認(rèn)識(shí)自我 欣賞差異
認(rèn)識(shí)自我 欣賞差異詳細(xì)內(nèi)容
認(rèn)識(shí)自我 欣賞差異
課程背景:
人終其一生要實(shí)現(xiàn)2個(gè)方面的認(rèn)知——無(wú)限寬廣的認(rèn)知這個(gè)世界,無(wú)限深邃的認(rèn)知自己的內(nèi)心,而后者的寬度廣度將決定前者。認(rèn)識(shí)自己是我們畢生的功課!
人上一百形形色色,人與人之間的差異,往往帶來(lái)人際互動(dòng)的痛苦,不自知帶來(lái)內(nèi)耗與矛盾,基于認(rèn)識(shí)自我他人,欣賞彼此的差異,讓差異不再是矛盾的起點(diǎn),而是創(chuàng)造的源頭!
本課程旨在幫助職場(chǎng)人提升人際敏感度,基于對(duì)自己對(duì)他人的充分認(rèn)知,找到人際互動(dòng)的鑰匙,用別人想要的方式給予別人需要的東西,有效管理并影響他人;同時(shí),基于人際間的差異,有能力看見(jiàn)差異、善用差異、欣賞差異,讓差異成為團(tuán)隊(duì)打造的利器!打配合做組合,組織效能最大化。
課程收益:
組織側(cè):
■?提高管理效能:提升人際敏感度與包容度,打造高績(jī)效穩(wěn)定團(tuán)隊(duì),服務(wù)組織目標(biāo)與人才發(fā)展;
■?設(shè)置通用語(yǔ)言:建立組織內(nèi)部標(biāo)識(shí)系統(tǒng),讓對(duì)上、對(duì)下、對(duì)平級(jí)的溝通更到位,結(jié)果更有效,減少?zèng)_突,降低組織內(nèi)耗;
■?打造高效團(tuán)隊(duì):看見(jiàn)個(gè)體間的差異,清晰每種行為風(fēng)格的匹配情境,有意識(shí)的善用差異賦能組織發(fā)展。
個(gè)人側(cè):
■?搞定關(guān)系:知己解彼,管理職場(chǎng)重要關(guān)系,提升職業(yè)人際敏感度,上級(jí)高度配合平級(jí)高效協(xié)作,運(yùn)用基于懂的溝通帶出好的結(jié)果同時(shí)有好的關(guān)系;
■?搞定自己:知止不殆,升級(jí)影響力的風(fēng)格,做有調(diào)適力的職場(chǎng)人,讓自己的影響風(fēng)格靈活且豐富,描述自我固有風(fēng)格優(yōu)劣勢(shì)的前提下,有目的的運(yùn)用風(fēng)格服務(wù)目標(biāo);
■?搞定團(tuán)隊(duì):知人善用,激發(fā)每個(gè)人的狀態(tài),讓生命綻放亮麗光彩,每個(gè)人都有。
課程時(shí)間:1天,6小時(shí)
課程對(duì)象:基層人員
課程方式:理論講授+案例研討+游戲+視頻觀看+現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)+角色扮演+小組呈現(xiàn)
課程大綱
第一講:認(rèn)知自我及他人——看見(jiàn)差異
- 導(dǎo)入DISC行為風(fēng)格理論
- 懂比愛(ài)更加重要
- 行為風(fēng)格特性
1)傾向性
2)可塑性
3)習(xí)慣性
測(cè)試:握手練習(xí)
- DISC行為風(fēng)格理論及代表人物
小組分享:描述一個(gè)你工作或生活中行為風(fēng)格很鮮明的人的特點(diǎn),講一個(gè)屬于他的故事
- DISC使用的三個(gè)共識(shí)
1)4種都有,含量不同
2)特質(zhì)無(wú)好壞,關(guān)鍵看使用
3)成長(zhǎng)的3步驟
二、視頻應(yīng)用職場(chǎng)關(guān)系分析
視頻教學(xué):識(shí)別DISC四種行為風(fēng)格
- 識(shí)別每種行為風(fēng)格
- 探究與之的關(guān)系相處原則
第二講:升級(jí)影響風(fēng)格——善用差異
一、認(rèn)知四種影響風(fēng)格
1.團(tuán)隊(duì)教練軀體感知:DISC四種不同的影響風(fēng)格
1)團(tuán)隊(duì)反饋——分別從工作和生活兩個(gè)維度給予反饋
2)優(yōu)劣勢(shì)分析
3)適用情境
4)發(fā)展建議
2.運(yùn)用差異建立自己的影響力
1)D——建立職場(chǎng)稀缺性
2)I——增加自己有趣度
3)S——發(fā)展個(gè)人親和力
4)C——培養(yǎng)自己細(xì)節(jié)感
3.擬定行動(dòng)計(jì)劃:提升影響風(fēng)格的行動(dòng)
二、職場(chǎng)溝通策略分析
1.DISC溝通差異
1)期望與喜好
2)痛恨與厭惡
3)互動(dòng)策略
4)互動(dòng)態(tài)度
5)溝通4P法則
6)自我修煉方向
2.職場(chǎng)溝通場(chǎng)景
1)向上(工作匯報(bào)、尋求資源支持)
2)平級(jí)(跨部門工作支持)
3)向下(員工績(jī)效反饋)
小組討論現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):設(shè)定情境下的溝通角色扮演
第三講:綻放生命狀態(tài)——欣賞差異
1.DISC四種行為風(fēng)格給世界帶來(lái)的美好
1)D為世界帶來(lái)希望
2)I為世界帶來(lái)歡樂(lè)
3)S為世界帶來(lái)溫暖
4)C為世界帶來(lái)智慧
2.強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的兩大原則
1)打配合、做組合
2)從對(duì)方的角度出發(fā)
3.尊重差異珍貴不同的三個(gè)階段
1)忍受
2)接受
3)享受
學(xué)習(xí)回顧:分享我的531行動(dòng)計(jì)劃
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