培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證(ppt)
培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
第一節(jié) 建立培訓(xùn)制度
一、培訓(xùn)制度的內(nèi)容要求
二、具體培訓(xùn)制度的起草與解釋







（一）培訓(xùn)服務(wù)制度
（二）入職培訓(xùn)制度
目的：激勵(lì)各個(gè)利益主體參加培訓(xùn)的積極性。 這個(gè)激勵(lì)包括三個(gè)方面： (1)對(duì)員工的激勵(lì)。 營(yíng)造：前有引力、后有推力、自身有動(dòng)力的氛圍機(jī)制； 建立：培訓(xùn)——使用——考核——獎(jiǎng)懲的配套制度； 形成：以目標(biāo)激勵(lì)為先導(dǎo)、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)為核心、利益激勵(lì)為后盾的人才培養(yǎng)激勵(lì)機(jī)制。 (2)對(duì)部門(mén)及其主管的激勵(lì)。建立崗位培訓(xùn)責(zé)任制，把培訓(xùn)任務(wù)完成的情況與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)、權(quán)、利掛鉤，滲透到領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)管理中。 (3)對(duì)企業(yè)本身的激勵(lì)。培訓(xùn)制度將約束企業(yè)本身，要制定合理的制度并嚴(yán)格實(shí)施，激發(fā)企業(yè)的培訓(xùn)積極性，使培訓(xùn)真正滿足企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的需要。
（三）培訓(xùn)激勵(lì)制度——續(xù)
（四）培訓(xùn)考核評(píng)估制度
（五）培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度
培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度是保障前面幾項(xiàng)培訓(xùn)管理制度得以順利執(zhí)行的關(guān)鍵。
培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度一定要明確培訓(xùn)可能出現(xiàn)的各種優(yōu)劣結(jié)果的獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)不一或不明確，會(huì)失去此制度的有效性。
培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度的內(nèi)容：
1.制度制定的目的
2.制度的執(zhí)行組織和程序
3.獎(jiǎng)懲對(duì)象說(shuō)明
4.獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)
5.獎(jiǎng)懲的執(zhí)行方式和方法
（六）培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管理制度
三、培訓(xùn)制度的修訂
一、企業(yè)培訓(xùn)制度
崗位培訓(xùn)制度是企業(yè)培訓(xùn)制度最基本和最重要的組成部分。 崗位培訓(xùn)是企業(yè)員工培訓(xùn)的一種基本辦學(xué)形式和工作重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)緊密結(jié)合職業(yè)，按需施教的原則，按職務(wù)崗位需要進(jìn)行培訓(xùn)，以確保勞動(dòng)者上崗任職的資格和能力為出發(fā)點(diǎn)，使其達(dá)到本崗位要求，其實(shí)質(zhì)是提高從業(yè)人員總體素質(zhì)。 崗位培訓(xùn)的制度化包括培訓(xùn)立法及相應(yīng)的政策，也包括崗位培訓(xùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的規(guī)范化，其核心是培訓(xùn)、考核、使用、待遇一體化的配套措施的實(shí)行。它將人才規(guī)格、人才培訓(xùn)、人才使用有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，為實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)與用人在制度上銜接配套創(chuàng)造了有利條件。 崗位培訓(xùn)制度是由管理制度，教學(xué)制度，考核制度，評(píng)估制度，勞動(dòng)、人事、工資制度，崗位資格證書(shū)制度等一系列配套制度組成。
第二節(jié) 制定培訓(xùn)規(guī)劃
第一單元 制定員工發(fā)展規(guī)劃并確定培養(yǎng)目標(biāo)
一、分析和評(píng)估企業(yè)發(fā)展目標(biāo)
二、明確企業(yè)教育培訓(xùn)和員工培養(yǎng)的理念，確定員工發(fā)展區(qū)域
三、明確員工發(fā)展規(guī)劃的主要項(xiàng)目
四、制定員工發(fā)展規(guī)劃
一、考察員工培養(yǎng)目標(biāo)和計(jì)劃的著眼點(diǎn)
二、員工發(fā)展規(guī)劃的層次和內(nèi)容

第二單元 確定培訓(xùn)對(duì)象
運(yùn)用績(jī)效分析方法確定培訓(xùn)需求和對(duì)象

運(yùn)用任務(wù)與能力分析方法確定培訓(xùn)需求和對(duì)象

根據(jù)組織發(fā)展需要分析確定培訓(xùn)需求和對(duì)象
確定培訓(xùn)對(duì)象的基本原則
績(jī)效差距分析模型
對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行分析，重點(diǎn)放在對(duì)員工現(xiàn)在有效工作所需要的知識(shí)、技能和能力的不足，以及在工作中取得的實(shí)際工作業(yè)績(jī)或效果進(jìn)行分析。
工作中的問(wèn)題要區(qū)分哪些是可以通過(guò)培訓(xùn)解決的，哪些必須通過(guò)管理的改善來(lái)解決。
員工個(gè)人績(jī)效差距分析
組織層次需求分析

