《從業(yè)務(wù)到經(jīng)營(yíng)—業(yè)務(wù)管理者經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)身12部曲》

《從業(yè)務(wù)到經(jīng)營(yíng)—業(yè)務(wù)管理者經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)身12部曲》
主講：王程老師
【課程背景】
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下，企業(yè)普遍面臨“業(yè)務(wù)干部只會(huì)賣貨、不懂經(jīng)營(yíng)”的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。許多一線晉升的管理者深陷“大業(yè)務(wù)員”思維，缺乏系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)意識(shí)和盈利能力，導(dǎo)致區(qū)域市場(chǎng)增長(zhǎng)乏力、盈利困難。如何讓業(yè)務(wù)管理者實(shí)現(xiàn)從“業(yè)務(wù)能手”到“經(jīng)營(yíng)高手”的轉(zhuǎn)變？如何建立可持續(xù)的經(jīng)營(yíng)體系，確保區(qū)域市場(chǎng)“能經(jīng)營(yíng)、會(huì)掙錢”？已成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心瓶頸。
本課程基于完全原創(chuàng)的“業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者12部曲”框架，深度融合“價(jià)值-創(chuàng)新-亮點(diǎn)-方案”協(xié)同工作思想、GPS-A責(zé)任閉環(huán)機(jī)制、QRGA精益改善方法論及業(yè)績(jī)沖刺體系，從思維、能力、體系三個(gè)維度系統(tǒng)破解業(yè)務(wù)管理者經(jīng)營(yíng)能力不足的難題，為企業(yè)打造一批具備經(jīng)營(yíng)思維、創(chuàng)新能力與落地執(zhí)行力的綜合型管理人才，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)區(qū)域市場(chǎng)的健康增長(zhǎng)與盈利提升。
【課程對(duì)象】
企業(yè)決策層（董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理）
區(qū)域公司總經(jīng)理、分公司負(fù)責(zé)人、銷售總監(jiān)
儲(chǔ)備區(qū)域總、分公司總的高潛業(yè)務(wù)干部
營(yíng)銷體系核心管理層（營(yíng)銷VP、大區(qū)經(jīng)理）
【課程收益】
掌握“經(jīng)營(yíng)12部曲”系統(tǒng)框架，構(gòu)建從業(yè)務(wù)到經(jīng)營(yíng)的完整能力圖譜
學(xué)會(huì)“價(jià)值-創(chuàng)新-亮點(diǎn)-方案”協(xié)同工作方法，做到季季有亮點(diǎn)、月月有主題
掌握GPS-A責(zé)任閉環(huán)機(jī)制，解決“走到一線卻無(wú)結(jié)果”的執(zhí)行難題
導(dǎo)入QRGA精益改善體系，每季度聚焦解決3+3核心問(wèn)題，推動(dòng)區(qū)域持續(xù)成長(zhǎng)
原創(chuàng)業(yè)績(jī)沖刺管理體系，整合資源、鎖定目標(biāo)、打贏勝仗
改變“大業(yè)務(wù)員”現(xiàn)象，全面提升經(jīng)營(yíng)意識(shí)、盈利能力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力
【課程時(shí)間】
1-2天（6小時(shí)/天）
【課程特色】
系統(tǒng)原創(chuàng)：首次公開“經(jīng)營(yíng)12部曲”、“QRGA”、“GPS-A”等原創(chuàng)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)
實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)向：源于一線區(qū)域經(jīng)營(yíng)改善真實(shí)案例，所有工具均經(jīng)過(guò)多區(qū)域驗(yàn)證有效
