市場推廣方案(ppt)
綜合能力考核表詳細內容
市場推廣方案(ppt)
市場推廣方案
案前語
本案著重結合駿豐目前的發(fā)展現(xiàn)狀,提出進一步推廣的思路與建議,以期雙方能夠就下一步推廣達成共識;
方案著重于問題與針對性的解決建議,而未形成具體的執(zhí)行推進計劃,這部分工作有賴雙方進一步合作中細化。
對市場的簡要認識
中國保健品行業(yè)經過近幾年的蓬勃發(fā)展,目前面臨嬗變,誠信危機、外資發(fā)力、營銷效力下降、諸多不確定的因素,使得置身行業(yè)中的我們,面臨發(fā)展的困惑;
同時,不可否認的是,正是近幾年的火爆,使得民眾的保健意識普遍增強,消費心態(tài)日趨成熟;對于在技術、服務、營銷都走在對手前面的駿豐而言,將得到更好的發(fā)展機遇。
對市場的簡要認識
東風夜放花千樹,凍死蒼蠅未足奇。
今后的幾年,將會是由亂到治的幾年,經過的洗禮的企業(yè)將會更加穩(wěn)健務實。
對市場的簡要認識
消費趨勢
當前保健品消費需求已從治療型向保健型轉變,廣告中不再是千篇一律的老弱病殘、愁眉苦臉,而出現(xiàn)更多中青年形象。
對市場的簡要認識
當消費者日益成熟,單純概念、廣告、促銷的效力逐漸下降,產品的好口碑、品牌的歸屬感、服務的貼近性將更加被看重。
夸克市場研究公司對國內18個城市進行的保健品購買者習慣調研結果表明:有71%的消費者是指名購買(見圖4),而1996年調查數(shù)據(jù)顯示,70%的消費者在銷售現(xiàn)場才決定購買何種保健品品牌。這說明:以1:1和現(xiàn)場推廣為主的推廣模式避免面臨調整的必要。
整體領先,市場獨占
科技領先:生物頻譜技術優(yōu)化水質
效果領先:臨床驗證,效果明確
市場領先:自建網絡,深耕廣東
服務領先:360º健康關懷,服務連心
專利保護:四國發(fā)明專利壟斷市場
競爭構成
由于沒有同等形態(tài)的直接競爭對手,品牌的推廣重心主要在于對細分市場的需求培育,以及相關癥狀的結合治療與手段替代。
從長遠的發(fā)展來看,競爭將來自于以下幾個方面:
第一競爭域:同類功效的治療/理療儀器;
第二競爭域:同類功效的藥品/保健品;
第三競爭域:泛保健功能的水體改善產品,如磁化水等;
2003年總體推廣思路
深入挖潛老年人市場
積極滲透中年人市場
試點推進家庭型市場
老年人市場深入提升的障礙點分析 以及針對建議
消費者市場行為鏈
缺乏認知
認知不全或認知失調
形成知曉、缺乏意愿
形成意愿、缺乏行動
已經行動、缺乏滿意
品牌忠誠客戶
障礙點一、消費者缺乏對品牌的認知
障礙點一、缺乏認知
媒體策略的一貫性意味著:
總是有一部分人看到我們的廣告;
總是這部分人在看我們的廣告;
這部分人看到越來越多的我們的廣告;
從媒體策劃角度講,我們的廣告到達率沒變、暴露頻次增加,毛評點上升;
在沒有新的信息訴求的前提下,這種投放僅能起到提醒備忘作用;
缺乏認知
我們的建議,多研究老年人的廣告接觸習慣,通過增加媒體組合、分攤暴露頻次,增加廣告到達率,增加廣告到達率;
缺乏認知
針對廣州市場為例:
本地報紙而言,《廣州日報》、《羊城晚報》的讀者閱讀層面貼近目標群體;
《家庭醫(yī)生》同樣是一份非常有效的媒體;
電臺談話欄目的組織;
對售點(專賣店、藥店、意愿)的戶外廣告/店內廣告開發(fā),以及候車廳、車身廣告 的投放;
障礙點二、消費者認知不充分或認知失調
認知不全或認知失調
老年人由于普遍缺乏良好的教育,以及伴隨年齡造成理解能力的下降,需要在廣告信息的處理上有所針對性,具體表現(xiàn)在 :
提升語言的直白易懂、廣告形式的靈活性、降低創(chuàng)意的曲折性;
由于老年人群體溝通傳播較為突出,應該注重發(fā)展一些可談的、話題性的信息內容;
認知不全或認知失調
老年人同時接受相沖突的信息,會造成認知失調,即 老年人對產品的可信度大打折扣;
品牌推廣中,需要盡量借助老年人的經驗,闡述產品的功效;
注重提供充分的信息與支持點,來消除老年人的疑慮;
認知不全或認知失調
完整的傳播信息體:問題—承諾—支持—detail
問題:臨床癥狀、以及在生活中造成的困擾 ;
承諾:駿豐頻譜的針對治療,以及產品使用利益的描述 ;
支持:作用機理、認證、驗證等 ;
Detail:價格、促銷、優(yōu)惠信息、價格、銷售網點、咨詢電話等有用信息 ;
認知不全或認知失調
不識字的老人
不可否認這是老人群體中很廣泛的一部分,我們的軟文、文案都失去 效力,如果不愿意放棄,怎么辦?
