EAP---員工心理問題識別與訓(xùn)練 ——“心”領(lǐng)導(dǎo)力系列培訓(xùn)課程

  培訓(xùn)講師：許延穎

講師背景：
許延穎老師管理心理學(xué)實戰(zhàn)專家NLP執(zhí)行導(dǎo)師ADT國際皮紋分析師美國PDP企業(yè)管理諮商師國家二級心理咨詢師中國海洋大學(xué)管理學(xué)、心理學(xué)雙碩士北京大學(xué)、清華大學(xué)、青島大學(xué)EMBA特聘講師曾任：中石化勝利油田有限公司團委組織青工部部長曾任：山東昌辰 詳細>>

許延穎
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EAP---員工心理問題識別與訓(xùn)練 ——“心”領(lǐng)導(dǎo)力系列培訓(xùn)課程詳細內(nèi)容

EAP---員工心理問題識別與訓(xùn)練 ——“心”領(lǐng)導(dǎo)力系列培訓(xùn)課程

課程背景Coursebackground：

***主席在《十九大報告》40條新舉措第20條強調(diào)“要加強社會心理服務(wù)體系建設(shè)，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)”；2016年全國健康會議上首次提出：“要加大心理健康問題基礎(chǔ)性研究，做好心理健康知識和心理疾病科普工作，規(guī)范發(fā)展心理咨詢、心理治療等心理健康服務(wù)。

EAP是為所用工作著的人們提供的一種心理健康援助服務(wù)，服務(wù)對象涵蓋18—60歲的工作人群，心理問題涉及婚姻情感、情緒障礙、職場人際關(guān)系、工作績效、職業(yè)生涯輔導(dǎo)、工作生活平衡、親子教育、物質(zhì)依賴、哀傷輔導(dǎo)、臨床心理障礙、自殺及危機干預(yù)等。由于企業(yè)內(nèi)外部競爭壓力日益增強，從普通員工到職場精英到高層領(lǐng)導(dǎo)者，無不倍感心理困擾。企業(yè)內(nèi)廣泛性焦慮、抑郁癥、焦慮癥、強迫癥及各種精神障礙，過勞死、猝死甚至自殺、自傷、傷人事件時見媒體，觸目驚心。

富士康事件，不僅給員工本人和家庭帶來傷害和痛苦、其他員工留下心理陰影，也會給組織經(jīng)營目標的實現(xiàn)造成障礙，讓組織面臨巨額賠償和聲譽損失，嚴重時還會給社會造重大損害，高層領(lǐng)導(dǎo)勢必遭遇安全成績的“一票否決”。

課程目標programobjective：

  • 了解員工在不同發(fā)展階段的心理訴求，提高思想溝通效能，及時排除員工可能加重的心理問題。
  • 及時有效過濾隱藏的心理隱患，提升員工的心理資本，增加幸福感。
  • 培養(yǎng)積極的陽光心態(tài)，減低事故率，減少心理治療成本；
  • 緩解心理壓力，控制負面情緒，減少員工投訴，保持績效期待,。
  • 保持員工積極平穩(wěn)的心理狀態(tài)，掌握打開員工心靈門窗的“金鑰匙”。
  • 預(yù)防組織內(nèi)惡性心理危機事件發(fā)生，讓組織文化環(huán)境更富于健康進取態(tài)勢，樹立企業(yè)人文關(guān)懷形象。

授課時間coursetime： 2天，6小時/天

課程對象curriculumObject：企業(yè)EAP內(nèi)部專員、黨群辦、工會、員工及心理輔導(dǎo)者

授課方式coursecharacteristics：活力講授+測量+一手咨詢案例+項目訓(xùn)練+心理視頻+課后工具包

課程結(jié)構(gòu)Curriculumstructure

課程大綱Asyllabus

第一講：EAP的過去、現(xiàn)在和未來

  1. 撥云見日---EAP的發(fā)展史
  2. 中國EAP的現(xiàn)狀
  3. 中國EAP的發(fā)展方向
  4. 密碼破解---EAP咨詢師的素質(zhì)能力探索
  5. EAP咨詢與EAP咨詢師
  6. EAP咨詢師能力內(nèi)涵
  7. EAP咨詢師的人格特質(zhì)

