《從戰(zhàn)略到執(zhí)行——手把手將您設(shè)定績(jī)效目標(biāo)》課程資料

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《從戰(zhàn)略到執(zhí)行——手把手將您設(shè)定績(jī)效目標(biāo)》課程資料
《從戰(zhàn)略到執(zhí)行》
——手把手將您設(shè)定績(jī)效目標(biāo)
主講:易淑蓉
【課程背景】
在績(jī)效管理過(guò)程中,最關(guān)鍵的一個(gè)步驟就是制定績(jī)效目標(biāo),如果績(jī)效目標(biāo)能夠設(shè)置的科學(xué)合理,他不僅可以給幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略對(duì)齊,優(yōu)化資源配置,提高組織績(jī)效,而且還能幫助員工明確工作方向,提高工作效率,促進(jìn)個(gè)人發(fā)展。但是,大家又不得不承認(rèn),管理者在制定績(jī)效目標(biāo)的時(shí)候面對(duì)這共同的問(wèn)題:
指標(biāo)未與戰(zhàn)略緊密結(jié)合,企業(yè)員工方向不一
過(guò)分關(guān)注財(cái)務(wù)維度指標(biāo),維度缺失造成短視
耽于強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)表述模糊,降低效率執(zhí)行困難
未能結(jié)合部門(mén)具體情況,無(wú)法衡量效果不佳
指標(biāo)一旦制定長(zhǎng)期不變,指標(biāo)失效沒(méi)有意義
指標(biāo)制定過(guò)程單向輸出,無(wú)法認(rèn)同不愿執(zhí)行
這門(mén)課就是教大家如何在戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,爭(zhēng)取高層的支持,集中員工的智慧,制定明確的、具體的,有針對(duì)性的,可量化可評(píng)估的績(jī)效指標(biāo),幫助企業(yè)推動(dòng)績(jī)效管理體系成功實(shí)施,從而提升組織績(jī)效,促進(jìn)戰(zhàn)略執(zhí)行與落地。
【課程收益】
了解績(jī)效考核指標(biāo)的來(lái)源維度
掌握績(jī)效考核指標(biāo)的提取方法以及定義指標(biāo)的方法
3、掌握考核標(biāo)準(zhǔn)的確定依據(jù)
4、運(yùn)用所學(xué)知識(shí),輸出自己所在部門(mén)的三個(gè)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
【課程特色】
1、真實(shí)案例教學(xué):聚焦現(xiàn)實(shí)工作場(chǎng)景,結(jié)合實(shí)際案例分析,激發(fā)學(xué)員興趣與思考。
2、學(xué)員深度參與:設(shè)計(jì)諸多教學(xué)形式,引導(dǎo)學(xué)員多維互動(dòng),形成知識(shí)的個(gè)人版本。
3、訓(xùn)戰(zhàn)實(shí)操落地:多維度的理論講解,多方面的實(shí)踐結(jié)合,實(shí)現(xiàn)知識(shí)的現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)化。
【課程對(duì)象】
中高層管理人員(包括董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、職能部門(mén)總監(jiān)、經(jīng)理、副經(jīng)理)、人力資源專(zhuān)業(yè)人員、COE、HRBP
【課程時(shí)間】
1天 (6小時(shí)/天)
【課程大綱】
一、績(jī)效目標(biāo)制定的重要性與必要性
1、績(jī)效管理與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系
2、績(jī)效目標(biāo)制定中的常見(jiàn)問(wèn)題及影響
案例分析:某企業(yè)績(jī)效目標(biāo)制定失敗的教訓(xùn)
小組討論——你所在企業(yè)績(jī)效目標(biāo)制定的現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)
二、績(jī)效目標(biāo)的來(lái)源維度
1、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的分解
2、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與行業(yè)標(biāo)桿分析
3、部門(mén)職責(zé)與業(yè)務(wù)流程梳理
4、員工能力提升與職業(yè)發(fā)展需求
實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題研討——探討不同維度的績(jī)效目標(biāo)來(lái)源
案例分析:成功企業(yè)對(duì)績(jī)效目標(biāo)的多維度考量
三、績(jī)效考核指標(biāo)的提取與定義
1、SMART原則在指標(biāo)提取中的應(yīng)用
2、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)的選取方法
3、平衡計(jì)分卡(BSC)的應(yīng)用實(shí)例
4、指標(biāo)的量化與定義技巧
實(shí)戰(zhàn)演練——從給定情境中提取KPI
案例分析:知名企業(yè)如何精準(zhǔn)定義績(jī)效考核指標(biāo)
考核標(biāo)準(zhǔn)的確定依據(jù)
歷史數(shù)據(jù)與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的參考
考核標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制
考核標(biāo)準(zhǔn)與員工激勵(lì)的關(guān)聯(lián)
4、公平、公正、公開(kāi)的考核標(biāo)準(zhǔn)制定原則
角色扮演——制定并討論某部門(mén)的考核標(biāo)準(zhǔn)
案例分析:考核標(biāo)準(zhǔn)制定成功與失敗的對(duì)比
五、實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用與輸出
1、指導(dǎo)學(xué)員運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析自身部門(mén)
2、小組作業(yè):輸出三個(gè)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
3、分享與點(diǎn)評(píng):各小組展示并討論其關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
小組競(jìng)賽——誰(shuí)的KPI更具創(chuàng)意與實(shí)用性
六、課程總結(jié)與答疑
1、課程重點(diǎn)回顧
2、學(xué)員心得分享
3、現(xiàn)場(chǎng)答疑與互動(dòng)交流
易淑蓉老師的其它課程
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《如何發(fā)錢(qián)》中小企業(yè)物質(zhì)激勵(lì)系統(tǒng)的打造主講:易淑蓉老師【課程背景】工資加了,獎(jiǎng)金發(fā)了,股權(quán)分了,大家還是沒(méi)干勁老員工躺平新老員工薪酬倒掛職能部門(mén)卡點(diǎn)來(lái)準(zhǔn)點(diǎn)走大家不愿帶新人成功經(jīng)驗(yàn)不愿意分享部門(mén)之間不愿合作錢(qián)花了,但是員工沒(méi)有干勁,組織沒(méi)有活力。如何發(fā)錢(qián),其實(shí)是一門(mén)學(xué)問(wèn)。從激勵(lì)的角度,如何規(guī)劃薪酬結(jié)構(gòu)讓薪酬更有激勵(lì)性;如何制定薪酬標(biāo)準(zhǔn),讓薪酬更具公平性,如何設(shè)
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