考核什么—考核的內容和標準(ppt)

4、考核標準的制定
（1）量化控制標準——生產、銷售部門
（2）彈性控制標準——管理層、職能服務部門
（3）制定標準要注意的若干問題：
A 注意不同職級崗位標準的差異性
B 制定的標準必須具體、明確
C 制定的標準應該適度、可衡量
D 制定的標準有時間限制
E 制定的標準是可以修改的


6、考核權重

1、考核表格的設計
（1）實用性：
——這是設計考核表格的第一前提
（2）簡單化：
——容易操作才具有實用性
（3）數(shù)字化：
——盡量量化工作任務、考核標準
（4）標準化：
——相同職級的標準統(tǒng)一、格式統(tǒng)一

2、常用考核表格
（1）工作計劃表
（2）員工綜合考核表一（高級、中級、基層）
（3）員工綜合考核表二（按系統(tǒng)部門特征設計）
（4）年終考核表（高級、中級、基層）
（5）各級考核匯總表

3、確定考核的期限


5、考核方法種種
（1）評級量表法
（2）等級擇一法
（3）普洛夫斯特法
（4）混合標準測評法
（5）個體排序法
（6） 配對比較法
（7）人物比較法
（8）關鍵事件記錄評價法
（9）評價中心法

5、考核方法種種
——評級量表法
是最普遍、最常用的方法，考核者根據(jù)量表對
工每一個考核項目的表現(xiàn)作出評價和計分
——關鍵事件記錄評價法
通過觀察，記錄下有關工作成敗的關鍵性事實
——適合京安的方法與考核創(chuàng)新
以評級量表法為主，結合關鍵事件記錄評價法
制定符合京安管理現(xiàn)狀的考核辦法



五、誰考核誰——考核的主體與客體
1、360°全員考核
——每個人既是考核者又是被考核者
（1）上對下的考核（80%）
——體現(xiàn)在經常性的考核工作中
（2）平級考評（10%）
——體現(xiàn)在考核后組織的各種評議會上，其結
果有參考意義（分部門評議）
（3）下對上的評議（10%）
——體現(xiàn)為不定期的員工滿意度調查
五、誰考核誰——考核的主體與客體
2、關于考核的培訓
——無論考核者、被考核者都要參加有關培訓
3、溝通在考核中的重要作用
（1）考核者與被考核者心靈之間的橋梁
（2）實現(xiàn)良性考核的途徑
（3）考核過程的價值（只重結果的弊端）
（4）防止衍化為警察與違規(guī)者的關系





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