李竹《互聯(lián)網(wǎng)金融與智能銀行發(fā)展趨勢》-1天

  培訓(xùn)講師：李竹

講師背景：
專注于大金融業(yè)務(wù)、定制化法律服務(wù)專家：李竹【專家簡介】：工行、農(nóng)行、中行、建行、交行、郵儲總行及各地市分行特聘專家顧問講師中信、浦發(fā)、光大、民生、華夏等商業(yè)銀行總行指定專家講師國信證券、中信建投、海通證券、上海證券、國元證券、渤海證券、平安 詳細(xì)>>

李竹
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李竹《互聯(lián)網(wǎng)金融與智能銀行發(fā)展趨勢》-1天詳細(xì)內(nèi)容

李竹《互聯(lián)網(wǎng)金融與智能銀行發(fā)展趨勢》-1天

課程名稱《互聯(lián)網(wǎng)金融與智能銀行發(fā)展趨勢》
主講：李竹
課程內(nèi)容：
互聯(lián)網(wǎng)金融的崛起
深度了解互聯(lián)網(wǎng)
國際及中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷程
關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的一些數(shù)據(jù)
互聯(lián)網(wǎng)的特征、核心、本質(zhì)、精神
互聯(lián)網(wǎng)圖譜
一種新技術(shù)
一種新的商業(yè)模式
一種新的思維模式
【案例分析1】針對互聯(lián)網(wǎng)精神來分析銀行或金融機(jī)構(gòu)當(dāng)前產(chǎn)品轉(zhuǎn)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)問題
【案例分析2】網(wǎng)絡(luò)傳播過程中引發(fā)的生活方式變革（共享、外賣、支付方式等）來解讀互聯(lián)網(wǎng)作為渠道經(jīng)營的重要性
互聯(lián)網(wǎng)金融
如何理解互聯(lián)網(wǎng)金融
互聯(lián)網(wǎng)金融的外延形態(tài)和內(nèi)涵角度
互聯(lián)網(wǎng)金融典型業(yè)務(wù)模式分析
支付結(jié)算
【案例集錦】關(guān)于POS業(yè)務(wù)、支付類公司的協(xié)同、銀行開展?fàn)I銷活動過程中的各類問題分析
融資貸款
【案例集錦】關(guān)于眾籌的各類情況、P2P業(yè)務(wù)現(xiàn)狀、網(wǎng)絡(luò)推廣中的各種問題分析
投資理財
【案例集錦】關(guān)于網(wǎng)絡(luò)中的基金銷售、貴金屬銷售、保險銷售、創(chuàng)新理財產(chǎn)品銷售的產(chǎn)品創(chuàng)新及運作思路
風(fēng)險管理
【案例集錦】關(guān)于保險產(chǎn)品推動、關(guān)于IT設(shè)計中的風(fēng)險設(shè)置問題
智能銀行發(fā)展趨勢
商業(yè)銀行發(fā)展與轉(zhuǎn)型
商業(yè)銀行發(fā)展不同階段的重點任務(wù)
商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型的必要性
商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型的六個維度
營銷
服務(wù)
科技
管理
形象
合作
智能銀行的定位及發(fā)展趨勢
銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展中的贏利模式
渠道建設(shè)能力
資產(chǎn)管理能力
中臺服務(wù)能力
【案例分析】2006年某國有行推動手機(jī)銀行業(yè)務(wù)遇到的困境及營銷突破對今天的貢獻(xiàn)
智能銀行的定位及作用
理解智能銀行：智能設(shè)備、軟件、場景、數(shù)據(jù)集合
作用：提供便捷自主服務(wù)、物理網(wǎng)點補(bǔ)充、壓縮管理成本、大數(shù)據(jù)帶來的精準(zhǔn)營銷機(jī)會等
銀行智能銀行的發(fā)展趨勢
移動化
智能化
整合化
數(shù)據(jù)化
智能銀行發(fā)展?fàn)I銷建議
營銷思路
用戶&客戶
設(shè)計及組織各類市場活動
引發(fā)高頻觸點
實操推動中的問題解析
網(wǎng)點內(nèi)營銷
【案例解讀1】某銀行員工聯(lián)動及智能化終端的使用
【案例分析2】某些銀行智能銀行推廣過程中的問題分析
網(wǎng)點外營銷
【案例分析1】打造以支付為核心的消費場景，拉動相關(guān)業(yè)務(wù)
【案例分析2】走進(jìn)企業(yè)批量營銷復(fù)雜金融產(chǎn)品帶來的電子銀行業(yè)務(wù)拓展思路
自媒體營銷
【互動交流1】信息傳播的途徑及其各環(huán)節(jié)具體工作
【互動交流2】自媒體營銷中的小建議
課程總結(jié)，討論本單位智能化銀行業(yè)務(wù)操作目標(biāo)及策略

