員工輔導(dǎo)帶教 打造卓越團(tuán)隊(duì)
員工輔導(dǎo)帶教 打造卓越團(tuán)隊(duì)詳細(xì)內(nèi)容
員工輔導(dǎo)帶教 打造卓越團(tuán)隊(duì)
課程背景:
新生代員工加入職場(chǎng)帶著強(qiáng)烈的自我實(shí)現(xiàn)愿望,如果管理者不能與時(shí)俱進(jìn)升級(jí)自己的認(rèn)知和能力,以幫助者的身份善用員工的優(yōu)勢(shì)能力與風(fēng)格特點(diǎn),無疑帶來人力資源的浪費(fèi),和管理者的挫敗體驗(yàn)。
人只對(duì)兩件事情關(guān)心——績(jī)效考核關(guān)乎生死存亡,能力性格關(guān)乎個(gè)人發(fā)展,真正高明的管理者需要具備一定的人際敏感度,有能力看見團(tuán)隊(duì)員工身上的差異不同,讓差異為管理者所用,成為打造卓越團(tuán)隊(duì)的利器而非個(gè)人體驗(yàn)的煉獄,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與組織的雙贏。
本課程旨在幫助管理者運(yùn)用管理工具輔導(dǎo)帶教員工,提升管理技能,挖掘員工的優(yōu)勢(shì)能力為團(tuán)隊(duì)所用,同時(shí)從行為風(fēng)格的角度認(rèn)識(shí)員工、影響員工,知人善用,達(dá)成高績(jī)效狀態(tài)。
課程收益:
企業(yè)側(cè):
●?組織軟性實(shí)力積累:組織要發(fā)展,業(yè)務(wù)要擴(kuò)大,需要更多的業(yè)務(wù)骨干成長(zhǎng)起來,所以需要萃取提煉寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),有效的傳幫帶。
●?搭建人才發(fā)展的梯隊(duì):打造鐵打的營(yíng)盤。中層管理者在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)時(shí)要做業(yè)績(jī)驅(qū)動(dòng)者、團(tuán)隊(duì)打造者、心態(tài)凝聚者。
●?為業(yè)績(jī)目標(biāo)負(fù)責(zé):高層抓戰(zhàn)略與文化,中層抓管理與協(xié)調(diào),基層抓執(zhí)行與結(jié)果,所以中層強(qiáng)企業(yè)強(qiáng),既要保證業(yè)績(jī)又要建設(shè)團(tuán)隊(duì)。
學(xué)員側(cè):
●?運(yùn)用能力工具方法,挖掘員工優(yōu)勢(shì),運(yùn)用能力管理策略,打造員工核心競(jìng)爭(zhēng)力;
● 運(yùn)用員工輔導(dǎo)話術(shù),幫助員工在現(xiàn)有的資源范圍內(nèi)獲得職業(yè)好感覺,增加職業(yè)認(rèn)同度,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)屬性;
●?從性格的維度知己解彼,覺察并描述不同員工的性格差異,找到激發(fā)按鈕,做好員工管理;知人善用,運(yùn)用不同性格的員工管理方式,推進(jìn)PDCA管理循環(huán)。
課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:管理者
課程方式:理論講授+案例研討+游戲+視頻觀看+現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)+小組呈現(xiàn)+答題競(jìng)賽
課程大綱
第一講:識(shí)別人才——挖掘員工優(yōu)勢(shì)才干
一、優(yōu)勢(shì)挖掘促執(zhí)行
小組討論:為什么團(tuán)隊(duì)員工的執(zhí)行力總是不盡如人意,原因是什么?
工具:能力三核模型(知識(shí)、技能、才干)
應(yīng)用場(chǎng)景:員工招聘,任務(wù)復(fù)盤VS能力復(fù)盤
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):做一次項(xiàng)目結(jié)束后的復(fù)盤
1.能力三核的成長(zhǎng)策略(遷移、競(jìng)爭(zhēng)順序、一專多能零缺陷)
2.成就事件訪談
兩兩練習(xí):通過成就事件訪談問題,以他我視角進(jìn)行能力反饋
工具:成就事件訪談表
工具:能力分析表
工具:能力解釋清單
視頻:我有一雙小小手
二、能力管理提效率
1.能力四象限及策略
1)能力矩陣的兩大維度:意愿度、勝任度
2)能力矩陣的四象限:優(yōu)勢(shì)區(qū)、潛能區(qū)、退路區(qū)、盲區(qū)
工具:可遷移技能分類
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):用能力矩陣梳理自己的能力結(jié)構(gòu)
3)不同象限采用相應(yīng)管理策略
優(yōu)勢(shì)區(qū)策略:精進(jìn)外化
潛能區(qū)策略:選定刻意練習(xí)
退路區(qū)策略:重新定位組合
盲區(qū)策略:躲避授權(quán)、認(rèn)真面對(duì)
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):基于目前工作任務(wù)的能力四象限管理
1)診斷當(dāng)下工作狀態(tài)
2)了解過去發(fā)展階段
3)預(yù)測(cè)未來職業(yè)轉(zhuǎn)換
4)實(shí)現(xiàn)員工感受激勵(lì)
鄰座交流:分享收獲
2.?管理者幫助員工制定下一步的能力提升策略
1)通過員工任務(wù)分配談話法,了解員工職業(yè)需要(成就感、成長(zhǎng)感、安全感)
2)通過工作任務(wù)分析談話法,為員工發(fā)展核心能力,制定提升策略,激活員工為自己干活
角色扮演現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):工作任務(wù)分析談話法
第二講:差異管理——激活員工“原動(dòng)力”
知識(shí)競(jìng)賽:回顧促進(jìn)知識(shí)的條理化
一、管理需要看見差異
導(dǎo)入1:認(rèn)識(shí)≠了解
導(dǎo)入2:管理付出VS激發(fā)投入
方式:DISC
練習(xí):用于他人——團(tuán)隊(duì)員工風(fēng)格盤點(diǎn)
分析:DISC四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1)團(tuán)隊(duì)教練軀體感知反饋
2)優(yōu)劣勢(shì)分析
3)發(fā)展策略
練習(xí):用于自己——目前常用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,未來想要發(fā)展的風(fēng)格
二、管理需要善用差異
1.?運(yùn)用DISC做好員工管理
1)知人善用,合適的人放在合適的位置
2)用對(duì)的方式打開職場(chǎng)中的重要他人
3)四種行為風(fēng)格員工的管理循環(huán)方式
P——激發(fā)派活?? ? D——過程跟進(jìn)?? ? C——贊賞批評(píng)?? ? A——復(fù)盤五步
小組討論:不同行為風(fēng)格員工的激活要點(diǎn)
跨組驗(yàn)證角色扮演:不同風(fēng)格員工進(jìn)行PDCA的使用反饋
2.?團(tuán)隊(duì)差異搭配,合力永遠(yuǎn)最大
1)打配合,做組合
2)從對(duì)方的角度出發(fā)
3.?尊重差異珍貴不同的三個(gè)階段
1)忍受——看見差異
2)接受——理解差異
3)享受——善用差異
行動(dòng)輸出:盤點(diǎn)團(tuán)隊(duì)成員的功能與撬動(dòng)策略
視頻播放:阿凡達(dá)御龍飛翔
學(xué)習(xí)回顧:分享我的531行動(dòng)計(jì)劃
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