淺顯易懂的圖解漫畫;
口頭傳播形態(tài)的創(chuàng)作,如“順口溜”、“編故事 ”等;
迂回:兒女買單。
認知不全或認知失調
比如 ,老年人相對熟悉和信任中醫(yī)的治療理論與方法,品牌可以邀請中醫(yī)專家,對治療機理進行中醫(yī)醫(yī)理的闡述,來提升一部分人群對產品的理解與接受程度;
障礙點三、消費者缺乏購買意愿
缺乏意愿
廣告中描述的信息沒有打動性——找準點、發(fā)掘相關性、利益的具體化;
漠視病癥——增強嚴重性;
不愿花錢——愛子女,就不要讓 兒女總是擔心;千金難買是健康 ;
替代品/試用習慣——水為源、每日健康、強健本源、更劃算;
不相信——實證、用戶形象、試用、公信代言、品牌形象廣告?zhèn)鬟_品質感;
障礙點四、消費者未能實施購買
未能購買
分銷——網點的便利性;銷售信息的可獲性;
價格——特殊時機促銷(重陽/春節(jié));會員優(yōu)惠;幫用戶打算盤;
促銷——促銷的輻射面:小區(qū)促銷、相關聯(lián)合促銷;
障礙點五、消費者使用滿意度低
客戶滿意、締造忠誠
使用指導
用戶回訪
處理投訴
會員活動
會員刊物
會員權益
推廣方式——接觸即傳播
事件促銷——以點帶面、活躍終端
總體推廣思路
深入挖潛老年人市場
積極滲透中年人市場
試點推進家庭型市場
啟動的必要性
駿豐目前對于老年人市場的開發(fā)非常成功,但也面臨著今后如何發(fā)展的問題,產品開發(fā)還是市場開發(fā)?我們需要做出選擇。
啟動的可行性
從中年人群體的整體規(guī)模、消費能力以及消費意識來看,成功啟動這塊市場,必將帶動品牌的進一步騰飛。
由于社會生活的加快,越來越多以前老年人?;嫉牟“Y出現(xiàn)在了中年甚至青年人身上,早衰現(xiàn)象浮出水面;
啟動的適用性
駿豐前期推廣以老年人為重點,今后可遵循:治療中年人的“老年病”,這一推廣口徑,實現(xiàn)品牌資源的承接傳換。
啟動需要注意的問題
傳播訴求:
中年人面臨工作、家庭、子女、老人多重的壓力,我們應當對此表示關懷,并提倡“你的健康就是家庭支柱 ”,贏得其的重視;
總體推廣思路
深入挖潛老年人市場
積極滲透中年人市場
試點推進家庭型市場
產品的當前定位
保健 小家電
定位帶來的困擾
試想一下,加入我們的產品賣進大賣場,會擺放在哪個區(qū)?
飲水機/小家電區(qū)?
保健品/保健儀器區(qū)?
