《新經(jīng)理管理技能情境沙盤》
《新經(jīng)理管理技能情境沙盤》詳細內(nèi)容
《新經(jīng)理管理技能情境沙盤》
《新經(jīng)理管理技能情境沙盤》
主講:步婷老師
【課程背景】
在企業(yè)管理中,新任經(jīng)理往往面臨從“執(zhí)行者”到“管理者”的角色挑戰(zhàn)——既要快速適應(yīng)團隊領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),又要應(yīng)對目標管理、溝通協(xié)調(diào)、沖突化解等復(fù)雜場景。然而,傳統(tǒng)的管理培訓(xùn)多側(cè)重于理論灌輸,缺乏實戰(zhàn)演練,導(dǎo)致許多新經(jīng)理在實際工作中陷入“知道卻不會用”的困境。
為此,我們設(shè)計《新任經(jīng)理情景模擬訓(xùn)練課程》,聚焦真實管理場景,通過角色扮演、案例推演和工具模板,幫助學(xué)員在模擬環(huán)境中反復(fù)練習(xí)關(guān)鍵管理技能。課程涵蓋目標傳達、團隊激勵、沖突調(diào)解、向上管理等高頻挑戰(zhàn),確保學(xué)員不僅能理解管理邏輯,更能掌握可落地的解決方案。學(xué)完即用,快速實現(xiàn)從“業(yè)務(wù)能手”到“團隊領(lǐng)導(dǎo)者”的蛻變,為企業(yè)和個人創(chuàng)造更大價值。
【課程收益】
快速勝任管理角色:掌握從執(zhí)行者到領(lǐng)導(dǎo)者的思維轉(zhuǎn)變與核心技能,加速管理者成長。
實戰(zhàn)場景模擬演練:管理業(yè)務(wù)、管理他人、管理自我、向上管理、橫向管理等高頻管理情景訓(xùn)練,提升即學(xué)即用的能力。
掌握激勵、輔導(dǎo)、授權(quán)、績效管理、目標任務(wù)管理等重要管理技能,提升團隊管理效率。
工具模板直接落地:提供標準化、實用落地管理工具
【課程時長】2天,6小時/天
【課程特色】
課程組成:管理原理+情景案例+小組討論+講師點評
職場劇形式:
課程以學(xué)員為中心,以經(jīng)理人在職場的一系列管理問題為劇本故事,在每個管理問題故事中,經(jīng)理人深入研討,找尋管理和領(lǐng)導(dǎo)的真相,歸納出管理邏輯和領(lǐng)導(dǎo)模型,成為未來工作的底層邏輯。
每個小組形成一個公司,按照問題結(jié)果的結(jié)果,獲取相應(yīng)的工資報酬。各公司之間進行PK競爭,最終按照小組績效成果評價優(yōu)勝小組。
課程提供大量的可以落地工具:在每個管理問題故事中,都會提供相應(yīng)工作和方法論,并且通過演練的方式,借鑒修真,讓學(xué)員得到領(lǐng)導(dǎo)技能和管理技能的提升。
【課程大綱】
序:作為領(lǐng)導(dǎo)者的困惑
第一章:情景模擬公司背景及領(lǐng)導(dǎo)力的基本原理
管理者定位:管理者是誰?向上--是職務(wù)代言人、向下--管理者+教練+績效伙伴
管理者的價值:帶領(lǐng)“團隊”達成業(yè)績,創(chuàng)造價值,而非單打獨斗
管理者的角色認知及思維轉(zhuǎn)換:分別從“工作理念、時間管理、工作技能”轉(zhuǎn)變認識及思維(拉姆·查蘭《領(lǐng)導(dǎo)梯隊》)
業(yè)務(wù)技能≠領(lǐng)導(dǎo)技能,提升領(lǐng)導(dǎo)技能&管理技能,是管理者轉(zhuǎn)身的重點。
第二章:情境演練
1、 管理業(yè)務(wù)
情境1:團隊目標設(shè)定的起點
情境2:如何把任務(wù)委派到員工?
情景3:如何從目標追蹤到結(jié)果?
情境4:如何管理自己的時間?
情景5:如何找到工作中的重點?
2、 管理他人
情境6:員工為什么要達成部門績效?-員工動機識別
情景7:沒有資源如何激勵員工?-善用多種激勵
情景8:我該把任務(wù)安排給誰?-先識別診斷員工,再分派任務(wù)?
情景9:員工說盡力做了,但結(jié)果不好,如何應(yīng)對?
情景10:她是沒有責(zé)任心嗎?-用技控提升員工責(zé)任心
情景11:如何給員工安排挑戰(zhàn)性任務(wù)?-輔導(dǎo)及跟進技巧
情景12:如何給她做績效面談?
情景13:管理者的日常反饋&溝通:表揚和批評的有效方法
向下管理點評:識別員工,識別管理者風(fēng)格,不同管理情景做不同管理動作
3、 向上管理
情境14:理解上級意圖-準確捕捉領(lǐng)導(dǎo)的真實需求
情境15:和上級的意見不一致,該怎么辦?
情景16:為什么領(lǐng)導(dǎo)不滿意你的匯報?
向上溝通點評:向上管理的原則和技巧
4、 橫向管理
情境17:跨部門項目遇到阻力如何應(yīng)對?
課程總結(jié):情景和管理技能復(fù)盤-實際工作中的應(yīng)用
備注:上述情景,可以根據(jù)需求進行定制。建議先做調(diào)研,再選擇適合企業(yè)的情景
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