現(xiàn)代總經(jīng)理必備素質(zhì)
現(xiàn)代總經(jīng)理必備素質(zhì)
總經(jīng)理的成功與否和素質(zhì)有直接的關(guān)系。特別是新世紀(jì)的總經(jīng)理必須面對強(qiáng)大的對手和來自各方面的挑戰(zhàn)。沒有好的素質(zhì)，沒有掌握商場中的游戲規(guī)則就不可能成為優(yōu)秀的總經(jīng)理。
一、現(xiàn)代總經(jīng)理的風(fēng)格
首先，總經(jīng)理應(yīng)該有智商、情商和膽商。
智商指的是智慧和知識的儲備以及如何利用智慧和知識創(chuàng)造財富的勇氣和能力；情商指的是處世和溝通的能力，特別是建立關(guān)系和整合資源以及聯(lián)盟經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)的能力；膽商指的是有膽識和決策的魄力，能夠把握一切機(jī)會，以最快的速度應(yīng)對環(huán)境的變化，見圖2—1。
總經(jīng)理都會遵守最起碼的商業(yè)道德，本著“君子愛財，取之有道”的游戲規(guī)則，實(shí)現(xiàn)利益的增長和企業(yè)的壯大。真正意義的總經(jīng)理在發(fā)財后都會有“取之于社會，用之于社會”的雅量、胸襟和社會責(zé)任感。
總經(jīng)理應(yīng)該具備決策能力、創(chuàng)新能力、應(yīng)變能力、公關(guān)能力和塑造企業(yè)文化的能力，這五種基本能力。
決策能力是指做正確的事情，就是企業(yè)的戰(zhàn)略決策必須是正確的。
創(chuàng)新能力是指在環(huán)境變化萬千的市場中可以跳出以往的成功和思考模式，可以不斷 突破自己，并建立一個不斷創(chuàng)新的平臺，保持同時代以及行業(yè)發(fā)展的同步或走在行業(yè)發(fā)展 的前面的能力。
應(yīng)變能力是指面對挑戰(zhàn)和外界或內(nèi)部環(huán)境的改變，快速地作出回應(yīng)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)，可以使整個團(tuán)隊在變化的情況下平穩(wěn)過渡。
公關(guān)能力是指總經(jīng)理可以利用自己獨(dú)特的溝通能力和公關(guān)意識，利用科學(xué)的公關(guān)手段提升企業(yè)形象，塑造企業(yè)的無形資產(chǎn)，得到目標(biāo)受眾的支持并同他們建立密切關(guān)系。
塑造企業(yè)文化的能力是指總經(jīng)理堅信企業(yè)文化是企業(yè)的
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