進(jìn)出口貿(mào)易作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化手冊(范例A)(doc)
一、進(jìn)出口貿(mào)易作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化手冊(范例A)

□ 準(zhǔn)備工作
營業(yè)助理復(fù)查上次該客戶當(dāng)面所交代或離京后來電或來函所應(yīng)辦工作是否已完成，如未完成應(yīng)速辦妥。
1.營業(yè)助理對客戶所寄來擬在臺仿制的原樣品，如需準(zhǔn)備(Cｏｕｎｔｅｒ Sａｍｐｌｅ)或報價、確認(rèn)樣品、印刷盒、紙?zhí)?、?biāo)紙、標(biāo)頭、陳列箱、說明書等資料，應(yīng)立即準(zhǔn)備齊全，如有問題不能解決，應(yīng)立即向主管經(jīng)理請示如何處理。
2.營業(yè)助理需準(zhǔn)備客戶所欲購項目的最新報價，以滿足客戶再訂購的需要。
3.營業(yè)助理應(yīng)客戶所需，代訂飯店房間，并于到京前一天應(yīng)再與飯店聯(lián)絡(luò)，不可有誤。
4.營業(yè)助理須通知裝押助理，最遲于客戶來京前一日備妥OOL(Oｕｔｓｔａｎｄｉｎｇ ｏｒｄｅｒ ｌｉｓｔ)。
5.如需采購部有關(guān)科長配合準(zhǔn)備工作者，營業(yè)助理應(yīng)即與其聯(lián)系協(xié)調(diào)妥善，對大客戶來京應(yīng)預(yù)告其到公司日期。
□ 客戶當(dāng)日工作
1.如需到機(jī)場迎接，營業(yè)部助理應(yīng)向總務(wù)科協(xié)調(diào)安排接機(jī)事宜，并應(yīng)于飛機(jī)抵達(dá)前2小時與航空公司機(jī)場辦事處聯(lián)絡(luò)班機(jī)確定到達(dá)時間。必須提早5分鐘抵達(dá)機(jī)場或飯店將客人接來公司。

進(jìn)出口貿(mào)易作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化手冊(范例A)(doc)