《管理者第三階段 團隊管理》
《管理者第三階段 團隊管理》詳細內(nèi)容
《管理者第三階段 團隊管理》
主講:張朝輝
【課程背景】
在企業(yè)的發(fā)展過程中,經(jīng)常會出現(xiàn)部門業(yè)績很難達成,影響企業(yè)的戰(zhàn)略實現(xiàn)和經(jīng)濟效益,同時團隊員工跟不上公司發(fā)展的成長。這種現(xiàn)象如果置之不理,將最終影響到企業(yè)的生死存亡。究其原因,中、基層管理者很多是優(yōu)秀員工提升上來的,對管理的認知錯位與能力不足,是導致上述部門現(xiàn)象發(fā)生的根本原因。
那么,如何來讓管理者對自身定位擁有準確的認知?如何提升管理者的團隊領導能力?如何實現(xiàn)團隊工作績效的快速提升?
《管理者技能提升》系列課程,從自我管理、績效管理、團隊管理三個層面,將帶領學員認知管理者的角色和自身高效工作技能,掌握團隊工作績效高效達成的管理技能,掌握團隊員工管理與團隊凝聚力塑造的方法。
【課程簡介】
本課程是中高層管理者、基層管理者十項管理技能訓練的第三階段課程,針對企業(yè)中常出現(xiàn)的“領導方式簡單粗暴”、“累死也不敢授權”、“各人顧各人”等問題,循“領導”、“教練”、“授權”、“團隊發(fā)展”四個模塊,形成了完整的團隊管理的理念和方法。
第一階段:《管理者技能提升——自我管理》: 角色認知、時間管理、高效溝通
第二階段:《管理者技能提升——績效管理》: 目標管理、績效評估、激勵
第三階段:《管理者技能提升——團隊管理》: 領導、教練、授權、團隊發(fā)展(本階課程)
【課程收益】
1 掌握運用不同領導風格的技巧
2 掌握授權的5個基本原則,并能運用到授權中去
3 掌握領導團隊、發(fā)展團隊的一些思路和方法
【課程特色】
需求診斷:課前充分溝通,精準定位培訓需求,并針對性設計案例。
情境設計:依據(jù)課前調(diào)研結果,設計工作場景案例,更便于理解和認知。
教學生動:互動討論、實例分析、角色扮演、小組研討等多種形式,課堂生動活躍。
工具落地:課堂上體驗,課程中訓練,多形式確保工具熟練應用。
【課程對象】
中高層管理者、基層管理者、各部門負責人、初階經(jīng)理人
【課程時間】
2天(6小時/天)
【課程大綱】
一、領導
1 權力與影響力
討論:給領導畫像
權力——為什么你能給別人下命令
影響——為什么有人追隨你
2 權力的六項戒律
3 領導風格
多種多樣的領導風格
下屬的發(fā)展層次
四種領導風格
討論:你的領導風格是什么
二、教練
1 做教練式經(jīng)理
C5教練法
演練:制定一個教練計劃
2 教練的四個策略
創(chuàng)造環(huán)境
績效伙伴
激發(fā)承諾
善于學習
三、授權
1 討論:為什么不授權
2 原則一:權責對等
3 原則二:適度授權
4 原則三:個性化授權
5 原則四:循序漸進
6 原則五:建立“約定”
四、團隊發(fā)展
1 團隊的七個特征
2 團隊角色
團隊角色分析
團隊角色的啟示
團隊角色與組織角色的差異
組織角色與團隊角色的互補
3 團隊角色的認知
4 團隊角色測試
案例分析:如何以團隊角色方式處理問題
【課堂工具】
表單一:《權力 — 影響力清單》
表單二:《如何改變下屬的行為》 表單三:《工作分析問卷》
表單四:《授權的障礙》
表單五:《發(fā)展團隊》
表單六:《團隊的規(guī)則》
表單七:《你認同他人的角色嗎?》
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