職業(yè)介紹服務(wù)規(guī)程（DOC 9頁）
職業(yè)介紹服務(wù)規(guī)程（試行）
勞部發(fā)[1998]1號
勞動部辦公廳 1998年1月8日印發(fā)

為健全勞動部門職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)的服務(wù)規(guī)則和服務(wù)秩序，進(jìn)一步規(guī)范職業(yè)介紹服務(wù)方式，更好地幫助勞動者求職和單位用人，促進(jìn)就業(yè)，制定本規(guī)程。
一、職業(yè)介紹服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)提供服務(wù)遵循以下服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：
1．文明服務(wù)。場所整潔、設(shè)施便利；工作人員掛牌服務(wù)，語言文明；尊重隱私，保守秘密，誠實(shí)守信。
2．公平服務(wù)。對各類求職人員和用人單位一律平等對待，公平服務(wù)，不歧視。
3．優(yōu)先服務(wù)。對于就業(yè)困難的求職人員，特別是就業(yè)困難的下崗職工和失業(yè)六個月以上的長期失業(yè)者，應(yīng)提供優(yōu)先服務(wù)和重點(diǎn)幫助。
4．高效服務(wù)。盡最大努力提供全面、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)，使求職人員和用人單位滿意。注重增強(qiáng)求職人員競爭就業(yè)能力，培養(yǎng)其自主就業(yè)意識。
5．靈活服務(wù)。服務(wù)方式多樣化，能滿足不同求職人員和用人單位的服務(wù)需求；服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)約定建立在與求職人員和用人單位共同協(xié)商的基礎(chǔ)上。
6．公開服務(wù)。公開股務(wù)規(guī)章制度和服務(wù)結(jié)果，公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)立

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