如何管理你的上司(ppt)
如何管理你的上司
現(xiàn)代企業(yè)組織
必須勇于擁抱變革
部屬不再完全依賴上司
部屬也必須『向上管理』
『向上管理』的目的
改善與上司的關系
改善決策的速度與品質
增加信任感
常面臨的問題
提案被打回票
資源沒批準
意見不被重視


怎么辦？

引導你『向上管理』
成 功 上 路

（1）幫助上司做決策

提醒上司上次討論了什么
告訴上司你希望他做什么
提出事實資料化解可能爭議
會議結束書面記錄上司決策


（2）管理上司的時間

不要以為老板有跟你一樣多 的時間可用
不要把例行性與重要問題混為一談

（3）不需要他的意見
--就不要去問他


避免拖延，先挑對時間

『先見林，再見樹』

（4）資訊不是資料


不要只給壞消息
確定上司沒聽別人說過
參與上司的非正式人派網(wǎng)

（5）不要只帶問題來見他
--連解決辦法一起帶來

問題的產生通常是指目標與 結果有了落差
縮小落差有各種可能做法

必須在做法中選出一種并 且明確訂出 任 務 期 限 必要人力 與 資 源

（6）不要以為上司知道的
跟你一樣多

而是假設他有了解的能力
--教會他

你是這個問題的專家，上司 不會比你知道的更多
利用易懂的方式，幫助上司 掌握問題

信賴感有助于更好的決策

（7）授權：不斷試探

職務上的授權如何定義并不容易
『試探水溫』是較佳策略，對于 沒有前例可循的狀況尤其適合

（8）不要承諾無法達到的
目標、避免意外狀況
--信任感會打折

自己無法處理的案子不要向 上司承諾完成的期限
要避免意外狀況發(fā)生最好與上司一起進行風險評估

（9）管理文化上的差異

從人格特質，可以看出文化 因素對于團隊溝通和領導的 影響

管理上司，不僅要了解他的 人格特質，還要了解你自己的傾向

（10）書面文件不可草率

書面文件中的內容不夠詳盡，必定會被上司要求修正錯誤
草率會影響別人對你的信賴

修改和補充愈來愈頻繁
你原有的授權也將被收回

THANKS

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