受訓(xùn)人員的選擇
第三單元 培訓(xùn)需求分析
培訓(xùn)需求分析的實(shí)施程序



二、撰寫(xiě)員工培訓(xùn)需求分析報(bào)告
一、培訓(xùn)需求分析的含義和作用
二、培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容
(一)培訓(xùn)需求的層次分析
(二)培訓(xùn)需求的對(duì)象分析
(三)培訓(xùn)需求的階段分析
第四單元 培訓(xùn)方法的選擇
一、確定培訓(xùn)活動(dòng)的領(lǐng)域
對(duì)企業(yè)培訓(xùn)的領(lǐng)域進(jìn)行整理和分類，并把他們與培訓(xùn)課程相對(duì)照，研究選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法和技巧，以達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)所設(shè)定的領(lǐng)域。
二、分析培訓(xùn)方法的適用性
三、根據(jù)培訓(xùn)的具體要求提出優(yōu)選培訓(xùn)方法
[相關(guān)知識(shí)]
一、適宜知識(shí)類培訓(xùn)的直接傳授培訓(xùn)方式

二、以掌握技能為目的的實(shí)踐性培訓(xùn)法




三、適宜綜合性能力提高和開(kāi)發(fā)的參與式培訓(xùn)






四、適宜行為調(diào)整和心理訓(xùn)練的培訓(xùn)方法



第五單元 制定培訓(xùn)規(guī)劃、計(jì)劃與經(jīng)費(fèi)預(yù)算
一、制定培訓(xùn)規(guī)劃的步驟和方法









二、制定年度培訓(xùn)計(jì)劃的步驟
三、培訓(xùn)計(jì)劃的經(jīng)費(fèi)預(yù)算
[相關(guān)知識(shí)]
一、制定培訓(xùn)規(guī)劃的原則
二、培訓(xùn)規(guī)劃的主要內(nèi)容



三、年度培訓(xùn)計(jì)劃的主要內(nèi)容
第三節(jié) 培訓(xùn)管理
第一單元 選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
一、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的甄選與評(píng)價(jià)
二、遴選培訓(xùn)供應(yīng)商應(yīng)考慮的有關(guān)問(wèn)題
選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)考慮的因素
第二單元 培訓(xùn)課程的設(shè)置
一、設(shè)置培訓(xùn)課程的基本環(huán)節(jié)
二、培訓(xùn)課程設(shè)置的具體操作過(guò)程


一、培訓(xùn)課程的設(shè)置
二、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的基本要素

第三單元 培訓(xùn)教材的開(kāi)發(fā)
一、設(shè)計(jì)合適的培訓(xùn)手段
二、設(shè)計(jì)和使用印刷材料
三、設(shè)計(jì)視聽(tīng)材料
好處：
1、提高效率；
2、趣味性強(qiáng)，吸引學(xué)員注意力，提高效果；
3、學(xué)員認(rèn)為更專業(yè)、備課認(rèn)真、課程清晰、有吸引力。
常用視聽(tīng)材料：大活頁(yè)紙、投影、幻燈片、商業(yè)錄像、電影等。
一、開(kāi)發(fā)合適的培訓(xùn)教材
大型培訓(xùn)必須編寫(xiě)一套切合實(shí)際的、先進(jìn)的、實(shí)用的教材；
短平快的培訓(xùn)——授課提綱。
二、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)教材的總要求
事先統(tǒng)一精心準(zhǔn)備，切合實(shí)際、足夠反映該領(lǐng)域最新信息；
使用資料包。同業(yè)案例、論文、音像教材等；
活的材料。學(xué)員的案例、經(jīng)驗(yàn)；
多媒體教學(xué)。聲、像、網(wǎng)絡(luò)等
第四單元 培訓(xùn)教師的選配
一、確定培訓(xùn)教師的選配標(biāo)準(zhǔn)
二、確定培訓(xùn)教師的來(lái)源
[相關(guān)知識(shí)]
一、培訓(xùn)課程對(duì)教師的能力要求
二、外部聘請(qǐng)師資的優(yōu)缺點(diǎn)
三、內(nèi)部開(kāi)發(fā)、培養(yǎng)師資的優(yōu)缺點(diǎn)
第四節(jié) 培訓(xùn)效果評(píng)估
第一單元 培訓(xùn)效果評(píng)估的方法
一、培訓(xùn)評(píng)估的步驟

二、培訓(xùn)評(píng)估的層次和方法



[相關(guān)知識(shí)]

二、培訓(xùn)評(píng)估使用的成果或標(biāo)準(zhǔn)
培訓(xùn)的成果或標(biāo)準(zhǔn)：培訓(xùn)者和企業(yè)用來(lái)評(píng)價(jià)培訓(xùn)項(xiàng)目的尺度。
包括認(rèn)知成果、技能成果、情感成果、績(jī)效成果及投資回報(bào)率。

三、評(píng)估的作用和內(nèi)容


第二單元 撰寫(xiě)培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告
一、評(píng)估報(bào)告的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容
二、評(píng)估報(bào)告的撰寫(xiě)要求

培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證(ppt)