有關(guān)新產(chǎn)品定性調(diào)查報告

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

有關(guān)新產(chǎn)品定性調(diào)查報告
頂新國際集團(tuán)飲品事業(yè)群為了了解消費(fèi)者對新產(chǎn)品(茶味水)的接受意愿和喜好程度,及時發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對現(xiàn)有飲料存在的不滿意的地方,來尋找新產(chǎn)品的市場契機(jī),從而為產(chǎn)品研發(fā)方向提供相應(yīng)的參考和指導(dǎo),特委托北京頂響偉智行銷顧問有限公司從事此一專案之研究。
本專案以質(zhì)(Quality)的方式進(jìn)行,采取小組座談會(Focus Group)的方法進(jìn)行深度訪問,以集體討論的方式激勵并深層探測消費(fèi)者心理的方法,收集有關(guān)消費(fèi)行為的資料,以確定主要的目標(biāo)消費(fèi)群對新產(chǎn)品的接受情況。
本次調(diào)查原本的研究目的是測試對“茶味水”的接受意愿,但在北京幾組試做結(jié)果中發(fā)現(xiàn),“茶味水”的名稱不被與會者接受,由于命名產(chǎn)生的局限性使人們自然將這個產(chǎn)品定義為無色無味、在水里加了茶的水類,直接的影響是價格便宜、檔次低,無法體現(xiàn)如何替代包裝水。
但在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),被訪者對介于包裝水和茶飲料之間的產(chǎn)品有很大的需求,由于名稱帶來的局限性會使我們的研究陷入誤區(qū),因此,在和客戶的溝通后調(diào)整了方向,屏棄了原有的架構(gòu),尋求被訪者所需要的產(chǎn)品功能、類別、名稱等,并與現(xiàn)有產(chǎn)品比較,尋找滿足消費(fèi)者需求的最大空間及利益點(diǎn),及時發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品與理想中產(chǎn)品的差距,為未來新產(chǎn)品研發(fā)提供正確的方向。
了解茶飲料的消費(fèi)行為
a. 選擇飲用茶飲料的情形
b. 飲用茶飲料滿足的主要需求
c. 選擇飲用茶飲料的類別及原因
d. 對茶飲料口感和嗅覺上的需求
e. 對茶的認(rèn)知
f. 對現(xiàn)有市場上茶飲料不滿意的地方
g. 茶飲料不能替代包裝水的原因
h. 選擇飲用茶飲料和包裝水的比例
對產(chǎn)品需求的了解
a. 滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品所具備的特點(diǎn)
b. 對類別的需求
c. 對所需產(chǎn)品的價格定位
d. 所需產(chǎn)品與包裝水和茶飲料的購買比例分配
居住在城區(qū)的居民;
年齡18-39歲男女;
本人或家人沒有在以下這些單位工作的:
*.在市場研究公司/ 廣告公司工作/社情民意調(diào)查機(jī)構(gòu);
*.飲料生產(chǎn)廠家/批發(fā)公司/零售店工作;
*.在有經(jīng)營飲料的商店的飲料柜臺工作;
*.兼職飲料促銷員;
在過去一個月內(nèi)每周至少喝過并且買過2-3次包裝水和茶飲料;
家庭收入在中等以上者;
文化程度在高中以上;
被訪者本人在過去半年內(nèi)未接受過市場研究的訪問;


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