物業(yè)管理中心部門職責.doc

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細內(nèi)容

物業(yè)管理中心部門職責.doc
物業(yè)管理中心部門職責

部門名稱:物業(yè)中心部門編制:共47人直屬上級:總經(jīng)理崗位設置:物業(yè)中心主任1人,行政部7人,客務部9人,工程部26人,保安部4人部門職能:全面負責大廈的物業(yè)管理工作,維護大廈物業(yè)的運行秩序,提高物業(yè)的運作效率和經(jīng)營效益,為大廈的進一步發(fā)展提供穩(wěn)定的利潤來源。
主要職責:

負責擬訂物業(yè)中心的各項管理規(guī)章制度,報總經(jīng)理批準后予以實施;
負責擬訂物業(yè)中心重大經(jīng)營項目方案,報總經(jīng)理批準后予以實施;
負責制訂物業(yè)中心年度經(jīng)營計劃并執(zhí)行;
負責大廈日常的運行,包括人事行政工作、消防保衛(wèi)工作、客戶服務工作、工程管理等;
負責物業(yè)中心對內(nèi)對外的聯(lián)絡和接待工作;
負責處理大廈的各種突發(fā)事件;
負責向招標采購部提供物業(yè)中心物資需求信息和資料,必要時給予技術支持;
總經(jīng)理或上級交辦的其他工作。










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