實際上,“小家電”的提法有前瞻意義,但是,它并不適用當前的市場結構下,產目的產品,還是比較限定在“特定功能、輔助治療、特定人群”層面,而非滿足多數(shù)家庭成員需要的日常“消費品”;
從未來的趨勢以及駿豐發(fā)展的需要來看,我們建議試點啟動以“生活更健康”為需求的“家庭飲用”市場。
這一市場與當前市場并不孤立,中老年人作為家庭中的重度和著重療效的飲用者,可以作為示范帶動家庭成員的適量和保健目的飲用。
對應的,老年人由于更多為家人著想,而很少單獨為自己著想,因此“不僅自己受益、還可與家人共享”的訴求將反過來更加帶動老年市場。
個人用品——家庭用品轉變,變相降低了產品的價格屏障。
并且,對于保健產品,呈現(xiàn)很突出購買者與使用者不重合的現(xiàn)象,研究顯示——老年保健用品很大的購買取自子女;
實際上,不單純考慮使用者這一因素,保健產品尤其是貴重保健儀器的購買,已經可以列入家庭消費的范疇內。
試點區(qū)域的選擇
區(qū)域性的考慮:CDI/BDI
高CDI低BDI——強化鞏固
高CDI低BDI——加強拓展
低CDI高BDI——嘗試轉型
低CDI高BDI——有限投入
開發(fā)家庭渠道需要做的調整
產品:可以不做大的調整,但在容量上需要能夠滿足全家人口的需求;
渠道:在現(xiàn)有專賣店、直銷的基礎上,嘗試增加連鎖超市、大賣場、大百貨等傳統(tǒng)商業(yè)渠道。
價格:維持現(xiàn)有體系,避免引起混亂;
促銷:淡化病癥治療,更多強調調理、預防與保健。
參考對象
健康成就未來——海王
有健康就有將來——安利
身體聽你的,世界才會聽你的——白蘭氏
幸福家庭、健康維系——御蓯蓉
品牌如何深入人心
品牌之所以成為品牌,是因為它蘊含一份高于產品的獨特價值。
當消費者掌握主動時,他關心的就不僅僅是單純的產品本身,而更多在于產品能夠為他帶來什么。
產品的利益與消費者企圖之間的緊密關聯(lián),就是品牌成功的秘密所在。
那么,我們會問,消費者希望得到什么?
我們能提供的產品利益
不會是別的
一定是
健康!
思考——我們的消費群的價值期許
老年人:他的主要精力放在家庭、子女身上,最大希望,莫過于家庭的幸福;
中年人:需要平衡事業(yè)與家庭,事業(yè)是家庭的收入支撐,家庭是事業(yè)的港灣;
每個家庭,都是由不同的成員組成的,如果某個成員健康受到損傷,也就談不上家庭的幸福。
我們的發(fā)現(xiàn)
對我們的目標群而言,健康是與家庭的幸福緊密關聯(lián)的,因此,我們建議,將產品的利益“個人健康”與消費者價值“家庭歡樂”做聯(lián)結,形成新的品牌思考的源點:
制造健康、成就每個家庭的歡樂!
建議品牌廣告主標
健康之源 歡樂之泉
原有的廣告主標:健康,從改變飲水開始;
作為階段性的訴求主題非常好,對于市場啟動、改變消費觀念、建立消費習慣非常針對性;
但很明顯不適合作為品牌的主標:
不適合品牌未來的發(fā)展。
缺乏情感性利益的注入。
健康概念缺乏更清晰的界定與指向。
駿豐是什么?它有什么特征?
駿豐就是專業(yè)的保健產品,它可提供頻譜水、***、***等一系列產品。
駿豐是專業(yè)的、高品質的代名詞。
駿豐的品牌利益思考(駿豐能做什么用,使用它能給我?guī)硎裁???
駿豐能為家庭成員提供預防、保健和治療效果,讓家人保持健康,遠離疾病的困擾,帶給家庭成員全面的照顧與呵護。
駿豐頻譜的品牌價值思考(駿豐頻譜幫助我實現(xiàn)自己的追求?)
作為家庭的主要成員,我覺得駿豐頻譜是在幫助我照顧家人的健康,它讓我由衷感覺到讓家人保持健康是多么幸福。
駿豐頻譜的品牌個性思考(如果駿豐是一個人,他具備怎樣的個性?)
