高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
課程概況:
1、講師:張青
2、課時(shí):12小時(shí)
3、培訓(xùn)方式:采用理論講授、案例研討、小組練習(xí)、互動(dòng)問(wèn)答等方式。
課程大綱:
第一講導(dǎo)論帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向成功的階梯
一、為什么現(xiàn)在需要一支新型的團(tuán)隊(duì)
二、那類團(tuán)隊(duì)取得了豐碩成果~從豐田使普銳斯的成功由不可能變?yōu)榭赡苷f(shuō)起!
三、打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的5個(gè)步驟
1、將愿景與價(jià)值觀扎根到組織體系中,以讓團(tuán)隊(duì)成員持有共同的理念和主動(dòng)性。
2、建立恰當(dāng)?shù)臉I(yè)績(jī)衡量標(biāo)準(zhǔn),以管理真正緊要的事情
3、建立授權(quán)機(jī)制,以提升團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的效率
4、有效實(shí)施知識(shí)管理,以提升團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題和從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)的能力
5、建立績(jī)效管理機(jī)制,以對(duì)員工的執(zhí)行力進(jìn)行管控
第二講如何將愿景與價(jià)值觀扎根到組織體系中。
一、愿景之內(nèi)涵
1、愿景之定義
2、愿景的五大作用
3、愿景構(gòu)成三要素
二、如何將愿景與價(jià)值觀植入組織體系,讓員工自動(dòng)自發(fā)的對(duì)目標(biāo)做出承諾
1、構(gòu)建承諾型組織的基礎(chǔ)
2、衡量愿景的強(qiáng)度
3、推演出牢固的價(jià)值觀以保持持續(xù)優(yōu)勢(shì)
4、情感性行動(dòng)——通過(guò)行動(dòng)、信號(hào)和語(yǔ)言進(jìn)行交流
5、在組織管理體系中深化植入愿景與價(jià)值觀
*小組練習(xí)
第三講如何建立恰當(dāng)?shù)臉I(yè)績(jī)衡量標(biāo)準(zhǔn)
一、從管理風(fēng)格到管理工程學(xué)
二、為何在管理系統(tǒng)中,處于核心地位的是恰當(dāng)?shù)臉I(yè)績(jī)衡量標(biāo)準(zhǔn)?
三、好的標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)應(yīng)該具備的4個(gè)條件
四、三種著名的標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)介紹
五、業(yè)績(jī)衡量標(biāo)準(zhǔn)制定的流程
1、如何設(shè)計(jì)戰(zhàn)略產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn)
2、如何設(shè)計(jì)價(jià)值驅(qū)動(dòng)力標(biāo)準(zhǔn)
*小組練習(xí)
3、各部門的工作原理的建立及常用的KPI(關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo))評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)索引
4、崗位KPI(關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo))評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置方向
*小組練習(xí)
第四講如何進(jìn)行有效的授權(quán)管理
一、有效授權(quán)的精義何在
1、授權(quán)管理帶給企業(yè)的6大好處
2、權(quán)力的一體兩面
3、授權(quán):從權(quán)力分享到權(quán)力分配
二、如何建立有效的授權(quán)管理體系
1、倫道夫的授權(quán)模型
2、如何與員工進(jìn)行信息共享
3、通過(guò)結(jié)構(gòu)創(chuàng)立自治
4、讓團(tuán)隊(duì)變?yōu)閷蛹?jí)組織
5、提高團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題和制定決策的能力
第五講簡(jiǎn)單有效實(shí)施知識(shí)管理的精義何在?