閉環(huán)設(shè)計(jì)：從思維改變到能力建設(shè)，從體系搭建到執(zhí)行閉環(huán)，全程可落地
案例鮮活：深度解析區(qū)域經(jīng)營(yíng)能力提升后人效增長(zhǎng)53%、盈利提升40%的實(shí)戰(zhàn)案例
邏輯嚴(yán)密：圍繞“思維-責(zé)任-能力-體系”四層遞進(jìn)，構(gòu)建經(jīng)營(yíng)能力提升完整路徑
【教學(xué)方式】
專題講授+案例解析+小組研討+工具演練+實(shí)戰(zhàn)模擬
【課程提綱】
第一講：認(rèn)知破局——重新定義業(yè)務(wù)管理者的經(jīng)營(yíng)使命
核心問(wèn)題：為什么優(yōu)秀的業(yè)務(wù)能手不等于合格的經(jīng)營(yíng)管理者？經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)是什么？
核心內(nèi)容：
課前思考：您當(dāng)前是業(yè)務(wù)能手還是經(jīng)營(yíng)高手？
經(jīng)營(yíng)能力三重境界：做事→做市→做勢(shì)
業(yè)務(wù)管理者經(jīng)營(yíng)使命：從“賣貨”到“經(jīng)營(yíng)”的思維轉(zhuǎn)變
經(jīng)營(yíng)者核心素養(yǎng)：創(chuàng)新能力、價(jià)值創(chuàng)造、閉環(huán)能力
企業(yè)發(fā)展階段與經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)：不同市場(chǎng)階段的經(jīng)營(yíng)策略差異
核心案例：某區(qū)域總從“大業(yè)務(wù)員”到“經(jīng)營(yíng)高手”的轉(zhuǎn)變歷程與業(yè)績(jī)變化
第二講：思想基石——構(gòu)建“價(jià)值-創(chuàng)新-亮點(diǎn)-方案”經(jīng)營(yíng)工作體系
核心問(wèn)題：如何避免“為了下市場(chǎng)而下市場(chǎng)”，讓一線工作真正產(chǎn)生經(jīng)營(yíng)價(jià)值？
核心內(nèi)容：
價(jià)值導(dǎo)向：做實(shí)事、做有價(jià)值的事、做長(zhǎng)期的事
創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)：沒有創(chuàng)新的人擔(dān)任不了高管——?jiǎng)?chuàng)新能力是經(jīng)營(yíng)者的核心素質(zhì)
亮點(diǎn)打造：季季有亮點(diǎn)、月月有主題——與時(shí)間做朋友，積累企業(yè)長(zhǎng)期能力
方案落地：從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題到輸出可復(fù)制解決方案
JD風(fēng)格/價(jià)值觀：做實(shí)事、做有價(jià)值的事情、做長(zhǎng)期的事情
核心案例：某分公司通過(guò)“價(jià)值-創(chuàng)新-亮點(diǎn)-方案”工作體系，連續(xù)三季度打造行業(yè)標(biāo)桿案例
第三講：責(zé)任閉環(huán)——GPS-A機(jī)制確保走到一線、拿到結(jié)果
核心問(wèn)題：如何解決“下市場(chǎng)熱熱鬧鬧，回公司問(wèn)題依舊”的執(zhí)行力難題？
核心內(nèi)容：
GPS-A機(jī)制本質(zhì)：總負(fù)責(zé)→總閉環(huán)，單項(xiàng)負(fù)責(zé)→單項(xiàng)閉環(huán)
走到現(xiàn)場(chǎng)中：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、負(fù)責(zé)和跟進(jìn)到底
追責(zé)追人追閉環(huán)：不是派活是干活，落實(shí)到責(zé)任、落實(shí)到人
總負(fù)責(zé)機(jī)制：其他環(huán)節(jié)沒做好，總負(fù)責(zé)人承擔(dān)協(xié)調(diào)推動(dòng)責(zé)任
流程保障：通過(guò)流程解決“誰(shuí)主抓、怎么落實(shí)”的執(zhí)行難題
核心案例：某區(qū)域通過(guò)GPS-A機(jī)制徹底解決多年遺留的渠道沖突問(wèn)題