3、職場“高壓鍋”---EAP咨詢中的常見問題

  1. 職場問題
  2. 情緒/心理問題
  3. 戀愛婚姻問題
  4. 親子教育問題
  5. 家庭問題
  6. 職業(yè)生涯發(fā)展問題
  7. 成癮及其他問題

影片欣賞《我不是暴君》

訓(xùn)練游戲：《信任背摔》

第二講：PDP性格心理解決方案

一、PDP核心理念

1.PDP性格特質(zhì)與心理健康

2.性格分析的心理學(xué)原理

3.心理健康與性格特質(zhì)匹配

二、準確認知天賦特質(zhì)

1.支配型思維模式及心理特點

2.表達型思維模式及心理特點

3.耐心型思維模式及心理特點

4.精確型思維模式及心理特點

5.整合型思維模式及心理特點

三、檢視本我能量值與自信心

四、各特質(zhì)組合給予不同心理的模式

五、與成功領(lǐng)導(dǎo)者做比對及心理改善

六、分析承受壓力指針

七、不同特質(zhì)人的心理的警示點

八、不同特質(zhì)人的心理改善方法

1.支配型心理健康改善

2.表達型心理健康改善

3.耐心型心理健康改善

4.精確型心理健康改善

5.整合型心理健康改善

課堂作業(yè)：找到個人特質(zhì)及數(shù)據(jù)中的警示點

小組討論：解讀周邊同時的特質(zhì)類型與數(shù)值結(jié)構(gòu)

訓(xùn)練游戲：《七巧板》

第三講：EAP心理咨詢理論及核心技術(shù)

  1. EAP四大心理學(xué)原理
  2. 隱藏動力原理
  3. 全息原理
  4. 正負能量原理
  5. 關(guān)注點原理
  6. ?EAP核心技術(shù)
  7. 短程心理咨詢
  8. 焦點解決短程療法
  9. 認知行為治療
  10. 積極心理治療
  11. NLP簡快治療
  12. 催眠式治療

影片欣賞：《抑郁的心》

訓(xùn)練游戲：《催眠技術(shù)訓(xùn)練》

第四講：EAP測評工具及應(yīng)用技術(shù)

  1. ?EAP測評工具
  2. 《焦慮測試》
  3. 《抑郁測試》
  4. 《SCL-90》
  5. 《心理健康癥狀自評》
  6. ?性格測試工具：PDP測評
  7. ?壓力管理技巧
  8. 優(yōu)先順序法---找出此時此刻中的“一”是什么
  9. 勇敢說“不”法---“三招”教你學(xué)會拒絕
  10. 全腦開發(fā)法---大腦平衡“八式”法
  11. 放松腦波法---“四種”腦波放松技法
  12. 雙贏策略法---如何與挑釁者過招

訓(xùn)練項目：《減壓方式訓(xùn)練》

  1. 情緒管理技巧
  2. 心平氣和法---平靜面對問題的方法
  3. EQ情商法---“先跟后帶”的處理技巧
  4. 自我暗示法---催眠大師“鋼板秀”
  5. NLP簡快療法---教你兩招“簡快”療法
  6. 學(xué)位按摩法---三大學(xué)位控制憤怒
  7. EAP與危機干預(yù)
  8. 危機與企業(yè)危機干預(yù)
  9. 心理危機類型與表現(xiàn)
  10. EAP提供的危機干預(yù)服務(wù)

訓(xùn)練項目：《NLP情緒控制訓(xùn)練》

課程答疑Courseanswering

課程回顧CourseReview

附件：

1、心理訓(xùn)練模塊目標說明

2、心理健康測評問卷

3、PDP性格特質(zhì)測評問卷

4、壓力程度測評問卷

5、情緒控制測評問卷



 

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