和比較相關(guān)
有59.10%被調(diào)查員工認(rèn)為在同事中，最受歡迎的人是由于他工作能力強(qiáng)
有72.00%被調(diào)查員工認(rèn)為目前的工作很適合，并且有信心，有能力做好
有78.00%被調(diào)查員工在對公司的工作存在疑問，會找機(jī)會與直接上級交流
分別有19.80%和66.50%被調(diào)查員工認(rèn)為公司的人際關(guān)系氣氛很好和比較好
分別有25.60%和65.90%被調(diào)查員工認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)對員工很好和比較好
分別有35.70%、10.70%和4.20%被調(diào)查員工認(rèn)為在公司對待員工公平問題上說不清、不公平和很不公平
收入福利、發(fā)展空間被被調(diào)查員工認(rèn)為是重新選擇工作的首選條件，占比分別達(dá)到67.65%、48.24%
總部和營業(yè)部被調(diào)查員工都認(rèn)為收入福利是其重新選擇工作的最重要因素
在過去的7天里，有28.10%被調(diào)查員工表示因工作出色而受到表揚(yáng)
有7.20%和61.70%被調(diào)查員工認(rèn)為主管和同事非常關(guān)心和關(guān)心其個(gè)人情況
有33.10%和24.10%被調(diào)查員工在工作中有人偶爾鼓勵(lì)和沒有人鼓勵(lì)其發(fā)展
D.個(gè)人資料
只有32.50%員工加入中富證券時(shí)間在2年以上
分別有0.60%、15.40% 11.20%、72.80%員工來自高層領(lǐng)導(dǎo)、總部職能部門、總部業(yè)務(wù)部門、分支機(jī)構(gòu)
參加問卷的員工中，本科以上學(xué)歷的占到了69.80%
分支機(jī)構(gòu)人員在此次調(diào)查中占有較大比例，其中分支結(jié)構(gòu)管理人員、分支機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)崗位、分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)人員占比達(dá)到7.70%、38.70%、28.00%
THE END

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