第四講：經(jīng)營(yíng)12部曲之①+②——定位引領(lǐng)與生存底線
核心問(wèn)題：區(qū)域經(jīng)營(yíng)如何避免盲目擴(kuò)張？如何找準(zhǔn)定位并守住生存底線？
核心內(nèi)容：
以定位為引領(lǐng)：基于市場(chǎng)洞察的區(qū)域定位策略
以生存為底線：現(xiàn)金流、盈虧平衡、風(fēng)險(xiǎn)控制
經(jīng)營(yíng)思維建立：從“要資源”到“創(chuàng)效益”的思維轉(zhuǎn)變
核心案例：某虧損區(qū)域通過(guò)重新定位和守住底線，半年實(shí)現(xiàn)扭虧為盈
第五講：經(jīng)營(yíng)12部曲之③+④——目標(biāo)導(dǎo)向與客戶中心
核心問(wèn)題：如何確保區(qū)域目標(biāo)既挑戰(zhàn)又可實(shí)現(xiàn)？如何真正以客戶為中心經(jīng)營(yíng)？
核心內(nèi)容：
以目標(biāo)為導(dǎo)向：目標(biāo)制定、分解、追蹤、考核閉環(huán)
以客戶為中心：客戶需求洞察、客戶價(jià)值創(chuàng)造、客戶關(guān)系深化
目標(biāo)-客戶聯(lián)動(dòng)：通過(guò)客戶洞察實(shí)現(xiàn)目標(biāo)動(dòng)態(tài)調(diào)整
核心案例：某區(qū)域通過(guò)客戶深度經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)超額達(dá)成30%
第六講：經(jīng)營(yíng)12部曲之⑤+⑥——體系保障與業(yè)保綱領(lǐng)
核心問(wèn)題：如何構(gòu)建不依賴個(gè)人的區(qū)域經(jīng)營(yíng)體系？如何用體系保障業(yè)績(jī)持續(xù)？
核心內(nèi)容：
以體系為保障：流程、標(biāo)準(zhǔn)、工具、方法體系建設(shè)
以業(yè)保為綱領(lǐng)：業(yè)績(jī)保障12部曲在區(qū)域經(jīng)營(yíng)中的應(yīng)用
體系化經(jīng)營(yíng)：從靠能人到靠體系的轉(zhuǎn)變路徑
核心案例：某區(qū)域建立經(jīng)營(yíng)體系后，連續(xù)5年保持20%以上增長(zhǎng)
第七講：經(jīng)營(yíng)12部曲之⑦+⑧——場(chǎng)景基礎(chǔ)與增長(zhǎng)根本
核心問(wèn)題：如何基于不同場(chǎng)景制定經(jīng)營(yíng)策略？如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng)？
核心內(nèi)容：
以場(chǎng)景為基礎(chǔ)：不同市場(chǎng)、客戶、產(chǎn)品場(chǎng)景下的經(jīng)營(yíng)策略
以增長(zhǎng)為根本：增長(zhǎng)路徑設(shè)計(jì)、增長(zhǎng)動(dòng)力構(gòu)建、增長(zhǎng)瓶頸突破
場(chǎng)景化增長(zhǎng)：基于區(qū)域特點(diǎn)的個(gè)性化增長(zhǎng)模式設(shè)計(jì)
核心案例：某弱勢(shì)區(qū)域通過(guò)場(chǎng)景化經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)
第八講：經(jīng)營(yíng)12部曲之⑨+⑩——健康核心與團(tuán)隊(duì)根本
核心問(wèn)題：如何避免野蠻增長(zhǎng)？如何通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)經(jīng)營(yíng)？
核心內(nèi)容：
以健康為核心：團(tuán)隊(duì)健康、業(yè)務(wù)健康、組織健康三健康管理
以團(tuán)隊(duì)為根本：選育用留、激勵(lì)賦能、文化建設(shè)
健康度經(jīng)營(yíng)：短期業(yè)績(jī)與長(zhǎng)期健康的平衡藝術(shù)
核心案例：某區(qū)域通過(guò)健康度管理實(shí)現(xiàn)員工留存率提升25%
第九講：經(jīng)營(yíng)12部曲之?+?——落地原則與氛圍抓手
核心問(wèn)題：如何確保經(jīng)營(yíng)策略落地執(zhí)行？如何通過(guò)氛圍打造提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力？
核心內(nèi)容：
