《萬人合一——八步打造高績效團隊》
《萬人合一——八步打造高績效團隊》詳細內(nèi)容
《萬人合一——八步打造高績效團隊》
古往今來，優(yōu)秀的團隊數(shù)不勝數(shù)，成功一定有成功的方法。一家企業(yè)短期發(fā)展可以靠資金，中期發(fā)展可以靠，但持續(xù)發(fā)展一定離不開離績效團隊。經(jīng)營企業(yè)的秘決就是通過精英領(lǐng)袖帶領(lǐng)優(yōu)先的團隊創(chuàng)造高績效。
一個高績效的團隊不會是簡單地做好了一方面，兩方面，而是一個系統(tǒng)。領(lǐng)導(dǎo)帶動、目標引領(lǐng)、流程清晰、協(xié)作順暢、人才梯隊、激勵機制、文化凝聚、制度保障，一起成就高績效團隊，一起創(chuàng)造輝煌詩篇，譜寫不朽傳奇。
● 解析高績效團隊成長的基因；
● 探尋打造高績效團隊的途徑；
● 掌握打造高績效團隊的工具。
課程大綱
導(dǎo)入：案例集錦
第一講：加強領(lǐng)導(dǎo)-打造高績效團隊的牽引力
一、團隊領(lǐng)導(dǎo)者追求的3類成果
1. 管理成果
2. 人才成果
3. 經(jīng)營成果
二、團隊領(lǐng)導(dǎo)者的5種行為
1. 以身作則
2. 共啟愿景
3. 挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
4. 使眾人行
5. 激勵人心
三、團隊領(lǐng)導(dǎo)者5項修煉
1. 廉潔是生命
2. 敬業(yè)是基礎(chǔ)
3. 忠誠是資產(chǎn)
4. 盡責(zé)是關(guān)鍵
5. 公正是魅力
第二講：共有目標-提升高績效團隊的方向感
一、共有目標的秘決
1. 共好
2. 共識
3. 共享
4. 共守
5. 共振
二、從使命到個人目標
三、經(jīng)典目標管理工具
1. TPPBT范式
2. SMART原則
3. OKR目標與關(guān)鍵結(jié)果
第三講：精細流程-提升高績效團隊的流暢度
一、四化
1. 固化
2. 優(yōu)化
3. 量化/細化
4. 標準化
二、標準流程的4個轉(zhuǎn)變
1. 從流散到沉淀
2. 從隱性到顯性
3. 從私有到共享
4. 從隨意到標準
三、精細化流程建設(shè)的工具
1. ESIS四步法：清除-簡化-整合-標準化
2. 精細化流程建設(shè)的“泳道式”流程圖梳理
第四講：優(yōu)化組織-加強高績效團隊的協(xié)同性
一、協(xié)作的5個層次
1. 過度內(nèi)耗
2. 各自為政
3. 協(xié)作不穩(wěn)
4. 穩(wěn)定協(xié)作
5. 協(xié)同換位
二、提升協(xié)作的主要途徑
1. 共有目標
2. 換位思考
3. 高效溝通
第五講：匹配人才-持續(xù)高績效團隊的源動力
一、人才甄選標準
1. 任職資格
2. 勝任素質(zhì)
工具模型：冰山模型&洋蔥模型
3. 錄用條件
二、人才甄選技巧
1. 簡歷篩選技巧
1）看3個維度
2）審10個要點
3）提10類問題
2. 面試設(shè)計-結(jié)構(gòu)化
工具：面試設(shè)計表
3. 面試評價
1）應(yīng)聘者回答問題的5個層次
2）測謊技巧：語言測謊肢體測謊
三、人才培養(yǎng)理論和工具
1. 7-2-1理論
2. S-OJT結(jié)構(gòu)化在崗培訓(xùn)技術(shù)
3. 員工教導(dǎo)技術(shù)
4. 繼任模型
5. 學(xué)習(xí)路徑圖技術(shù)
6. 態(tài)度-能力九宮格
7. 素質(zhì)-業(yè)績九宮格
四、人才保留辦法
1. 待遇留人
2. 感情留人
3. 文化留人
4. 事業(yè)留人
5. 股權(quán)留人
第六講：創(chuàng)新機制-引爆高績效團隊的正能量
一、員工動力的兩個源頭