 

李竹老師的其它課程

《證券行業(yè)營銷攻略》主講：李竹老師12課時課程目標(biāo)1.幫助學(xué)員了解工作中學(xué)會營銷基本法則，實現(xiàn)客戶資料的積累和客戶的開發(fā)；2.學(xué)會在不同行情下對客戶進(jìn)行適度引導(dǎo)，并處理好客戶的各類問題；3.存量客戶的持續(xù)維護(hù)和二次開發(fā)；3.引導(dǎo)學(xué)員通過學(xué)習(xí)能夠達(dá)到重視銀行渠道，并制定攻關(guān)和維護(hù)的具體手段。課程對象證券公司營銷類人員授課方式課堂講授+案例分析+互動交流工作解析

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《證券營銷渠道拓展經(jīng)營與維護(hù)》主講：李竹老師12課時課程目標(biāo)←券商渠道經(jīng)營的現(xiàn)狀分析←渠道經(jīng)營要圍繞公司整體戰(zhàn)略進(jìn)行布局，層層展開←渠道經(jīng)營中遇到的成本和收益問題如何解決←渠道營銷的人員篩選和定位←幫助證券公司各營業(yè)部結(jié)合當(dāng)?shù)靥攸c開展有效的營銷活動←在渠道營銷中如何積累人脈，擴(kuò)大影響力←渠道營銷中如何運用KPI數(shù)據(jù)分析抓工作重點←認(rèn)識渠道營銷不僅僅是搞關(guān)系，

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如何發(fā)揮團(tuán)隊優(yōu)勢提升績效主講：李竹老師6課時課程目標(biāo)幫助市場部經(jīng)理理清工作思路，了解當(dāng)前工作中面臨的難題。引導(dǎo)大家思考如何在工作中輔導(dǎo)和幫助員工成長，營銷中如何進(jìn)行團(tuán)隊合作提升績效。課程對象中投證券市場部經(jīng)理授課方式課程會結(jié)合管理中的理念，針對工作中遇到的問題給一些具體的方法作為提示，開啟大家的工作思路和工作熱情，并提議大家制定跟進(jìn)措施，將工作落實到實處。課

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《內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)PTT》主講：李竹老師18課時課程目標(biāo)1.掌握PTT的含義以及學(xué)習(xí)該課程的意義；2．使學(xué)員掌握PTT課程中的相關(guān)技巧，并通過大量互動訓(xùn)練熟悉這些技巧；3.教授學(xué)員保持正確的心態(tài)，克服緊張情緒，有效表達(dá)。課程對象證券公司內(nèi)部師培養(yǎng)后備力量授課方式課堂講授+案例分析+學(xué)員分享+演練課程大綱第一天：第一節(jié)講師自我介紹及相互溝通（一）我是誰？1、工作背景