以落地為原則：從策略到執(zhí)行的關(guān)鍵控制點(diǎn)
以氛圍為抓手：打造“比學(xué)趕幫超”的戰(zhàn)斗氛圍
落地執(zhí)行力：策略→計(jì)劃→行動(dòng)→結(jié)果的全過(guò)程管控
核心案例：某區(qū)域通過(guò)氛圍打造實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力提升40%
第十講：QRGA精益改善——每季度解決3+3核心問(wèn)題
核心問(wèn)題：如何避免問(wèn)題堆積？如何系統(tǒng)性解決區(qū)域經(jīng)營(yíng)中的關(guān)鍵問(wèn)題？
核心內(nèi)容：
QRGA方法論：季度復(fù)盤-區(qū)域成長(zhǎng)-目標(biāo)對(duì)齊
3+3聚焦：每季度聚焦3個(gè)管理問(wèn)題+3個(gè)業(yè)務(wù)問(wèn)題
精益改善：通過(guò)解決關(guān)鍵問(wèn)題帶動(dòng)全面改善
持續(xù)成長(zhǎng)：通過(guò)QRGA實(shí)現(xiàn)區(qū)域能力持續(xù)提升
核心案例：某區(qū)域通過(guò)QRGA體系連續(xù)解決多個(gè)歷史遺留難題
第十一講：業(yè)績(jī)沖刺管理——目標(biāo)導(dǎo)向、打贏勝仗
核心問(wèn)題：如何快速縮小目標(biāo)差距？如何打贏關(guān)鍵戰(zhàn)役？
核心內(nèi)容：
目標(biāo)差距分析：缺口識(shí)別、根因分析、機(jī)會(huì)挖掘
沖刺計(jì)劃制定：可落地的協(xié)同行動(dòng)計(jì)劃
資源整合：區(qū)域力量+集團(tuán)力量的協(xié)同作戰(zhàn)
打贏勝仗：將打勝仗作為一種信仰的文化打造
核心案例：某區(qū)域通過(guò)業(yè)績(jī)沖刺實(shí)現(xiàn)季度目標(biāo)120%達(dá)成
第十二講：從業(yè)務(wù)到經(jīng)營(yíng)——經(jīng)營(yíng)者能力全面升級(jí)
核心問(wèn)題：如何系統(tǒng)評(píng)估經(jīng)營(yíng)者能力？如何制定個(gè)人能力提升計(jì)劃？
核心內(nèi)容：
經(jīng)營(yíng)者能力模型：業(yè)務(wù)能力、團(tuán)隊(duì)能力、經(jīng)營(yíng)能力三維評(píng)估
能力差距分析：基于12部曲的能力短板識(shí)別
個(gè)人發(fā)展計(jì)劃：量身定制的經(jīng)營(yíng)能力提升路徑
持續(xù)進(jìn)化：從合格經(jīng)營(yíng)者到優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)者的成長(zhǎng)路徑
核心案例：某業(yè)務(wù)骨干通過(guò)系統(tǒng)培養(yǎng)成長(zhǎng)為優(yōu)秀區(qū)域總的歷程
第十三講：從業(yè)務(wù)能手到經(jīng)營(yíng)高手——打造企業(yè)新一代經(jīng)營(yíng)力量
核心問(wèn)題：如何批量培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)型人才？如何構(gòu)建企業(yè)經(jīng)營(yíng)人才梯隊(duì)？
核心內(nèi)容：
經(jīng)營(yíng)人才梯隊(duì)建設(shè)：選拔、培養(yǎng)、任用、激勵(lì)閉環(huán)
經(jīng)營(yíng)文化打造：價(jià)值創(chuàng)造、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、結(jié)果導(dǎo)向的文化氛圍
未來(lái)經(jīng)營(yíng)者：數(shù)字化時(shí)代下的經(jīng)營(yíng)者新能力要求
成果輸出：學(xué)員個(gè)人經(jīng)營(yíng)能力提升計(jì)劃+區(qū)域經(jīng)營(yíng)改善行動(dòng)計(jì)劃
【課程輸出工具】
經(jīng)營(yíng)12部曲實(shí)操手冊(cè)
GPS-A責(zé)任閉環(huán)執(zhí)行表
QRGA精益改善季度計(jì)劃表
業(yè)績(jī)沖刺管理全套工具
經(jīng)營(yíng)者能力評(píng)估與發(fā)展計(jì)劃表
區(qū)域經(jīng)營(yíng)健康度診斷表

王程老師的其它課程