1. 欲望-誘因
2. 期望-動機
二、激勵的機制四個要素
1. 時機－把握火候
2. 頻率－因人而異
3. 程度－恰如其分
4. 方向－投其所好
三、激勵的8大理論
四、激勵的八個原則
1. 一根本：按需激勵
2. 三結(jié)合
1）組織與員工需要結(jié)合
2）物質(zhì)激勵與精神激勵結(jié)合
3）正激勵與負激勵結(jié)合
3. 四性質(zhì)
1）引導(dǎo)性：引導(dǎo)員工意愿
2）合理性：措施適度、獎勵公平
3）明確性：明確、公開、直觀
4）時效性：恰當(dāng)?shù)臅r間
五、激勵的十種形式
第七講：完善制度-加強高績效團隊的規(guī)范性
一、制度建設(shè)的5個原則
1. 要以企業(yè)的個體情況作為基本出發(fā)點
2. 要能夠滿足企業(yè)的實際需要
3. 要符合法律和道德的規(guī)范
4. 要注重系統(tǒng)性和配套性
5. 要保持合理性和先進性
二、制度的基本構(gòu)成
1. 適用范圍
2. 職責(zé)分工
3. 術(shù)語定義
4. 管理內(nèi)容與方法
5. 檢查與考核
6. 規(guī)范性附錄
7. 資料性附錄（附表）
第八講：培育文化-凝聚高績效團隊的進取心
一、傳統(tǒng)優(yōu)秀文化評析
二、標桿企業(yè)文化范例
1. 忠誠
2. 人本
3. 協(xié)作
4. 誠信
5. 匠心
6. 創(chuàng)新
三、企業(yè)文化建設(shè)的主要形式
1. 儀式
2. 符號
3. 英雄
4. 故事
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網(wǎng)易公司創(chuàng)始人兼CEO丁磊說：“公司的人才儲備很重要。公司的人不是越多越好，而是優(yōu)秀的人才越多越好，一個出色的人才能頂好幾個人?！钡萌瞬耪叩锰煜?！一切的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭。隨著外部環(huán)境動蕩，企業(yè)競爭加劇，成本不斷增加，人力資源管理隨著人力資本對企業(yè)的重要作用提升愈加重要。人力資源本身也在發(fā)生變革，從傳統(tǒng)的人事管理向人力資源管理、戰(zhàn)略性人力資源管理、人
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古往今來，優(yōu)秀的團隊數(shù)不勝數(shù)，成功一定有成功的方法。一家企業(yè)短期發(fā)展可以靠資金，中期發(fā)展可以靠，但持續(xù)發(fā)展一定離不開離績效團隊。經(jīng)營企業(yè)的秘決就是通過精英領(lǐng)袖帶領(lǐng)優(yōu)先的團隊創(chuàng)造高績效。中層管理人員是企業(yè)的骨干，承擔(dān)著承上啟下的重任，有形象的比喻“中層是企業(yè)的脊梁”。如果中層執(zhí)行到位，就能有力地保障、促進企業(yè)的正常運營和穩(wěn)健發(fā)展，自己也會得到上司的贊賞和下屬的
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《慧眼識才-招聘甄選技巧》 12.25
隨著企業(yè)競爭的日益激烈，越來越多的企業(yè)認識到人才的重要性?！爸苏咧恰?、”知人知面不知心“，因為隱藏在”冰山底部“、”洋蔥中心“的因素既不可見，也不易測量。一方面企業(yè)存在識人不淑、選人不準的問題，造成被動和損失，影響正常工作和企業(yè)發(fā)展。另一方面，甄選人才是一項考驗面試官綜合素質(zhì)的技能，有研究：即使用上各類面試篩選方法和測評工具，仍有可能選錯人。江湖傳說，有些
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