一、明確實(shí)施知識(shí)管理的目標(biāo)
二、在學(xué)習(xí)型組織里表現(xiàn)卓越的5類知識(shí)
三、簡(jiǎn)單有效實(shí)施知識(shí)管理的路徑
1、將組織架構(gòu)朝「直線式」與「幕僚式」結(jié)合體發(fā)展
2、建立精細(xì)化的職位說(shuō)明書,為員工架起順利完成工作的軌道
3、欲提升組織解決問(wèn)題的能力,需要管理者做“教練”式的領(lǐng)導(dǎo)
4、企業(yè)向“自身經(jīng)驗(yàn)” 學(xué)習(xí)及挖掘員工身上的隱性知識(shí)為組織所用的實(shí)務(wù)技巧。
四、在組織中迅速傳遞知識(shí)的精要
第六講啟動(dòng)員工執(zhí)行力的管理利器—基于勝任力的績(jī)效管理技術(shù)
一、執(zhí)行力的精義——建立員工績(jī)效與能力開(kāi)發(fā)的持續(xù)循環(huán)
二、員工月度績(jī)效目標(biāo)設(shè)置技巧
三、如何識(shí)別及提升員工的勝任能力
*小組練習(xí)
四、如何指導(dǎo)員工取得卓越績(jī)效
五、績(jī)效考核制度的建立
張青老師的其它課程
一、什么是愿景 1、愿景的定義 2、愿景的5大作用 二、愿景管理三要素:使命價(jià)值觀戰(zhàn)略目標(biāo)管理 1、如何建立有效的使命 ?。?)使命的定義 ?。?)企業(yè)有效使命的兩大特征 2、價(jià)值觀的推演及落地的技巧 ?。?)價(jià)值觀的定義 (2)有效價(jià)值觀中的五大內(nèi)容 ?。?)價(jià)值觀提煉的3個(gè)步驟 ?。?)使價(jià)值觀落地的實(shí)務(wù)技巧 張青輔導(dǎo)案例:香港XXX集
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講導(dǎo)論:組織與管理的精義何在 一、什么是組織 1、定義 2、所有組織共有的4個(gè)特征 二、有效管理的精義何在 三、成功的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)~持續(xù)有力的推動(dòng)PDCA管理循環(huán) 四、評(píng)價(jià)組織管理有效性的4種方法 五、你的組織危險(xiǎn)嗎?~組織力衰退的12種預(yù)警現(xiàn)象 第二講部門組織結(jié)構(gòu)規(guī)劃要點(diǎn)解析 一、確立組織管理理念 1、什么是管理理念 2、管理理念的
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講導(dǎo)論:企業(yè)基業(yè)常青來(lái)自于經(jīng)營(yíng)與管理的協(xié)調(diào)發(fā)展 一、經(jīng)營(yíng)與管理的精義何在? 二、成功的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng):持續(xù)有力的推動(dòng)P-D-C-A循環(huán) 三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)全貌圖 五、經(jīng)營(yíng)與管理的協(xié)調(diào)發(fā)展來(lái)自于各級(jí)管理者成功的角色扮演 六、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)有效性的4種評(píng)價(jià)方法 七、企業(yè)組織衰退的12種預(yù)警現(xiàn)象 第二講五種經(jīng)典組織管理理論暨應(yīng)用模型 一
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講導(dǎo)論:中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理扎根之道 一、前言——再認(rèn)識(shí)企業(yè)、經(jīng)營(yíng)與管理的實(shí)質(zhì)意義 二、中國(guó)中小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中普遍存在的問(wèn)題 三、中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理扎根之道 第二講如何制定有效的目標(biāo),以為團(tuán)隊(duì)指明奮斗的方向 一、中長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定實(shí)務(wù) 1、如何快速的勾勒出企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 2、如何運(yùn)用BSC(平衡計(jì)分卡)戰(zhàn)略地圖確定中長(zhǎng)期目標(biāo) 3
講師:張青詳情
部分:探詢管理理念 從執(zhí)行的角度看,戰(zhàn)略是什么? 關(guān)鍵的一環(huán)-年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 執(zhí)行是一種文化,更是一套流程 建立核心的戰(zhàn)略執(zhí)行管理機(jī)構(gòu) 第二部分:理解平衡計(jì)分卡 為什么要應(yīng)用平衡計(jì)分卡? 作為業(yè)績(jī)衡量的管理工具 作為戰(zhàn)略執(zhí)行的管理工具 不能泛泛而談的平衡計(jì)分卡! 致力獲得突破性業(yè)績(jī)的邏輯! “5步二十法”戰(zhàn)略績(jī)效管理 第三部分:確立
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有效的員工指導(dǎo)和面談技巧 01.01
講 招聘面試中的面談技巧 一、傳統(tǒng)面試方法的局限 二、什么是結(jié)構(gòu)化面試 三、如何工作分析來(lái)確定擬聘職員的勝任能力 1、關(guān)于員工勝任能力的4個(gè)重要觀念 2、企業(yè)界常用的三種組織核心能力模型 3、由平衡記分卡核心素質(zhì)模型所衍生出的36種個(gè)人勝任能力 三、結(jié)構(gòu)化面試中的問(wèn)題設(shè)計(jì) 四、結(jié)構(gòu)化面試過(guò)程中的溝通技巧 第二講新員工上崗前的面談和工作指
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培訓(xùn)管理實(shí)務(wù) 01.01
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如何構(gòu)建有效的績(jī)效管理體系 01.01
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