駿豐頻譜是家庭的重要一員。他善解人意、充滿關愛、真誠面對、用心付出。他是全家人離不開的好朋友。
增創(chuàng)新優(yōu)勢
市場推廣方案(ppt)
市場推廣方案
案前語
本案著重結合駿豐目前的發(fā)展現(xiàn)狀,提出進一步推廣的思路與建議,以期雙方能夠就下一步推廣達成共識;
方案著重于問題與針對性的解決建議,而未形成具體的執(zhí)行推進計劃,這部分工作有賴雙方進一步合作中細化。
對市場的簡要認識
中國保健品行業(yè)經過近幾年的蓬勃發(fā)展,目前面臨嬗變,誠信危機、外資發(fā)力、營銷效力下降、諸多不確定的因素,使得置身行業(yè)中的我們,面臨發(fā)展的困惑;
同時,不可否認的是,正是近幾年的火爆,使得民眾的保健意識普遍增強,消費心態(tài)日趨成熟;對于在技術、服務、營銷都走在對手前面的駿豐而言,將得到更好的發(fā)展機遇。
對市場的簡要認識
東風夜放花千樹,凍死蒼蠅未足奇。
今后的幾年,將會是由亂到治的幾年,經過的洗禮的企業(yè)將會更加穩(wěn)健務實。
對市場的簡要認識
消費趨勢
當前保健品消費需求已從治療型向保健型轉變,廣告中不再是千篇一律的老弱病殘、愁眉苦臉,而出現(xiàn)更多中青年形象。
對市場的簡要認識
當消費者日益成熟,單純概念、廣告、促銷的效力逐漸下降,產品的好口碑、品牌的歸屬感、服務的貼近性將更加被看重。
夸克市場研究公司對國內18個城市進行的保健品購買者習慣調研結果表明:有71%的消費者是指名購買(見圖4),而1996年調查數(shù)據(jù)顯示,70%的消費者在銷售現(xiàn)場才決定購買何種保健品品牌。這說明:以1:1和現(xiàn)場推廣為主的推廣模式避免面臨調整的必要。
整體領先,市場獨占
科技領先:生物頻譜技術優(yōu)化水質
效果領先:臨床驗證,效果明確
市場領先:自建網絡,深耕廣東
服務領先:360º健康關懷,服務連心
專利保護:四國發(fā)明專利壟斷市場
競爭構成
由于沒有同等形態(tài)的直接競爭對手,品牌的推廣重心主要在于對細分市場的需求培育,以及相關癥狀的結合治療與手段替代。
從長遠的發(fā)展來看,競爭將來自于以下幾個方面:
第一競爭域:同類功效的治療/理療儀器;
第二競爭域:同類功效的藥品/保健品;
第三競爭域:泛保健功能的水體改善產品,如磁化水等;
2003年總體推廣思路
深入挖潛老年人市場
積極滲透中年人市場
試點推進家庭型市場
老年人市場深入提升的障礙點分析 以及針對建議
消費者市場行為鏈
缺乏認知
認知不全或認知失調
形成知曉、缺乏意愿
形成意愿、缺乏行動
已經行動、缺乏滿意
品牌忠誠客戶
障礙點一、消費者缺乏對品牌的認知
障礙點一、缺乏認知
媒體策略的一貫性意味著:
總是有一部分人看到我們的廣告;
總是這部分人在看我們的廣告;
這部分人看到越來越多的我們的廣告;
從媒體策劃角度講,我們的廣告到達率沒變、暴露頻次增加,毛評點上升;
在沒有新的信息訴求的前提下,這種投放僅能起到提醒備忘作用;
缺乏認知
我們的建議,多研究老年人的廣告接觸習慣,通過增加媒體組合、分攤暴露頻次,增加廣告到達率,增加廣告到達率;
缺乏認知
針對廣州市場為例:
本地報紙而言,《廣州日報》、《羊城晚報》的讀者閱讀層面貼近目標群體;
《家庭醫(yī)生》同樣是一份非常有效的媒體;
電臺談話欄目的組織;
對售點(專賣店、藥店、意愿)的戶外廣告/店內廣告開發(fā),以及候車廳、車身廣告 的投放;
障礙點二、消費者認知不充分或認知失調
認知不全或認知失調
老年人由于普遍缺乏良好的教育,以及伴隨年齡造成理解能力的下降,需要在廣告信息的處理上有所針對性,具體表現(xiàn)在 :
提升語言的直白易懂、廣告形式的靈活性、降低創(chuàng)意的曲折性;
由于老年人群體溝通傳播較為突出,應該注重發(fā)展一些可談的、話題性的信息內容;
認知不全或認知失調
老年人同時接受相沖突的信息,會造成認知失調,即 老年人對產品的可信度大打折扣;
品牌推廣中,需要盡量借助老年人的經驗,闡述產品的功效;
注重提供充分的信息與支持點,來消除老年人的疑慮;
認知不全或認知失調
完整的傳播信息體:問題—承諾—支持—detail
問題:臨床癥狀、以及在生活中造成的困擾 ;
承諾:駿豐頻譜的針對治療,以及產品使用利益的描述 ;
支持:作用機理、認證、驗證等 ;
Detail:價格、促銷、優(yōu)惠信息、價格、銷售網點、咨詢電話等有用信息 ;
認知不全或認知失調
不識字的老人
不可否認這是老人群體中很廣泛的一部分,我們的軟文、文案都失去 效力,如果不愿意放棄,怎么辦?