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《投資顧問綜合技能提升訓(xùn)練班》主講：李竹老師12課時課程目標(biāo)←明確投資顧問的工作職責(zé)、任務(wù)與價值←股票投資專業(yè)與理財專業(yè)的提升←業(yè)務(wù)操作的熟練及面對高端客戶的技巧←公司理財產(chǎn)品與代銷基金產(chǎn)品整合的能力←幫助營業(yè)部建立投資服務(wù)品牌的方式方法學(xué)習(xí)←如何高效使用公司研發(fā)中心信息產(chǎn)品課程對象1、準(zhǔn)備轉(zhuǎn)型的客戶經(jīng)理；2、入行不久的投顧助理；3、愿意進(jìn)一步增強(qiáng)投顧系統(tǒng)能

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《理財產(chǎn)品營銷與高凈值客戶開發(fā)及維護(hù)》主講：李竹老師12課時課程目標(biāo)←使學(xué)員掌握基本的理財觀念←了解證券行業(yè)的理財產(chǎn)品知識←學(xué)習(xí)將理財知識特性和客戶投資特征進(jìn)行匹配←掌握與客戶交流過程中的基本方式，為客戶提供解決方案←高凈值客戶的開發(fā)及維護(hù)技巧課程對象1、證券公司投顧人員。2、證券公司團(tuán)隊管理人員。3、證券公司資深客戶經(jīng)理授課方式課堂講授+案例分析+互動交流

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單元互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的微營銷1、講述互聯(lián)網(wǎng)時代，傳統(tǒng)營銷面臨的挑戰(zhàn)和網(wǎng)絡(luò)營銷的機(jī)遇2、什么是微營銷l如何理解微營銷l微營銷終極目標(biāo)之左膀右臂——兩大支撐點l微營銷中建立客戶信任度的方法【案例分享】3、互聯(lián)網(wǎng)時代營銷特征：l產(chǎn)品新奇特l獨特的理念和文化l信息傳播之“六脈神劍”第二單元微營銷過程中需要考慮的問題1、構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)形狀，解決答案營銷問題2、網(wǎng)絡(luò)微營銷，建立網(wǎng)

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一、互聯(lián)網(wǎng)時代1、互聯(lián)網(wǎng)時代新特征1)網(wǎng)絡(luò)信息2)網(wǎng)絡(luò)社會3)網(wǎng)絡(luò)政治4)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)5)網(wǎng)絡(luò)文化2、互聯(lián)網(wǎng)時代帶來的機(jī)遇1)網(wǎng)絡(luò)運營商的競爭帶來的更多實惠2)移動設(shè)備智能化3)電子商務(wù)的崛起4)人際關(guān)系新格局【思考】互聯(lián)網(wǎng)時代，你從中做了什么？收獲了什么？未來的規(guī)劃？二、互聯(lián)網(wǎng)時代員工必備核心技能圍繞：兩個核心軸（心理、行為），學(xué)習(xí)10種員工必備能力1、學(xué)習(xí)發(fā)

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一、金融業(yè)銷售概述1、金融的特點及金融業(yè)銷售模式分析2、金融業(yè)銷售分類以及特征：效能型、效率型3、金融業(yè)前景分析及職業(yè)規(guī)劃（發(fā)展路徑）【思考】確定個人在金融業(yè)發(fā)展前景及目標(biāo)，分析現(xiàn)狀，思考差距以及個人職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)。二、金融產(chǎn)品銷售中的心態(tài)1、金融產(chǎn)品的特性分析2、金融產(chǎn)品銷售中的心態(tài)積極的心態(tài)：正確面對、豐富自我、坦然接受、積極調(diào)整負(fù)面的心態(tài)：逃避，抱怨，攻

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部分進(jìn)行高凈值客戶身份識別（1.5H）一、高端客戶價值度分析（0.5H）【利用案例梳理理念，確定以銷售為主的工作思路】1、高端客戶營銷是財富管理戰(zhàn)略的基礎(chǔ)2、建立高端客戶營銷體系的重要性O(shè)slash;銷售觀念轉(zhuǎn)變：客戶導(dǎo)向型Oslash;建立客戶導(dǎo)向型的營銷管理系統(tǒng)Oslash;服務(wù)理念的梳理：客戶利益為重3、高端客戶的分類Oslash;對公高端客戶Osla

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