淺顯易懂的圖解漫畫;
口頭傳播形態(tài)的創(chuàng)作,如“順口溜”、“編故事 ”等;
迂回:兒女買單。
認知不全或認知失調
比如 ,老年人相對熟悉和信任中醫(yī)的治療理論與方法,品牌可以邀請中醫(yī)專家,對治療機理進行中醫(yī)醫(yī)理的闡述,來提升一部分人群對產品的理解與接受程度;
障礙點三、消費者缺乏購買意愿
缺乏意愿
廣告中描述的信息沒有打動性——找準點、發(fā)掘相關性、利益的具體化;
漠視病癥——增強嚴重性;
不愿花錢——愛子女,就不要讓 兒女總是擔心;千金難買是健康 ;
替代品/試用習慣——水為源、每日健康、強健本源、更劃算;
不相信——實證、用戶形象、試用、公信代言、品牌形象廣告?zhèn)鬟_品質感;
障礙點四、消費者未能實施購買
未能購買
分銷——網點的便利性;銷售信息的可獲性;
價格——特殊時機促銷(重陽/春節(jié));會員優(yōu)惠;幫用戶打算盤;
促銷——促銷的輻射面:小區(qū)促銷、相關聯(lián)合促銷;
障礙點五、消費者使用滿意度低
客戶滿意、締造忠誠
使用指導
用戶回訪
處理投訴
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推廣方式——接觸即傳播
事件促銷——以點帶面、活躍終端
總體推廣思路
深入挖潛老年人市場
積極滲透中年人市場
試點推進家庭型市場
啟動的必要性
駿豐目前對于老年人市場的開發(fā)非常成功,但也面臨著今后如何發(fā)展的問題,產品開發(fā)還是市場開發(fā)?我們需要做出選擇。
啟動的可行性
從中年人群體的整體規(guī)模、消費能力以及消費意識來看,成功啟動這塊市場,必將帶動品牌的進一步騰飛。
由于社會生活的加快,越來越多以前老年人?;嫉牟“Y出現(xiàn)在了中年甚至青年人身上,早衰現(xiàn)象浮出水面;
啟動的適用性
駿豐前期推廣以老年人為重點,今后可遵循:治療中年人的“老年病”,這一推廣口徑,實現(xiàn)品牌資源的承接傳換。
啟動需要注意的問題
傳播訴求:
中年人面臨工作、家庭、子女、老人多重的壓力,我們應當對此表示關懷,并提倡“你的健康就是家庭支柱 ”,贏得其的重視;
總體推廣思路
深入挖潛老年人市場
積極滲透中年人市場
試點推進家庭型市場
產品的當前定位
保健 小家電
定位帶來的困擾
試想一下,加入我們的產品賣進大賣場,會擺放在哪個區(qū)?
飲水機/小家電區(qū)?
保健品/保健儀器區(qū)?
實際上,“小家電”的提法有前瞻意義,但是,它并不適用當前的市場結構下,產目的產品,還是比較限定在“特定功能、輔助治療、特定人群”層面,而非滿足多數(shù)家庭成員需要的日常“消費品”;
從未來的趨勢以及駿豐發(fā)展的需要來看,我們建議試點啟動以“生活更健康”為需求的“家庭飲用”市場。
這一市場與當前市場并不孤立,中老年人作為家庭中的重度和著重療效的飲用者,可以作為示范帶動家庭成員的適量和保健目的飲用。
對應的,老年人由于更多為家人著想,而很少單獨為自己著想,因此“不僅自己受益、還可與家人共享”的訴求將反過來更加帶動老年市場。
個人用品——家庭用品轉變,變相降低了產品的價格屏障。
并且,對于保健產品,呈現(xiàn)很突出購買者與使用者不重合的現(xiàn)象,研究顯示——老年保健用品很大的購買取自子女;
實際上,不單純考慮使用者這一因素,保健產品尤其是貴重保健儀器的購買,已經可以列入家庭消費的范疇內。
試點區(qū)域的選擇
區(qū)域性的考慮:CDI/BDI
高CDI低BDI——強化鞏固
高CDI低BDI——加強拓展
低CDI高BDI——嘗試轉型
低CDI高BDI——有限投入
開發(fā)家庭渠道需要做的調整
產品:可以不做大的調整,但在容量上需要能夠滿足全家人口的需求;
渠道:在現(xiàn)有專賣店、直銷的基礎上,嘗試增加連鎖超市、大賣場、大百貨等傳統(tǒng)商業(yè)渠道。
價格:維持現(xiàn)有體系,避免引起混亂;
促銷:淡化病癥治療,更多強調調理、預防與保健。
參考對象
健康成就未來——海王
有健康就有將來——安利
身體聽你的,世界才會聽你的——白蘭氏
幸福家庭、健康維系——御蓯蓉
品牌如何深入人心
品牌之所以成為品牌,是因為它蘊含一份高于產品的獨特價值。
當消費者掌握主動時,他關心的就不僅僅是單純的產品本身,而更多在于產品能夠為他帶來什么。
產品的利益與消費者企圖之間的緊密關聯(lián),就是品牌成功的秘密所在。
那么,我們會問,消費者希望得到什么?
我們能提供的產品利益
不會是別的
一定是
健康!
思考——我們的消費群的價值期許
老年人:他的主要精力放在家庭、子女身上,最大希望,莫過于家庭的幸福;
中年人:需要平衡事業(yè)與家庭,事業(yè)是家庭的收入支撐,家庭是事業(yè)的港灣;
每個家庭,都是由不同的成員組成的,如果某個成員健康受到損傷,也就談不上家庭的幸福。
我們的發(fā)現(xiàn)
對我們的目標群而言,健康是與家庭的幸福緊密關聯(lián)的,因此,我們建議,將產品的利益“個人健康”與消費者價值“家庭歡樂”做聯(lián)結,形成新的品牌思考的源點:
制造健康、成就每個家庭的歡樂!
建議品牌廣告主標
健康之源 歡樂之泉
原有的廣告主標:健康,從改變飲水開始;
作為階段性的訴求主題非常好,對于市場啟動、改變消費觀念、建立消費習慣非常針對性;
但很明顯不適合作為品牌的主標:
不適合品牌未來的發(fā)展。
缺乏情感性利益的注入。
健康概念缺乏更清晰的界定與指向。
駿豐是什么?它有什么特征?
駿豐就是專業(yè)的保健產品,它可提供頻譜水、***、***等一系列產品。
駿豐是專業(yè)的、高品質的代名詞。
駿豐的品牌利益思考(駿豐能做什么用,使用它能給我?guī)硎裁???
駿豐能為家庭成員提供預防、保健和治療效果,讓家人保持健康,遠離疾病的困擾,帶給家庭成員全面的照顧與呵護。
駿豐頻譜的品牌價值思考(駿豐頻譜幫助我實現(xiàn)自己的追求?)
作為家庭的主要成員,我覺得駿豐頻譜是在幫助我照顧家人的健康,它讓我由衷感覺到讓家人保持健康是多么幸福。
駿豐頻譜的品牌個性思考(如果駿豐是一個人,他具備怎樣的個性?)
駿豐頻譜是家庭的重要一員。他善解人意、充滿關愛、真誠面對、用心付出。他是全家人離不開的好朋友。
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